Puede administrar de forma masiva los datos de las llamadas de los usuarios con inserciones masivas o actualizaciones para las características del usuario. Los administradores pueden importar o exportar características con un archivo CSV.
Si tiene que agregar numerosos datos de llamadas de usuario, Gestión masiva de datos de llamadas de usuarios La opción es conveniente y la compatibilidad con CSV reduce el esfuerzo de implementación y migración.
 | Exportar más de 1000 registros exporta los datos en un formato de archivo zip. El archivo zip contiene un solo CSV con todos los datos y varios archivos de menos de 1000 registros. Puede importar datos que tengan menos de 1000 registros a CSV, ya que la importación está limitada a 1000 registros. Los archivos de menos de 1000 registros se generan, lo que permite a los administradores importar rápidamente cualquier actualización. |
Todos los datos de llamadas de los usuarios creados en Control Hub requieren completar un asistente con muchos parámetros y el soporte de CSV agiliza el proceso.
Las siguientes funcionalidades son algunas de las características que se admiten:
Supervisión
Pulsar para hablar
Cliente recepcionista
Códigos de autenticación de llamadas salientes
Para administrar de forma masiva los datos de llamadas de los usuarios:
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a y, luego, desplácese hasta Administrar datos de llamadas de usuarios. | ||
| 2 | Haga clic en Administrar datos de llamadas de usuarios . | ||
| 3 | Seleccione una ubicación de la lista desplegable para descargar datos de llamadas de usuarios en esa ubicación, o seleccione todas las ubicaciones para descargar datos de todas las llamadas de usuarios data.note.
| ||
| 4 | (Opcional) Haga clic en Descargar datos para seleccionar las funciones específicas de llamada del usuario que se incluirán en la descarga.
| ||
| 5 | Haga clic en Descargar datos o Descargar la plantilla .csv para verificar que su archivo CSV esté formateado correctamente, asegurándose de completar la información requerida. | ||
| 6 | Agregue o edite el nombre y apellido, el número de teléfono, etc., y cargue el archivo CSV actualizado. | ||
| 7 | Haga clic en Ver historial/tareas de importación para ver el estado de su importación de CSV e indicar si ha encontrado algún error.
|
| El correo electrónico del usuario es el único campo obligatorio que debe ingresar y los demás campos son opcionales. |
| No elimine nunca las columnas y el encabezado del archivo CSV durante la preparación. Sin embargo, puede borrar los valores de las columnas que no desea modificar y las celdas en blanco en CSV durante la importación significan "sin cambios". |
| Columna | Descripción | Valores admitidos | Característica de usuario | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Correo electrónico del usuario | Introduzca la Identificador de correo electrónico del usuario. | Ejemplo: san@yahoo.com Longitud del carácter: 1-30 | Por defecto | ||
| Correo de voz habilitado | Seleccione la extensión de menú habilitada para correo de voz. | VERDADERO, FALSO | Correo de voz | ||
| Enviar todas las llamadas a VM | Seleccione la opción Enviar todas las llamadas a la extensión del menú de VM. | VERDADERO, FALSO | Correo de voz | ||
| Enviar llamadas ocupadas a VM | Seleccione la opción Enviar llamadas ocupadas a la extensión del menú de VM. | VERDADERO, FALSO | Correo de voz | ||
| Enviar llamadas no respondidas a VM | Seleccione el envío de llamadas sin responder a la extensión del menú de VM. | VERDADERO, FALSO | Correo de voz | ||
| Número de timbres antes de enviar llamadas no respondidas a VM | Introduzca la cantidad de timbres antes de enviar las llamadas no contestadas a VM. | Ejemplo: 3 Rango: 2-20 | Correo de voz | ||
| Nueva notificación de correo de voz habilitada | Seleccione la nueva extensión de menú habilitada para notificaciones de correo de voz. | VERDADERO, FALSO | Correo de voz | ||
| Nuevo destino de notificación de correo de voz | Ingrese el nuevo destino de la notificación del correo de voz. | Ejemplo: san@yahoo.com Longitud del carácter: 1-30 | Correo de voz | ||
| Tipo de almacenamiento de mensajes | Seleccione el tipo de almacenamiento de mensajes. | INTERNO, EXTERNO | Correo de voz | ||
| Almacenamiento de mensajes Buzón interno Indicador de mensaje nuevo | Seleccione el indicador de mensaje nuevo del buzón interno de almacenamiento de mensajes. | VERDADERO, FALSO | Correo de voz | ||
