Tässä artikkelissa
Inventaario
dropdown icon
Käyttö
    Käytössä olevat työtilat
    Ajoituskäyttäytyminen
    Tilan käyttö
Ongelmia

Työtilatiedot Control Hubissa

list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Hanki yleiskatsaus organisaation kaikista työtiloista, tuntee tilanteen ja tee tietoon perustuvia päätöksiä työpaikkasi resursseista.

Työtilan oivalluksista näet, miten organisaatiosi on määritetty yhteistyöhön. Alkaen tilannevedosta työtilavarastosta, voit tietää, kuinka monta erityyppistä työtilaa on. Inventory näyttää, miten kaikki työtilat on määritetty, ja Käyttö aste kertoo, mitkä ovat työtilojen suosituimmat laitteet. Ongelmat -välilehdessä näet, mitkä työtilat tarvitsevat eniten huomiota, jotta voidaan keskittyä kiireellisimpiin ongelmiin ja ratkaista ne ennen kuin ne vaikuttavat työvoimaan.

Inventaario

  • Työtilan tyyppi määrittää, mihin se sopii:

    • Avoin tila

    • Kokoustila

    • Kytkyttää

    • Keskity

    • Työpöytä

  • Kapasiteetti määrittää, kuinka monta henkilöä työtilaan mahtuu. Maksimikapasiteetti on työtilaan sallittu enimmäismäärä ihmisiä.

  • Sijainti auttaa tunnistamaan, missä työtila sijaitsee. Tarkastele paikkoja, joissa on eniten työtiloja.

  • Työtiloissa käytettävä ajoitus:

    • Ilman aikataulua

    • Kalenteri (Microsoft Exchange/Office 365, Google)

    • Kuumapöytä

  • Työtiloissa käytettävät soittopalvelut:

    • Ei mitään

    • BroadWorks

    • Soita Webexiin (1:1 puhelu, ei-PSTN)

    • Webex Calling

    • Hybridipuhelut

    • Paikalliset puhelut

    • Kolmannen osapuolen SIP-puhelut

Värikkäät ilmaisimet

Vihreä tarkoittaa, että sinulla on kaikki metatiedot, jotka on täytetty kyseiselle datapisteelle. Keltainen tarkoittaa, että joistakin työtiloista puuttuu kenttiä (yli 50% mutta alle 100%). Punainen tarkoittaa, että alle 50% metatiedostasi on valmis ja sinulla on jonkin verran tehtävää, jotta varastosi saadaan ”terveeseen” tilaan.

Suodata tiedot sijain nin ja työtilan tyypin mukaan porataksesi alaspäin.

Vie hiiri kaavioiden päälle saadaksesi tarkemman näkymän.

Jos työtiloja ei ole määritetty Tyyppi-, Kapasiteetti- tai Sijainti-asetuksia, voit määrittää ne erikseen tai Työtilojen joukkoasetukset-valikossa.

Lue lisää sijain neista.

Käyttö

Selvitä, miten organisaatiosi käyttää työtiloja, tunnista ajoituskäyttäytyminen ja selvitä, mitkä työtilat ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja. Tiedot riippuvat siitä, onko työtiloissa käytössä kalenteri-, työpöytä- tai ihmisten läsnäolo.

Voit suodattaa tulokset työtilan tyypin ja sijainnin mukaan saadaksesi tarkempia tietoja huoneiden käytöstä.

Käyttötiedot ovat oletusarvoisesti käytettävissä 24 tuntia. Voit pidentää ajanjaksoa jopa 30 päivään. Pitkäaikainen aika vaatii Pro Pack -paketin.

Voit viedä yksittäisiä kaavioita CSV-, PNG- tai PDF-tiedostoina jakaaksesi käyttötietoja ja visuaalisia kuvia. Napsauta Lisää- Koristeellinen kuva lisäpainikkeesta painiketta kaaviossa, jonka haluat viedä, ja valitse muoto. Kaavio ladataan tietokoneellesi.

Käytössä olevat työtilat

Käyttötiedot kerätään ihmisten läsnäolosta, ja laitteet ilmoittavat takaisin, jos se on otettu käyttöön.

Vie hiiri kaavioiden päälle saadaksesi tarkemman näkymän.

Useimmat ja vähiten suositut työtilat

Tässä osiossa näet, mitkä työtilat ovat eniten ja vähiten käytettyjä. Se näyttää tietoja, jotka perustuvat ihmisten läsnäoloantureihin laitteista, joissa se on käytössä.

Ajoituskäyttäytyminen

Kaavio näyttää aikataulun, jonka laitteet raportoivat käyttötietojen perusteella valitsemallesi ajanjaksolle. Se näyttää tietoja vain laitteista, jotka on ajoitettu kyseiselle ajanjaksolle, joko kalenterivarausten tai hot-deskingin kautta.

