În Cisco Webex Control Hub, puteți accesa înregistrările evenimentelor și modificările istorice care au fost efectuate cu privire la resursele de servicii hibride din organizația dvs. Informațiile păstrate în istoricul evenimentelor afișează stările, setările și alarmele pentru a vă ajuta să izolați, să depanați și să soluționați problemele, și pot fi utilizate în scopuri de audit. Înregistrările datează până în urmă cu 30 de zile și aveți mai multe modalități de a filtra în funcție de datele relevante pentru dvs.
Primiți o înregistrare a acțiunilor care au fost efectuate în organizație, fie de către un administrator, fie de către sistemul în sine. De asemenea, puteți oferi echipei de asistență detalii tehnice specifice dacă aveți un bilet deschis.
Istoricul evenimentului conține următoarele tipuri de intrări:
Acțiuni pe conector (Creat, Actualizat, Dereglementat, Eliminat)
Acțiuni pe un cluster de conectori (Creat, Actualizat, Șters)
Acțiuni pentru un grup de resurse (Create, Actualizate, Șterse)
Alarme (Ridicate, Rezolvate)
Acțiuni într-un serviciu (Activare, Dezactivare)
Alte acțiuni diverse (Actualizarea listei de abonamente prin e-mail)
1 | Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Servicii, apoi obțineți o vizualizare la nivelul serviciului (inclusiv toate clusterele, nodurile și conectorii care fac parte dintr-un anumit serviciu hibrid), faceți clic pe Events de pe un card de servicii hibrid. De asemenea, puteți deschide un cluster, puteți alege un nod și apoi puteți accesa evenimente de acolo, dar veți vedea doar evenimentele pentru acel nod specific. Vă recomandăm să deschideți evenimente de la nivelul serviciului, astfel încât să puteți obține o imagine completă a implementării dvs. hibride și să depanați mai eficient. Istoricul evenimentului apare pentru serviciul hibrid pe care l-ați ales. Vizualizarea implicită este istoricul tuturor clusterelor pentru ultimele 24 de ore. În vizualizarea istoricului evenimentului, fiecare eveniment este afișat de:
| ||
2 | Utilizați filtrele din partea de sus pentru a modifica datele care apar:
Vizualizarea istoricului evenimentului actualizează și afișează evenimentul, nivelul de severitate, tipul evenimentului, serviciul hibrid, ID-ul de resursă, cine sau ce a efectuat acțiunea care a produs evenimentul și un interval de timp. | ||
3 | Faceți clic pe un eveniment pentru a afișa mai multe detalii. Faceți clic pe un eveniment deschide panoul lateral, care afișează apoi detaliile evenimentului:
|