手機輔助使用功能

Cisco 桌上和會議電話為盲人、視障、聽障及行動不便人士提供協助工具功能。由於其中許多功能是標準功能，因此障使用者無需任何特殊組配置即可使用。

在此文章中，電話 支援頁面 一詞是指使用者可存取以設定特定功能的網頁。

Cisco 致力於設計和提供可獲取的產品和技術，以滿足您機構的需求。您可以造訪以下網址以了解更多關於思考及其對無障礙環境的承諾的資訊： http://www.cisco.com/go/accessibility。

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

***Cisco IP 電話 6821 多重平臺電話聽障人士的協助工具功能***

表 1. 聽障人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	視覺留言指示燈	從各個角度可以看到這個燈條。您的電話也會提供可聽見的留言指示燈。
2	電話狀態視覺通知	使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風靜音時，靜音圖示會在螢幕上閃爍
3	內嵌式揚聲器支援（話筒）	Cisco IP Phone 話筒支援協力廠商內嵌式揚聲器。您將揚聲器連接到話筒和電源線，它位於話筒與 IP 電話之間。
4	可調整鈴聲、音高和音量	選取應用程式> 使用者偏好設定。調整電話鈴聲的音量。當話筒在托架上，且耳機與喇叭按鈕關閉時，按音量提高或降低音量。管理員還可以變更您的設定。
5	助聽器相容（HAC）話筒	支援這些協助工具功能：與助聽器相容。助聽器磁耦合。聯邦通訊委員會（Federal Communications Commission， FCC）對美國有障礙者法案（ADA）的音量要求。使用工業標準內嵌式話筒揚聲器符合第 508 條音量規定。
6	聲音耦合 TTY 和 TDD 支援（話筒）	Cisco IP 電話支援以下 TTY 和 TDD 功能：業界領導製造商提供的隔音或直接連接 TY。在電話線路上即時傳送文字。在電話上聽見聲音（HCO/VCO）。 VoIP G.711 運作的網路。如需設定 TTY 的資訊，請聯絡您的管理員。

Cisco IP 電話 6841、6851 和 6861 的聽障人士輔助功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

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***Cisco IP Phone 6841 多平台電話，具備聽障人士無障礙功能***

表 2. 聽障人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	視覺留言指示燈（話筒）	從各個角度可以看到這個燈條。您的電話也會提供可聽見的留言指示燈。
2	電話狀態視覺通知	開啟或關閉靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
3	內嵌式揚聲器支援（話筒）	Cisco IP Phone 話筒支援協力廠商內嵌式揚聲器。您將揚聲器連接到話筒和電源線，它位於話筒與 IP 電話之間。
4	可調整鈴聲、音高和音量	選取應用程式> 使用者偏好設定。調整電話鈴聲的音量。當話筒在托架上，且耳機與喇叭按鈕關閉時，按音量提高或降低音量。管理員還可以變更您的設定。
5	助聽器相容（HAC）話筒	支援這些協助工具功能：與助聽器相容。助聽器磁耦合。聯邦通訊委員會（Federal Communications Commission， FCC）對美國有障礙者法案（ADA）的音量要求。使用工業標準內嵌式話筒揚聲器符合第 508 條音量規定。
6	聲音耦合 TTY 和 TDD 支援（話筒）	Cisco IP 電話支援以下 TTY 和 TDD 功能：業界領導製造商提供的隔音或直接連接 TY。在電話線路上即時傳送文字。在電話上聽見聲音（HCO/VCO）。 VoIP G.711 運作的網路。如需設定 TTY 的資訊，請聯絡您的管理員。

Cisco IP 電話 6871 聽障人士輔助功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

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***Cisco IP Phone 6871 多平台電話，具備聽障人士無障礙功能***

表格 3. 聽障人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	視覺留言指示燈（話筒）	從各個角度可以看到這個燈條。您的電話也會提供可聽見的留言指示燈。
2	電話狀態視覺通知	開啟或關閉靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
3	內嵌式揚聲器支援（話筒）	Cisco IP Phone 話筒支援協力廠商內嵌式揚聲器。您將揚聲器連接到話筒和電源線，它位於話筒與 IP 電話之間。
4	可調整鈴聲、音高和音量	選取應用程式> 使用者偏好設定。調整電話鈴聲的音量。當話筒在托架上，且耳機與喇叭按鈕關閉時，按音量提高或降低音量。管理員還可以變更您的設定。
5	助聽器相容（HAC）話筒	支援這些協助工具功能：與助聽器相容。助聽器磁耦合。聯邦通訊委員會（Federal Communications Commission， FCC）對美國有障礙者法案（ADA）的音量要求。使用工業標準內嵌式話筒揚聲器符合第 508 條音量規定。
6	聲音耦合 TTY 和 TDD 支援（話筒）	Cisco IP 電話支援以下 TTY 和 TDD 功能：業界領導製造商提供的隔音或直接連接 TY。在電話線路上即時傳送文字。在電話上聽見聲音（HCO/VCO）。 VoIP G.711 運作的網路。如需設定 TTY 的資訊，請聯絡您的管理員。

Cisco IP Phone 6821 多重平臺電話視障人士及盲人的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

