Klik på profilbillede , gå til Hjælp > sundhedskontrol, og klik på Diagnosticering nederst i vinduet.


 

Kom lidt hurtigere med tastaturgenveje: Ctrl + Shift + Alt + D

I din menubjælke skal du gå til Hjælp >sundhedskontrol og klikke på Diagnosticering nederst i vinduet.


 

Kom lidt hurtigere med tastaturgenveje: Ctrl + Shift + Valgmulighed + D

  • Generelt – Viser de generelle kontooplysninger og aktuelt brug.

  • Konfiguration– Viser de aktuelle konfigurationsindstillinger for møder i et rum, Opkald og dine tilsluttede enheder.

  • Statistik – Giver opdaterede diagnostiske oplysninger for nylig lyd,video og deling af indholdsaktivitet.

  • Eksportér alle data – Opretter en . ZIP-fil med oplysninger, der er nyttige til fejlfinding, herunder opkaldsmiljødata, Webex App-sporingsfiler, Webex App's hukommelsesdump-filer og diagnosticeringsdata. Filen gemmes lokalt.


    Rapporten indeholder fortrolige oplysninger om dit netværk.