簡介

Cisco 桌上和會議電話為盲人、視障、聽障及行動不便人士提供協助工具功能。由於其中許多功能是標準功能，因此障使用者無需任何特殊組配置即可使用。

在此文章中，電話 支援頁面 一詞是指使用者可存取以設定特定功能的網頁。

Cisco 致力於設計和提供可獲取的產品和技術，以滿足您機構的需求。您可以在此 URL 上找到關於 Cisco 及其在協助工具方面的承諾的資訊： http://www.cisco.com/go/accessibility

Cisco IP 電話 6821 多重平臺電話聽障人士的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

表 1. 聽障人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	視覺留言指示燈	從各個角度可以看到這個燈條。您的電話也會提供可聽見的留言指示燈。
2	電話狀態視覺通知	使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風靜音時，靜音圖示會在螢幕上閃爍
3	內嵌式揚聲器支援（話筒）	Cisco IP Phone 話筒支援協力廠商內嵌式揚聲器。您將揚聲器連接到話筒和電源線，它位於話筒與 IP 電話之間。
4	可調整鈴聲、音高和音量	選取應用程式>使用者偏好設定。調整電話鈴聲的音量。當話筒在托架上，且耳機與喇叭按鈕關閉時，按音量提高或降低音量。管理員還可以變更您的設定。
5	助聽器相容（HAC）話筒	支援這些協助工具功能：與助聽器相容。助聽器磁耦合。聯邦通訊委員會（Federal Communications Commission， FCC）對美國有障礙者法案（ADA）的音量要求。使用工業標準內嵌式話筒揚聲器符合第 508 條音量規定。
6	聲音耦合 TTY 和 TDD 支援（話筒）	Cisco IP 電話支援以下 TTY 和 TDD 功能：業界領導製造商提供的隔音或直接連接 TY。在電話線路上即時傳送文字。在電話上聽見聲音（HCO/VCO）。 VoIP G.711 運作的網路。如需設定 TTY 的資訊，請聯絡您的管理員。

Cisco IP Phone 6841 及 6851 聽障人士的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

若要檢查您擁有的電話機型，請按應用程式，然後選取產品> 狀態。產品名稱欄位會顯示您的電話型號。

圖 2. 聽障人士的協助工具功能 —顯示的 Cisco IP 電話 6841 多重平臺電話

表 2. 聽障人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	視覺留言指示燈（話筒）	從各個角度可以看到這個燈條。您的電話也會提供可聽見的留言指示燈。
2	電話狀態視覺通知	開啟或關閉靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
3	內嵌式揚聲器支援（話筒）	Cisco IP Phone 話筒支援協力廠商內嵌式揚聲器。您將揚聲器連接到話筒和電源線，它位於話筒與 IP 電話之間。
4	可調整鈴聲、音高和音量	選取應用程式>使用者偏好設定。調整電話鈴聲的音量。當話筒在托架上，且耳機與喇叭按鈕關閉時，按音量提高或降低音量。管理員還可以變更您的設定。
5	助聽器相容（HAC）話筒	支援這些協助工具功能：與助聽器相容。助聽器磁耦合。聯邦通訊委員會（Federal Communications Commission， FCC）對美國有障礙者法案（ADA）的音量要求。使用工業標準內嵌式話筒揚聲器符合第 508 條音量規定。
6	聲音耦合 TTY 和 TDD 支援（話筒）	Cisco IP 電話支援以下 TTY 和 TDD 功能：業界領導製造商提供的隔音或直接連接 TY。在電話線路上即時傳送文字。在電話上聽見聲音（HCO/VCO）。 VoIP G.711 運作的網路。如需設定 TTY 的資訊，請聯絡您的管理員。

Cisco IP Phone 6821 多重平臺電話視障人士及盲人的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

