Introducción

Los teléfonos de escritorio y para conferencias de Cisco proporcionan funciones de accesibilidad para las personas ciegas y con discapacidad visual, auditiva y de movilidad reducida. Debido a que muchas de estas características son estándar, los usuarios con discapacidades pueden utilizarlas sin necesidad de ninguna configuración especial.

En este artículo, el término páginas de soporte telefónico se refiere a las páginas web a las que los usuarios pueden acceder para configurar determinadas funciones.

Cisco se compromete a diseñar y entregar productos y tecnologías accesibles para satisfacer las necesidades de su organización. Puede encontrar más información sobre Cisco y su compromiso de accesibilidad en esta URL: http://www.cisco.com/go/accessibility

Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva en teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 6821

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Tabla 1. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Indicador visual de mensaje en espera	Esta tira iluminada es visible desde todos los ángulos. El teléfono también proporciona un indicador audible de mensaje en espera.
2	Notificación visual del estado del teléfono	Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el icono de silencio parpadea en la pantalla
3	Soporte de amplificador en línea (auricular)	Los auriculares de teléfonos IP de Cisco admiten amplificadores en línea de terceros. Conecte un amplificador al auricular y al cable y se asienta entre el auricular y el teléfono IP.
4	Tono de llamada, tono y volumen ajustables	Seleccione Aplicaciones > Preferencias del usuario. Ajuste el nivel de volumen para el anillo del teléfono. Mientras el auricular esté en la base y los botones de los auriculares y del teléfono con altavoz estén apagados, presione Volume (Volumen) para subir o bajar el volumen. El administrador también puede cambiar la configuración.
5	Auricular compatible con audífonos (HAC)	Admite estas funciones de accesibilidad: Compatible con audífonos. Acoplamiento magnético del audífono. Requisitos de volumen de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Requisitos de volumen de la sección 508, que se cumplen con los amplificadores de auricular en línea estándar de la industria.
6	Soporte TTY y TDD acoplados acústicos (auricular)	Los teléfonos IP de Cisco son compatibles con estas características de TTY y TDD: TTY de conexión acústica o directa de fabricantes líderes en la industria. Transmisión de texto en tiempo real a través de líneas telefónicas. Teléfonos de transmisión de voz y audición (HCO/VCO). Red de VoIP que funciona en G.711. Para obtener información sobre la configuración de TTY, comuníquese con su administrador.

Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva de los teléfonos IP Cisco 6841 y 6851

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Para verificar el modelo de teléfono que tiene, presione Applications (Aplicaciones) y seleccione Estado > Información del producto. El campo Nombre del producto muestra el modelo de su teléfono.

Figura 2. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva: se muestran los teléfonos multiplataforma IP de Cisco 6841

Tabla 2. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Indicador visual de mensaje en espera (auricular)	Esta tira iluminada es visible desde todos los ángulos. El teléfono también proporciona un indicador audible de mensaje en espera.
2	Notificación visual del estado del teléfono	Active y desactive los botones Mute (Silenciar) y Speakerphone (Teléfono con altavoz) para indicar el estado del teléfono. Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón se enciende. Utilice el botón Altavoz para activar o desactivar el altavoz. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.
3	Soporte de amplificador en línea (auricular)	Los auriculares de teléfonos IP de Cisco admiten amplificadores en línea de terceros. Conecte un amplificador al auricular y al cable y se asienta entre el auricular y el teléfono IP.
4	Tono de llamada, tono y volumen ajustables	Seleccione Aplicaciones > Preferencias del usuario. Ajuste el nivel de volumen para el anillo del teléfono. Mientras el auricular esté en la base y los botones de los auriculares y del teléfono con altavoz estén apagados, presione Volume (Volumen) para subir o bajar el volumen. El administrador también puede cambiar la configuración.
5	Auricular compatible con audífonos (HAC)	Admite estas funciones de accesibilidad: Compatible con audífonos. Acoplamiento magnético del audífono. Requisitos de volumen de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Requisitos de volumen de la sección 508, que se cumplen con los amplificadores de auricular en línea estándar de la industria.
6	Soporte TTY y TDD acoplados acústicos (auricular)	Los teléfonos IP de Cisco son compatibles con estas características de TTY y TDD: TTY de conexión acústica o directa de fabricantes líderes en la industria. Transmisión de texto en tiempo real a través de líneas telefónicas. Teléfonos de transmisión de voz y audición (HCO/VCO). Red de VoIP que funciona en G.711. Para obtener información sobre la configuración de TTY, comuníquese con su administrador.

Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual en teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 6821

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Figura 3. Teléfonos multiplataforma IP de Cisco 6821

Cuadro 3. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Alerta visual y acústica de alto contraste de una llamada entrante	Le alerta de una llamada entrante. La franja de luz parpadea durante las llamadas entrantes y permanece encendida cuando se recibe un mensaje de correo de voz.
2	Botones de línea y función Los botones de línea y función están a la izquierda de la pantalla.	Utilice los botones de línea para iniciar, contestar o cambiar a una llamada en una línea en particular. Las características, como la marcación rápida, el estado de la línea, la privacidad, la no molestar (DND) y las URL de servicio, se pueden asignar a los botones de la función. El administrador configura los botones de función programables en el teléfono. Los colores indican el estado de su teléfono: Verde: la línea está inactiva. Rojo constante: la línea está activa o en uso. Rojo intermitente: la línea está en espera o hay una llamada entrante. Ámbar constante: la línea no está registrada (no se puede utilizar).
3	Pantalla LCD de escala de grises retroiluminada con contraste ajustable	Le permite ajustar el contraste de la pantalla del teléfono.
4	Teclas programables Estos son botones grandes justo debajo de la pantalla LCD.	Proporcionar acceso a funciones especiales. Las funciones se muestran en la pantalla LCD.
5	Clúster de navegación (incluye los botones de navegación y el botón Seleccionar) El clúster de navegación se encuentra en el centro del teléfono debajo de las teclas programables.	Utilice los botones de navegación hacia arriba y hacia abajo para desplazarse hacia arriba y hacia abajo en la pantalla LCD del teléfono. El botón Seleccionar se encuentra en el centro del clúster de navegación.
6	Aplicaciones y botón Auriculares Estos dos botones grandes se encuentran a ambos lados del clúster de navegación. El botón Aplicaciones se encuentra a la izquierda. El botón Auriculares se encuentra a la derecha.	Utilice las Aplicaciones para acceder a las funciones del teléfono. Utilice el botón Auriculares para activar o desactivar los auriculares.
7	Diseño estándar de 12 teclas	Le permite utilizar las posiciones clave existentes o conocidas. La llave 5 tiene una pinza.
8	Los botones Mute (Silenciar) y Speakerphone (Teléfono con altavoz) se encuentran a ambos lados del botón de volumen. El botón Mute (Silenciar) está a la izquierda y el botón Speakerphone (Teléfono con altavoz) está a la derecha.	Proporcione una notificación audible del estado del teléfono: Active y desactive los botones Mute (Silenciar) y Speakerphone (Teléfono con altavoz) para indicar el estado del teléfono. Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el icono de silencio parpadea en la pantalla. Cuando activa Silenciar, el teléfono emite un pitido una vez; cuando desactiva Silenciar, el teléfono emite dos pitidos. Utilice el botón Altavoz para activar o desactivar el altavoz.
9	Clave de volumen Esta tecla se encuentra debajo del teclado.	Permite aumentar o disminuir el volumen del timbre o el sonido a través del auricular, los auriculares o el teléfono con altavoz. Presione a la derecha en la tecla basculante para aumentar el volumen. Presione a la izquierda en la tecla giratoria para disminuir el volumen.

Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos y con discapacidad visual de los teléfonos IP Cisco 6841 y 6851

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Para verificar el modelo de teléfono que tiene, presione Applications (Aplicaciones) y seleccione Estado > Información del producto. El campo Nombre del producto muestra el modelo de su teléfono.

Figura 4. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual: se muestran los teléfonos multiplataforma IP de Cisco 6841

Tabla 4. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Alerta visual y acústica de alto contraste de una llamada entrante	Le alerta de una llamada entrante. La franja de luz del auricular parpadea durante las llamadas entrantes y permanece encendida cuando se recibe un mensaje de correo de voz.
2	Botones de línea y función Los botones de línea y función se encuentran en los lados izquierdo y derecho de la pantalla.	Utilice los botones de línea para iniciar, contestar o cambiar a una llamada en una línea en particular. Las características, como la marcación rápida, el estado de la línea, la privacidad, la no molestar (DND) y las URL de servicio, se pueden asignar a los botones de la función. El administrador configura los botones de función programables en el teléfono. Los colores indican el estado de su teléfono: Verde: la línea está inactiva. Rojo constante: la línea está activa o en uso. Rojo intermitente: la línea está en espera o hay una llamada entrante. Ámbar constante: la línea no está registrada (no se puede utilizar).
3	Pantalla LCD de escala de grises retroiluminada con contraste ajustable	Le permite ajustar el contraste de la pantalla del teléfono.
4	Teclas programables Estos son botones grandes justo debajo de la pantalla LCD.	Proporcionar acceso a funciones especiales. Las funciones se muestran en la pantalla LCD.
5	Clúster de navegación (incluye el anillo de navegación y el botón Seleccionar) El clúster de navegación se encuentra en el centro del teléfono.	Utilice el anillo de navegación para desplazarse hacia arriba y hacia abajo en la pantalla LCD del teléfono. El botón Seleccionar se encuentra en el centro del clúster de navegación.
6	Botón de espera, botón Transferir y botón Conferencia Estos tres botones grandes se encuentran a la derecha del clúster de navegación. En este grupo de botones, el botón Hold (En espera) es el único botón de la fila superior. Debajo del botón Hold (En espera), el botón Transfer (Transferir) se encuentra a la izquierda y el botón Conference (Conferencia) se encuentra a la derecha.	Permita utilizar estas funciones en el teléfono.
7	Botón Mensajes, botón Aplicaciones y botón Contactos Estos tres botones grandes se encuentran a la izquierda del clúster de navegación. En este grupo de botones, el botón Mensajes es el único botón de la fila superior. Debajo del botón Mensajes, el botón Aplicaciones se encuentra a la izquierda y el botón Contactos se encuentra a la derecha.	Le permite acceder fácilmente a sus mensajes, aplicaciones y contactos.
8	Clave de volumen Esta tecla se encuentra a la izquierda del teclado.	Permite aumentar o disminuir el volumen del timbre o el sonido a través del auricular, los auriculares o el teléfono con altavoz. Presione hacia arriba la tecla giratoria para aumentar el volumen. Presione la tecla basculante para disminuir el volumen.
9	Diseño estándar de 12 teclas	Le permite utilizar las posiciones clave existentes o conocidas. La llave 5 tiene una pinza.
10	Botones de auriculares, teléfono con altavoz y silencio situados a la derecha del teclado. El botón Speakerphone (Teléfono con altavoz) se encuentra en la parte superior, el botón Headset (Auriculares) se encuentra en el medio y el botón Mute (Silenciar) se encuentra en la parte inferior.	Proporcione una notificación audible del estado del teléfono: Active y desactive los botones Auriculares, Silenciar y Teléfono con altavoz para indicar el estado del teléfono. Utilice el botón Auriculares para activar o desactivar los auriculares. Cuando los auriculares están encendidos, el botón se enciende. Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón se enciende. Cuando activa Silenciar, el teléfono emite un pitido una vez; cuando desactiva Silenciar, el teléfono emite dos pitidos. Utilice el botón Altavoz para activar o desactivar el altavoz. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.

Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida en teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 6821

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Tabla 5. Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Botones iluminados	Permitirle acceder a las siguientes funciones: Líneas telefónicas y líneas de intercomunicación (botones de línea) Números de marcación rápida (botones de marcación rápida, incluida la característica de estado de línea de marcación rápida) Servicios basados en la web, como una libreta personal de direcciones Funciones del teléfono, como la privacidad Indique el estado de su teléfono: Verde: la línea está inactiva. Rojo constante: la línea está activa o en uso. Rojo intermitente: la línea está en espera o hay una llamada entrante. Ámbar constante: la línea no está registrada (no se puede utilizar).
2	Botón grande para acceder a Aplicaciones	Le permite acceder fácilmente a las aplicaciones de su teléfono. Las teclas programables ofrecen funciones adicionales.
3	Teléfono con altavoz integrado	Presione el botón para activar o desactivar el teléfono con altavoz.
4	Botones y funciones táctiles discernibles, incluida una pinza en la tecla 5	Permite localizar fácilmente las llaves de su teléfono. Por ejemplo, la tecla 5 tiene una pinza, que puede usar para localizar otras posiciones clave.

Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida de los teléfonos IP Cisco 6841 y 6851

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Para verificar el modelo de teléfono que tiene, presione Applications (Aplicaciones) y seleccione Estado > Información del producto. El campo Nombre del producto muestra el modelo de su teléfono.

Figura 6. Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida: se muestran los teléfonos multiplataforma IP de Cisco 6841

Tabla 6. Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Botones iluminados	Permitirle acceder a las siguientes funciones: Líneas telefónicas y líneas de intercomunicación (botones de línea) Números de marcación rápida (botones de marcación rápida, incluida la característica de estado de línea de marcación rápida) Servicios basados en la web, como una libreta personal de direcciones Funciones del teléfono, como la privacidad Indique el estado de su teléfono: Verde: la línea está inactiva. Rojo constante: la línea está activa o en uso. Rojo intermitente: la línea está en espera o hay una llamada entrante. Ámbar constante: la línea no está registrada (no se puede utilizar).
2	Botones grandes para acceder a Aplicaciones, Mensajes, Contactos, En espera, Transferir y Conferencia	Le permite acceder fácilmente a sus aplicaciones telefónicas, mensajes de voz, directorios corporativos y personales, y características de llamadas.
3	Teléfono con altavoz integrado	Indica si el teléfono con altavoz está activado o desactivado. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.
4	Botones y funciones táctiles discernibles, incluida una pinza en la tecla 5	Permite localizar fácilmente las llaves de su teléfono. Por ejemplo, la tecla 5 tiene una pinza, que puede usar para localizar otras posiciones clave.

Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Para averiguar qué modelo de teléfono tiene, presione Aplicaciones y seleccione Información del teléfono. El campo Número de modelo muestra el modelo del teléfono.

Figura 7. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva: se muestra el teléfono IP 7861 de Cisco

Tabla 7. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Indicador visual de mensaje en espera (auricular)	Esta tira iluminada es visible desde todos los ángulos. El teléfono también proporciona un indicador audible de mensaje en espera. Para cambiar la luz o el indicador de mensajes de voz audibles, inicie sesión en las páginas de soporte del teléfono y acceda a la configuración del indicador de mensajes. Puede cambiar cada configuración a activado o desactivado. El administrador también puede cambiar la configuración.
2	Notificación visual del estado del teléfono	Active y desactive los botones Mute (Silenciar) y Speakerphone (Teléfono con altavoz) para indicar el estado del teléfono. Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón se enciende. Utilice el botón Altavoz para activar o desactivar el altavoz. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.
3	Soporte de amplificador en línea (auricular)	Los auriculares de teléfonos IP de Cisco admiten amplificadores en línea de terceros. Conecte un amplificador al auricular y al cable y se asienta entre el auricular y el teléfono IP.
4	Tono de llamada, tono y volumen ajustables	Seleccione Aplicaciones > Preferencias. Ajuste el nivel de volumen para el anillo del teléfono. Mientras el auricular esté en la base y los botones de los auriculares y del teléfono con altavoz estén apagados, presione Volume (Volumen) para subir o bajar el volumen. El administrador también puede cambiar la configuración.
5	Auricular compatible con audífonos (HAC)	Admite estas funciones de accesibilidad: Compatible con audífonos. Acoplamiento magnético del audífono. Requisitos de volumen de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Requisitos de volumen de la sección 508, que se cumplen con los amplificadores de auricular en línea estándar de la industria.
6	Soporte TTY y TDD acoplados acústicos (auricular)	Los teléfonos IP de Cisco son compatibles con estas características de TTY y TDD: TTY de conexión acústica o directa de fabricantes líderes en la industria. Transmisión de texto en tiempo real a través de líneas telefónicas. Teléfonos de transmisión de voz y audición (HCO/VCO). Red de VoIP que funciona en G.711. Para obtener información sobre la configuración de TTY, comuníquese con su administrador.

Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva para teléfonos multiplataforma

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Para verificar el modelo de teléfono que tiene, presione Applications (Aplicaciones) y seleccione Estado > Información del producto. El campo Nombre del producto muestra el modelo de su teléfono.

Figura 8. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva: se muestra el teléfono IP 7861 de Cisco

Tabla 8. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Indicador visual de mensaje en espera (auricular)	Esta tira iluminada es visible desde todos los ángulos. El teléfono también proporciona un indicador audible de mensaje en espera. Para cambiar la luz o el indicador de mensajes de voz audibles, inicie sesión en las páginas de soporte del teléfono y acceda a la configuración del indicador de mensajes. Puede cambiar cada configuración a activado o desactivado. El administrador también puede cambiar la configuración.
2	Notificación visual del estado del teléfono	Active y desactive los botones Mute (Silenciar) y Speakerphone (Teléfono con altavoz) para indicar el estado del teléfono. Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón se enciende. Utilice el botón Altavoz para activar o desactivar el altavoz. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.
3	Soporte de amplificador en línea (auricular)	Los auriculares de teléfonos IP de Cisco admiten amplificadores en línea de terceros. Conecte un amplificador al auricular y al cable y se asienta entre el auricular y el teléfono IP.
4	Tono de llamada, tono y volumen ajustables	Seleccione Aplicaciones > Preferencias de usuario Ajuste el nivel de volumen para el anillo del teléfono. Mientras el auricular esté en la base y los botones de los auriculares y del teléfono con altavoz estén apagados, presione Volume (Volumen) para subir o bajar el volumen. El administrador también puede cambiar la configuración.
5	Auricular compatible con audífonos (HAC)	Admite estas funciones de accesibilidad: Compatible con audífonos. Acoplamiento magnético del audífono. Requisitos de volumen de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Requisitos de volumen de la sección 508, que se cumplen con los amplificadores de auricular en línea estándar de la industria.
6	Soporte TTY y TDD acoplados acústicos (auricular)	Los teléfonos IP de Cisco son compatibles con estas características de TTY y TDD: TTY de conexión acústica o directa de fabricantes líderes en la industria. Transmisión de texto en tiempo real a través de líneas telefónicas. Teléfonos de transmisión de voz y audición (HCO/VCO). Red de VoIP que funciona en G.711. Para obtener información sobre la configuración de TTY, comuníquese con su administrador.

Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Tabla 9. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Alerta visual y acústica de alto contraste de una llamada entrante	Le alerta de una llamada entrante. La franja de luz del auricular parpadea durante las llamadas entrantes y permanece encendida cuando se recibe un mensaje de correo de voz.
2	Botones de línea y función en el teléfono IP de Cisco En el Teléfono IP Cisco 7861, los botones de línea y función se encuentran a la derecha del teléfono. En el Teléfono IP Cisco 7821 y 7941, los botones de línea y función se encuentran a la izquierda de la pantalla. El Teléfono IP Cisco 7811 no tiene botones de línea ni de función.	Utilice los botones de línea para iniciar, contestar o cambiar a una llamada en una línea en particular. Las características, como la marcación rápida, el estado de la línea, la privacidad, la no molestar (DND) y las URL de servicio, se pueden asignar a los botones de la función. El administrador configura los botones de función programables en el teléfono. Los colores indican el estado de su teléfono: Verde constante: llamada activa o llamada de intercomunicación bidireccional Verde intermitente: llamada en espera Ámbar constante: privacidad en uso, llamada de intercomunicación unidireccional, DND activo o iniciado sesión en un grupo de búsqueda Ámbar intermitente: llamada entrante o llamada revertida Rojo constante: línea remota en uso (estado de línea o línea compartida) Rojo intermitente: línea remota en espera
3	Pantalla LCD con escala de grises retroiluminada con contraste ajustable en el teléfono IP de Cisco El Teléfono IP Cisco 7811 no tiene una luz trasera.	Le permite ajustar el contraste de la pantalla del teléfono.
4	Teclas programables Estos son botones grandes justo debajo de la pantalla LCD.	Proporcionar acceso a funciones especiales. Las funciones se muestran en la pantalla LCD.
5	Clúster de navegación (incluye el anillo de navegación y el botón Seleccionar) El clúster de navegación se encuentra en el centro del teléfono.	Utilice el anillo de navegación para desplazarse hacia arriba y hacia abajo en la pantalla LCD del teléfono. El botón Seleccionar se encuentra en el centro del clúster de navegación.
6	Botón Mensajes, botón Aplicaciones y botón Contactos Estos tres botones grandes se encuentran a la izquierda del clúster de navegación. En este grupo de botones, el botón Mensajes es el único botón de la fila superior. Debajo del botón Mensajes, el botón Aplicaciones se encuentra a la izquierda y el botón Contactos se encuentra a la derecha.	Le permite acceder fácilmente a sus mensajes, aplicaciones y contactos.
7	Botón de espera, botón Transferir y botón Conferencia Estos tres botones grandes se encuentran a la derecha del clúster de navegación. En este grupo de botones, el botón Hold (En espera) es el único botón de la fila superior. Debajo del botón Hold (En espera), el botón Transfer (Transferir) se encuentra a la izquierda y el botón Conference (Conferencia) se encuentra a la derecha.	Permita utilizar estas funciones en el teléfono.
8	Clave de volumen Esta tecla se encuentra a la izquierda del teclado.	Permite aumentar o disminuir el volumen del timbre o el sonido a través del auricular, los auriculares o el teléfono con altavoz. Presione hacia arriba la tecla giratoria para aumentar el volumen. Presione la tecla basculante para disminuir el volumen.
9	Diseño estándar de 12 teclas	Le permite utilizar las posiciones clave existentes o conocidas. La llave 5 tiene una pinza.
10	Teléfonos IP Cisco 7821, 7841 y 7861: Botones de auriculares, teléfono con altavoz y silencio situados a la derecha del teclado. El botón Speakerphone (Teléfono con altavoz) se encuentra en la parte superior, el botón Headset (Auriculares) se encuentra en el medio y el botón Mute (Silenciar) se encuentra en la parte inferior. Teléfono IP Cisco 7811: Los botones Speakerphone (Teléfono con altavoz) y Mute (Silencio) se encuentran a la derecha del teclado. El botón Speakerphone (Teléfono con altavoz) está en la parte superior y el botón Mute (Silenciar) está en la parte inferior. El Teléfono IP Cisco 7811 no contiene un puerto de auriculares ni un botón de auriculares.	Proporcione una notificación audible del estado del teléfono: Active y desactive los botones Auriculares, Silenciar y Teléfono con altavoz para indicar el estado del teléfono. Utilice el botón Auriculares para activar o desactivar los auriculares. Cuando los auriculares están encendidos, el botón se enciende. Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón se enciende. Cuando activa Silenciar, el teléfono emite un pitido una vez; cuando desactiva Silenciar, el teléfono emite dos pitidos. Utilice el botón Altavoz para activar o desactivar el altavoz. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.