表 4. 視障人士及盲人的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	來電的高對比視覺及聽覺警示	提醒您有來電。燈條在有來電時閃燈，而收到語音信箱留言時則持續亮燈。
2	線路及功能按鈕線路及功能按鈕位於螢幕左側。	使用線路按鈕開始、接聽或切換特定線路上的通話。功能（例如快速撥號、線路狀態、私密、勿打擾（DND）及服務 URL）可指定給功能按鈕。管理員會設定電話上的可程式功能按鈕。顏色指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
3	可調整對比的背光灰階 LCD 螢幕	可讓您調整電話螢幕的對比。
4	軟鍵這些大按鈕在 LCD 下方。	提供對特殊功能的存取。這些功能會顯示在 LCD 上。
5	導訊功能鍵（包括導訊按鈕與選取按鈕）導導功能鍵位於電話中央的軟鍵下方。	使用上下導導按鈕在電話 LCD 中上下移動。選取按鈕位於導導航功能鍵中央。
6	應用程式和耳機按鈕這兩大按鈕位於導過功能鍵的其中一側。應用程式按鈕位於左側。耳機按鈕位於右側。	使用應用程式存取電話的功能。使用耳機按鈕開啟或關閉耳機。
7	標準 12 鍵配置	可讓您使用現有或熟悉的按鍵位置。鍵 5 有一個尖點。
8	靜音和喇叭按鈕位於音量按鈕的其中一側。靜音按鈕位於左側，喇叭按鈕位於右側。	提供電話狀態的聲音通知：開啟或關閉靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風靜音時，靜音圖示會在螢幕上閃爍。當您開啟靜音時，電話會發出一聲嗶聲;關閉靜音時，電話會發出兩聲嗶聲。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。
9	音量鍵此鍵位於鍵台下方。	可讓您透過話筒、耳機或喇叭提高或降低鈴聲音量或聲音。按收動鍵的右側，以提高音量。按鍵台的左鍵可降低音量。

Cisco IP 電話 6841、6851 和 6861 的視障人士和盲人輔助功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

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***Cisco IP Phone 6841 多平台電話，具備視障人士及盲人無障礙功能***

表 5. 視障人士及盲人的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	來電的高對比視覺及聽覺警示	提醒您有來電。話筒燈條在來電期間會閃爍，而收到語音信箱留言時則持續亮燈。
2	線路及功能按鈕線路及功能按鈕位於螢幕的左側和右側。	使用線路按鈕開始、接聽或切換特定線路上的通話。功能（例如快速撥號、線路狀態、私密、勿打擾（DND）及服務 URL）可指定給功能按鈕。管理員會設定電話上的可程式功能按鈕。顏色指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
3	可調整對比的背光灰階 LCD 螢幕	可讓您調整電話螢幕的對比。
4	軟鍵這些大按鈕在 LCD 下方。	提供對特殊功能的存取。這些功能會顯示在 LCD 上。
5	導訊功能鍵（包括導訊環和選取按鈕）導導功能鍵位於電話中央。	使用導鍵環在電話 LCD 中上下移動。選取按鈕位於導導航功能鍵中央。
6	按住按鈕、轉移按鈕和會議按鈕這三大按鈕位於導過功能鍵的右側。在按鈕群組中，保留按鈕是頂端列的單一按鈕。在保留按鈕下方，轉接按鈕位於左側，會議按鈕位於右側。	允許您在電話上使用這些功能。
7	資訊按鈕、應用程式按鈕和聯絡人按鈕這三大按鈕位於導過功能鍵的左側。在按鈕群組中，留言按鈕是頂端列的單一按鈕。在訊息按鈕下方，應用程式按鈕位於左側，聯絡人按鈕位於右側。	允許您輕鬆地存取您的訊息、應用程式及聯絡人。
8	音量鍵此鍵位於鍵台的左側。	可讓您透過話筒、耳機或喇叭提高或降低鈴聲音量或聲音。向上按鍵以調高音量。按下搖動鍵可降低音量。
9	標準 12 鍵配置	可讓您使用現有或熟悉的按鍵位置。鍵 5 有一個尖點。
10	鍵盤右側有耳機、揚聲器和靜音按鈕。喇叭按鈕位於上方，耳機按鈕位於中間，靜音按鈕位於底部。	提供電話狀態的聲音通知：開啟或關閉耳機、靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用耳機按鈕開啟或關閉耳機。當耳機已打開時，此按鈕會亮燈。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。當您開啟靜音時，電話會發出一聲嗶聲;關閉靜音時，電話會發出兩聲嗶聲。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。