表 3. 視障人士及盲人的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	來電的高對比視覺及聽覺警示	提醒您有來電。燈條在有來電時閃燈，而收到語音信箱留言時則持續亮燈。
2	線路及功能按鈕線路及功能按鈕位於螢幕左側。	使用線路按鈕開始、接聽或切換特定線路上的通話。功能（例如快速撥號、線路狀態、私密、勿打擾（DND）及服務 URL）可指定給功能按鈕。管理員會設定電話上的可程式功能按鈕。顏色指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
3	可調整對比的背光灰階 LCD 螢幕	可讓您調整電話螢幕的對比。
4	軟鍵這些大按鈕在 LCD 下方。	提供對特殊功能的存取。這些功能會顯示在 LCD 上。
5	導訊功能鍵（包括導訊按鈕與選取按鈕）導導功能鍵位於電話中央的軟鍵下方。	使用上下導導按鈕在電話 LCD 中上下移動。選取按鈕位於導導航功能鍵中央。
6	應用程式與耳機按鈕這兩大按鈕位於導過功能鍵的其中一側。應用程式按鈕位於左側。耳機按鈕位於右側。	使用應用程式存取電話的功能。使用耳機按鈕開啟或關閉耳機。
7	標準 12 鍵配置	可讓您使用現有或熟悉的按鍵位置。鍵 5 有一個尖點。
8	靜音和喇叭按鈕位於音量按鈕的其中一側。靜音按鈕位於左側，喇叭按鈕位於右側。	提供電話狀態的聲音通知：開啟或關閉靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風靜音時，靜音圖示會在螢幕上閃爍。當您開啟靜音時，電話會發出一聲嗶聲;關閉靜音時，電話會發出兩聲嗶聲。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。
9	音量鍵此鍵位於鍵台下方。	可讓您透過話筒、耳機或喇叭提高或降低鈴聲音量或聲音。按收動鍵的右側，以提高音量。按鍵台的左鍵可降低音量。

Cisco IP Phone 6841 及 6851 視障人士及盲人的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

若要檢查您擁有的電話機型，請按應用程式，然後選取產品> 狀態。產品名稱欄位會顯示您的電話型號。

圖 4. 視障人士及盲人的協助工具功能 -顯示的 Cisco IP 電話 6841 多重平臺電話

表 4. 視障人士及盲人的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	來電的高對比視覺及聽覺警示	提醒您有來電。話筒燈條在來電期間會閃爍，而收到語音信箱留言時則持續亮燈。
2	線路及功能按鈕線路及功能按鈕位於螢幕的左側和右側。	使用線路按鈕開始、接聽或切換特定線路上的通話。功能（例如快速撥號、線路狀態、私密、勿打擾（DND）及服務 URL）可指定給功能按鈕。管理員會設定電話上的可程式功能按鈕。顏色指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
3	可調整對比的背光灰階 LCD 螢幕	可讓您調整電話螢幕的對比。
4	軟鍵這些大按鈕在 LCD 下方。	提供對特殊功能的存取。這些功能會顯示在 LCD 上。
5	導訊功能鍵（包括導訊環和選取按鈕）導導功能鍵位於電話中央。	使用導鍵環在電話 LCD 中上下移動。選取按鈕位於導導航功能鍵中央。
6	保留按鈕、轉接按鈕及會議按鈕這三大按鈕位於導過功能鍵的右側。在按鈕群組中，保留按鈕是頂端列的單一按鈕。在保留按鈕下方，轉接按鈕位於左側，會議按鈕位於右側。	允許您在電話上使用這些功能。
7	留言按鈕、應用程式按鈕與聯絡人按鈕這三大按鈕位於導過功能鍵的左側。在按鈕群組中，留言按鈕是頂端列的單一按鈕。在訊息按鈕下方，應用程式按鈕位於左側，聯絡人按鈕位於右側。	允許您輕鬆地存取您的訊息、應用程式及聯絡人。
8	音量鍵此鍵位於鍵台的左側。	可讓您透過話筒、耳機或喇叭提高或降低鈴聲音量或聲音。向上按鍵以調高音量。按下搖動鍵可降低音量。
9	標準 12 鍵配置	可讓您使用現有或熟悉的按鍵位置。鍵 5 有一個尖點。
10	耳機、喇叭及靜音按鈕位於鍵台右側。喇叭按鈕位於上方，耳機按鈕位於中間，靜音按鈕位於底部。	提供電話狀態的聲音通知：開啟或關閉耳機、靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用耳機按鈕開啟或關閉耳機。當耳機已打開時，此按鈕會亮燈。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。當您開啟靜音時，電話會發出一聲嗶聲;關閉靜音時，電話會發出兩聲嗶聲。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。

