Übersicht über die Webex-Sicherheit

Cisco Webex Meetings-Suite helfen, dass sich globale Mitarbeiter und virtuelle Teams in Echtzeit treffen und zusammenarbeiten können, als würden Sie im gleichen Raum arbeiten. Unternehmen, Institutionen und Regierungsbehörden weltweit Vertrauen auf Cisco Webex, um Geschäftsprozesse zu vereinfachen und die Ergebnisse für Vertriebs-, Marketing-, Schulungs-, Projektmanagement und Support-Teams zu verbessern.

Für alle Organisationen und Ihre Benutzer ist die Sicherheitslücke ein grundlegendes Anliegen. Die Onlinezusammenarbeit muss mehrere Sicherheitsebenen bereitstellen, vom Ansetzen von Meetings bis hin zur Authentifizierung von Teilnehmern für die Freigabe von Inhalten.

Cisco Webex Meetings bietet eine sichere Umgebungsumgebung und kann dennoch als offener Ort für die Zusammenarbeit konfiguriert werden. Wenn Sie die Sicherheitsfunktionen als Webadministratoren und Endbenutzer verstehen, können Sie Ihre Webex-Site auf Ihre geschäftlichen Bedürfnisse anpassen.

Weitere Informationen finden Sie im Whitepaper für Webex Sicherheit.

Bewährte Methoden für Gastgeber

Als Gastgeber treffen Sie die endgültige Entscheidung zu den Sicherheitseinstellungen für Ihr Meeting. Denken Sie immer daran, dass Sie die Kontrolle über fast jeden Aspekt des Meetings besitzen, auch über Anfang und Ende des Meetings.

Beachten Sie beim Ansetzen des Meetings sowie während und nach dem Meeting die besten Vorgehensweisen für Sicherheit und berücksichtigen Sie dabei Ihre Geschäftsanforderungen für sichere Meetings und Informationen.


Veröffentlichen Sie keine Passwörter für öffentlich zugängliche Websites.

Teilen Sie Ihre Audiostiche nicht mit jemandem.

Nur für Benutzer, die Sie benötigen, Passwort für das Meeting angeben.

Teilen Sie niemals sensible Informationen in Ihrem Meeting, bis Sie sicher sind, wer anwesend ist.

Automatisches Sperren des persönlichen Raums

Sie können Ihren persönlichen Raum automatisch sperren, wenn das Meeting beginnt. Wir empfehlen Ihnen, den Raum bei 0 Minuten zu sperren. Sie können die Einstellungen für den persönlichen Raum automatisch sperren, indem Sie > mein persönlicher Raum auswählen.

Dies ist im Wesentlichen dasselbe, wie Ihren Raum zu sperren, wenn Sie ihn betreten. Diese Maßnahme verhindert, dass alle Teilnehmer in ihrer Lobby automatisch am Meeting teilnehmen. Stattdessen wird im Meeting eine Benachrichtigung angezeigt, wenn Teilnehmer in der Lobby warten. Sie können die Teilnehmer dann überprüfen und nur berechtigte Teilnehmer zu Ihrem Meeting zulassen.


Ziehen Sie als URL für den persönlichen Raum einen öffentlichen URL in Betracht. Sofern der Site-Administrator persönliche Räume nicht so konfiguriert hat, dass sie nur von angemeldeten Benutzern verwendet werden dürfen, kann jeder in der Lobby auf Sie warten. Überprüfen Sie immer die Namen, bevor Sie Teilnehmern Zugang zu Ihrem Raum gewähren.

Benachrichtigungen für einen persönlichen Raum vor einem Meeting

Wenn Benutzer die Lobby Ihres persönlichen Raums betreten, können sie Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung senden, um Sie zu informieren, dass sie auf den Beginn eines Meetings warten. Selbst unberechtigte Benutzer, die Zugang zur Lobby Ihres persönlichen Raums erlangen, können Benachrichtigungen senden.

Wir empfehlen Ihnen, vor dem Start eines Meetings Ihre E-Mail-Benachrichtigungen zu überprüfen, um unberechtigte Teilnehmer auszusieben. Wenn Sie Ihren persönlichen Raum nicht in null Minuten gestartet haben, dann nehmen alle Teilnehmer, die in der Lobby Ihres persönlichen Raums warten, das Meeting an, wenn Sie dies tun. Überprüfen Sie die Teilnehmerliste und schließen Sie alle unberechtigten Teilnehmer aus.

Wenn zu viele E-Mail-Benachrichtigungen von unberechtigten Teilnehmern angezeigt werden, ziehen Sie in Erwägung, diese Benachrichtigungen zu deaktivieren. Gehen Sie zu > mein persönlicher Raum Präferenzen, und deaktivieren Sie die Benachrichtigung per E-Mail, wenn jemand die Lobby meines persönlichen Raums betritt, wenn ich nicht da bin.