Cisco IP 電話 6871 視力障礙與盲人輔助功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

要查看您擁有的電話機型，請按“應用程式” 並選擇狀態 > 產品資訊。產品名稱欄位會顯示您的電話型號。

***Cisco IP Phone 6871 多平台電話，具備視障人士及盲人無障礙功能***

表 6. 視障人士及盲人的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	來電的高對比視覺及聽覺警示	提醒您有來電。話筒燈條在來電期間會閃爍，而收到語音信箱留言時則持續亮燈。
2	線路及功能按鈕線路及功能按鈕位於螢幕的左側和右側。	使用線路按鈕開始、接聽或切換特定線路上的通話。功能（例如快速撥號、線路狀態、私密、勿打擾（DND）及服務 URL）可指定給功能按鈕。管理員會設定電話上的可程式功能按鈕。顏色指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
3	背光彩色液晶顯示屏，亮度可調	可讓您調整電話螢幕的亮度。
4	軟鍵這些大按鈕在 LCD 下方。	提供對特殊功能的存取。這些功能會顯示在 LCD 上。
5	導訊功能鍵（包括導訊環和選取按鈕）導導功能鍵位於電話中央。	使用導鍵環在電話 LCD 中上下移動。選取按鈕位於導導航功能鍵中央。
6	按住按鈕、轉移按鈕和會議按鈕這三大按鈕位於導過功能鍵的右側。在按鈕群組中，保留按鈕是頂端列的單一按鈕。在保留按鈕下方，轉接按鈕位於左側，會議按鈕位於右側。	允許您在電話上使用這些功能。
7	資訊按鈕、應用程式按鈕和聯絡人按鈕這三大按鈕位於導過功能鍵的左側。在按鈕群組中，留言按鈕是頂端列的單一按鈕。在訊息按鈕下方，應用程式按鈕位於左側，聯絡人按鈕位於右側。	允許您輕鬆地存取您的訊息、應用程式及聯絡人。
8	音量鍵此鍵位於鍵台的左側。	可讓您透過話筒、耳機或喇叭提高或降低鈴聲音量或聲音。向上按鍵以調高音量。按下搖動鍵可降低音量。
9	標準 12 鍵配置	可讓您使用現有或熟悉的按鍵位置。鍵 5 有一個尖點。
10	耳機、免持通話和靜音按鈕鍵盤右側有耳機、揚聲器和靜音按鈕。喇叭按鈕位於上方，耳機按鈕位於中間，靜音按鈕位於底部。	提供電話狀態的聲音通知：開啟或關閉耳機、靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用耳機按鈕開啟或關閉耳機。當耳機已打開時，此按鈕會亮燈。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。當您開啟靜音時，電話會發出一聲嗶聲;關閉靜音時，電話會發出兩聲嗶聲。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。

Cisco IP Phone 6821 多重平臺電話行動不便人士的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

表 7. 行動不便人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	亮燈按鈕	允許您存取下列功能：電話線路及對講線路（線路按鈕）快速撥號號碼（快速撥號按鈕，包括快速撥號線路狀態功能）網路服務，如個人通訊錄電話功能，如私密指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
2	大按鈕可存取應用程式	允許您輕鬆地存取電話應用程式。其他功能可以使用軟鍵。
3	內建喇叭	按按鈕可開啟或關閉喇叭。
4	觸手可辨識的按鈕及功能，包括鍵 5 上的一點	允許您輕鬆地找到電話按鍵。例如，鍵 5 有一個尖點，可用於尋找其他按鍵位置。

Cisco IP 電話 6841、6851 和 6861 的行動不便者輔助功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

要查看您擁有的電話機型，請按“應用程式” 並選擇狀態 > 產品資訊。產品名稱欄位會顯示您的電話型號。

表 8. 行動不便人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	亮燈按鈕	允許您存取下列功能：電話線路及對講線路（線路按鈕）快速撥號號碼（快速撥號按鈕，包括快速撥號線路狀態功能）網路服務，如個人通訊錄電話功能，如私密指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
2	大按鈕可存取應用程式、資訊、聯絡人、保持、轉接和會議	允許您輕鬆地存取電話應用程式、語音留言、公司與個人目錄，以及通話功能。
3	內建喇叭	指示喇叭是打開還是關閉。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
4	觸手可辨識的按鈕及功能，包括鍵 5 上的一點	允許您輕鬆地找到電話按鍵。例如，鍵 5 有一個尖點，可用於尋找其他按鍵位置。

Cisco IP 電話 6871 行動障礙人士輔助功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

要查看您擁有的電話機型，請按“應用程式” 並選擇狀態 > 產品資訊。產品名稱欄位會顯示您的電話型號。

表 9. 行動不便人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	亮燈按鈕	允許您存取下列功能：電話線路及對講線路（線路按鈕）快速撥號號碼（快速撥號按鈕，包括快速撥號線路狀態功能）網路服務，如個人通訊錄電話功能，如私密指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
2	大按鈕可存取應用程式、資訊、聯絡人、保持、轉接和會議	允許您輕鬆地存取電話應用程式、語音留言、公司與個人目錄，以及通話功能。
3	內建喇叭	指示喇叭是打開還是關閉。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
4	觸手可辨識的按鈕及功能，包括鍵 5 上的一點	允許您輕鬆地找到電話按鍵。例如，鍵 5 有一個尖點，可用於尋找其他按鍵位置。