Cisco IP Phone 6821 多重平臺電話行動不便人士的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

表 5. 行動不便人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	亮燈按鈕	允許您存取下列功能：電話線路及對講線路（線路按鈕）快速撥號號碼（快速撥號按鈕，包括快速撥號線路狀態功能）網路服務，如個人通訊錄電話功能，如私密指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
2	用於存取應用程式的大按鈕	允許您輕鬆地存取電話應用程式。其他功能可以使用軟鍵。
3	內建喇叭	按按鈕可開啟或關閉喇叭。
4	觸手可辨識的按鈕及功能，包括鍵 5 上的一點	允許您輕鬆地找到電話按鍵。例如，鍵 5 有一個尖點，可用於尋找其他按鍵位置。

Cisco IP Phone 6841 及 6851 行動不便人士的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

若要檢查您擁有的電話機型，請按應用程式，然後選取產品> 狀態。產品名稱欄位會顯示您的電話型號。

圖 6. 行動不便人士的協助工具功能 —顯示的 Cisco IP 電話 6841 多重平臺電話

表 6. 行動不便人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	亮燈按鈕	允許您存取下列功能：電話線路及對講線路（線路按鈕）快速撥號號碼（快速撥號按鈕，包括快速撥號線路狀態功能）網路服務，如個人通訊錄電話功能，如私密指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
2	用於存取應用程式、訊息、聯絡人、保留、轉接及會議的大按鈕	允許您輕鬆地存取電話應用程式、語音留言、公司與個人目錄，以及通話功能。
3	內建喇叭	指示喇叭是打開還是關閉。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
4	觸手可辨識的按鈕及功能，包括鍵 5 上的一點	允許您輕鬆地找到電話按鍵。例如，鍵 5 有一個尖點，可用於尋找其他按鍵位置。

聽障人士的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

若要檢查您的電話型號，請按應用程式並選取電話資訊。型號欄位會顯示您的電話型號。

圖 7. 聽障人士的協助工具功能 — Cisco IP Phone 7861 顯示

表 7. 聽障人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	視覺留言指示燈（話筒）	從各個角度可以看到這個燈條。您的電話也會提供可聽見的留言指示燈。若要變更指示燈或語音留言指示燈，請登錄電話支援頁面並存取留言指示燈設定。您可以將每個設定變更為開或關。管理員還可以變更您的設定。
2	電話狀態視覺通知	開啟或關閉靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
3	內嵌式揚聲器支援（話筒）	Cisco IP Phone 話筒支援協力廠商內嵌式揚聲器。您將揚聲器連接到話筒和電源線，它位於話筒與 IP 電話之間。
4	可調整鈴聲、音高和音量	選取應用程式>喜好設定。調整電話鈴聲的音量。當話筒在托架上，且耳機與喇叭按鈕關閉時，按音量提高或降低音量。管理員還可以變更您的設定。
5	助聽器相容（HAC）話筒	支援這些協助工具功能：與助聽器相容。助聽器磁耦合。聯邦通訊委員會（Federal Communications Commission， FCC）對美國有障礙者法案（ADA）的音量要求。使用工業標準內嵌式話筒揚聲器符合第 508 條音量規定。
6	聲音耦合 TTY 和 TDD 支援（話筒）	Cisco IP 電話支援以下 TTY 和 TDD 功能：業界領導製造商提供的隔音或直接連接 TY。在電話線路上即時傳送文字。在電話上聽見聲音（HCO/VCO）。 VoIP G.711 運作的網路。如需設定 TTY 的資訊，請聯絡您的管理員。

