V centru Cisco Webex Control Hub máte přístup k záznamům událostí a historických změn, které byly provedeny se zdroji hybridních služeb ve vaší organizaci. Uchované informace v historii událostí zobrazují stavy, nastavení a výstrahy, které vám pomohou izolovat, ladit a řešit problémy, a lze je použít pro účely auditu. Záznamy sahají až 30 dnů zpět. Máte několik způsobů, jak filtrovat data, která jsou pro vás relevantní.
Získáte záznam akcí, které byly provedeny v organizaci, a to buď správcem, nebo samotným systémem. Pokud máte otevřenu vstupenku, můžete také poskytnout týmu podpory konkrétní technické údaje.
Historie událostí obsahuje následující typy záznamů:
Akce na konektoru (vytvořeno, aktualizováno, zrušeno registraci, odstraněno)
Akce na clusteru konektoru (vytvořeno, aktualizováno, odstraněno)
Akce ve skupině prostředků (vytvořené, aktualizované, odstraněné)
Alarmy (spuštěné, vyřešené)
Akce ve službě (Povolit, Zakázáno)
Další různé akce (aktualizace seznamu předplatného pošty)
1 | V zobrazení zákazníka v části https://admin.webex.com přejděte do části Služby a poté získejte zobrazení na úrovni služby (včetně všech clusterů, uzlů a konektorů, které jsou součástí konkrétní hybridní služby), klikněte na kartu hybridních služeb na možnost Události. Můžete také otevřít cluster, vybrat uzel a poté přistupovat k událostem odsud, ale uvidíte pouze události pro daný uzel. Doporučujeme otevírat události z úrovně služeb, abyste získali úplný obrázek o svém hybridním nasazení a mohli účinněji řešit problémy. Historie událostí se zobrazí u vybrané hybridní služby. Výchozí zobrazení je historie všech clusterů za posledních 24 hodin. V zobrazení historie událostí je každá událost zobrazena:
| ||
2 | Pomocí filtrů v horní části změňte zobrazená data:
Historie událostí se aktualizuje a zobrazuje událost, úroveň závažnosti, typ události, hybridní službu, ID prostředků, kdo nebo co provedl akci, která událost vyprodukovala, a časové razítko. | ||
3 | Chcete-li zobrazit více informací, klikněte na událost. Kliknutím na událost se otevře boční panel, který pak zobrazí podrobnosti o události:
|