오류: '사용자 인증 실패함. 이유: 시스템에서 사용자 계정을 찾을 수 없음 (3)'
오류: '사용자 인증 실패함. 이유: 시스템에서 사용자 계정을 찾을 수 없음 (3).'
호스트 계정에 로그인하려고 할 때 오류 코드 3이 발생합니다.
내 WebEx 호스트 계정에 로그인할 수 없습니다. 오류 코드 3.
원인:
'사용자 인증 실패함. 이유: 시스템에서 사용자 계정을 찾을 수 없음 (3)'. 오류는 일반적으로 다음의 경우에 페이지에 나타납니다.
- 사용자의 SSO 인증 실패함
- 시스템에 해당 사용자가 존재하지 않음
- 자동 계정 만들기가 켜져 있지 않음
해결 방법:
문제를 수정하려면:
- 회사의 Active Directory에 사용자를 추가했는지 확인합니다. 귀사의 헬프 데스크와 상의하십시오.
- Cisco WebEx 사이트 관리에 자동 계정 만들기가 활성화되어 있는지 확인합니다. Cisco WebEx 사이트 관리자와 상의하십시오.
추가 지원이 필요하시면 기술 지원으로 연락하십시오.
이 문서가 도움이 되었습니까?