Soporte de pie ajustable

Puede ajustar el soporte de pie a cualquiera de los dos ángulos de visualización. Esto proporciona una visualización óptima de la pantalla del teléfono y un fácil acceso a todos los botones y teclas.

Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual para teléfonos multiplataforma

El teléfono multiplataforma incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Teléfono con llamadas. Las llamadas se describen a continuación. — Figura 10. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual: se muestra el teléfono IP 7861 de Cisco

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual en los teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 7800.

Tabla 10. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Alerta visual y acústica de alto contraste de una llamada entrante	Le alerta de una llamada entrante. La franja de luz del auricular parpadea durante las llamadas entrantes y permanece encendida cuando se recibe un mensaje de correo de voz.
2	Botones de línea y función en el teléfono IP de Cisco En el Teléfono IP Cisco 7861, los botones de línea y función se encuentran a la derecha del teléfono. En el Teléfono IP Cisco 7821 y 7941, los botones de línea y función se encuentran a la izquierda de la pantalla. El Teléfono IP Cisco 7811 no tiene botones de línea ni de función.	Utilice los botones de línea para iniciar, contestar o cambiar a una llamada en una línea en particular. Las características, como la marcación rápida, el estado de la línea, la privacidad, la no molestar (DND) y las URL de servicio, se pueden asignar a los botones de la función. El administrador configura los botones de función programables en el teléfono. Los colores indican el estado de su teléfono: Verde: la línea está inactiva. Rojo constante: la línea está activa o en uso. Rojo intermitente: la línea está en espera o hay una llamada entrante. Ámbar constante: la línea no está registrada (no se puede utilizar).
3	Pantalla LCD con escala de grises retroiluminada con contraste ajustable en el teléfono IP de Cisco El Teléfono IP Cisco 7811 no tiene una luz trasera.	Le permite ajustar el contraste de la pantalla del teléfono.
4	Teclas programables Estos son botones grandes justo debajo de la pantalla LCD.	Proporcionar acceso a funciones especiales. Las funciones se muestran en la pantalla LCD.
5	Clúster de navegación (incluye el anillo de navegación y el botón Seleccionar) El clúster de navegación se encuentra en el centro del teléfono.	Utilice el anillo de navegación para desplazarse hacia arriba y hacia abajo en la pantalla LCD del teléfono. El botón Seleccionar se encuentra en el centro del clúster de navegación.
6	Botón Mensajes, botón Aplicaciones y botón Contactos Estos tres botones grandes se encuentran a la izquierda del clúster de navegación. En este grupo de botones, el botón Mensajes es el único botón de la fila superior. Debajo del botón Mensajes, el botón Aplicaciones se encuentra a la izquierda y el botón Contactos se encuentra a la derecha.	Le permite acceder fácilmente a sus mensajes, aplicaciones y contactos.
7	Botón de espera, botón Transferir y botón Conferencia Estos tres botones grandes se encuentran a la derecha del clúster de navegación. En este grupo de botones, el botón Hold (En espera) es el único botón de la fila superior. Debajo del botón Hold (En espera), el botón Transfer (Transferir) se encuentra a la izquierda y el botón Conference (Conferencia) se encuentra a la derecha.	Permita utilizar estas funciones en el teléfono.
8	Clave de volumen Esta tecla se encuentra a la izquierda del teclado.	Permite aumentar o disminuir el volumen del timbre o el sonido a través del auricular, los auriculares o el teléfono con altavoz. Presione hacia arriba la tecla giratoria para aumentar el volumen. Presione la tecla basculante para disminuir el volumen.
9	Diseño estándar de 12 teclas	Le permite utilizar las posiciones clave existentes o conocidas. La llave 5 tiene una pinza.
10	Teléfonos IP Cisco 7821, 7841 y 7861: Botones de auriculares, teléfono con altavoz y silencio situados a la derecha del teclado. El botón Speakerphone (Teléfono con altavoz) se encuentra en la parte superior, el botón Headset (Auriculares) se encuentra en el medio y el botón Mute (Silenciar) se encuentra en la parte inferior. Teléfono IP Cisco 7811: Los botones Speakerphone (Teléfono con altavoz) y Mute (Silencio) se encuentran a la derecha del teclado. El botón Speakerphone (Teléfono con altavoz) está en la parte superior y el botón Mute (Silenciar) está en la parte inferior. El Teléfono IP Cisco 7811 no contiene un puerto de auriculares ni un botón de auriculares.	Proporcione una notificación audible del estado del teléfono: Active y desactive los botones Auriculares, Silenciar y Teléfono con altavoz para indicar el estado del teléfono. Utilice el botón Auriculares para activar o desactivar los auriculares. Cuando los auriculares están encendidos, el botón se enciende. Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón se enciende. Cuando activa Silenciar, el teléfono emite un pitido una vez; cuando desactiva Silenciar, el teléfono emite dos pitidos. Utilice el botón Altavoz para activar o desactivar el altavoz. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.

Soporte de pie ajustable

Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Para averiguar qué modelo de teléfono tiene, presione Aplicaciones y seleccione Información del teléfono. El campo Número de modelo muestra el modelo del teléfono.

Figura 11. Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida: se muestra el teléfono IP 7861 de Cisco

Tabla 11. Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Botones iluminados en el Teléfono IP Cisco 7821, 7841 y 7861 El Teléfono IP Cisco 7811 no tiene botones de línea programables.	Permitirle acceder a las siguientes funciones: Líneas telefónicas y líneas de intercomunicación (botones de línea) Números de marcación rápida (botones de marcación rápida, incluida la característica de estado de línea de marcación rápida) Servicios basados en la web, como una libreta personal de direcciones Funciones del teléfono, como la privacidad Indique el estado de su teléfono: Verde constante: llamada activa o llamada de intercomunicación bidireccional Verde intermitente: llamada en espera Ámbar constante: privacidad en uso, llamada de intercomunicación unidireccional, DND activo o iniciado sesión en el grupo de búsqueda Ámbar intermitente: llamada entrante o llamada revertida Rojo constante: línea remota en uso (estado de línea o línea compartida)
2	Botones grandes para acceder a Aplicaciones, Mensajes, Contactos, En espera, Transferir y Conferencia	Le permite acceder fácilmente a sus aplicaciones telefónicas, mensajes de voz, directorios corporativos y personales, y características de llamadas.
3	Teléfono con altavoz integrado	Indica si el teléfono con altavoz está activado o desactivado. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.
4	Botones y funciones táctiles discernibles, incluida una pinza en la tecla 5	Permite localizar fácilmente las llaves de su teléfono. Por ejemplo, la tecla 5 tiene una pinza, que puede usar para localizar otras posiciones clave.

Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida para teléfonos multiplataforma

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Figura 12. Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida: se muestra el teléfono IP 7861 de Cisco

Tabla 12. Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Botones iluminados en el Teléfono IP Cisco 7821, 7841 y 7861 El Teléfono IP Cisco 7811 no tiene botones de línea programables.	Permitirle acceder a las siguientes funciones: Líneas telefónicas y líneas de intercomunicación (botones de línea) Números de marcación rápida (botones de marcación rápida, incluida la característica de estado de línea de marcación rápida) Servicios basados en la web, como una libreta personal de direcciones Funciones del teléfono, como la privacidad Indique el estado de su teléfono: Verde: la línea está inactiva. Rojo constante: la línea está activa o en uso. Rojo intermitente: la línea está en espera o hay una llamada entrante. Ámbar constante: la línea no está registrada (no se puede utilizar).
2	Botones grandes para acceder a Aplicaciones, Mensajes, Contactos, En espera, Transferir y Conferencia	Le permite acceder fácilmente a sus aplicaciones telefónicas, mensajes de voz, directorios corporativos y personales, y características de llamadas.
3	Teléfono con altavoz integrado	Indica si el teléfono con altavoz está activado o desactivado. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.
4	Botones y funciones táctiles discernibles, incluida una pinza en la tecla 5	Permite localizar fácilmente las llaves de su teléfono. Por ejemplo, la tecla 5 tiene una pinza, que puede usar para localizar otras posiciones clave.