| Almacenamiento de mensajes correo electrónico del buzón externo | Introduzca la Identificador de correo electrónico para el buzón externo de almacenamiento de mensajes. | Ejemplo: san@yahoo.com Longitud del carácter: 1-30
| Correo de voz | ||
| Transferir a número habilitado | Seleccione la transferencia a número. | VERDADERO, FALSO | Correo de voz | ||
| Transferir al destino del número | Introduzca la transferencia al destino del número. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Correo de voz | ||
| Copia de correo electrónico del mensaje habilitada | Seleccione la copia del mensaje por correo electrónico. | VERDADERO, FALSO | Correo de voz | ||
| Copia de correo electrónico del mensaje de correo electrónico ID | Introduzca el ID de correo electrónico para la copia del mensaje por correo electrónico. | Ejemplo: san@yahoo.com Longitud del carácter: 1-30 | Correo de voz | ||
| Mensajería de fax habilitada | Seleccione la opción de mensajería de fax. | VERDADERO, FALSO | Correo de voz | ||
| Número de teléfono de Mensajería de fax | Introduzca el número telefónico de mensajería de fax. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Correo de voz | ||
| Extensión de Mensajería de fax | Introduzca la extensión de la mensajería de fax. | Ejemplo: 93670. Longitud de caracteres: 1-23 | Correo de voz | ||
| Desvío de llamadas siempre habilitado | Seleccione la opción Desvío de desvío de llamadas siempre habilitado. | VERDADERO, FALSO | Reenvío de llamadas | ||
| Desvío de llamadas siempre número de teléfono | Introduzca el número telefónico de desvío de llamadas siempre. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Reenvío de llamadas | ||
| Reenvío de llamadas Siempre reproducir tono habilitado | Seleccione la opción de desvío de llamadas siempre con tono habilitado. | VERDADERO, FALSO | Reenvío de llamadas | ||
| Reenvío de llamadas Enviar siempre al correo de voz habilitado | Seleccione la opción de reenvío de desvío de llamadas siempre al correo de voz. | VERDADERO, FALSO | Reenvío de llamadas | ||
| Desvío de llamadas ocupado habilitado | Seleccione la opción Desvío de desvío de llamadas ocupado. | VERDADERO, FALSO | Reenvío de llamadas | ||
| Desvío de llamadas Número de teléfono ocupado | Introduzca el número telefónico de desvío de llamadas ocupado. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Reenvío de llamadas | ||
| Desvío de llamadas en caso de enviar al correo de voz habilitado | Seleccione la opción de envío de desvío de llamadas ocupado. | VERDADERO, FALSO | Reenvío de llamadas | ||
| Desvío de llamadas sin respuesta habilitado | Seleccione la opción de envío de desvío de llamadas ocupado. | VERDADERO, FALSO | Reenvío de llamadas | ||
| Número de teléfono de desvío de llamadas sin respuesta | Introduzca el número telefónico de teléfono de desvío de llamadas sin respuesta. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Reenvío de llamadas | ||
| Desvío de llamadas sin respuesta Enviar al correo de voz habilitado | Seleccione la opción de envío de desvío de llamadas sin respuesta al correo de voz habilitado. | VERDADERO, FALSO | Reenvío de llamadas | ||
| Desvío de llamadas sin respuesta Número de timbres | Introduzca el número de timbres de desvío de llamadas sin respuesta. | Ejemplo: 11 Longitud de caracteres: 1-23 | Reenvío de llamadas | ||
| Continuidad empresarial habilitada | Seleccione la opción de continuidad empresarial. | VERDADERO, FALSO | Reenvío de llamadas | ||
| Número de teléfono de continuidad del negocio | Introduzca el número telefónico de continuidad empresarial. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Reenvío de llamadas | ||
| Envío de continuidad comercial al correo de voz habilitado | Seleccione la opción de envío de continuidad empresarial al correo de voz habilitado. | VERDADERO, FALSO | Reenvío de llamadas | ||
| Llamada en espera habilitada | Seleccione la opción de llamada en espera habilitada. | VERDADERO, FALSO | Llamadas en espera | ||
| Número de Identificador de llamadas externas | Introduzca el número de teléfono del identificador de llamadas externo en el formato E164. | Ejemplo: +19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Identificador de llamadas | ||
