Hata: 'Kullanıcı Kimlik Doğrulaması Başarısız Oldu, Nedeni: Sistemde kullanıcı hesabı bulunamadı (3)'
Hata: 'Kullanıcı Kimlik Doğrulaması Başarısız Oldu, Nedeni: Sistemde kullanıcı hesabı bulunamadı (3)'.
Toplantı sahibi hesabında oturum açmaya çalışırken hata kodu 3.
WebEx toplantı sahibi hesabımda oturum açamıyorum, Hata kodu 3.
Nedeni:
Aşağıdaki durumlarda sayfada genellikle 'Kullanıcı Kimlik Doğrulaması Başarısız, Nedeni: Sistemde kullanıcı hesabı bulunamadı (3)' hatası görünür:
- Bir kullanıcı için SSO kimlik doğrulaması başarısız olursa
- Kullanıcı sistemde yoksa
- Otomatik hesap oluşturma özelliği açık değilse
Çözüm:
Sorunu düzeltmek için:
- Kullanıcıyı şirket active directory’sine eklediğinizden emin olun. Şirketinizin yardım masasına danışın.
- Cisco WebEx Site Yönetiminde otomatik hesap oluşturma özelliğinin etkinleştirildiğinden emin olun. Cisco WebEx Site Yöneticinize danışın.
Daha fazla yardım gerekirse Teknik Destek birimine başvurun.
Bu makale yararlı oldu mu?