Accesibilidad del kit de montaje en pared del teléfono IP Cisco serie 7800

Los teléfonos IP de Cisco serie 7800 se pueden montar en una pared con uno de los siguientes kits de montaje en pared:

Kit de montaje de pared para teléfono IP Cisco 7811: se utiliza para montar un solo teléfono IP Cisco 7811 en la pared.
Kit de montaje de pared para teléfonos IP de Cisco serie 7800: se utiliza para montar un solo teléfono IP Cisco 7821 o 7841 en la pared.
Kit de montaje de pared para teléfono IP Cisco 7861: se utiliza para montar un solo teléfono IP Cisco 7961 en la pared.

Los kits de montaje de pared cumplen con la sección 307.2 Protrusion Limits (Límites de protrusión) del requisito ADAAG de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) para montar un teléfono en la pared.

La siguiente figura muestra una vista lateral del teléfono con el kit de montaje de pared instalado.

Figura 13. Vista lateral del teléfono instalado con el kit de montaje de pared

Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva

El teléfono para conferencias incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva en el Teléfono IP para conferencias Cisco 7832.

Cuadro 13. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	barra LED	La pantalla del teléfono muestra el estado actual y la barra LED muestra lo siguiente: Verde, sólido: llamada activa Verde intermitente: llamada entrante Verde, pulsing: llamada en espera Rojo sólido: llamada silenciada
2	Notificación visual del estado del teléfono e indicador de mensaje en espera	La pantalla del teléfono muestra el estado actual. Cuando tiene un mensaje, aparece un mensaje en la pantalla del teléfono. El teléfono también proporciona un indicador audible de mensaje en espera. Para cambiar el indicador de mensajes de voz audibles, inicie sesión en el portal de atención automática y acceda a la configuración del indicador de mensajes. Puede cambiar cada configuración a activado o desactivado. El administrador también puede cambiar la configuración.
3	Tono de llamada, tono y volumen ajustables	Seleccione Configuración > Preferencias para cambiar el tono de llamada. Ajuste el nivel de volumen para el anillo del teléfono. Cuando no esté en una llamada, presione Volume (Volumen) para subir o bajar el volumen. Cuando ajusta el volumen, la barra LED se ilumina de color blanco para mostrar el aumento o la disminución del volumen. El administrador también puede cambiar la configuración.

Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva para teléfonos multiplataforma IP para conferencias Cisco 7832

El teléfono para conferencias incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Figura 15. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva

Cuadro 14. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	barra LED	La pantalla del teléfono muestra el estado actual y la barra LED muestra lo siguiente: Verde, sólido: llamada activa Verde intermitente: llamada entrante Verde, pulsing: llamada en espera Rojo sólido: llamada silenciada
2	Notificación visual del estado del teléfono e indicador de mensaje en espera	La pantalla del teléfono muestra el estado actual. Cuando tiene un mensaje, aparece un mensaje en la pantalla del teléfono. El teléfono también proporciona un indicador audible de mensaje en espera.
3	Tono de llamada, tono y volumen ajustables	Seleccione Configuración > Preferencias de usuario > Tono de llamada para cambiar el tono de llamada. Ajuste el nivel de volumen para el anillo del teléfono. Cuando no esté en una llamada, presione Volume (Volumen) para subir o bajar el volumen. Cuando ajusta el volumen, la barra LED se ilumina de color blanco para mostrar el aumento o la disminución del volumen. El administrador también puede cambiar la configuración.

Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual en el Teléfono IP para conferencias Cisco 7832.

Cuadro 15. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Botón de silencio Este botón se encuentra sobre la barra LED y la pantalla.	Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, la barra LED se ilumina en rojo. Cuando activa Silenciar, el teléfono emite un pitido una vez; cuando desactiva Silenciar, el teléfono emite dos pitidos.
2	Alerta visual y acústica de alto contraste de una llamada entrante con la barra LED La barra LED se encuentra entre el botón Mute (Silenciar) y la pantalla.	Le alerta de una llamada entrante. El LED parpadea durante las llamadas entrantes. Los colores indican el estado de su teléfono: Verde, sólido: llamada activa Verde intermitente: llamada entrante Verde, pulsing: llamada en espera Rojo sólido: llamada silenciada
3	Pantalla LCD con escala de grises retroiluminada con contraste ajustable en el teléfono IP de Cisco	Permite ajustar el contraste de la pantalla del teléfono.
4	Teclas programables Estos son botones justo debajo de la pantalla LCD.	Proporcionar acceso a funciones especiales. La pantalla LCD muestra las funciones.
5	Clúster de navegación (incluye la barra de navegación y el botón Seleccionar) El clúster de navegación se encuentra a la derecha del teclado.	Utilice la barra de navegación para desplazarse hacia arriba y hacia abajo en la pantalla LCD del teléfono. El botón Select (Seleccionar) se encuentra en el centro de la barra de navegación.
6	Diseño estándar de 12 teclas	Le permite utilizar las posiciones clave existentes o conocidas. La llave 5 tiene una pinza.
7	Clave de volumen Esta tecla se encuentra a la izquierda del teclado.	Permite aumentar o disminuir el volumen del timbre o el sonido. Presione hacia arriba la tecla giratoria para aumentar el volumen. Presione la tecla basculante para disminuir el volumen. Cuando ajusta el volumen, la barra LED se ilumina de color blanco para mostrar el aumento o la disminución del volumen.

Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida

El teléfono para conferencias incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida en el Teléfono IP para conferencias Cisco 7832.

Cuadro 16. Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	barra LED	Indica el estado del teléfono: Verde, sólido: llamada activa Verde intermitente: llamada entrante Verde, pulsing: llamada en espera Rojo sólido: llamada silenciada
2	Botones y funciones táctiles discernibles, incluida una pinza en la tecla 5	Permite localizar fácilmente las llaves de su teléfono. Por ejemplo, la tecla 5 tiene una pinza, que puede usar para localizar otras posiciones clave.

Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Teléfono IP Cisco 8861 con llamadas. El número 1 es la franja de luz situada en la parte superior del auricular. El número 2 es el grupo de tres teclas en la parte inferior derecha del teclado. La fila superior de dos teclas es el botón de auriculares a la izquierda y el botón de altavoz a la derecha. Debajo de ellos se encuentra el botón de silencio. El número 3 es el botón de volumen. Los números 4, 5 y 6 apuntan al auricular del teléfono. — Figura 18. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva: se muestra el teléfono IP Cisco 8861

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva en el teléfono IP Cisco serie 8800.