Benachrichtigungen für einen persönlichen Raum während eines Meetings

Wenn Sie Ihren persönlichen Raum sperren, können Sie jede Person überprüfen, die in der Lobby wartet. Nachdem Sie Ihr Meeting betreten haben, werden Sie benachrichtigt, wenn jemand neu in die Lobby eintritt, und Sie können dann wählen, ob Sie die Person aufnehmen möchten oder nicht. Wenn mehrere Teilnehmer in der Lobby Ihres persönlichen Raums warten, können Sie die Namensliste überprüfen und entweder Einzelpersonen auswählen oder alle auswählen, die Sie zum Meeting hinzufügen möchten.

Ansetzen nicht aufgeführter Meetings

Um die Sicherheitseinstellungen für ein Meeting zu verbessern, können Gastgeber sich dafür entscheiden, das Meeting nicht im Meeting-Kalender aufzuführen. Um das Meeting nicht aufzulisten, gehen Sie zur Seite "ansetzen", wählen Sie Erweiterte Optionen anzeigen aus, wählen Sie Ansetzoptionen und deaktivieren im öffentlichen Kalender. Dies hilft, unbefugten Zugriff auf das Meeting zu verhindern, und verbirgt Informationen zum Meeting, wie z. B. Gastgeber, Thema und Startzeit.

Wählen Sie ein Sicherheitsniveau, das dem Zweck des Meetings entspricht. Wenn Sie z. B. ein Meeting ansetzen, um über Ihr Firmenpicknick zu diskutieren, können Sie nur ein Passwort für das Meeting festlegen. Wenn Sie ein Meeting ansetzen, in dem Sie sensible Finanzdaten besprechen, sollten Sie das Meeting in der Meeting-Kalender nicht auflisten. Es ist auch möglich, den Zugang zum Meeting erst zu beschränken, wenn alle Teilnehmer beigetreten sind.

  • Ein nicht aufgeführtes Meeting wird nicht im Meeting-Kalender auf der Seite "Search Meetings" oder auf Ihrer meine Meetings angezeigt.

  • Um einer nicht aufgeführten Sitzung beizutreten, müssen die Teilnehmer eine eindeutige Sitzungsnummer angeben.

  • Bei nicht aufgeführten Meetings muss der Gastgeber die Teilnehmer informieren, indem er entweder in einer E-Mail-Einladung einen Link sendet oder auf der Seite „Meetings beitreten“ die Meeting-Kennnummer eingibt.


Durch Aufführen eines Meetings werden Meeting-Titel und Meeting-Informationen öffentlich zugänglich. Wenn ein Meeting nicht passwortgeschützt ist, kann jeder beitreten.

Sorgfältiges Auswählen des Meeting-Themas

Durch aufgeführte Meetings oder weitergeleitete Einladungs-E-Mails könnten zumindest die Meeting-Titel gegenüber einem ungewollten Publikum offengelegt werden. Meeting-Titel können unbeabsichtigt private Informationen preisgeben, also muss gewährleistet sein, dass die Titel sorgfältig formuliert werden, um die Offenlegung von sensiblen Daten, wie Firmennamen oder Events, zu minimieren.

Schützen eines Meetings mit komplexem Passwort

Die Verwendung eines komplexen Meeting-Passworts für jede einzelne Sitzung ist die wichtigste Maßnahme, die Sie zum Schutz Ihres Meetings treffen können. Vielleicht treffen Site-Administratoren die Entscheidung, die Erstellung von Meetings ohne Passwörter zuzulassen. In den meisten Fällen ist es sehr zu empfehlen, alle Meetings mit einem starken Passwort zu schützen.

Der effektivste Schritt zur Stärkung der Sicherheitsvorkehrungen für Ihr Meeting besteht darin, ein hochkomplexes, nicht triviales Passwort (starkes Passwort) zu erstellen. Ein starkes Passwort enthält eine Mischung aus Groß-und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen (z. B. $tu 0psrox!). Passwörter schützen vor unberechtigter Teilnahme, da nur Benutzer mit Zugriff auf das Passwort dem Meeting beitreten können. Ein starkes Passwort beträgt mindestens 6 Zeichen und mindestens 1 Großbuchstaben, mindestens 1 Kleinbuchstaben und mindestens 1 Nummer. Sie können Sonderzeichen (!, ?, &) für zusätzliche Sicherheitsfunktionen verwenden.

Passwörter für Meetings dürfen nicht wiederverwendet werden. Durch das Ansetzen von Meetings mit identischem Passwort wird der Schutz der Meetings erheblich geschwächt.