聽障人士的協助工具功能，適用于多重平臺電話

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

要查看您擁有的電話機型，請按“應用程式” ，然後選擇狀態 > 產品資訊。產品名稱欄位會顯示您的電話機型。

表 10. 聽障人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	視覺留言指示燈（話筒）	從各個角度可以看到這個燈條。您的電話也會提供可聽見的留言指示燈。若要變更指示燈或語音留言指示燈，請登錄電話支援頁面並存取留言指示燈設定。您可以將每個設定變更為開或關。管理員還可以變更您的設定。
2	電話狀態視覺通知	開啟或關閉靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
3	內嵌式揚聲器支援（話筒）	Cisco IP Phone 話筒支援協力廠商內嵌式揚聲器。您將揚聲器連接到話筒和電源線，它位於話筒與 IP 電話之間。
4	可調整鈴聲、音高和音量	選擇應用程式 > 用戶偏好設定調整電話鈴聲的音量。當話筒在托架上，且耳機與喇叭按鈕關閉時，按音量提高或降低音量。管理員還可以變更您的設定。
5	助聽器相容（HAC）話筒	支援這些協助工具功能：與助聽器相容。助聽器磁耦合。聯邦通訊委員會（Federal Communications Commission， FCC）對美國有障礙者法案（ADA）的音量要求。使用工業標準內嵌式話筒揚聲器符合第 508 條音量規定。
6	聲音耦合 TTY 和 TDD 支援（話筒）	Cisco IP 電話支援以下 TTY 和 TDD 功能：業界領導製造商提供的隔音或直接連接 TY。在電話線路上即時傳送文字。在電話上聽見聲音（HCO/VCO）。 VoIP G.711 運作的網路。如需設定 TTY 的資訊，請聯絡您的管理員。

視障人士及盲人的協助工具功能，適用于多重平臺電話

多重平臺電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

Phone with callouts. The callouts are described below. — ***Cisco IP 電話 7861 視力障礙與盲人輔助功能***

表 11. 視障人士及盲人的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	來電的高對比視覺及聽覺警示	提醒您有來電。話筒燈條在來電期間會閃爍，而收到語音信箱留言時則持續亮燈。
2	Cisco IP Phone 上的線路及功能按鈕在 Cisco IP Phone 7861 上，線路及功能按鈕位於電話的右側。在 Cisco IP Phone 7821 及 7941 上，線路及功能按鈕位於螢幕左側。 Cisco IP Phone 7811 沒有線路及功能按鈕。	使用線路按鈕開始、接聽或切換特定線路上的通話。功能（例如快速撥號、線路狀態、私密、勿打擾（DND）及服務 URL）可指定給功能按鈕。管理員會設定電話上的可程式功能按鈕。顏色指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
3	Cisco IP Phone 上可調整對比的背光灰階 LCD 螢幕 Cisco IP Phone 7811 沒有後燈。	可讓您調整電話螢幕的對比。
4	軟鍵這些大按鈕在 LCD 下方。	提供對特殊功能的存取。這些功能會顯示在 LCD 上。
5	導訊功能鍵（包括導訊環和選取按鈕）導導功能鍵位於電話中央。	使用導鍵環在電話 LCD 中上下移動。選取按鈕位於導導航功能鍵中央。
6	資訊按鈕、應用程式按鈕和聯絡人按鈕這三大按鈕位於導過功能鍵的左側。在按鈕群組中，留言按鈕是頂端列的單一按鈕。在訊息按鈕下方，應用程式按鈕位於左側，聯絡人按鈕位於右側。	允許您輕鬆地存取您的訊息、應用程式及聯絡人。
7	按住按鈕、轉移按鈕和會議按鈕這三大按鈕位於導過功能鍵的右側。在按鈕群組中，保留按鈕是頂端列的單一按鈕。在保留按鈕下方，轉接按鈕位於左側，會議按鈕位於右側。	允許您在電話上使用這些功能。
8	音量鍵此鍵位於鍵台的左側。	可讓您透過話筒、耳機或喇叭提高或降低鈴聲音量或聲音。向上按鍵以調高音量。按下搖動鍵可降低音量。
9	標準 12 鍵配置	可讓您使用現有或熟悉的按鍵位置。鍵 5 有一個尖點。
10	Cisco IP Phone 7821、7841 及 7861：鍵盤右側有耳機、揚聲器和靜音按鈕。喇叭按鈕位於上方，耳機按鈕位於中間，靜音按鈕位於底部。 Cisco IP Phone 7811：鍵盤右側設有免持通話和靜音按鈕。喇叭按鈕位於頂部，靜音按鈕位於底部。 Cisco IP Phone 7811 不包含耳機埠或耳機按鈕。	提供電話狀態的聲音通知：開啟或關閉耳機、靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用耳機按鈕開啟或關閉耳機。當耳機已打開時，此按鈕會亮燈。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。當您開啟靜音時，電話會發出一聲嗶聲;關閉靜音時，電話會發出兩聲嗶聲。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。