| Nombre del ID de realizador de llamadas | Introduzca el nombre del Identificador de llamadas. | Ejemplo: San. Longitud de caracteres: 1-23 | Identificador de llamadas | ||
| Apellido del ID de realizador de llamadas | Introduzca el apellido del Identificador de llamadas. | Ejemplo: Tway. Longitud de caracteres: 1-23 | Identificador de llamadas | ||
| Política de nombre de Identificador de llamadas externo | Seleccione la política de nombre del Identificador de llamadas externo. | INTERCEPTAR_TODOS, PERMITIR_TODOS | Identificador de llamadas | ||
| Nombre del Identificador de llamadas externo personalizado | Introduzca el nombre del Identificador de llamadas. | Ejemplo: SanT. Longitud de caracteres: 1-23 | Identificador de llamadas | ||
| Bloquear el identificador de llamadas para las llamadas reenviadas | Seleccione el Identificador de llamadas de bloqueo para las llamadas reenviadas. | VERDADERO, FALSO | Identificador de llamadas | ||
| Tipo de número de devolución de llamada de emergencia | Introduzca el tipo de número de devolución de llamada de emergencia. | UBICACIÓN_NÚMERO_DE MIEMBRO, UBICACIÓN_ECBN, LÍNEA_DIRECTA | Devolución de llamada de emergencia | ||
| Número de devolución de llamada de emergencia | Introduzca el número de devolución de llamada de emergencia. | Correo electrónico del usuario, nombre del lugar, línea virtual - UUID | Devolución de llamada de emergencia | ||
| Dispositivos de llamada para hacer clic para marcar habilitados | Seleccione los dispositivos de timbre para hacer clic para marcar llamadas habilitadas. | VERDADERO, FALSO | Aplicaciones | ||
| Dispositivos de timbre para la página de grupo habilitados | Seleccione los dispositivos de timbre para la opción de página de grupo. | VERDADERO, FALSO | Aplicaciones | ||
| Dispositivos de timbre para estacionamiento de llamadas habilitado | Seleccione los dispositivos de timbre para la opción de llamada en espera . | VERDADERO, FALSO | Aplicaciones | ||
| Cliente de escritorio habilitado | Seleccione la opción de cliente de escritorio. | VERDADERO, FALSO | Aplicaciones | ||
| Cliente móvil habilitado | Seleccione la opción de cliente móvil. | VERDADERO, FALSO | Aplicaciones | ||
| Cliente de tableta habilitado | Seleccione la opción de cliente de tableta. | VERDADERO, FALSO | Aplicaciones | ||
| Navegador de escritorio habilitado | Seleccione la opción del navegador de escritorio. | VERDADERO, FALSO | Aplicaciones | ||
| Irrumpir habilitado | Seleccione la opción de intrusión. | VERDADERO, FALSO | Intromisión | ||
| Tono de intrusión habilitado | Seleccione la opción de tono de intrusión. | VERDADERO, FALSO | Intromisión | ||
| Intercepción de llamadas habilitada | Seleccione la opción de intercepción de llamadas. | VERDADERO, FALSO | Interceptación de llamadas | ||
| Intercepción de llamadas Tipo de llamada entrante | Seleccione la opción de interceptar llamada entrante . | INTERCEPTAR_TODOS, PERMITIR_TODOS | Interceptación de llamadas | ||
| Intercepción de llamadas: correo de voz de llamadas entrantes habilitado | Seleccione la opción de interceptar llamadas llamada entrante de correo de voz. | VERDADERO, FALSO | Interceptación de llamadas | ||
| Intercepción de llamadas Llamada entrante Anuncio de nuevo número de teléfono habilitado | Seleccione la opción de anuncio de nuevo número telefónico de intercepción de llamadas llamada entrante . | VERDADERO, FALSO | Interceptación de llamadas | ||
| Intercepción de llamadas Llamada entrante Nuevo número de teléfono Destino del anuncio | Introduzca la opción de destino del anuncio del nuevo número telefónico de interceptación de llamada entrante . | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Interceptación de llamadas | ||
| Intercepción de llamadas Llamada entrante Anuncio de nuevo número de teléfono Transferencia cero habilitada | Seleccione la opción de transferencia a cero del anuncio de número telefónico nuevo de interceptación de llamada entrante . | VERDADERO, FALSO | Interceptación de llamadas | ||
| Intercepción de llamadas Llamada entrante Anuncio de nuevo número de teléfono Destino de transferencia cero | Introduzca la opción de destino de transferencia cero del anuncio de número telefónico nuevo de interceptación de llamada entrante . | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Interceptación de llamadas | ||
| Intercepción de llamadas Tipo de llamada saliente | Seleccione la opción de interceptación de llamada saliente . | INTERCEPTAR_TODOS, PERMITIR_LOCALES_TODOS | Interceptación de llamadas | ||
