Ошибка: 'Сбой аутентификации пользователя. Причина: в системе не найдены учетные записи пользователей (3)'

Ошибка: "Сбой аутентификации пользователя. Причина: в системе не найдены учетные записи пользователей (3)".

При попытке войти в учетную запись организатора отображается сообщение об ошибке с кодом 3.

Я не могу войти в свою учетную запись организатора WebEx, ошибка с кодом 3.



Причина.
Ошибка: "Сбой аутентификации пользователя. Причина: в системе не найдены учетные записи пользователей (3)". Обычно эта ошибка возникает на странице по указанным ниже причинам.

  • Неудачная аутентификация SSO пользователя.
  • Пользователь не существует в системе.
  • Не включено автоматическое создание учетных записей.

Решение.

Устранение проблемы.

  • Убедитесь, что вы добавили пользователя в Active Directory компании. Обратитесь в службу поддержки своей компании.
  • Убедитесь, что включено автоматическое создание учетных записей в администрировании веб-сайта Cisco WebEx. Обратитесь к администратору своего веб-сайта Cisco WebEx.

За дальнейшей помощью обращайтесь в службу технической поддержи.


 

Была ли статья полезной?