按一下您的設定檔圖片，然後轉至說明>運行狀況檢查程式，然後按一下診斷（在視窗底部）。


 

使用鍵盤快速鍵更快速完成操作： Ctrl + Shift + Alt + D

如果應用程式偵測到任何連線問題，您會看到問題以紅色突出顯示。 如需相關資訊，請按一下問題旁的資訊 。

在您的功能表列，轉至說明>運行狀況檢查程式並按一下診斷（在視窗底部）。


 

使用鍵盤快速鍵更快速完成操作： Ctrl + Shift + Option + D

如果應用程式偵測到任何連線問題，您會看到問題以紅色突出顯示。 如需相關資訊，請按一下問題旁的資訊 。

  • 一般 — 顯示一般帳戶資訊和目前使用情況。

  • 組態 — 顯示空間中的會議、通話以及您連線裝置目前的組態設定。

  • 統計資料 — 為最近的音訊、視訊及共用內容活動提供最新的診斷資訊。

  • 匯出所有資料 — 使用可用於疑難排解的資訊，包括通話環境資料、Webex 應用程式追蹤檔案、Webex 應用程式記憶體傾印檔案和診斷資料，建立 ZIP 檔案。 檔案儲存於本機。


     
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