| Intercepción de llamada Llamada saliente transferida habilitada | Seleccione la opción de interceptar llamada saliente transferida. | VERDADERO, FALSO | Interceptación de llamadas | ||
| Intercepción de llamadas Número de teléfono transferido de la llamada saliente | Introduzca la opción de número telefónico de interceptación de llamadas llamada saliente transferidas. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Interceptación de llamadas | ||
| Llamadas entrantes habilitadas | Seleccione la opción de llamadas entrantes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas entrantes | ||
| Llamadas entrantes Llamadas internas habilitadas | Seleccione la opción de llamadas internas entrantes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas entrantes | ||
| Llamadas entrantes Llamadas por cobrar habilitadas | Seleccione la opción de llamadas por cobrar entrantes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas entrantes | ||
| Tipos de transferencia de llamadas entrantes | Seleccione la opción de tipo de transferencia entrante. | PERMITIR_TODO_EXTERNO, PERMITIR_SOLO_TRANSFERIDO_EXTERNO, BLOQUEAR_TODOS_EXTERNOS | Llamadas entrantes | ||
| Llamadas salientes habilitadas | Seleccione la opción de llamadas salientes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas salientes | ||
| Llamadas salientes Acción interna | Seleccione la opción de acción interna de llamadas salientes. | PERMITIR, _CÓDIGO DE AUTENTICACIÓN, BLOQUEAR | Llamadas salientes | ||
| Transferencia interna de llamadas salientes habilitada | Seleccione la opción de transferencia interna de llamadas salientes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas salientes | ||
| Llamadas salientes Acción gratuita | Seleccione la opción de acción de llamadas salientes teléfono gratuito . | PERMITIR, _CÓDIGO DE AUTENTICACIÓN, BLOQUEAR | Llamadas salientes | ||
| Transferencia de llamadas salientes habilitada | Seleccione la opción de transferencia teléfono gratuito de llamadas salientes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas salientes | ||
| Llamadas salientes Acción internacional | Seleccione la acción internacional de llamadas salientes. | PERMITIR, _CÓDIGO DE AUTENTICACIÓN, BLOQUEAR | Llamadas salientes | ||
| Transferencia internacional de llamadas salientes habilitada | Seleccione la opción de transferencia internacional de llamadas salientes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas salientes | ||
| Llamadas salientes Acción nacional | Seleccione la acción nacional de llamadas salientes. | PERMITIR, _CÓDIGO DE AUTENTICACIÓN, BLOQUEAR | Llamadas salientes | ||
| Transferencia nacional de llamadas salientes habilitada | Seleccione la acción de transferencia nacional de llamadas salientes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas salientes | ||
| Acción de asistencia del operador de llamadas salientes | Seleccione la acción de asistencia del operador de llamadas salientes. | PERMITIR, _CÓDIGO DE AUTENTICACIÓN, BLOQUEAR | Llamadas salientes | ||
| Transferencia de asistencia del operador de llamadas salientes habilitada | Seleccione la acción de transferencia de asistencia del operador de llamadas salientes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas salientes | ||
| Llamadas salientes Acción de asistencia de directorio con cargo | Seleccione la acción de servicio de asistencia de directorio con cargo de llamadas salientes. | PERMITIR, _CÓDIGO DE AUTENTICACIÓN, BLOQUEAR | Llamadas salientes | ||
| Transferencia de asistencia de directorio con cargo para llamadas salientes habilitada | Seleccione la acción de transferencia de servicio de asistencia de directorio con cargo de llamadas salientes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas salientes | ||
| Llamadas salientes Servicios especiales I Acción | Seleccione la acción de servicios especiales de llamadas salientes. | PERMITIR, _CÓDIGO DE AUTENTICACIÓN, BLOQUEAR | Llamadas salientes | ||
| Servicios especiales de llamadas salientes que transfiero habilitado | Seleccione la acción de transferencia de servicios especiales de llamadas salientes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas salientes | ||
| Acción II de Servicios Especiales de llamadas salientes | Seleccione la acción de servicios especiales de llamadas salientes. | PERMITIR, _CÓDIGO DE AUTENTICACIÓN, BLOQUEAR | Llamadas salientes | ||