Cuadro 17. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Indicador visual de mensaje en espera (auricular)	Esta tira iluminada es visible desde todos los ángulos. El teléfono también proporciona un indicador audible de mensaje en espera. Para cambiar la luz o el indicador de mensajes de voz audibles, inicie sesión en las páginas de soporte del teléfono y acceda a la configuración del indicador de mensajes. Puede cambiar cada configuración a activado o desactivado. El administrador también puede cambiar la configuración.
2	Notificación visual del estado del teléfono	Active y desactive los botones Mute (Silenciar) y Speakerphone (Teléfono con altavoz) para indicar el estado del teléfono. Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón se enciende. Utilice el botón Altavoz para activar o desactivar el altavoz. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.
3	Tono de llamada, tono y volumen ajustables	Seleccione Aplicaciones > Preferencias. Ajuste el nivel de volumen para el anillo del teléfono. Mientras el auricular esté en la base y los botones de los auriculares y del teléfono con altavoz estén apagados, presione Volume (Volumen) para subir o bajar el volumen. El administrador también puede cambiar la configuración.
4	Soporte de amplificador en línea (auricular)	Los auriculares de teléfonos IP de Cisco admiten amplificadores en línea de terceros. Conecte un amplificador al auricular y al cable y se asienta entre el auricular y el teléfono IP.
5	Auricular compatible con audífonos (HAC)	Admite estas funciones de accesibilidad: Compatible con audífonos. Acoplamiento magnético del audífono. Requisitos de volumen de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Requisitos de volumen de la sección 508, que se cumplen con los amplificadores de auricular en línea estándar de la industria.
6	Soporte TTY y TDD acoplados acústicos (auricular)	Los teléfonos IP de Cisco son compatibles con estas características de TTY y TDD: TTY de conexión acústica o directa de fabricantes líderes en la industria. Transmisión de texto en tiempo real a través de líneas telefónicas. Teléfonos de transmisión de voz y audición (HCO/VCO). Red de VoIP que funciona en G.711. Para obtener información sobre la configuración de TTY, comuníquese con su administrador.

Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva para teléfonos multiplataforma

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Teléfonos multiplataforma IP de Cisco 8861 con llamadas. El número 1 es la franja de luz situada en la parte superior del auricular. El número 2 es el grupo de tres teclas en la parte inferior derecha del teclado. La fila superior de dos teclas es el botón de auriculares a la izquierda y el botón de altavoz a la derecha. Debajo de ellos se encuentra el botón de silencio. El número 3 es el botón de volumen. Los números 4, 5 y 6 apuntan al auricular del teléfono. Más información a continuación en la tabla. — Figura 19. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva: se muestran los teléfonos multiplataforma IP de Cisco 8861

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva en los teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 8800.

Cuadro 18. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Indicador visual de mensaje en espera (auricular)	Esta tira iluminada es visible desde todos los ángulos. El teléfono también proporciona un indicador audible de mensaje en espera. Para cambiar la luz o el indicador de mensajes de voz audibles, inicie sesión en las páginas de soporte del teléfono y acceda a la configuración del indicador de mensajes. El administrador también puede cambiar la configuración.
2	Notificación visual del estado del teléfono	Active y desactive los botones Mute (Silenciar) y Speakerphone (Teléfono con altavoz) para indicar el estado del teléfono. Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón se enciende. Utilice el botón Altavoz para activar o desactivar el altavoz. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.
3	Tono de llamada, tono y volumen ajustables	Seleccione Aplicaciones > Preferencias de usuario > Tono de llamada Ajuste el nivel de volumen para el anillo del teléfono. Mientras el auricular esté en la base y los botones de los auriculares y del teléfono con altavoz estén apagados, presione Volume (Volumen) para subir o bajar el volumen. El administrador también puede cambiar la configuración.
4	Soporte de amplificador en línea (auricular)	Los auriculares de teléfonos IP de Cisco admiten amplificadores en línea de terceros. Conecte un amplificador al auricular y al cable y se asienta entre el auricular y el teléfono IP.
5	Auricular compatible con audífonos (HAC)	Admite estas funciones de accesibilidad: Compatible con audífonos. Acoplamiento magnético del audífono. Requisitos de volumen de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Requisitos de volumen de la sección 508, que se cumplen con los amplificadores de auricular en línea estándar de la industria.
6	Soporte TTY y TDD acoplados acústicos (auricular)	Los teléfonos IP de Cisco son compatibles con estas características de TTY y TDD: TTY de conexión acústica o directa de fabricantes líderes en la industria. Transmisión de texto en tiempo real a través de líneas telefónicas. Teléfonos de transmisión de voz y audición (HCO/VCO). Red de VoIP que funciona en G.711. Para obtener información sobre la configuración de TTY, comuníquese con su administrador.

Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Teléfono IP Cisco 8861 con llamadas. El número 1 es la franja de luz situada en la parte superior del auricular. El número 2 señala los botones a cada lado de la pantalla. El número 3 señala la pantalla. El número 4 señala la fila de cuatro botones debajo de la pantalla. El número 5 señala el clúster de navegación redondo con un botón a la izquierda y otro a la derecha. El número 6 señala el grupo de tres botones en la parte superior izquierda del teclado. El número 7 señala el grupo de tres botones en la parte superior derecha del teclado. El número 8 señala la barra de volumen en la parte inferior izquierda del teclado. El número 9 indica el teclado. El número 10 señala el grupo de tres botones en la parte inferior derecha del teclado. Más información a continuación en la tabla. — Figura 20. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual: se muestra el teléfono IP Cisco 8861

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual en el teléfono IP Cisco serie 8800.

Cuadro 19. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Alerta visual y acústica de alto contraste de una llamada entrante	Le alerta de una llamada entrante. La franja de luz del auricular parpadea durante las llamadas entrantes y permanece encendida cuando se recibe un mensaje de correo de voz.
2	Botones de línea, función y sesión en el Teléfono IP Cisco Los botones de línea y función están a la izquierda de la pantalla LCD. Los botones de sesión están a la derecha de la pantalla LCD. Para los locales que leen de derecha a izquierda, como el árabe, los botones de sesión están a la izquierda y los botones de línea y función están a la derecha.	Utilice los botones de línea para iniciar, contestar o cambiar a una llamada en una línea en particular. Las características, como la marcación rápida, el estado de la línea, la privacidad, la no molestar (DND) y las URL de servicio, se pueden asignar a los botones de la función. El administrador configura los botones de función programables en el teléfono. Utilice los botones de sesión para realizar tareas, como responder una llamada o reanudar una llamada en espera. Los colores indican el estado de su teléfono: Verde constante: llamada activa o llamada de intercomunicación bidireccional. Verde intermitente: llamada en espera. Ámbar constante: privacidad en uso, llamada de intercomunicación unidireccional, DND activo o iniciado sesión en un grupo de búsqueda. Ámbar intermitente: llamada entrante o llamada revertida. Rojo constante: línea remota en uso (estado de línea o línea compartida). Rojo intermitente: línea remota en espera.
3	Pantalla LCD en color retroiluminada en el teléfono IP de Cisco El teléfono IP Cisco 8811 tiene una pantalla LCD en escala de grises con contraste ajustable.	Permite ajustar el brillo de la pantalla del teléfono.
4	Teclas programables Estos son botones grandes justo debajo de la pantalla LCD.	Proporcionar acceso a funciones especiales. Las funciones se muestran en la pantalla LCD.
5	Clúster de navegación (incluye el anillo de navegación y el botón Seleccionar) El clúster de navegación se encuentra justo encima del teclado. Botón Atrás a la izquierda del clúster de navegación Botón de liberación situado a la derecha del clúster de navegación	Utilice el anillo de navegación para desplazarse hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda y hacia la derecha en la pantalla LCD del teléfono. El botón Seleccionar se encuentra en el centro del clúster de navegación. Utilice el botón Atrás para volver a la pantalla o el menú anterior. Utilice el botón Liberar (finalizar llamada) para finalizar una llamada o sesión.
6	Botón Mensajes, botón Aplicaciones y botón Contactos Estos tres botones grandes se encuentran a la izquierda del teclado. En este grupo de botones, el botón Mensajes es el único botón de la fila superior. Debajo del botón Mensajes, el botón Aplicaciones se encuentra a la izquierda y el botón Contactos se encuentra a la derecha.	Le permite acceder fácilmente a sus mensajes, aplicaciones y contactos.
7	Botón de espera, botón Transferir y botón Conferencia Estos tres botones grandes se encuentran a la derecha del teclado. En este grupo, el botón Hold (En espera) es el único botón de la fila superior. Debajo del botón Hold (En espera), el botón Transfer (Transferir) se encuentra a la izquierda y el botón Conference (Conferencia) se encuentra a la derecha.	Permita utilizar estas funciones en el teléfono.
8	Clave de volumen Esta tecla se encuentra en la parte inferior izquierda del teléfono.	Permite aumentar o disminuir el volumen del timbre o el sonido a través del auricular, los auriculares o el teléfono con altavoz. Presione el lado derecho de la tecla giratoria para aumentar el volumen; presione el lado izquierdo de la tecla giratoria para disminuir el volumen.
9	Diseño estándar de 12 teclas	Le permite utilizar las posiciones clave existentes o conocidas. La llave 5 tiene una pinza.
10	Botones Auriculares, Teléfono con altavoz y Silenciar Estos botones se encuentran en la parte inferior derecha del teléfono. En este grupo, el botón Silenciar es el único botón de la fila inferior. Encima del botón Mute (Silenciar), el botón Headset (Auriculares) se encuentra a la izquierda y el botón Speakerphone (Teléfono con altavoz) se encuentra a la derecha.	Proporcione una notificación audible del estado del teléfono: Active y desactive los botones Auriculares, Silenciar y Teléfono con altavoz para indicar el estado del teléfono. Utilice el botón Auriculares para activar los auriculares. Cuando los auriculares están encendidos, el botón se enciende. Levante el auricular o seleccione Teléfono con altavoz para salir del modo de auriculares. Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón se enciende. Cuando activa Silenciar, el teléfono emite un pitido una vez; cuando desactiva Silenciar, el teléfono emite dos pitidos. Utilice el botón Altavoz para activar o desactivar el altavoz. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.

