In Cisco Webex Control Hub können Sie auf Aufzeichnungen von Ereignissen und Verlaufsänderungen zugreifen, die auf Hybriddienst-Ressourcen in Ihrer Organisation durchgeführt wurden. Die im Ereignisverlauf gespeicherten Informationen zeigen Status, Einstellungen und Warnungen an, um Sie bei der Eingrenzung, Fehlersuche und Fehlerbehebung zu unterstützen. Sie können außerdem für Audit-Zwecke verwendet werden. Die Datensätze reichen bis zu 30 Tage zurück, und Sie haben mehrere Möglichkeiten, nach den Daten zu filtern, die für Sie relevant sind.
Sie erhalten eine Aufzeichnung der Aktionen, die in der Organisation ausgeführt wurden, entweder von einem Administrator oder vom System selbst. Sie können dem Support-Team auch spezifische technische Details mitteilen, wenn Sie ein Ticket geöffnet haben.
Der Ereignisverlauf enthält die folgenden Arten von Einträgen:
Aktionen auf dem Connector (erstellt, aktualisiert, Registrierung aufgehoben, entfernt)
Aktionen auf einem Connector-Cluster (Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht)
Aktionen auf einer Ressourcengruppe (Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht)
Alarme (Erhöht, Gelöst)
Aktionen für einen Dienst (Aktivieren, Deaktivieren)
Sonstige Aktionen (Aktualisierung der E-Mail-Abonnementliste)
1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Dienste und klicken Sie auf einer Karte mit Hybriddiensten auf Events , um eine Servicelevel-Ansicht (einschließlich aller Cluster, Knoten und Connectoren, die Teil eines bestimmten Hybriddienstes sind) abzurufen . Sie können auch ein Cluster öffnen, einen Knoten auswählen und von dort aus auf Ereignisse zugreifen, aber Sie sehen nur die Ereignisse für diesen bestimmten Knoten. Wir empfehlen Ihnen, Events über das Servicelevel zu öffnen, damit Sie sich ein vollständiges Bild von Ihrer hybriden Bereitstellung machen und die Fehlerbehebung effektiver durchführen können. Der Ereignisverlauf wird für den ausgewählten Hybriddienst angezeigt. Die Standardansicht ist der Verlauf der letzten 24 Stunden auf allen Clustern. In der Ereignisverlaufsansicht wird jedes Ereignis angezeigt durch:
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2 | Verwenden Sie die Filter oben, um die angezeigten Daten zu ändern:
Die Ereignisverlaufsansicht wird aktualisiert und zeigt das Ereignis, Schweregrad, Ereignistyp, Hybriddienst, Ressourcen-ID, wer oder was die Aktion durchgeführt hat, die das Ereignis produziert hat, und einen Zeitstempel an. | ||
3 | Klicken Sie auf ein Event, um weitere Details anzuzeigen. Wenn Sie auf ein Event klicken, wird der seitliche Bereich geöffnet, in dem die Event-Details angezeigt werden:
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