Fel: ”Användarautentisering misslyckades, orsak: Inget användarkonto hittades i systemet (3)”
Fel: ”Användarautentisering misslyckades, orsak: det hittades inget användarkonto i systemet (3).”
Felkod 3 visas när jag försöker att logga in på värdkontot.
Jag kan inte logga in på mitt WebEx-värdkonto. Felkod 3 visas.
Orsak:
”Användarautentisering misslyckades, orsak: det hittades inget användarkonto i systemet (3).” Felet visas vanligen på sidan om
- SSO-autentisering misslyckas för en användare
- användaren inte finns i systemet
- automatiskt skapande av konto inte är aktiverat.
Lösning:
Så här åtgärdar du problemet:
- Kontrollera att du har lagt till användaren i företagets Active Directory. Rådfråga företagets supportavdelning.
- Kontrollera att automatiskt skapande av konto är aktiverat i Cisco WebEx-webbplatsadministration. Rådfråga webbplatsadministratören för Cisco WebEx.
Om du behöver ytterligare hjälp kontaktar du teknisk support.
Var den här artikeln användbar?
