- Startseite
- /
- Artikel
Administratoren steht eine Reihe von Berichten zur Verfügung, mit denen sie beurteilen können, wie und wie häufig die Webex Calling -Dienste genutzt werden. Administratoren können sich auch einen schnellen Überblick über die Medienqualität für Ihren Standort verschaffen.
Anrufberichte anzeigen
Auf der Seite „Analysen“ in Control Hub finden Sie Informationen zur Nutzung von Webex Calling und der Webex-App (Engagement) und der Qualität der Medienanrufe. Melden Sie sich für Zugriff auf Webex Calling-Analysen bei Control Hub an, wechseln Sie zu Analysen, und wählen Sie dann die Registerkarte Anrufe aus.
1 | Melden Sie sich für detaillierte Berichte zum Anrufprotokoll an bei Control Hub und gehen Sie dann zu Analysen > Anrufen . |
2 | Auswählen Detailliertes Anrufprotokoll . Weitere Informationen zu Anrufen mit einer dedizierter Instanz finden Sie unter Analyse der dedizierten Instanz. |
3 | Um Informationen zur Medienqualität abzurufen, melden Sie sich bei Control Hub an, wechseln Sie zu Analysen, und wählen Sie dann Anrufe aus. Weitere Informationen finden Sie unter Analysen für Ihr Cloud Collaboration-Portfolio.
|
Führen Sie das CScan-Tool aus.
CScan ist ein Netzwerkfähigkeits-Tool, das speziell zum Testen der Netzwerkverbindung zu Webex Calling konzipiert wurde.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von CScan zum Testen der Webex Calling-Netzwerkqualität. |