- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Du kan masseadministrere brukeranropsdata med masseinnstillinger eller oppdateringer for brukerfunksjoner. Administratorer kan importere eller eksportere funksjoner med en CSV-fil.
Oversikt
Hvis du har mange brukeranropsdata å legge til, er alternativet Massadministrasjon av bruker samtal edata praktisk, og CSV-støtten reduserer innsatsen for distribusjon og overføring.
Du kan eksportere mer enn 1000 postdata i et zip-filformat. Zip-filen inneholder en enkelt CSV med alle data og flere filer mindre enn 1000 poster. Du kan importere data som er mindre enn 1000 poster til CSV, da import er begrenset til 1000 poster. Filene som er mindre enn 1000 poster genereres som ytterligere lar administratorer raskt importere eventuelle oppdateringer.
CSV-filen gjør det mulig å administrere brukeranropsdata for både enkelt- og masseoperasjoner. Hver rad er dedikert til en bestemt bruker. For enkeltbrukerdata skriver du inn informasjonen i første rad.
Hver bruker som ringer data som opprettes i Control Hub, krever at en veiviser fylles ut med mange parametere, og CSV-støtten effektiviserer prosessen.
Følgende funksjoner er noen av funksjonene som støttes:
-
Overvåking
-
Trykk for å snakke
-
Resepsjonistklient
-
Autentiseringskoder for utgående anrop
Massadministrasjon av brukeranropsdata
Slik administrerer du brukeranropsdata for massedata:
Eksporter en ny CSV for å fange opp den nyeste informasjonen for feltene og unngå feil under import av endringer.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til T , og bla deretter til Administrer brukersamtaled ata. |
| 3 |
Klikk på Administrer brukersamtaledata. |
| 4 |
Velg et sted fra rullegardinlisten for å laste ned data for brukeranro psdata på det stedet, eller velg alle steder for å laste ned data for alle bruker samtaledata. Alternati vet Alle steder i rullegardinlisten er deaktivert når organisasjonen har mer enn 1000 brukere som ringer. Det anbefales at du eksporterer data per sted. |
| 5 |
(Valgfritt) Klikk Last ned data for å velge de spesifikke brukeran ropsfunksjonene du vil inkludere i nedlastingen. Du må velge minst én funksjon for å fortsette, men å velge flere funksjoner fører til lengre nedlastingstid. Alternativet for nedlasting av data for å velge spesifikke brukerdata gjelder bare for CSV-er for brukerfunksjoner. |
| 6 |
(Valgfritt) Klikk Last ned.csv-mal for å bekrefte at CSV -filen er riktig formatert, og sørg for å fylle ut den nødvendige informasjonen. |
| 7 |
Legg til eller rediger for- og etter navn, telefonnummer og så videre, og last opp den oppdaterte CSV-filen. |
| 8 |
Klikk på Vis importhistorikk/oppgaver for å vise statusen for CSV-importen og angi om du har opplevd feil. Filen Error.csv genereres i sanntid og er uavhengig av fullføringen av nedlastingene. |
Klargjør CSV-filen
Tenk på disse tipsene når du bruker CSV-filen til å importere eller eksportere brukerdata:
-
Bruker-e-post er det eneste obligatoriske feltet du må skrive inn, og de andre feltene er valgfrie.
-
Når du forbereder CSV-filen, må du ikke fjerne kolonner og overskrifter. Men du kan fjerne verdier fra kolonner som du ikke vil endre. Disse tomme cellene i CSV under import betyr «ingen endring.»
| Kolonne | Beskrivelse | Støttede verdier |
Brukerfunksjon |
|---|---|---|---|
| Bruker-e-post | Skriv inn e-postID-en til brukeren. | Eksempel: san@yahoo.com Tegnlengde: 1-30 |
Som standard |
| Talepost aktivert | Velg menyutvidelsen som er aktivert for talepost. | TRUE, FALSE |
Talepost |
| Send alle anrop til VM | Velg Send alle anrop til VM-menyutvidelsen. | TRUE, FALSE |
Talepost |
| Send opptatte anrop til VM | Velg Send opptatte anrop til VM-menyutvidelsen. | TRUE, FALSE |
Talepost |
| Send ubesvarte anrop til VM | Velg send ubesvarte anrop til VM-meny utvidelsen. | TRUE, FALSE |
Talepost |
| Antall ringer før du sender ubesvarte anrop til VM | Skriv inn antall ringer før du sender ubesvarte anrop til VM. | Eksempel: 3 Område: 2-20 |
Talepost |
| Ny telefonsvarsling aktivert | Velg den nye meny utvidelsen for telefonsvarsling som er aktivert. | TRUE, FALSE |
Talepost |
| Ny destinasjon for telefonsvarsling | Angi den nye destinasjonen for telefonsvarsling. | Eksempel: san@yahoo.com Tegnlengde: 1-30 |
Talepost |
| Meldingslagringstype | Velg meldingslagringstype. | INTERNAL, EXTERNAL |
Talepost |
| Meldingslagring Intern postboks Ny meldingsindikator | Velg meldingslagring intern postboks ny meldingsin dikator. | TRUE, FALSE |
Talepost |
