Errore: 'Autenticazione utente non riuscita. Motivo: Nessun account utente trovato nel sistema (3)'
Errore: 'Autenticazione utente non riuscita. Motivo: Nessun account utente trovato nel sistema (3)'.
Codice di errore 3 nel tentativo di accedere all'account organizzatore.
Non si riesce a eseguire l'accesso all'account organizzatore WebEx; codice di errore 3.
Causa:
L'errore 'Autenticazione utente non riuscita, Motivo: Nessun account utente trovato nel sistema (3)' solitamente viene visualizzato sulla pagina se:
- L'autenticazione SSO non riesce per un utente
- L'utente specificato non esiste nel sistema
- La creazione automatica dell'account non è attivata
Soluzione:
Per risolvere il problema:
- Accertarsi di aver aggiunto l'utente nell'Active Directory aziendale. Consultare l'help desk aziendale.
- Assicurarsi di abilitare la creazione automatica dell'account in Amministrazione sito di Cisco WebEx. Consultare l'amministratore del sito Cisco WebEx.
Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico.
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