Telefonnummern hinzufügen

Vorbereitungen

  • Nummern müssen für alle Länder mit Ausnahme der VEREINIGTEn Staaten das E.164-Format verwenden, die ebenfalls das nationale Format verwenden können.

  • Je nach Land werden die Nummern den Anforderungen entsprechend lokale Anwahl formatiert. Wenn z. B. eine Landesvorwahl erforderlich ist, können Sie Nummern mit oder ohne Code eingeben, und der Code wird vorankündigungen.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Servcies und wählen Sie Anruf >Nummern aus.

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Klicken Sie auf Nummern hinzufügen.

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Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Standort eine Position aus.

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Klicken Sie auf Weiter.

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Um Nummern später zu aktivieren, aktivieren Sie Nummern später aktivieren.


 
Wenn diese Option aktiviert ist, können Telefonnummern sofort konfiguriert werden. Sie müssen sich jedoch direkt an Ihren Netzbetreiber wenden. Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie Nummern zu einem späteren Zeitpunkt portieren.
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Geben Sie jede Telefonnummer ein, die hinzugefügt werden soll. Trennen Sie die Nummern durch ein Komma.


 
Sie können bis zu 1.000 Nummern hinzufügen.

 

Nummern werden automatisch validiert, wenn Sie ein Komma hinzufügen oder die Eingabetaste drücken.

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Klicken Sie auf Speichern.

Die neuen Telefonnummern werden in Ihrer Nummernliste angezeigt.


 

Zusätzliche Überprüfung erfolgt, nachdem Sie auf Speichern geklickt haben. Wenn zum Beispiel für den Standort bereits eine Nummer hinzugefügt wurde, wird eine Fehlermeldung angezeigt und Sie können die Nummer nicht speichern. Entfernen Sie alle ungültigen Nummern und klicken Sie erneut auf Speichern.

Telefonnummern aktivieren oder entfernen

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie Anruf >Aus.

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Um eine inaktive Telefonnummer zu aktivieren, klicken Sie auf die Spalte Aktionen und wählen Sie Aktivieren.


 

Wenn eine inaktive Nummer einer Funktion, einem Benutzer oder einem Arbeitsbereich zugewiesen ist, bleibt sie inaktiv, bis sie mit der Option Aktivieren unter Aktionen oder mithilfe der Massenaktivierungsmethode aktiviert wird, wie unter Nummern zur Massenaktivierung beschrieben.

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Um eine Telefonnummer zu entfernen, klicken Sie auf die Spalte Aktionen, und wählen Sie Löschen.


 
Wenn die Telefonnummer bereits einem Benutzer, Arbeitsbereich oder einer Funktion zugewiesen ist, ist die Löschoption nicht verfügbar.

Massenaktiviere Nummern

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie Anruf >Aus.

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Sie können Ihre Nummernliste nach einem bestimmten Standort, Status oder in beiden Filtern filtern. Klicken Sie auf Inaktiv, um nur die Nummern anzuzeigen, die sich in einem inaktiven Zustand befinden.

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Sie können 500 Nummern gleichzeitig aktivieren, indem Sie Nummern aktivieren oben in der Liste auswählen.

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Bestätigen Sie, indem Sie auf Aktivieren klicken.

Telefonnummern in Massen löschen

Vorbereitungen

Es können nur Telefonnummern gelöscht werden, die nicht zugewiesen sind.

Wenn eine Nummer zu einem Nummernblock gehört, kann sie nicht gelöscht werden, es sei denn, die Nummern in diesem Block wurden nicht zugewiesen.

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Gehen Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Dienste > Anrufe > Nummern.

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Wählen Sie die Telefonnummern aus, die Sie löschen möchten.

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Klicken Sie im oberen Navigationsmenü auf Löschen.

Optional können Sie die Option Löschen aus Verwalten auswählen.

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Bestätigen Sie Ihren Löschvorgang.

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Der Massenlöschvorgang wird gestartet und kann im Taskmanager angezeigt werden.


 

Nummern, die Sie nicht löschen können, werden als Fehler angezeigt. Typische Fehler sind:

  • Es wird versucht, eine Nummer zu löschen, die einem Benutzer oder Dienst zugewiesen ist.

  • Es wird versucht, eine Nummer zu löschen, die Teil eines Nummernbereichs ist.


     

    Um einen Nummernbereichsfehler zu beheben, müssen Sie den gesamten Block der Nummern in diesem Bereich zum Löschen auswählen.

Telefonnummern von einem Standort zu einem anderen verschieben

Sie können Telefonnummern in Control Hub von einem Standort an einen anderen verschieben.

Vorbereitungen

  • Es können nur Telefonnummern verschoben werden, die innerhalb desselben Landes angegeben wurden.

  • Die Telefonnummern müssen vom selben Telefon bereitgestellt werden, PSTN von einem lokalen Gateway bereitgestellt oder bereitgestellt wird.

  • Die Telefonnummern können einem Benutzer-, Workspace- oder Standortdienst wie einem Auto Attendant oder Einem Auto Attendant oder Einem Standortdienst nicht Sammelanschluss.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie Anruf >Aus.

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Klicken Sie auf die Schaltfläche Verwalten, und wählen Sie die Option Verschieben aus.

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Wählen Sie den Quellspeicherort aus, um die Nummern zu verschieben.

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Wählen Sie die Telefonnummern aus, die Sie verschieben möchten.

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Klicken Sie im oberen Navigationsmenü auf Verschieben.

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Wählen Sie den Zielort aus, an den Sie Die Nummern verschieben möchten.

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Der Verschieben-Vorgang wird gestartet und kann im Task-Manager angezeigt werden.

Nummern, die nicht verschoben werden können, werden als Fehler angezeigt. Ein typischer Fehler ist der Versuch, eine Nummer zu verschieben, die einem Benutzer oder Dienst zugewiesen ist.

Telefonnummern und Durchdrungen suchen und filtern

Sie können Nummern suchen und filtern, um Nummern, die nicht zugewiesen oder inaktiv sind, schnell zu finden.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie Anruf >Aus.

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Verwenden Sie die Suchleiste, um eine Telefonnummer oder eine Durchwahl zu finden.

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Filtern Sie Ihre Telefonnummern, indem Sie oben auf der Seite den Filter auswählen, der angewendet werden soll. Nach allen filtern, Nicht zugewiesen, Zugewiesen, Inaktiv, Nur Durchwahl oder Gebührenfrei.


 
Sie können auch nach Speicherort filtern, indem Sie eine Position aus dem Dropdown-Menü auswählen.

Eine Liste der Telefonnummern erhalten

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie Anruf >Aus.

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Klicken Sie auf das Symbol Exportieren , um eine CSV-Datei mit der Liste der Telefonnummern für Ihre Organisation herunterzuladen.