可調整的踏板

您可以將視角調整為兩個檢視角度之一。這提供最佳的電話螢幕檢視，並方便存取所有按鈕和按鍵。

行動不便人士的協助工具功能，適用于多重平臺電話

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

***行動不便人士的協助工具功能 — Cisco IP Phone 7861 顯示***

表 12. 行動不便人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	Cisco IP Phone 7821、7841 及 7861 上的亮燈按鈕 Cisco IP Phone 7811 沒有可程式設計線路按鈕。	允許您存取下列功能：電話線路及對講線路（線路按鈕）快速撥號號碼（快速撥號按鈕，包括快速撥號線路狀態功能）網路服務，如個人通訊錄電話功能，如私密指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
2	大按鈕可存取應用程式、資訊、聯絡人、保持、轉接和會議	允許您輕鬆地存取電話應用程式、語音留言、公司與個人目錄，以及通話功能。
3	內建喇叭	指示喇叭是打開還是關閉。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
4	觸手可辨識的按鈕及功能，包括鍵 5 上的一點	允許您輕鬆地找到電話按鍵。例如，鍵 5 有一個尖點，可用於尋找其他按鍵位置。

Cisco IP Phone 7800 系列壁掛型安裝套件協助工具

Cisco IP Phone 7800 系列電話可以使用下列壁掛型安裝套件之一安裝在牆上：

Cisco IP Phone 7811 的壁掛型安裝套件 —用於在牆上安裝單一 Cisco IP Phone 7811。
Cisco IP Phone 7800 系列的壁掛型安裝套件 — 用於在牆上安裝單一 Cisco IP Phone 7821 或 7841。
Cisco IP Phone 7861 的壁掛型安裝套件 —用於在牆上安裝單一 Cisco IP Phone 7961。

壁掛型安裝套件符合美國《法案（ADA）ADAAG》的 307.2 突出限制章節，需要在牆上安裝電話。

下圖所示為安裝壁掛型安裝套件的電話側視圖。

聽障人士的協助工具功能，適用于 Cisco IP Conference Phone 7832 多重平臺電話

會議電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

表 13. 聽障人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	LED 燈條	電話螢幕會顯示目前狀態，而且 LED 燈條會顯示：恆亮綠燈-進行中通話閃爍綠燈-來電緩慢閃爍綠燈-保留的通話穩定紅燈-靜音的通話
2	電話狀態和留言指示燈的視覺通知	電話螢幕會顯示目前狀態。當您有訊息時，電話螢幕上會顯示一則訊息。您的電話也會提供可聽見的留言指示燈。
3	可調整鈴聲、音高和音量	選取設定> 使用者偏好 >鈴聲以變更鈴聲。調整電話鈴聲的音量。未通話時，按音量提高或降低音量。當您調整音量時，LED 燈條會亮白燈以顯示音量增加或降低。管理員還可以變更您的設定。

視障人士及盲人的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

Vision-Impaired and Blind Accessibility Features — ***視障人士及盲人的協助工具功能***

下表說明 Cisco IP Conference Phone 7832 為視障人士及盲人提供的協助工具功能。

表 14. 視障人士及盲人的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	靜音按鈕此按鈕位於 LED 燈條和螢幕的上方。	使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，LED 燈條會亮紅燈。當您開啟靜音時，電話會發出一聲嗶聲;關閉靜音時，電話會發出兩聲嗶聲。
2	LED 燈條來電的高對比視覺及聽覺警示 LED 燈條位於靜音按鈕與螢幕之間。	提醒您有來電。LED 燈在來電期間閃爍。顏色指示電話的狀態：恆亮綠燈-進行中通話閃爍綠燈-來電緩慢閃爍綠燈-保留的通話穩定紅燈-靜音的通話
3	Cisco IP Phone 上可調整對比的背光灰階 LCD 螢幕	可讓您調整電話螢幕的對比。
4	軟鍵這些按鈕在 LCD 下方。	提供對特殊功能的存取。LCD 會顯示功能。
5	導訊功能鍵（包括導訊條和選取按鈕）導導功能鍵位於鍵台的右側。	使用導鍵鍵在電話 LCD 中上下移動。選取按鈕位於導鍵台中央。
6	標準 12 鍵配置	可讓您使用現有或熟悉的按鍵位置。鍵 5 有一個尖點。
7	音量鍵此鍵位於鍵台的左側。	可讓您提高或降低鈴聲音量或聲音。向上按鍵以調高音量。按下搖動鍵可降低音量。當您調整音量時，LED 燈條會亮白燈以顯示音量增加或降低。

行動不便人士的協助工具功能

會議電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

Mobility-Impaired Accessibility Features — ***行動不便人士的協助工具功能***

下表說明 Cisco IP Conference Phone 7832 為行動不便人士提供的協助工具功能。

表 15. 行動不便人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	LED 燈條	指示電話的狀態：恆亮綠燈-進行中通話閃爍綠燈-來電緩慢閃爍綠燈-保留的通話穩定紅燈-靜音的通話
2	觸手可辨識的按鈕及功能，包括鍵 5 上的一點	允許您輕鬆地找到電話按鍵。例如，鍵 5 有一個尖點，可用於尋找其他按鍵位置。

聽障人士的協助工具功能，適用于多重平臺電話

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

Cisco IP Phone 8861 Multiplatform Phones with callouts. Number 1 is the light strip on the top of the handset. Number 2 is the cluster of three keys on the lower right of the keypad. The top row of two keys is the headset button on the left and the speakerphone button on the right. Below them is the mute button. Number 3 is the volume button. Numbers 4, 5, and 6 point to the phone's handset. More information follows in the table. — ***聽障人士的協助工具功能 — 顯示的 Cisco IP 電話 8861 多重平臺電話***