Das Hinzufügen von Passwörtern zu Meetings hat keine Auswirkung auf den Beitritt berechtigter Teilnehmer zu einem Meeting. Die Teilnehmer können einem Meeting problemlos beitreten, indem Sie den URL in der Einladung des Meetings oder im Webex-Site auswählen.

Ausschließen eines Meeting-Passworts aus Einladungen

Wenn Sie beim ansetzen eines Meetings das Passwort aus der Einladung ausschließen , wird das Passwort in der Einladung nicht angezeigt. Das Passwort muss den Teilnehmern auf anderem Wege mitgeteilt werden, z.&'A0;B. per Telefon.

Bei hoch sensiblen Meetings muss das Meeting-Passwort aus der Einladungs-E-Mail ausgeschlossen werden. Damit wird der unberechtigte Zugriff auf Meeting-Angaben verhindert, falls die Einladungs-E-Mail an einen ungewollten Empfänger weitergeleitet wird.

Vorschreiben, dass Teilnehmer über ein Konto auf Ihrer Site verfügen müssen

Wenn diese Einstellung aktiviert ist, müssen alle Teilnehmer ein Benutzerkonto auf Ihrer Site besitzen, um an dem Meeting teilnehmen zu können. Informationen darüber, wie die Teilnehmer ein Benutzerkonto erhalten können, erhalten Sie von Ihrem Site-Administrator. Um diese Einstellung zu aktivieren, gehen Sie zum ansetzen von Präferenzen > , und überprüfen Sie, ob Teilnehmer über einen Account auf dieser Site verfügen müssen, um diesem Meeting beizutreten.

Verwenden der Funktion „Ton beim Eintreten und Verlassen“ oder „Name bekannt geben“

Mit dieser Funktion wird verhindert, dass jemand dem Audioteil Ihres Meetings ohne Ihr Wissen beitritt. Diese-Funktion ist standardmäßig für Webex Meetings und Webex Training aktiviert. Sie können zu Audioeinstellungen für die Präferenzen gehen und > im Abschnitt "ein-und auswählen" eine Option Ton aus dem Drop-Down-Liste auswählen.

Wenn Sie Ihr Meeting ansetzen, gehen Sie zu " Erweiterte Optionen für die > Audioverbindung anzeigen", und Wählen Sie im Abschnitt "Eingabe und verlassen" eine Option Ton aus der Drop-Down-Liste aus.


Wenn Sie die Option Webex Audio verwenden, wenn die Option "Name ankündigen" ausgewählt ist, können diejenigen, die über den Computer für die Audioverbindung beitreten, nicht die Option zum Aufzeichnen und ankündigen des Namens eingeben.

Beschränken verfügbarer Funktionen

Begrenzen Sie die verfügbaren Funktionen wie Chat und Audio, wenn Sie Teilnehmern gestatten, dem Meeting vor dem Gastgeber beizutreten.

Anfordern, dass Einladungen nicht weitergeleitet werden

Verlangen Sie, dass die Eingeladenen ihre Einladung nicht weiterleiten, insbesondere nicht bei vertraulichen Meetings.

Zuweisen eines alternativen Gastgebers

Weisen Sie einen alternativen Gastgeber zu, der das Meeting starten und steuern kann. Diese Praxis hält die Meetings sicherer, da die Gastgeberrolle einem unerwarteten oder nicht autorisierten Teilnehmer zugewiesen wird, falls Sie versehentlich die Verbindung zum Meeting verlieren.


Wenn Sie Teilnehmer zu einem angesetzten Meeting einladen, können Sie einen oder mehrere Teilnehmer als alternative Gastgeber für das Meeting bestimmen. Ein alternativer Gastgeber kann das Meeting starten und als Gastgeber fungieren. Daher muss ein alternativer Gastgeber über eine Benutzerkonto auf Ihrer Webex Meetings verfügen. Sie können einen alternativen Gastgeber zuweisen, wenn Sie Ihr Meeting mit der Webex Meetings Integration in Microsoft Outlook ansetzen.

Beschränken des Zugangs zum Meeting

Sobald alle Teilnehmer einem Meeting beigetreten sind, sollte es gesperrt werden. Diese Praxis verhindert, dass weitere Teilnehmer beitreten. Gastgeber können das Meeting jederzeit sperren oder entsperren, während die Sitzung läuft. Um ein Meeting zu sperren, das Sie gegenwärtig veranstalten, gehen Sie zu Meeting > Sperren Meeting.


