Errore: 'autenticazione utente riuscito. Motivo: Nessun account utente trovato nel sistema (3)'

Errore: 'autenticazione utente riuscito. Motivo: Nessun account utente trovato nel sistema (3)'.

Codice di errore 3 nel tentativo di accedere all'account organizzatore.

Non si riesce a eseguire l'accesso alla account organizzatore Webex; codice di errore 3.



Causa:
Il problema di autenticazione utente, Motivo: Nessun account utente trovato nel sistema (3)'. solitamente viene visualizzato un errore sulla pagina se:

  • L'autenticazione SSO non riesce per un utente
  • L'utente specificato non esiste nel sistema
  • La creazione automatica dell'account non è attivata

Soluzione:

Per risolvere il problema:

  • Accertarsi di aver aggiunto l'utente nell'Active Directory aziendale. Consultare l'help desk aziendale.
  • Assicurarsi che la creazione automatica dell'account sia abilitata Amministrazione sito di Cisco Webex Meetings. Consultare l'amministratore del Sito di Cisco Webex Meetings.

Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico.


 

Questo articolo è stato utile?