聽障人士的協助工具功能，適用于多重平臺電話

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

若要檢查您擁有的電話機型，請按應用程式，然後選取產品> 狀態。產品名稱欄位會顯示您的電話型號。

圖 8. 聽障人士的協助工具功能 — Cisco IP Phone 7861 顯示

表 8. 聽障人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	視覺留言指示燈（話筒）	從各個角度可以看到這個燈條。您的電話也會提供可聽見的留言指示燈。若要變更指示燈或語音留言指示燈，請登錄電話支援頁面並存取留言指示燈設定。您可以將每個設定變更為開或關。管理員還可以變更您的設定。
2	電話狀態視覺通知	開啟或關閉靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
3	內嵌式揚聲器支援（話筒）	Cisco IP Phone 話筒支援協力廠商內嵌式揚聲器。您將揚聲器連接到話筒和電源線，它位於話筒與 IP 電話之間。
4	可調整鈴聲、音高和音量	選取應用程式>使用者偏好設定調整電話鈴聲的音量。當話筒在托架上，且耳機與喇叭按鈕關閉時，按音量提高或降低音量。管理員還可以變更您的設定。
5	助聽器相容（HAC）話筒	支援這些協助工具功能：與助聽器相容。助聽器磁耦合。聯邦通訊委員會（Federal Communications Commission， FCC）對美國有障礙者法案（ADA）的音量要求。使用工業標準內嵌式話筒揚聲器符合第 508 條音量規定。
6	聲音耦合 TTY 和 TDD 支援（話筒）	Cisco IP 電話支援以下 TTY 和 TDD 功能：業界領導製造商提供的隔音或直接連接 TY。在電話線路上即時傳送文字。在電話上聽見聲音（HCO/VCO）。 VoIP G.711 運作的網路。如需設定 TTY 的資訊，請聯絡您的管理員。

視障人士及盲人的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

表 9. 視障人士及盲人的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	來電的高對比視覺及聽覺警示	提醒您有來電。話筒燈條在來電期間會閃爍，而收到語音信箱留言時則持續亮燈。
2	Cisco IP Phone 上的線路及功能按鈕在 Cisco IP Phone 7861 上，線路及功能按鈕位於電話的右側。在 Cisco IP Phone 7821 及 7941 上，線路及功能按鈕位於螢幕左側。 Cisco IP Phone 7811 沒有線路及功能按鈕。	使用線路按鈕開始、接聽或切換特定線路上的通話。功能（例如快速撥號、線路狀態、私密、勿打擾（DND）及服務 URL）可指定給功能按鈕。管理員會設定電話上的可程式功能按鈕。顏色指示電話的狀態：穩定的綠燈 -- 進行中通話或雙向對講通話閃爍的綠燈 -- 已舉行的通話穩定的琥珀色 - 私密功能使用中、單向對講通話、DND 使用中，或已登群組搜尋閃爍的琥珀燈 — 傳入的呼叫或回復的通話穩定的紅燈 -- 遠端線路使用中（共用線路或線路狀態）閃爍的紅燈 -- 遠端線路保留中
3	Cisco IP Phone 上可調整對比的背光灰階 LCD 螢幕 Cisco IP Phone 7811 沒有後燈。	可讓您調整電話螢幕的對比。
4	軟鍵這些大按鈕在 LCD 下方。	提供對特殊功能的存取。這些功能會顯示在 LCD 上。
5	導訊功能鍵（包括導訊環和選取按鈕）導導功能鍵位於電話中央。	使用導鍵環在電話 LCD 中上下移動。選取按鈕位於導導航功能鍵中央。
6	留言按鈕、應用程式按鈕與聯絡人按鈕這三大按鈕位於導過功能鍵的左側。在按鈕群組中，留言按鈕是頂端列的單一按鈕。在訊息按鈕下方，應用程式按鈕位於左側，聯絡人按鈕位於右側。	允許您輕鬆地存取您的訊息、應用程式及聯絡人。
7	保留按鈕、轉接按鈕及會議按鈕這三大按鈕位於導過功能鍵的右側。在按鈕群組中，保留按鈕是頂端列的單一按鈕。在保留按鈕下方，轉接按鈕位於左側，會議按鈕位於右側。	允許您在電話上使用這些功能。
8	音量鍵此鍵位於鍵台的左側。	可讓您透過話筒、耳機或喇叭提高或降低鈴聲音量或聲音。向上按鍵以調高音量。按下搖動鍵可降低音量。
9	標準 12 鍵配置	可讓您使用現有或熟悉的按鍵位置。鍵 5 有一個尖點。
10	Cisco IP Phone 7821、7841 及 7861：耳機、喇叭及靜音按鈕位於鍵台右側。喇叭按鈕位於上方，耳機按鈕位於中間，靜音按鈕位於底部。 Cisco IP Phone 7811：喇叭和靜音按鈕位於鍵台的右側。喇叭按鈕位於頂部，靜音按鈕位於底部。 Cisco IP Phone 7811 不包含耳機埠或耳機按鈕。	提供電話狀態的聲音通知：開啟或關閉耳機、靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用耳機按鈕開啟或關閉耳機。當耳機已打開時，此按鈕會亮燈。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。當您開啟靜音時，電話會發出一聲嗶聲;關閉靜音時，電話會發出兩聲嗶聲。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。