Soporte de pie ajustable

Puede ajustar el soporte de pie para proporcionar una visualización óptima de la pantalla del teléfono y un fácil acceso a todos los botones y teclas.

Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual para teléfonos multiplataforma

El teléfono multiplataforma incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual en los teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 8800.

Cuadro 20. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Alerta visual y acústica de alto contraste de una llamada entrante	Le alerta de una llamada entrante. La franja de luz del auricular parpadea durante las llamadas entrantes y permanece encendida cuando se recibe un mensaje de correo de voz.
2	Botones de función programables y botones de línea	Los botones de línea y función, situados a ambos lados de la pantalla, le dan acceso a las funciones y líneas telefónicas. Botones de función: se utilizan para funciones como Marcación rápida o Captura de llamada, y para ver su estado en otra línea. Botones de línea: se utilizan para contestar una llamada o reanudar una llamada en espera. Cuando no se utiliza para una llamada activa, se utiliza para iniciar funciones del teléfono, como la visualización de llamadas perdidas. Los colores indican el estado de su teléfono: LED verde constante: llamada activa o llamada de intercomunicación bidireccional LED verde intermitente: llamada en espera LED ámbar constante: privacidad en uso, llamada de intercomunicación unidireccional, No molestar (DND) activa o iniciada en un grupo de búsqueda LED ámbar intermitente: llamada entrante o llamada revertida LED rojo constante: línea remota en uso (estado de línea o línea compartida) LED rojo intermitente: línea remota en espera
3	Pantalla LCD en color retroiluminada en el teléfono IP de Cisco El teléfono IP Cisco 8811 tiene una pantalla LCD en escala de grises con contraste ajustable.	Permite ajustar el brillo de la pantalla del teléfono.
4	Teclas programables Estos son botones grandes justo debajo de la pantalla LCD.	Proporcionar acceso a funciones especiales. Las funciones se muestran en la pantalla LCD.
5	Clúster de navegación (incluye el anillo de navegación y el botón Seleccionar) El clúster de navegación se encuentra justo encima del teclado. Botón Atrás a la izquierda del clúster de navegación Botón de liberación situado a la derecha del clúster de navegación	Utilice el anillo de navegación para desplazarse hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda y hacia la derecha en la pantalla LCD del teléfono. El botón Seleccionar se encuentra en el centro del clúster de navegación. Utilice el botón Atrás para volver a la pantalla o el menú anterior. Utilice el botón Liberar (finalizar llamada) para finalizar una llamada o sesión.
6	Botón Mensajes, botón Aplicaciones y botón Contactos Estos tres botones grandes se encuentran a la izquierda del teclado. En este grupo de botones, el botón Mensajes es el único botón de la fila superior. Debajo del botón Mensajes, el botón Aplicaciones se encuentra a la izquierda y el botón Contactos se encuentra a la derecha.	Le permite acceder fácilmente a sus mensajes, aplicaciones y contactos.
7	Botón de espera, botón Transferir y botón Conferencia Estos tres botones grandes se encuentran a la derecha del teclado. En este grupo, el botón Hold (En espera) es el único botón de la fila superior. Debajo del botón Hold (En espera), el botón Transfer (Transferir) se encuentra a la izquierda y el botón Conference (Conferencia) se encuentra a la derecha.	Permita utilizar estas funciones en el teléfono.
8	Clave de volumen Esta tecla se encuentra en la parte inferior izquierda del teléfono.	Permite aumentar o disminuir el volumen del timbre o el sonido a través del auricular, los auriculares o el teléfono con altavoz. Presione el lado derecho de la tecla giratoria para aumentar el volumen; presione el lado izquierdo de la tecla giratoria para disminuir el volumen.
9	Diseño estándar de 12 teclas	Le permite utilizar las posiciones clave existentes o conocidas. La llave 5 tiene una pinza.
10	Botones Auriculares, Teléfono con altavoz y Silenciar Estos botones se encuentran en la parte inferior derecha del teléfono. En este grupo, el botón Silenciar es el único botón de la fila inferior. Encima del botón Mute (Silenciar), el botón Headset (Auriculares) se encuentra a la izquierda y el botón Speakerphone (Teléfono con altavoz) se encuentra a la derecha.	Proporcione una notificación audible del estado del teléfono: Active y desactive los botones Auriculares, Silenciar y Teléfono con altavoz para indicar el estado del teléfono. Utilice el botón Auriculares para activar los auriculares. Cuando los auriculares están encendidos, el botón se enciende. Levante el auricular o seleccione Teléfono con altavoz para salir del modo de auriculares. Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón se enciende. Cuando activa Silenciar, el teléfono emite un pitido una vez; cuando desactiva Silenciar, el teléfono emite dos pitidos. Utilice el botón Altavoz para activar o desactivar el altavoz. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.

Soporte de pie ajustable

Puede ajustar el soporte de pie para proporcionar una visualización óptima de la pantalla del teléfono y un fácil acceso a todos los botones y teclas.

Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Para averiguar qué modelo de teléfono tiene, presione Aplicaciones y seleccione Información del teléfono. El campo Número de modelo muestra el modelo del teléfono.

Teléfono IP Cisco 8861 con llamadas. El número 1 señala los botones a ambos lados de la pantalla. El número 2 señala los 4 botones debajo de la pantalla, los dos botones a ambos lados del botón de navegación redondo y los grupos de 3 botones a la izquierda y a la derecha del teclado. El número 3 señala el botón superior derecho en el grupo de botones inferior derecho. El número 4 señala el teclado. — Figura 22. Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida: se muestra el teléfono IP Cisco 8861

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida en el teléfono IP Cisco serie 8800.

