Marca de agua
8 de feb. de 2021 | vista(s) | personas pensaron que esto fue útil

Correo electrónico del usuario de activación de cuenta de Webex no recibido

Pasos de solución de problemas a seguir si no recibe el correo electrónico para activar su cuenta de Webex.

Correo electrónico del usuario de activación de cuenta de Webex no recibido.

No he recibido el correo electrónico de activación de cuenta de usuario Webex.

¿Cómo puedo reenviar el correo electrónico de activación de cuenta de Webex a un cliente?

¿Cómo soluciono un problema de activación por correo electrónico que no se recibió?

Para solucionar este problema:

  • Verifique que el correo electrónico no se encuentra en su carpeta de correo no deseado y que su servidor de correo no está bloqueando los correos electrónicos de:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Permitir las siguientes direcciones IP:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
Usuario de Webex

Para volver a enviar un correo electrónico de activación:
  1. Navegue por su navegador web para: web.webex.com
  2. Introduzca la dirección de correo electrónico que se utilizó para la cuenta de Webex Online y, a continuación, presione Continuar.
  3. En la página Iniciar sesión en Webex, introduzca su contraseña y, a continuación, seleccione Iniciar sesión.
  4. En la página Su cuenta está pendiente de activación, haga clic en el enlace Reenviar.
Imagen agregada por el usuario
Se le enviarán por correo electrónico las instrucciones para activar su cuenta.

Nota:  Seguirá recibiendo el mensaje de activación Pendiente de su cuenta hasta que se active su cuenta.

Si aún no recibe su correo electrónico de activación, comuníquese con soporte técnico.
 

¿Ha encontrado este artículo útil?

Artículos relacionados

Recién vistos

×