下表說明 Cisco IP Phone 8800 系列多重平臺電話為聽障人士提供的協助工具功能。

表 16. 聽障人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	視覺留言指示燈（話筒）	從各個角度可以看到這個燈條。您的電話也會提供可聽見的留言指示燈。若要變更指示燈或語音留言指示燈，請登錄電話支援頁面並存取留言指示燈設定。管理員還可以變更您的設定。
2	電話狀態視覺通知	開啟或關閉靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
3	可調整鈴聲、音高和音量	選擇應用程式 > 用戶偏好設定 > 鈴聲調整電話鈴聲的音量。當話筒在托架上，且耳機與喇叭按鈕關閉時，按音量提高或降低音量。管理員還可以變更您的設定。
4	內嵌式揚聲器支援（話筒）	Cisco IP Phone 話筒支援協力廠商內嵌式揚聲器。您將揚聲器連接到話筒和電源線，它位於話筒與 IP 電話之間。
5	助聽器相容（HAC）話筒	支援這些協助工具功能：與助聽器相容。助聽器磁耦合。聯邦通訊委員會（Federal Communications Commission， FCC）對美國有障礙者法案（ADA）的音量要求。使用工業標準內嵌式話筒揚聲器符合第 508 條音量規定。
6	聲音耦合 TTY 和 TDD 支援（話筒）	Cisco IP 電話支援以下 TTY 和 TDD 功能：業界領導製造商提供的隔音或直接連接 TY。在電話線路上即時傳送文字。在電話上聽見聲音（HCO/VCO）。 VoIP G.711 運作的網路。如需設定 TTY 的資訊，請聯絡您的管理員。

視障人士及盲人的協助工具功能，適用于多重平臺電話

多重平臺電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

Cisco IP Phone 8861 with callouts. Number 1 is the light strip on the top of the handset. Number 2 points to the buttons on each side of the screen. Number 3 points to the screen. Number 4 points to the row of four buttons below the screen. Number 5 points to the round navigation cluster with a button to the left and a button on the right. Number 6 points to the cluster of three buttons on the top left of the keypad. Number 7 points to the cluster of three buttons on the top right of the keypad. Number 8 points to the volume bar on the bottom left of the keypad. Number 9 points to the keypad. Number 10 points to the cluster of three buttons to the bottom right of the keypad. More information follows in the table. — ***視障人士及盲人的協助工具功能 - 顯示的 Cisco IP 電話 8861 多重平臺電話***

表 17. 視障人士及盲人的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	來電的高對比視覺及聽覺警示	提醒您有來電。話筒燈條在來電期間會閃爍，而收到語音信箱留言時則持續亮燈。
2	可程式化功能按鈕與外線按鈕	功能及線路按鈕，位於螢幕兩側，可讓您存取電話功能及電話線路。功能按鈕—用於快速撥號或代接來電之類的功能，以及用於檢視另一個線路狀態。線路按鈕—用於接聽通話或從保留恢復通話。當不用於進行中通話時，則用於啟動電話功能，如未接來電顯示。顏色指示電話的狀態：綠色、穩定的 LED - 正在進行通話或雙向內線通話綠色、閃爍的 LED - 保留通話穩定的 LED 琥珀燈 — 使用私密功能、單向對講通話、勿打擾（DND）使用中，或已登入搜尋群組琥珀色、閃爍的 LED - 傳入通話或恢復通話穩定的 LED 紅燈 -- 遠端線路使用中（共用線路或線路狀態）紅色、閃爍的 LED - 遠端線路保留中
3	Cisco IP Phone 上背光彩色 LCD 螢幕 Cisco IP Phone 8811 具有可調整對比的灰階 LCD。	可讓您調整電話螢幕的亮度。
4	軟鍵這些大按鈕在 LCD 下方。	提供對特殊功能的存取。這些功能會顯示在 LCD 上。
5	導訊功能鍵（包括導訊環和選取按鈕）導導功能鍵位於鍵台的正上方。導覽列左側的「返回」按鈕釋放導航面板右側的按鈕	使用導過環在電話 LCD 中上移、下移、向左及向右移動。選取按鈕位於導導航功能鍵中央。使用返回按鈕返回上一個螢幕或功能表。使用釋出（結束通話）按鈕可結束通話或會話。
6	資訊按鈕、應用程式按鈕和聯絡人按鈕這三大按鈕位於鍵台的左側。在按鈕群組中，留言按鈕是頂端列的單一按鈕。在訊息按鈕下方，應用程式按鈕位於左側，聯絡人按鈕位於右側。	允許您輕鬆地存取您的訊息、應用程式及聯絡人。
7	按住按鈕、轉移按鈕和會議按鈕這三大按鈕位於鍵台的右側。在此群組中，保留按鈕是頂端列的單一按鈕。在保留按鈕下方，轉接按鈕位於左側，會議按鈕位於右側。	允許您在電話上使用這些功能。
8	音量鍵此鍵位於電話左下方。	可讓您透過話筒、耳機或喇叭提高或降低鈴聲音量或聲音。按收動鍵的右側以提高音量;按搖動鍵的左側可降低音量。
9	標準 12 鍵配置	可讓您使用現有或熟悉的按鍵位置。鍵 5 有一個尖點。
10	耳機、免持和靜音按鈕這些按鈕位於電話右下方。在此群組中，靜音按鈕是底部列的單一按鈕。在靜音按鈕上方，耳機按鈕位於左側，喇叭按鈕位於右側。	提供電話狀態的聲音通知：開啟或關閉耳機、靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用耳機按鈕開啟耳機。當耳機已打開時，此按鈕會亮燈。拿起話筒或選取喇叭離開耳機模式。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。當您開啟靜音時，電話會發出一聲嗶聲;關閉靜音時，電話會發出兩聲嗶聲。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。

