Marca de agua
9 de feb. de 2021 | vista(s) | personas pensaron que esto fue útil

Error "Micrófono incompatible" al emparejar un dispositivo con Webex

Error "Micrófono incompatible" al emparejar un dispositivo con Webex

Causa: los micrófonos configurados para grabar en cualquier otra frecuencia que no sea 48 khz no son compatibles con el emparejamiento de proximidad de Webex y los usuarios verán un

"error de Micrófono incompatible.

Solución:

Microsoft Windows

Para solucionar elproblema:

  1. Haga clic en el icono de altavoz en la esquina inferior derecha de tu pantalla de escritorio: Imagen agregada por el usuario
  2. Haga clic en Sonidos.
  3. En la ficha Grabación, seleccione su micrófono y haga clic en Propiedades:
Imagen agregada por el usuario
  1. Haga clic en el Avanzado ficha.
  2. Bajo formato predeterminado, seleccione 48000 Hz en el menú desplegable y, a continuación, haga clic en Aplicar:
Imagen agregada por el usuario
  1. A continuación, salga de la aplicación de Webex y vuelva a iniciarla.

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