Diese Option hindert Personen am Beitritt zum Meeting, einschließlich der Teilnehmer, die zum Meeting eingeladen worden sind, diesem aber noch nicht beigetreten sind. Um ein Meeting zu entsperren, das Sie gegenwärtig veranstalten, gehen Sie zu Meeting > entsperren Meeting.

Identität aller Nutzer in einem Gespräch validieren

Die einzelnen Teilnehmer mithilfe eines Namensaufrufs zu identifizieren, ist eine sichere Vorgehensweise. Bitten Sie die Benutzer, ihr Video einzuschalten oder ihren Namen anzugeben, um ihre Identität zu bestätigen.


Für die Teilnahme an einem Meeting über ein Telefon benötigt ein Anrufer nur eine gültige Webex Einwahlnummer und die neunstellige ID. Wenn Teilnehmer Meetings ohne Passwort auf Ihrer Site per Telefon beitreten können, werden Sie nicht daran gehindert, dem Audiokonferenz Teilnehmers beizutreten.

Wenn Teilnehmer ohne ein Konto dem Meeting beitreten dürfen, können nicht autorisierte Benutzer sich in Ihrem Meeting mit einem beliebigen Namen identifizieren.

Entfernen eines Teilnehmers aus dem Meeting

Teilnehmer können während eines Meetings jederzeit ausgeschlossen werden. Wählen Sie den Namen des Teilnehmers aus, den Sie entfernen möchten, gehen Sie zu Teilnehmer ausschließen > .

Freigeben der Anwendung statt des Bildschirms

Gehen Sie zu " Anwendung teilen" > > anstatt > meinen Bildschirm freizugeben , um bestimmte Anwendungen zu teilen und zu verhindern, dass sensible Informationen auf Ihrem Bildschirm versehentlich angezeigt werden.

Kontrollieren, wer teilen kann

Wenn diese Option auf der Ebene der Site zulässig ist, können Webex Gastgeber wählen, ob alle Teilnehmer freigeben dürfen. Wenn Sie diese Option nicht aktivieren, können Sie die Rolle des Moderators für die Auswahl der Teilnehmer oder Teilnehmer zuweisen.

Nur ausgewiesene Moderatoren können Inhalte über Videogeräte und die Webex Teams freigeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Webex Freigabe und der Moderatorenrolle.

Beenden des Meetings

Wenn das Meeting beendet ist, sollten Sie das Meeting für alle Teilnehmer beenden. Möglicherweise wird Ihnen eine Option zum Verlassen des Meetings ohne Beenden angezeigt. Wenn Sie vorzeitig ausscheiden möchten, müssen Sie eine andere Person zum Gastgeber ernennen, die für die Beendigung des Meetings verantwortlich ist.

Zuweisen von Passwörtern zu Aufzeichnungen

Die beste Möglichkeit, unbefugten Zugriff auf Aufzeichnungen zu vermeiden, besteht darin, keine Aufzeichnungen zu erstellen.

Wenn Aufzeichnungen erstellt werden müssen, können Meeting-Aufzeichnungen bearbeitet und Passwörter hinzugefügt werden, bevor sie geteilt werden, damit die Informationen sicher bleiben. Die Empfänger von passwortgeschützten Aufzeichnungen benötigen das Passwort, um sie anzeigen zu können. Sie können den Aufzeichnungen Passwörter zuweisen, indem Sie zu Aufzeichnungen gehen. Wählen Sie auf der Aufzeichnung mehr Schaltfläche aus, um Sie anzupassen, und wählen Sie dann Teilen aus. Aktivieren Sie im Fenster Aufzeichnung teilen die Optionöffentliche Verbindung. Überprüfen Sie den Passwortschutz, und geben Sie dann das Passwort im Textfeld ein. Wählen Sie Speichern.

Löschen von Aufzeichnungen

Aufzeichnungen sollten gelöscht werden, wenn sie nicht mehr relevant sind. Gehen Sie zu Aufzeichnungen. Wählen Sie auf der Aufzeichnung mehr Schaltfläche aus, um zu löschen, und wählen Sie dann Löschen. Wählen Sie Löschen aus.

Erstellen Sie eine starke Audiodatei und schützen Sie Sie. Gehen Sie auf Ihrer Webex-Site zu den Präferenzen > Audiodateien und Video, um Ihre Audiobindung zu erstellen.

Ihre PIN ist die letzte Stufe des Schutzes vor unbefugtem Zugriff auf Ihr persönliches Konferenzkonto. Wenn eine Person unbefugten Zugriff auf den Gastgeberzugriffscode für ein persönliche Konferenz Meeting (PCN Meeting) erhält, kann die Konferenz ohne die Audiobindung nicht gestartet werden. Schützen Sie Ihre Audio-PIN und geben Sie sie nicht weiter.