- Hjem
- /
- Artikel
Arbejdsområdeindsigt i Control Hub
Få et overblik over alle arbejdsområder i din organisation, kend til status quo, og træf datadrevne beslutninger om dine arbejdspladsressourcer.
I arbejdsområdeindsigt kan du se, hvordan din organisation er konfigureret til samarbejde. Det første er et øjebliksbillede af dit arbejdsområdelager, som viser, hvor mange forskellige typer arbejdsområder der er. Inventory viser dig, hvordan alle arbejdsområder er konfigureret, og Utilization fortæller dig, hvilke enheder der er mest populære i dine arbejdsområder. I fanen Problemer kan du se, hvilke arbejdsområder der har mest brug for opmærksomhed for at fokusere på de mest presserende problemer og løse dem, før de påvirker arbejdsstyrken.

Lager
-
Arbejdsområdets type definerer, hvad det er egnet til:
-
Åbent rum
-
Møderum
-
Huddle
-
Fokus
-
Skrivebord
-
-
Kapaciteten fastsætter det antal personer, der kan være i arbejdsområdet. Den maksimale kapacitet er det maksimale antal personer, der er tilladt i arbejdsområdet.
-
Placeringen gør det lettere at finde ud af, hvor arbejdsområdet er placeret. Se, hvilke placeringer der har flest arbejdsområder.
-
Planlægning, der bruges i arbejdsområder:
-
Uden planlægning
-
Kalender (Microsoft Exchange/Office 365, Google)
-
Hotdesking
-
-
Opkaldstjenester, der bruges i arbejdsområder:
-
Ingen
-
BroadWorks
-
Opkald på Webex (1:1-opkald, ikke-PSTN)
-
Webex Calling
-
Hybridopkald
-
Lokalt opkald
-
Tredjeparts-SIP-opkald
-
Farveindikatorer
Grøn betyder, at du har alle dine metadata, der er udfyldt for det pågældende datapunkt. Gult angiver, at der er nogle arbejdsområder med manglende felter (over 50% but below 100%). Rød angiver, at mindre end 50 % af dine metadata er komplette, og at du har noget arbejde at gøre for at få din inventarliste i en "sund" tilstand.
Filtrer indsigt efter Placering og arbejdsområde Skriv for at gå i dybden.

Hold markøren over graferne for at få en mere detaljeret visning.

Hvis du har arbejdsområder uden angivet Type, Kapacitet eller Placering, kan du konfigurere dem individuelt eller i menuen 'Masseindstillinger' under Arbejdsområder.
Læs mere om Lokationer.
Udnyttelse
Opdag, hvordan arbejdsområder bruges af din organisation, identificer planlægningsadfærd, og afdæk, hvilke arbejdsområder der er mest og mindst populære. Oplysningerne afhænger af, om arbejdsområderne har kalenderfunktioner, hot desking eller persontilstedeværelse aktiveret.
Du kan filtrere resultaterne efter arbejdsområdetype og placering for at få mere detaljeret indsigt i rumudnyttelsen.
Udnyttelsesindsigt er som standard tilgængelig i 24 timer. Du kan forlænge perioden op til 30 dage. Forlænget periode kræver Pro Pack.
Arbejdsområder i brug
Brugsdata indsamles fra personers tilstedeværelse, og enhederne rapporterer tilbage, hvis de er aktiveret.

Hold markøren over graferne for at få en mere detaljeret visning.
Mest og mindst populære arbejdsområder
I dette afsnit kan du se, hvilke arbejdsområder der er mest og mindst brugte. Den viser data baseret på sensorer til persontilstedeværelse fra enheder, hvor den er aktiveret.

Planlægningsadfærd
Grafen viser den planlægning, som enhederne rapporterer tilbage for den periode, du har valgt til udnyttelsesindsigterne. Den viser kun data fra enheder, der er blevet planlagt i den periode, enten via kalenderbookinger eller hot-desking.
Du kan skifte mellem oversigten over bookinger og hot-desking, og de mest og mindst populære arbejdsområder at booke.

