U Cisco Webex Control Hub-u možete pristupiti zapisima događaja i povijesnih promjena koje su izvršene na hibridnim servisnim resursima u vašoj organizaciji. Zadržane informacije u povijesti događaja prikazuju statuse, postavke i alarme i tako vam pomažu u izolaciji, otklanjanju pogrešaka i rješavanju problema, a mogu se upotrebljavati za potrebe revizije. Evidencija seže čak 30 dana unatrag, a na raspolaganju vam stoji nekoliko načina filtriranja podataka koji su vam relevantni.
Dobivate zapis o radnjama koje je izvršio u organizaciji, bilo administrator ili sam sustav. Timu za podršku također možete dati određene tehničke pojedinosti ako imate otvorenu kartu.
Povijest događaja sadrži sljedeće vrste unosa:
Radnje na konektoru (stvoreno, ažurirano, odjavljeno, uklonjeno)
Radnje na klasteru konektora (stvoreno, ažurirano, izbrisano)
Radnje na grupi resursa (stvoreno, ažurirano, izbrisano)
Alarmi (podignuti, riješeni)
Radnje na usluzi (omogućeno, onemogućeno)
Ostale razne radnje (Ažuriranje popisa pretplate na poštu)
1 | Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Usluge , a zatim da biste dobili prikaz na razini usluge (uključujući sve klastere, čvorove i konektore koji su dio određene hibridne usluge), kliknite Događaji s kartice hibridnih usluga. Također možete otvoriti klaster, odabrati čvor, a zatim pristupiti događajima odatle, ali ćete vidjeti samo događaje za taj određeni čvor. Preporučujemo da otvorite događaje s razina usluge kako biste dobili potpunu sliku svoje hibridne implementacije i učinkovitije rješavali probleme. Povijest događaja pojavljuje se za hibridnu uslugu koju ste odabrali. zadani prikaz je povijest na svim klasterima u posljednja 24 sata. U prikazu povijesti događaja svaki događaj prikazuje:
| ||
2 | Koristite filtre na vrhu da promijenite podatke koji se pojavljuju:
Prikaz povijesti događaja ažurira i prikazuje događaj, razinu ozbiljnosti, vrstu događaja, hibridnu uslugu, ID resursa, tko je ili što je izvršio radnju koja je proizvela događaj i vremensku oznaku. | ||
3 | Kliknite događaj za prikaz više pojedinosti. Klikom na događaj otvara se bočna ploča koja zatim prikazuje pojedinosti događaja:
|