Köszönjük visszajelzését.
Webex App | Csatlakozási problémák elhárítása a Diagnosztikai eszközzel
Visszajelzés?
|
Kattintson a profilképére, majd lépjen a Sú . Jöjjön el egy kicsit gyorsabban a billentyűparancsokkal: Ctrl+Shift+Alt+D. Ha az alkalmazás bármilyen kapcsolódási problémát észlel, akkor a probléma piros színnel kiemelve jelenik meg. További informáci ók
|
ért kattintson a Hiba szerinti információk elemre.|
A Menüsorban lép jen a Sú . Jöjjön el egy kicsit gyorsabban a billentyűparancsokkal: Ctrl+Shift+Option+D. Ha az alkalmazás bármilyen kapcsolódási problémát észlel, akkor a probléma piros színnel kiemelve jelenik meg. További informáci ók
|
-
Általános — Megjeleníti az általános fiókadatokat és az aktuális használatot.
-
Konfiguráció — Megjeleníti a térben lévő értekezletek, a Hí vás és a csatlakoztatott eszközök aktu ális konfigurációs beállításait.
-
Statisztika — naprakész diagnosztikai információkat nyújt a legutóbbi audio -, videó - és tartalom megosztási tevékenységekről.
-
Az összes adat exportálása — .ZIP fájlt hoz létre a hibaelhárításhoz hasznos információkkal, beleértve a hívási környezeti adatokat, a Webex alkalmazás-nyomkövetési fájlokat, a Webex App memóriadömbfájlokat és a diagnosztikai adatokat. A fájl helyben kerül mentésre.
A jelentés bizalmas információkat tartalmaz a hálózatról.
|
Típus |
Hang |
Videó |
Tartalommegosztás |
|
Bitsebesség |
A továbbított adatok mennyisége kilobit/másodpercenként (Kbps) mérve. A magasabb bitsebesség általában jobb minőséget jelez. | ||
|
Kodek |
Az ügyfél által továbbított adathordozókhoz használt hordozókódolási és dekódolási formátum. | ||
|
AI kodek |
H.264 |
H.264 | |
|
Opus |
AVI | ||
|
G.711 | |||
|
G.722 | |||
|
Képkockasebesség |
A képkockasebességet képkocka/másodperc (fps) mérjük. A magasabb képkockasebesség a következőket teszi:
| ||
|
Drágás |
A csomagok közötti késleltetés varianciája ezredmásodpercben (ms) mérve. | ||
|
Késleltetés |
A késleltetés, amikor egy csomagot az egyik eszközről küldnek és a másikra fogadják, ms-ben mérve. | ||
|
Csomagvesztés |
Az elveszett csomagok százalékos aránya a továbbított csomag ok teljes számához képest. | ||
|
Felbontás |
Videokeret mérete, például 1920 × 1080 pixel | ||
|
Szállítás |
A média küldésére használt protokoll. Típusok:
| ||
