Error: 'Error de autenticación del usuario, Motivo: no se encontró ninguna cuenta de usuario en el sistema (3)'
Error: ‘Error de autenticación del usuario, Motivo: no se encontró ninguna cuenta de usuario en el sistema (3)'.
Recibo el código de error 3 cuando intento conectarme a la cuenta de organizador.
No puedo conectarme a mi cuenta de organizador de WebEx, código de error 3.
Causa:
El error 'Error de autenticación de usuario, Motivo: no se encontró ninguna cuenta de usuario en el sistema (3)' suele aparecer en la página si:
- Falla la autenticación de SSO para un usuario
- El usuario no existe en el sistema
- No está activada la creación automática de cuentas
Solución:
Para corregir el problema:
- Asegúrese de haber agregado el usuario al Active Directory de la empresa. Consulte con la mesa de ayuda de su empresa.
- Asegúrese de que la creación automática de cuentas esté activada en la Administración del sitio de Cisco WebEx. Consulte con el administrador del sitio de Cisco WebEx.
Si necesita más ayuda, comuníquese con el soporte técnico.
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