可調整的踏板

您可以將視角調整為兩個檢視角度之一。這提供最佳的電話螢幕檢視，並方便存取所有按鈕和按鍵。

視障人士及盲人的協助工具功能，適用于多重平臺電話

多重平臺電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

具有圖說法的電話。圖說法如下所述。 — 圖 10. 視障人士及盲人的協助工具功能 - Cisco IP Phone 7861 顯示

下表說明 Cisco IP Phone 7800 系列多重平臺電話為視障人士及盲人提供的協助工具功能。

表 10. 視障人士及盲人的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	來電的高對比視覺及聽覺警示	提醒您有來電。話筒燈條在來電期間會閃爍，而收到語音信箱留言時則持續亮燈。
2	Cisco IP Phone 上的線路及功能按鈕在 Cisco IP Phone 7861 上，線路及功能按鈕位於電話的右側。在 Cisco IP Phone 7821 及 7941 上，線路及功能按鈕位於螢幕左側。 Cisco IP Phone 7811 沒有線路及功能按鈕。	使用線路按鈕開始、接聽或切換特定線路上的通話。功能（例如快速撥號、線路狀態、私密、勿打擾（DND）及服務 URL）可指定給功能按鈕。管理員會設定電話上的可程式功能按鈕。顏色指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
3	Cisco IP Phone 上可調整對比的背光灰階 LCD 螢幕 Cisco IP Phone 7811 沒有後燈。	可讓您調整電話螢幕的對比。
4	軟鍵這些大按鈕在 LCD 下方。	提供對特殊功能的存取。這些功能會顯示在 LCD 上。
5	導訊功能鍵（包括導訊環和選取按鈕）導導功能鍵位於電話中央。	使用導鍵環在電話 LCD 中上下移動。選取按鈕位於導導航功能鍵中央。
6	留言按鈕、應用程式按鈕與聯絡人按鈕這三大按鈕位於導過功能鍵的左側。在按鈕群組中，留言按鈕是頂端列的單一按鈕。在訊息按鈕下方，應用程式按鈕位於左側，聯絡人按鈕位於右側。	允許您輕鬆地存取您的訊息、應用程式及聯絡人。
7	保留按鈕、轉接按鈕及會議按鈕這三大按鈕位於導過功能鍵的右側。在按鈕群組中，保留按鈕是頂端列的單一按鈕。在保留按鈕下方，轉接按鈕位於左側，會議按鈕位於右側。	允許您在電話上使用這些功能。
8	音量鍵此鍵位於鍵台的左側。	可讓您透過話筒、耳機或喇叭提高或降低鈴聲音量或聲音。向上按鍵以調高音量。按下搖動鍵可降低音量。
9	標準 12 鍵配置	可讓您使用現有或熟悉的按鍵位置。鍵 5 有一個尖點。
10	Cisco IP Phone 7821、7841 及 7861：耳機、喇叭及靜音按鈕位於鍵台右側。喇叭按鈕位於上方，耳機按鈕位於中間，靜音按鈕位於底部。 Cisco IP Phone 7811：喇叭和靜音按鈕位於鍵台的右側。喇叭按鈕位於頂部，靜音按鈕位於底部。 Cisco IP Phone 7811 不包含耳機埠或耳機按鈕。	提供電話狀態的聲音通知：開啟或關閉耳機、靜音及喇叭按鈕，以指示電話狀態。使用耳機按鈕開啟或關閉耳機。當耳機已打開時，此按鈕會亮燈。使用靜音按鈕開啟或關閉麥克風。當麥克風為靜音時，此按鈕會亮燈。當您開啟靜音時，電話會發出一聲嗶聲;關閉靜音時，電話會發出兩聲嗶聲。使用喇叭按鈕開啟或關閉喇叭。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。