Cuadro 21. Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida.
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Botones iluminados	Permitirle acceder a las siguientes funciones: Líneas telefónicas y líneas de intercomunicación (botones de línea) Números de marcación rápida (botones de marcación rápida, incluida la característica de estado de línea de marcación rápida) Servicios basados en la web, como una libreta personal de direcciones Funciones del teléfono, como la privacidad Indique el estado de su teléfono: Verde constante: llamada activa o llamada de intercomunicación bidireccional Verde intermitente: llamada en espera Ámbar constante: privacidad en uso, llamada de intercomunicación unidireccional, DND activo o iniciado sesión en el grupo de búsqueda Ámbar intermitente: llamada entrante o llamada revertida Rojo constante: línea remota en uso (estado de línea o línea compartida)
2	Botones grandes para acceder a Aplicaciones, Mensajes, Contactos, En espera, Transferir y Conferencia	Le permite acceder fácilmente a sus aplicaciones telefónicas, mensajes de voz, directorios corporativos y personales, y características de llamadas.
3	Teléfono con altavoz integrado	Indica si el teléfono con altavoz está activado o desactivado. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.
4	Botones y funciones táctiles discernibles, incluida una pinza en la tecla 5	Permite localizar fácilmente las llaves de su teléfono. Por ejemplo, la tecla 5 tiene una pinza, que puede usar para localizar otras posiciones clave.

Funciones para usuarios con movilidad reducida para teléfonos multiplataforma

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Para verificar el modelo de teléfono que tiene, presione Applications (Aplicaciones) y seleccione Estado > Información del producto. El campo Nombre del producto muestra el modelo de su teléfono.

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida en el teléfono IP Cisco serie 8800.

Cuadro 22. Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida.
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Botones iluminados	Permitirle acceder a las siguientes funciones: Líneas telefónicas y líneas de intercomunicación (botones de línea) Números de marcación rápida (botones de marcación rápida, incluida la característica de estado de línea de marcación rápida) Servicios basados en la web, como una libreta personal de direcciones Funciones del teléfono, como la privacidad Indique el estado de su teléfono: LED verde constante: llamada activa o llamada de intercomunicación bidireccional LED verde intermitente: llamada en espera LED ámbar constante: privacidad en uso, llamada de intercomunicación unidireccional, No molestar (DND) activa o iniciada en un grupo de búsqueda LED ámbar intermitente: llamada entrante o llamada revertida LED rojo constante: línea remota en uso (estado de línea o línea compartida) LED rojo intermitente: línea remota en espera
2	Botones grandes para acceder a Aplicaciones, Mensajes, Contactos, En espera, Transferir y Conferencia	Le permite acceder fácilmente a sus aplicaciones telefónicas, mensajes de voz, directorios corporativos y personales, y características de llamadas.
3	Teléfono con altavoz integrado	Indica si el teléfono con altavoz está activado o desactivado. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón se enciende.
4	Botones y funciones táctiles discernibles, incluida una pinza en la tecla 5	Permite localizar fácilmente las llaves de su teléfono. Por ejemplo, la tecla 5 tiene una pinza, que puede usar para localizar otras posiciones clave.

Accesibilidad del kit de montaje en pared del teléfono IP Cisco serie 8800

Los teléfonos IP Cisco serie 8800 se pueden montar en una pared con uno de los siguientes kits de montaje de pared:

Kit de montaje de pared para teléfonos IP de Cisco serie 8800: se utiliza para montar un solo teléfono en la pared.
Kit de montaje de pared para teléfonos IP de Cisco serie 8800 con un solo KEM: se utiliza para montar un solo teléfono con un módulo de expansión de teclas conectado en una pared.
Kit de montaje de pared para teléfonos IP de Cisco serie de vídeos 8800: se utiliza para montar un solo teléfono de vídeo en la pared.

El kit de montaje de pared para teléfonos IP de Cisco serie 8800 y el kit de montaje de pared para teléfonos IP de Cisco serie 8800 con KEM único cumplen con la sección 307.2 Límites de protrusión del requisito ADAAG de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) para montar un teléfono en la pared.

El kit de montaje de pared para teléfonos IP de Cisco serie de vídeos 8800 es ligeramente mayor y no cumple con la sección 307.2 Límites de protrusión del requisito ADAAG de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) para montar un teléfono en la pared.

La siguiente figura muestra una vista lateral del teléfono con el kit de montaje de pared instalado.

Vista lateral de un teléfono IP instalado con un kit de montaje en pared — Figura 24. Vista lateral del teléfono instalado con el kit de montaje de pared

Funciones para usuarios con discapacidad auditiva para teléfonos multiplataforma

El teléfono para conferencias incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva en el teléfono IP para conferencias Cisco 8832.

Cuadro 23. Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	barra LED	La pantalla del teléfono muestra el estado actual y la barra LED muestra lo siguiente: Verde, sólido: llamada activa Verde intermitente: llamada entrante Verde, pulsing: llamada en espera Rojo sólido: llamada silenciada
2	Notificación visual del estado del teléfono y del indicador de mensaje en espera	La pantalla del teléfono muestra el estado actual. Cuando tiene un mensaje, aparece un mensaje en la pantalla del teléfono. El teléfono también proporciona un indicador audible de mensaje en espera.
3	Tono de llamada, tono y volumen ajustables	Seleccione Configuración > Preferencias de usuario > Tono de llamada para cambiar el tono de llamada. Ajuste el nivel de volumen para el anillo del teléfono. Cuando no esté en una llamada, presione Volume (Volumen) para subir o bajar el volumen. Cuando ajusta el volumen, la barra LED se ilumina de color blanco para mostrar el aumento o la disminución del volumen. El administrador también puede cambiar la configuración.

Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual en el Teléfono IP para conferencias Cisco 8832.

Cuadro 24. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	Alerta visual y acústica de alto contraste de la llamada entrante con la barra LED La barra LED se encuentra encima del botón Mute (Silenciar) y la pantalla.	Utilice el botón Silenciar para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, la barra LED se ilumina en rojo. Cuando activa Silenciar, el teléfono emite un pitido una vez; cuando desactiva Silenciar, el teléfono emite dos pitidos.
2	Botón de silencio Este botón se encuentra entre la barra LED y la pantalla.	Le alerta de una llamada entrante. El LED parpadea durante las llamadas entrantes. Los colores indican el estado de su teléfono: Verde, sólido: llamada activa Verde intermitente: llamada entrante Verde, pulsing: llamada en espera Rojo sólido: llamada silenciada
3	Teclas programables Estos son botones justo debajo de la pantalla LCD.	Proporcionar acceso a funciones especiales. La pantalla LCD muestra las funciones.
4	Clúster de navegación (incluye la barra de navegación y el botón Seleccionar) El clúster de navegación se encuentra a la derecha del teclado.	Utilice la barra de navegación para desplazarse hacia arriba y hacia abajo en la pantalla LCD del teléfono. El botón Select (Seleccionar) se encuentra en el centro de la barra de navegación.
5	Diseño estándar de 12 teclas	Le permite utilizar las posiciones clave existentes o conocidas. La llave 5 tiene una pinza.
6	Clave de volumen Esta tecla se encuentra a la izquierda del teclado.	Permite aumentar o disminuir el volumen del timbre o el sonido. Presione hacia arriba la tecla giratoria para aumentar el volumen. Presione la tecla basculante para disminuir el volumen. Cuando ajusta el volumen, la barra LED se ilumina de color blanco para mostrar el aumento o la disminución del volumen.

Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida

El teléfono para conferencias incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida en el teléfono IP para conferencias Cisco 8832.

Cuadro 25. Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida
Elemento	Característica de accesibilidad	Descripción
1	barra LED	Indica el estado del teléfono: Verde, sólido: llamada activa Verde intermitente: llamada entrante Verde, pulsing: llamada en espera Rojo sólido: llamada silenciada
2	Botones y funciones táctiles discernibles, incluida una pinza en la tecla 5	Permite localizar fácilmente las llaves de su teléfono. Por ejemplo, la tecla 5 tiene una pinza, que puede usar para localizar otras posiciones clave.