| Transferencia habilitada para llamadas salientes de Servicios especiales II | Seleccione la acción de transferencia de servicios especiales de llamadas salientes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas salientes | ||
| Llamadas salientes Servicios premium I Acción | Seleccione la acción de servicios premium de llamadas salientes. | PERMITIR, _CÓDIGO DE AUTENTICACIÓN, BLOQUEAR | Llamadas salientes | ||
| Servicios premium de llamadas salientes que transfiero habilitado | Seleccione la acción de transferencia de servicios premium de llamadas salientes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas salientes | ||
| Acción Servicios Premium de llamadas salientes II | Seleccione la acción de servicios premium de llamadas salientes. | PERMITIR, _CÓDIGO DE AUTENTICACIÓN, BLOQUEAR | Llamadas salientes | ||
| Transferencia habilitada para Servicios Premium II de llamadas salientes | Seleccione la acción de transferencia de servicios premium de llamadas salientes. | VERDADERO, FALSO | Llamadas salientes | ||
| Acción del código de autorización de llamadas salientes | Seleccione la acción del código de autorización de llamadas salientes. | AÑADIR, ELIMINAR, SUSTITUIR | Códigos de autenticación de llamadas salientes | ||
| Nombre del código de autorización de llamadas salientes | Ingrese el nombre del código de autorización de llamadas salientes. | Ejemplo: San. Longitud de caracteres: 1-23 | Códigos de autenticación de llamadas salientes | ||
| Valor del código de autorización de llamadas salientes | Introduzca el valor del código de autorización de llamadas salientes. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Códigos de autenticación de llamadas salientes | ||
| Número de transferencia de llamadas salientes | Introduzca el número de transferencia de llamadas salientes. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Número de transferencia automática | ||
| Compresión | Seleccione el tipo de compresión. | ENCENDIDO, APAGADO | Opciones de compresión | ||
| Tipo ejecutivo | Seleccione el tipo de ejecutivo. | SIN ASIGNAR, EJECUTIVO, ASISTENTE_EJECUTIVO | Asistente ejecutivo | ||
| Grabación de llamadas habilitada | Seleccione el tipo de grabación de llamada . | VERDADERO, FALSO | Grabación de llamadas | ||
| Tipo de grabación de llamadas | Seleccione el tipo de grabación de llamada . | SIEMPRE, NUNCA, A Pedido | Grabación de llamadas | ||
| Anuncio de inicio de grabación de llamada habilitado | Seleccione la opción de anuncio de inicio de la grabación de llamada . | VERDADERO, FALSO | Grabación de llamadas | ||
| Buzón de voz de grabación de llamadas habilitado | Seleccione la opción de grabación de llamada de correo de voz. | VERDADERO, FALSO | Grabación de llamadas | ||
| Notificación de grabación de llamadas habilitada | Seleccione la opción de notificación de grabación de llamada . | VERDADERO, FALSO | Grabación de llamadas | ||
| Tipo de notificación de grabación de llamadas | Seleccione la opción de tipo de notificación de grabación de llamada . | Reproducir anuncio, pitido | Grabación de llamadas | ||
| Tono de recordatorio de grabación de llamadas habilitado | Seleccione la opción de tono de recordatorio de grabación de llamada . | VERDADERO, FALSO | Grabación de llamadas | ||
| Intervalo de tono de recordatorio de grabación de llamadas | Seleccione la opción de intervalo de tono de recordatorio de grabación de llamada . | VERDADERO, FALSO | Grabación de llamadas | ||
| Hoteling habilitado | Seleccione la opción habilitada para hoteles. | VERDADERO, FALSO | “Hoteling” | ||
| Supervisión habilitada | Seleccione la opción de supervisión habilitada. | VERDADERO, FALSO | Supervisión | ||
| Acción de línea supervisada | Seleccione la opción de acción de la línea de seguimiento. | AÑADIR, ELIMINAR, SUSTITUIR | Supervisión | ||
| Extensión de línea supervisada / estacionamiento de llamadas | Ingrese la línea de monitoreo o la opción de extensión de llamada en espera . | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Supervisión | ||
| Ubicación de la extensión de estacionamiento de llamadas monitoreada | Ingrese la opción de ubicación de extensión de estacionamiento de llamada de monitoreo . | Ejemplo: Connecticut. Longitud de caracteres: 1-23
| Supervisión | ||