可調整的踏板

您可以將視角調整為兩個檢視角度之一。這提供最佳的電話螢幕檢視，並方便存取所有按鈕和按鍵。

行動不便人士的協助工具功能

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

若要檢查您的電話型號，請按應用程式並選取電話資訊。型號欄位會顯示您的電話型號。

圖 11. 行動不便人士的協助工具功能 — Cisco IP Phone 7861 顯示

表 11. 行動不便人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	Cisco IP Phone 7821、7841 及 7861 上的亮燈按鈕 Cisco IP Phone 7811 沒有可程式設計線路按鈕。	允許您存取下列功能：電話線路及對講線路（線路按鈕）快速撥號號碼（快速撥號按鈕，包括快速撥號線路狀態功能）網路服務，如個人通訊錄電話功能，如私密指示電話的狀態：穩定的綠燈 -- 進行中通話或雙向對講通話閃爍的綠燈 -- 已舉行的通話穩定的琥珀色 - 私密功能使用中、單向對講通話、DND 使用中，或已登群組搜尋閃爍的琥珀燈 — 傳入的呼叫或回復的通話穩定的紅燈 -- 遠端線路使用中（共用線路或線路狀態）
2	用於存取應用程式、訊息、聯絡人、保留、轉接及會議的大按鈕	允許您輕鬆地存取電話應用程式、語音留言、公司與個人目錄，以及通話功能。
3	內建喇叭	指示喇叭是打開還是關閉。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
4	觸手可辨識的按鈕及功能，包括鍵 5 上的一點	允許您輕鬆地找到電話按鍵。例如，鍵 5 有一個尖點，可用於尋找其他按鍵位置。

行動不便人士的協助工具功能，適用于多重平臺電話

您的電話隨附標準協助工具功能，只需要稍微設定或無需設定。

圖 12. 行動不便人士的協助工具功能 — Cisco IP Phone 7861 顯示

表 12. 行動不便人士的協助工具功能
項目	協助工具功能	說明
1	Cisco IP Phone 7821、7841 及 7861 上的亮燈按鈕 Cisco IP Phone 7811 沒有可程式設計線路按鈕。	允許您存取下列功能：電話線路及對講線路（線路按鈕）快速撥號號碼（快速撥號按鈕，包括快速撥號線路狀態功能）網路服務，如個人通訊錄電話功能，如私密指示電話的狀態：綠燈—線路閒置中。穩定的紅燈 -- 線路使用中或使用中。閃爍的紅燈 -- 線路已保留或有傳入通話。穩定的琥珀色- 線路未註冊（無法使用）。
2	用於存取應用程式、訊息、聯絡人、保留、轉接及會議的大按鈕	允許您輕鬆地存取電話應用程式、語音留言、公司與個人目錄，以及通話功能。
3	內建喇叭	指示喇叭是打開還是關閉。喇叭已打開時，此按鈕會亮燈。
4	觸手可辨識的按鈕及功能，包括鍵 5 上的一點	允許您輕鬆地找到電話按鍵。例如，鍵 5 有一個尖點，可用於尋找其他按鍵位置。

Cisco IP Phone 7800 系列壁掛型安裝套件協助工具

Cisco IP Phone 7800 系列電話可以使用下列壁掛型安裝套件之一安裝在牆上：

Cisco IP Phone 7811 的壁掛型安裝套件 —用於在牆上安裝單一 Cisco IP Phone 7811。
Cisco IP Phone 7800 系列的壁掛型安裝套件 — 用於在牆上安裝單一 Cisco IP Phone 7821 或 7841。
Cisco IP Phone 7861 的壁掛型安裝套件 —用於在牆上安裝單一 Cisco IP Phone 7961。

壁掛型安裝套件符合美國《法案（ADA）ADAAG》的 307.2 突出限制章節，需要在牆上安裝電話。

下圖所示為安裝壁掛型安裝套件的電話側視圖。