Voit vaihtaa varausten yleiskatsauksen ja hot-deskingin sekä suosituimpien ja vähiten suosituimpien työtilojen välillä.

Tilan käyttö

Tilankäyttö antaa sinulle käsityksen siitä, käytetäänkö huoneita optimaalisesti vai ei. Voit vaihtaa kaavion ja luettelon tilankäyttöä koskevan yleiskatsauksen välillä käyttötietojen perusteella valitsemallasi ajanjaksolla.

Tilankäyttötiedot koskevat kapasiteettia sisältäviä työtiloja ja raportoi henkilölaskentatiedot.

  • Ylikuormit ettu tarkoittaa, että ihmismäärä on suurempi kuin kapasiteetti yli 5 minuutin ajan.

  • Harva tarkoittaa, että ihmismäärä on alle 20% kapasiteetista yli 5 minuutin ajan.

Oivalluksia päivitetään säännöllisesti, joten viimeisimmät tietopisteet eivät välttämättä näy.

Luettelonäkymä antaa tietoja tietyistä tiloista, jotka ovat liian täynnä tai joissa on vähän ihmisiä, jotta voit selvittää, mitkä tilat saattavat tarvita tarkempaa tarkastelua. Näiden datapisteiden avulla voit arvioida huoneen kokonaiskokemusta ja sitä, miten saat kaiken irti rakennuksesta.

Ongelmia

Ongelmat -välilehdessä näet, miten organisaatiosi laitteet luokitellaan. Sijoitus perustuu ongelmatyyppiin, työtilan suosioon ja historiallisiin käyttötietoihin.

Workspace insights issue tab overview

Voit suodattaa laiteluettelon eri suodattimilla, kuten ongelmatyypillä, työtiloilla laitteilla, huonetyypillä, kalanteriasetuksilla ja niin edelleen. Tai voit käyttää sijaintisuodatinta.

Työtilakysymykset on jaettu kolmeen luokkaan:

  • Varoitus

  • Virhe

  • Tietoa

Taulukko 1. Työtilakysymykset
OngelmatyyppiYhteenvetoViesti

Varoitus

Laitteen isännöimiä kokouksia ei tueta

Room Navigatoritsenäisessä tilassa ei tue laitteen isännöimiä kokouksia.

Varoitus

Hot-työpöytää ei tueta

Room Navigatoritsenäisessä tilassa ei tue hot-deskingia.

Varoitus

Soittamista ei tueta

Room Navigatoritsenäisessä tilassa ei tue puhelua.

Varoitus

Hot-työpöytä ja Microsoft Teams -huone

Työtiloissa, joissa on Microsoft Teams Rooms, ei tueta Hot-työpöytää.

Varoitus

Laitteen isännöimiä kokouksia ei tueta

Puhelimet eivät tue laitteen isännöimiä kokouksia.

Varoitus tai virhe (riippuu laitteen ongelman vakavuudesta)

Laitteet, joissa on ongelmia

Työtilassa on laitteita, joissa on ongelmia.

Virhe

Offline-laitteet

Työtilassa on offline-laitteita.

Virhe

Vanhentuneet laitteet

Työtilassa on vanhentuneita laitteita.

Virhe

Offline-oheislaitteet

Työtilassa on offline-oheislaitteita.

Virhe

Kalenteripalveluvirhe

Kalenteripalvelu ilmoittaa virheestä, joka saattaa vaikuttaa One Button To Push -toimintoihin ja huonevarausominaisuuksiin.

Tietoa

Työtilan sijaintia ei ole määritetty

Sijainnin ja kerroksen lisääminen määrittää, missä työtila sijaitsee fyysisesti.

Tietoa

Työtilan kapasiteettia ei ole määritetty

Kapasiteetin lisääminen määrittää, kuinka monta henkilöä työtilaan mahtuu.

Tietoa

Työtilan tyyppiä ei ole määritetty

Tyypin lisääminen määrittää, mihin työtilaa käytetään.

Jos siirrät hiiren ongelman ilmaisimen päälle, näet, milloin ongelma alkoi ja mihin laitteisiin se vaikuttaa.

Issue detail pop-up in the workspace list

Avaa työtilasivu napsauttamalla sinua kiinnostavaa työtilaa. Työtilasivulla näet ongelmat, jotka on lueteltu kohdassa Ongelmat ja tiedot. Napsauta ongelmaa laajentaaksesi sitä nähdäksesi ehdotetut toimenpiteet, joita voit tehdä ongelman korjaamiseksi.

Workspace page with Issues & Information section
Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?