Pladsudnyttelse
Pladsudnyttelsen giver dig indsigt i, om rummene udnyttes optimalt. Du kan skifte mellem et diagram og en listeoversigt over pladsudnyttelsen for den periode, du har valgt til udnyttelsesindsigten.
Indsigter om pladsudnyttelse gælder for arbejdsområder, der er indstillet med kapacitet og rapporterer data om personantal.
-
Overfyldt betyder, at antallet af personer er større end kapaciteten i mere end 5 minutter.
-
Få personer betyder, at personantallet er mindre end 20 % af kapaciteten i mere end 5 minutter.
Indsigterne opdateres med jævne mellemrum, så de seneste datapunkter afspejles muligvis ikke.

Listevisningen giver dig oplysninger om specifikke rum, der er overfyldte eller med få personer, så du kan finde ud af, hvilke rum der trænger til et nærmere kig. Brug disse datapunkter til at evaluere den samlede rumoplevelse og hvordan du kan få mest muligt ud af bygningen.

Problemer
I fanen Problemer kan du se, hvordan enhederne i din organisation er rangeret. Rangeringen er baseret på problemtype, arbejdsområdets popularitet og historiske brugsdata.

Du kan filtrere enhedslisten med forskellige filtre, f.eks. problemtype, arbejdsområder med enheder, rumtype, kalenderopsætning osv. Eller du kan bruge lokationsfilteret.
Problemer med arbejdspladsen er opdelt i tre kategorier:
-
Advarsel
-
Fejl
-
Info
Problemtype | Oversigt | Meddelelse |
---|---|---|
Advarsel |
Møder, som enheden er vært for, understøttes ikke |
Room Navigator i fritstående tilstand understøtter ikke møder, som enheder er vært for. |
Advarsel |
Hotdesking understøttes ikke |
Room Navigator i fritstående tilstand understøtter ikke hotdesking. |
Advarsel |
Opkald understøttes ikke |
Room Navigator i fritstående tilstand understøtter ikke opkald. |
Advarsel |
Hotdesking og Microsoft Teams-rum |
Hotdesking understøttes ikke for arbejdsområder med Microsoft Teams-rum. |
Advarsel |
Møder, som enheden er vært for, understøttes ikke |
Telefoner understøtter ikke møder, som enheden er vært for. |
Advarsel eller fejl (afhænger af enhedens problems alvorlighed) |
Enheder med problemer |
Der er enheder med problemer i arbejdsområdet. |
Fejl |
Offlineenheder |
Der er offline-enheder i arbejdsområdet. |
Fejl |
Udløbne enheder |
Der er udløbne enheder i arbejdsområdet. |
Fejl |
Offline eksterne enheder |
Der er offline periferiudstyr i arbejdsområdet. |
Fejl |
Fejl i kalendertjeneste |
Kalendertjenesten rapporterer en fejl, der kan påvirke funktionerne One Button to Push og lokalebooking. |
Info |
Arbejdsområdets placering er ikke angivet |
Tilføjelse af en placering og etage angiver, hvor arbejdsområdet fysisk befinder sig. |
Info |
Arbejdsområdets kapacitet er ikke angivet |
Tilføjelse af en kapacitet angiver, hvor mange personer der er plads til i arbejdsområdet. |
Info |
Arbejdsområdets type er ikke angivet |
Tilføjelse af en type angiver, hvad arbejdsområdet bruges til. |
Hvis du holder musen over en problemindikator, kan du se, hvornår problemet startede, og hvilke enheder der er berørt.

Klik på det arbejdsområde, du er interesseret i, for at åbne arbejdsområdesiden. På arbejdsområdets side kan du se problemerne angivet under Problemer & Oplysninger. Klik på et problem for at udvide det og se forslag til handlinger, du kan udføre for at løse problemet.