可調整的踏板

您可以調整踏板，提供最佳的電話螢幕檢視，並方便存取所有按鈕和按鍵。

語音回饋

語音回饋可以幫助人們在使用思科IP電話時遇到視覺問題。啟用後，語音提示可協助您操作手機按鈕，並使用和設定手機功能。語音功能還可以朗讀來電顯示、螢幕顯示和設定以及按鈕功能。

此功能適用於 Cisco IP 電話 8800 系列和 Cisco IP 電話 8800 系列多平台電話。

使用此功能時，請記住以下幾個重要事項。

語音回饋可透過位於導覽面板中央的選擇按鈕啟用和停用。當手機處於空閒狀態時，快速點擊選擇三次即可開啟或關閉此功能。語音提示會告知您功能狀態。
按一下軟鍵，語音回饋就會讀出與該鍵關聯的功能。快速按兩次軟鍵即可執行此功能。
實體按鍵（例如聯絡人、應用程式和資訊按鈕）的處理方式有所不同。按一下硬鍵，語音會讀出螢幕名稱，然後是手機上顯示的應用程式或設定。

音量可透過音量按鈕調整。若要調整手機音量，請將聽筒從底座提起，然後按下音量。如果您使用耳機，請選擇耳機按鈕，然後選擇音量。若使用免持通話，請選擇免持通話和音量。

如果您選擇耳機按鈕，但沒有連接耳機，則可能聽不到語音回饋。選擇免持通話，您將再次聽到語音回饋。

通話時，只有您自己能聽到語音回饋，因此您的隱私有保障。語音回饋功能目前僅適用於英語使用者。如果您看不到此功能，則表示該功能在您的手機上已停用。

字體大小（限多平台手機）

為了獲得更好的視覺體驗，您可以調整手機螢幕上顯示的字體大小。請注意，自訂字體大小並不會改變某些文本，例如提示視窗中的文字。

若要調整字體大小，請按下手機上的設定。選擇輔助功能 > 字體大小。按選擇按鈕查看字體大小選項。按設定選擇並儲存字體大小。字體大小變更會立即生效。

Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話的行動障礙功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

要查看您擁有的電話機型，請按“應用程式” 並選擇狀態 > 產品資訊。產品名稱欄位會顯示您的電話型號。

Cisco IP Phone 8861 with callouts. Number 1 points to the buttons on either side of the screen. Number 2 points to the 4 buttons under the screen, the two buttons on either side of the round navigation button, and the clusters of 3 buttons on the top left and top right of the keypad. Number 3 points to the top-right button in the lower right button cluster. Number 4 points to the keypad. — ***行動不便人士的協助工具功能 — Cisco IP Phone 8861 顯示***

下表說明 Cisco IP Phone 8800 系列為行動不便人士提供的協助工具功能。

表 18. 行動不便人士的協助工具功能。
項目	協助工具功能	說明
1	亮燈按鈕	允許您存取下列功能：電話線路及對講線路（線路按鈕）快速撥號號碼（快速撥號按鈕，包括快速撥號線路狀態功能）網路服務，如個人通訊錄電話功能，如私密指示電話的狀態：綠色、穩定的 LED - 正在進行通話或雙向內線通話綠色、閃爍的 LED - 保留通話穩定的 LED 琥珀燈 — 使用私密功能、單向對講通話、勿打擾（DND）使用中，或已登入搜尋群組琥珀色、閃爍的 LED - 傳入通話或恢復通話穩定的 LED 紅燈 -- 遠端線路使用中（共用線路或線路狀態）紅色、閃爍的 LED - 遠端線路保留中
2	大按鈕可存取應用程式、資訊、聯絡人、保持、轉接和會議	允許您輕鬆地存取電話應用程式、語音留言、公司與個人目錄，以及通話功能。
3	內建喇叭	指示喇叭是打開還是關閉。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
4	觸手可辨識的按鈕及功能，包括鍵 5 上的一點	允許您輕鬆地找到電話按鍵。例如，鍵 5 有一個尖點，可用於尋找其他按鍵位置。

Cisco IP Phone 8800 系列壁掛型安裝套件協助工具

Cisco IP Phone 8800 系列電話可以使用下列壁掛型安裝套件之一安裝在牆上：

Cisco IP Phone 8800 系列的壁掛型安裝套件 — 用於在牆上安裝單一電話。
具有單一 KEM 的 Cisco IP Phone 8800 系列的壁掛型安裝套件 — 用於在牆上安裝一部金鑰擴充模組式電話。
Cisco IP Phone 8800 Video 系列的壁掛型安裝套件 — 用於在牆上安裝單一視音訊電話。

