В разделе аналитических сведений о рабочем пространстве можно узнать, как в вашей организации настроены возможности для совместной работы. Сделав снимок инвентарного списка рабочих пространств, можно узнать, сколько в нем имеется различных типов рабочих пространств. Инвентарь показывает, как настроены все рабочие пространства, а Использование позволяет узнать, какие устройства наиболее популярны в ваших рабочих пространствах. На вкладке Проблемы вы можете увидеть, какие рабочие пространства больше всего требуют внимания, чтобы сосредоточиться на самых насущных проблемах и решить их до того, как они повлияют на рабочую силу.

Список

  • Тип рабочего пространства определяет, для чего оно подходит:

    • Открыть пространство

    • Комната совещаний

    • Летучка

    • Главное

    • Рабочий стол

  • Параметр "Емкость" определяет количество пользователей, которое может вместить рабочее пространство. Максимальная емкость – это максимальное число пользователей, которым разрешено находиться в рабочем пространстве.

  • Параметр "Местоположение" помогает определить, где размещено рабочее пространство. Просмотрите местоположения, содержащие наибольшее количество рабочих пространств.

  • Параметры планирования, используемые в рабочих пространствах.

    • Без планирования

    • Календарь (Microsoft Exchange/Office 365, Google)

    • Незакрепленные рабочие места

  • Параметры служб вызовов, используемые в рабочих пространствах.

    • Нет

    • BroadWorks

    • Вызов в Webex (вызов "1 на 1", без PSTN)

    • Webex Calling

    • служба вызовов гибридного типа

    • Локальные вызовы

    • Сторонние вызовы SIP

Цветные индикаторы

Зеленый цвет означает, что заполнены все метаданные для этой точки данных. Желтый цвет указывает на то, что в некоторых рабочих областях отсутствуют поля (более 50% but below 100%). Красный цвет означает, что заполнено менее 50% метаданных и вам предстоит проделать определенную работу, чтобы привести инвентарь в «здоровое» состояние.

Фильтрация данных по местоположению и рабочему пространству Введите, чтобы детализировать данные.

Наведите указатель мыши на графики, чтобы отобразить более детальное представление.

Если у вас есть рабочие пространства, для которых не заданы тип, емкость или местоположение, вы можете настроить их по отдельности или в меню массовых настроек рабочих пространств.

Узнайте больше о Местоположениях.

Использование

Узнайте, как рабочие пространства используются в вашей организации, определите особенности планирования и выясните, какие рабочие пространства наиболее и наименее популярны. Информация зависит от того, включены ли в рабочих пространствах функции ведения календаря, незакрепленных рабочих мест или присутствия людей.

Вы можете отфильтровать результаты по типу и местоположению рабочего пространства, чтобы получить более подробную информацию об использовании помещений.

По умолчанию данные об использовании доступны в течение 24 часов. Вы можете продлить этот срок до 30 дней. Для продления периода требуется Pro Pack.

Используемые рабочие пространства

Данные об использовании собираются на основе данных о присутствии людей, которые устройства передают, если эта функция включена.

Наведите указатель мыши на графики, чтобы отобразить более детальное представление.

Наиболее и наименее популярные рабочие пространства

В этом разделе вы можете увидеть, какие рабочие пространства используются чаще всего, а какие реже всего. Он отображает данные, полученные с датчиков присутствия людей на устройствах, на которых он включен.

Поведение планирования

На графике показано расписание, по которому устройства отчитываются за период, выбранный вами для анализа использования. Он отображает данные только с тех устройств, которые были запланированы на этот период времени либо с помощью календарного бронирования, либо с помощью «горячих столов».

Вы можете переключаться между обзором бронирований и незакрепленных рабочих мест, а также наиболее и наименее популярными рабочими местами для бронирования.

Использование пространства

Использование пространства дает вам представление о том, оптимально ли используются помещения. Вы можете переключаться между диаграммой и списком обзора использования пространства за период, выбранный вами для анализа использования.

Аналитические сведения об использовании пространства применимы к рабочим пространствам с заданной вместимостью и содержат данные о количестве пользователей.

  • Переполнено означает, что количество людей превышает вместимость более 5 минут.

  • Мало людей означает, что количество людей составляет менее 20% от вместимости в течение более 5 минут.

Аналитика периодически обновляется, поэтому самые последние данные могут быть не отражены.

В списке вы найдете информацию о конкретных местах, где много людей или мало, что позволит вам определить, какие места требуют более пристального внимания. Используйте эти данные, чтобы оценить общее впечатление от помещения и понять, как можно максимально эффективно использовать здание.

Проблемы

На вкладке Проблемы вы можете увидеть, как ранжируются устройства в вашей организации. Рейтинг основан на типе проблемы, популярности рабочего пространства и исторических данных об использовании.

Обзор вкладки с проблемами Workspace Insights

Вы можете отфильтровать список устройств с помощью различных фильтров, таких как тип проблемы, рабочие пространства с устройствами, тип помещения, настройки календаря и т. д. Или вы можете воспользоваться фильтром по местоположению.

Проблемы рабочего пространства делятся на три категории:

  • Предупреждение

  • Ошибка

  • Информация

Таблица 1. Проблемы с рабочим пространством
Тип проблемыСводная информацияСообщение

Предупреждение

Совещания, организуемые на устройствах, не поддерживаются

Room Navigator в автономном режиме не поддерживает совещания, организуемые на устройствах.

Предупреждение

Функция незакрепленных рабочих мест не поддерживается

Room Navigator в автономном режиме не поддерживает функцию незакрепленных рабочих мест.

Предупреждение

Вызовы не поддерживаются

Room Navigator в автономном режиме не поддерживает вызовы.

Предупреждение

Функция незакрепленных рабочих мест и комната Microsoft Teams

Функция незакрепленных рабочих мест не поддерживается для рабочих пространств с комнатами Microsoft Teams.

Предупреждение

Совещания, организуемые на устройствах, не поддерживаются

Телефоны не поддерживают совещания, организуемые на устройствах.

Предупреждение или ошибка (в зависимости от серьезности проблемы устройства)

Устройства с проблемами

В рабочей области имеются устройства с проблемами.

Ошибка

Устройства, работающие автономно

В рабочем пространстве имеются автономные устройства.

Ошибка

Срок действия устройств истек

В рабочей области имеются просроченные устройства.

Ошибка

Периферийные устройства не в сети

В рабочей области имеются автономные периферийные устройства.

Ошибка

Ошибка службы календаря

Служба календаря сообщает об ошибке, которая может повлиять на работу функции "Одно нажатие кнопки", а также функций бронирования комнат.

Информация

Местоположение рабочего пространства не задано

Добавление местоположения и этажа указывает, где физически размещено рабочее пространство.

Информация

Емкость рабочего пространства не задана

Добавление емкости указывает, сколько пользователей может вместить рабочее пространство.

Информация

Тип рабочего пространства не задан

Добавление типа указывает, для чего используется рабочее пространство.

Если навести курсор на индикатор проблемы, можно увидеть, когда возникла проблема и какие устройства она затронула.

Всплывающее окно с подробностями проблемы в списке рабочих областей

Нажмите на интересующую вас рабочую область, чтобы открыть страницу рабочей области. На странице рабочего пространства вы можете увидеть проблемы, перечисленные в разделе Проблемы & Информация. Нажмите на проблему, чтобы развернуть ее и увидеть предлагаемые действия по ее устранению.

Страница рабочего пространства с проблемами & Информационный раздел