| Privacidad Marcación automática de la extensión de la operadora habilitada | Seleccione la opción de marcación de la extensión de la operadora asistente automático privada. | VERDADERO, FALSO | Privacidad | ||
| Privacidad Marcación automática del nombre de la operadora habilitada | Seleccione la opción de marcación por nombre asistente automático del nombre de la operadora privada. | VERDADERO, FALSO | Privacidad | ||
| Uso compartido de estado de línea selectivo de privacidad habilitado | Seleccione la opción de compartir estado de línea selectiva de privacidad. | VERDADERO, FALSO | Privacidad | ||
| Acción del usuario de privacidad | Seleccione la opción de acción del usuario de privacidad. | AÑADIR, ELIMINAR, SUSTITUIR | Privacidad | ||
| Identificador de usuario de privacidad | Introduzca la opción de ID de usuario de privacidad. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Privacidad | ||
| Tipo de acceso Pulsar para hablar | Seleccione la opción de tipo de acceso Pulsar para hablar. | PERMITIR_USUARIOS, BLOQUEAR_USUARIOS | Pulsar para hablar | ||
| Tipo de conexión Push To Talk | Seleccione la opción de tipo de conexión pulsar para hablar. | UNA_VÍA, DOS_VÍAS | Pulsar para hablar | ||
| Acción del usuario de pulsar para hablar | Seleccione la opción de acción del usuario pulsar para hablar. | AÑADIR, ELIMINAR, SUSTITUIR | Pulsar para hablar | ||
| Identificador de usuario de Push To Talk | Introduzca el ID de usuario de pulsar para hablar. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Pulsar para hablar | ||
| Acción del usuario de la consola del asistente | Seleccione la opción de acción del usuario de la consola del asistente. | AÑADIR, ELIMINAR, SUSTITUIR | Consola de la operadora | ||
| Usuario de la consola del asistente | Introduzca la opción de usuario de la consola del asistente. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Consola de la operadora | ||
| Idioma del anuncio | Seleccione el idioma del anuncio. | Los valores se basan en las preferencias de idioma del socio. | Idioma del anuncio | ||
| Acción de números alternativos | Introduzca la acción de números alternativos. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Números alternativos | ||
| Números alternativos Número de teléfono | Introduzca el número de número telefónico de los números alternativos. | Ejemplo: 19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Números alternativos | ||
| Extensión de números alternativos | Introduzca la extensión de los números alternativos. | Ejemplo: 93671. Longitud de caracteres: 1-23 | Números alternativos | ||
| Patrón de timbre de los números alternativos | Seleccione el patrón de timbre de números alternativos. | NORMAL_LARGO | Números alternativos | ||
| MOH activo | Seleccione esta opción para activar la música en espera. | VERDADERO, FALSO | Música en espera | ||
| Tipo de anuncio de MOH | Seleccione la opción Tipo de anuncio de música en espera. | PREDETERMINADO, PERSONALIZADO | Música en espera | ||
| Nombre del anuncio de MOH | Seleccione una opción Nombre de anuncio para música en espera | Música en espera | |||
| Tipo de medio de anuncio de MOH | Seleccionar el tipo de medio | Ejemplo: WAV, WMA, etc. | Música en espera | ||
| Nivel de anuncio de MOH | Seleccione el nivel al que se aplica el anuncio | Ejemplo: ORGANIZACIÓN, UBICACIÓN | Música en espera | ||
| Línea directa seleccionable para el identificador de llamadas externo | Habilite para mostrar el número de teléfono del usuario en la lista de selección del identificador de llamadas. Deshabilite esta opción si ya introdujo el número de teléfono del usuario en la columna Número de identificador de llamadas externas o no desea mostrar. | VERDADERO, FALSO | Identificador de llamadas | ||
| Número de ubicación seleccionable para el identificador de llamadas externo | Habilite esta opción para mostrar el número principal de la ubicación en la lista de selección del identificador de llamadas. Deshabilite esta opción si ya introdujo el número principal de la ubicación en la columna Número de identificador de llamadas externas o no desea mostrar. | VERDADERO, FALSO | Identificador de llamadas | ||
| Número de identificador de llamadas externo personalizado | Introduzca el número de teléfono del identificador de llamadas externo personalizado en el formato E164. | Ejemplo: +19095550000. Longitud de caracteres: 1-23 | Identificador de llamadas |