Cisco IP Phone 8800 系列的壁掛式安裝套件和安裝有單一 KEM 的 Cisco IP Phone 8800 系列的壁掛式安裝套件符合美國障礙法案（ADA） ADAAG 的 307.2 突出限制章節，需要在牆上安裝電話。

Cisco IP Phone 8800 視訊系列的壁掛套件稍大，不符合美國《障礙法案（ADA） ADAAG》的 307.2 突出限制章節，需要在牆上安裝電話。

下圖所示為安裝壁掛型安裝套件的電話側視圖。

Side view of an IP phone installed with a wall mount kit — ***安裝有壁掛型安裝套件的電話側視圖***

聽障人士的功能，適用于多重平臺電話

會議電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

Hearing-Impaired Accessibility Features — ***聽障人士的協助工具功能***

下表說明 Cisco IP Conference Phone 8832 為聽障人士提供的協助工具功能。

表 19. 聽障人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	LED 燈條	電話螢幕會顯示目前狀態，而且 LED 燈條會顯示：恆亮綠燈-進行中通話閃爍綠燈-來電緩慢閃爍綠燈-保留的通話穩定紅燈-靜音的通話
2	電話狀態和留言指示燈的視覺通知	電話螢幕會顯示目前狀態。當您有訊息時，電話螢幕上會顯示一則訊息。您的電話也會提供可聽見的留言指示燈。
3	可調整鈴聲、音高和音量	選取設定> 使用者偏好 >鈴聲以變更鈴聲。調整電話鈴聲的音量。未通話時，按音量提高或降低音量。當您調整音量時，LED 燈條會亮白燈以顯示音量增加或降低。管理員還可以變更您的設定。

視障人士及盲人的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

下表說明 Cisco IP Conference Phone 8832 為視障人士及盲人提供的協助工具功能。

表 20. 視障人士及盲人的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	LED 燈條來電的高對比視覺及聽覺警示 LED 燈條位於靜音按鈕和螢幕的上方。	使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，LED 燈條會亮紅燈。當您開啟靜音時，電話會發出一聲嗶聲;關閉靜音時，電話會發出兩聲嗶聲。
2	靜音按鈕此按鈕位於 LED 燈條與螢幕之間。	提醒您有來電。LED 燈在來電期間閃爍。顏色指示電話的狀態：恆亮綠燈-進行中通話閃爍綠燈-來電緩慢閃爍綠燈-保留的通話穩定紅燈-靜音的通話
3	軟鍵這些按鈕在 LCD 下方。	提供對特殊功能的存取。LCD 會顯示功能。
4	導訊功能鍵（包括導訊條和選取按鈕）導導功能鍵位於鍵台的右側。	使用導鍵鍵在電話 LCD 中上下移動。選取按鈕位於導鍵台中央。
5	標準 12 鍵配置	可讓您使用現有或熟悉的按鍵位置。鍵 5 有一個尖點。
6	音量鍵此鍵位於鍵台的左側。	可讓您提高或降低鈴聲音量或聲音。向上按鍵以調高音量。按下搖動鍵可降低音量。當您調整音量時，LED 燈條會亮白燈以顯示音量增加或降低。

語音回饋（僅限多平台手機）

語音回饋可以幫助視力障礙人士使用思科IP電話。啟用後，語音提示可協助您操作手機按鈕，並使用和設定手機功能。語音回饋也會朗讀來電顯示、螢幕顯示和設定以及按鈕功能。通話時，只有您自己能聽到語音回饋，因此您的隱私有保障。

啟用和停用語音回饋的方法之一是使用位於導覽列中心的「選擇」按鈕。手機處於閒置狀態時，快速按三次選擇鍵即可開啟或關閉此功能。語音提示會告知您功能狀態。

啟用語音回饋後，按一下軟鍵，語音回饋會朗讀與該鍵關聯的功能。快速按兩次軟鍵即可執行此功能。

語音回饋功能目前僅對英語使用者開放。如果您看不到此功能，則表示該功能在您的手機上已停用。

字體大小（限多平台手機）

為了獲得更好的視覺體驗，您可以調整手機螢幕上顯示的字體大小。請注意，自訂字體大小並不會改變某些文本，例如手機螢幕標題行中的文字（當前日期和時間）、底部行中的文字（軟鍵標籤）以及提示視窗中的文字。

行動不便人士的協助工具功能

會議電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

下表說明 Cisco IP Conference Phone 8832 為行動不便人士提供的協助工具功能。

表 21. 行動不便人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	LED 燈條	指示電話的狀態：恆亮綠燈-進行中通話閃爍綠燈-來電緩慢閃爍綠燈-保留的通話穩定紅燈-靜音的通話
2	觸手可辨識的按鈕及功能，包括鍵 5 上的一點	允許您輕鬆地找到電話按鍵。例如，鍵 5 有一個尖點，可用於尋找其他按鍵位置。

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