| Meldingslagring Ekstern postboks E-post | Skriv inn e-post-ID-en for den eksterne postboksen for meldingslagring. | Eksempel: san@yahoo.com Tegnlengde: 1-30 Gjelder kun for EKSTERN type |
Talepost |
| Overfør til nummer aktivert | Velg overføring til nummer. | TRUE, FALSE |
Talepost |
| Overfør til nummerdestinasjon | Skriv inn overføringen til nummerdestinasjonen. |
Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Talepost |
| E-postkopi av melding aktivert | Velg e-postkopien av meldingen. | TRUE, FALSE |
Talepost |
| E-postkopi av melding E-post-ID | Skriv inn e-post-ID-en for e-postkopien av meldingen. | Eksempel: san@yahoo.com Tegnlengde: 1-30 |
Talepost |
| Faksmeldinger aktivert | Velg alternativet for faksmeldinger. | TRUE, FALSE |
Talepost |
| Telefonnummer for faksmeldinger | Skriv inn telefonnummeret for faksmeldinger. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Talepost |
| Faksmeldingsutvidelse | Skriv inn faksmeldingsutvidelsen. | Eksempel: 93670. Tegnlengde: 1-23 |
Talepost |
| Viderekobling Alltid aktivert | Velg alternativet Viderekobling alltid aktivert. | TRUE, FALSE |
Videresending av anrop |
| Videresending av anrop Alltid telefonnummer | Skriv inn telefonnummeret for viderekoblingen. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Videresending av anrop |
| Viderekobling Alltid Spill av tone aktivert | Velg alternativet Viderekobling spiller alltid toneaktivert . | TRUE, FALSE |
Videresending av anrop |
| Viderekobling Send alltid til telefonsvarer aktivert | Velg alternativet Viderekobling send alltid til telefonsvarer aktivert . | TRUE, FALSE |
Videresending av anrop |
| Videresending opptatt aktivert | Velg alternativet for viderekobling opptatt. | TRUE, FALSE |
Videresending av anrop |
| Viderekobling Opptatt telefonnummer | Skriv inn det opptatte telefonnummeret for viderekobling. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Videresending av anrop |
| Viderekobling opptatt Send til telefonsvarer aktivert | Velg alternativet Viderekobling opptatt sending. | TRUE, FALSE |
Videresending av anrop |
| Viderekobling Ingen svar aktivert | Velg alternativet Viderekobling opptatt sending. | TRUE, FALSE |
Videresending av anrop |
| Viderekobling Ingen svar Telefonnummer | Skriv inn telefonnummeret for viderekobling uten svar. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Videresending av anrop |
| Viderekobling Ingen svar Send til telefonsvarer Aktivert | Velg alternativet Viderekobling uten svar send til telefonsvarer aktivert . | TRUE, FALSE |
Videresending av anrop |
| Viderekobling Ingen svar Antall ringer | Angi antall ringer for viderekobling uten svar. | Eksempel: 11 Tegnlengde: 1-23 |
Videresending av anrop |
| Forretningskontinuitet aktivert | Velg alternativet for forretningskontinuitet. | TRUE, FALSE |
Videresending av anrop |
| Telefonnummer for forretningskontinuitet | Skriv inn telefonnummeret for forretningskontinuitet. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Videresending av anrop |
| Forretningskontinuitet Send til telefonsvarer aktivert | Velg alternativet for forretningskontinuitet send til telefonsvarer aktivert . | TRUE, FALSE |
Videresending av anrop |
| Anropsventing aktivert | Velg alternativet Anropsventende aktivert. | TRUE, FALSE |
Anrop venter |
| Eksternt innringer-ID-nummer | Skriv inn det eksterne anrops-ID-telefonnummeret i E164-format. | Eksempel: +19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Innringer-ID |
| Retningslinjer for navn på ekstern anrops-ID | Velg navnepolicyen for ekstern anrops-ID. |
DIRECT_LINE, LOCATION, OTHER |
Innringer-ID |
| Egendefinert eksternt anrops-ID-navn | Skriv inn navnet på innringer-ID-en. |
Eksempel: SanT. Tegnlengde: 1-23 |
Innringer-ID |
|
Alternativ for direkte linje-ID for anropsnavn |
Velg om du vil bruke visningsnavn, fornavn, etternavn eller et egendefinert navn som anrops-ID. Som standard DISPLAY_NAME er valgt. |
Radioknapp Alternativene er:
|
Innringer-ID |
|
Egendefinert navn |
Skriv inn et egendefinert navn for innringer-ID.
Unicode-tegn støttes for egendefinert navn. |
Streng For eksempel |
Innringer-ID |
| Ring etter fornavn |
Du kan ringe en bruker ved å bruke dette fornavnet.
ASCII-tegn støttes. |
Streng For eksempel |
Innringer-ID |
|
Ring etter etternavn |
Du kan ringe en bruker ved å bruke dette etternavnet.
ASCII-tegn støttes. |
Streng For eksempel |
Innringer-ID |
| Blokker anrops-ID for videresendte samtaler | Velg blokkerings-ID for videresendte anrop. |
TRUE, FALSE |
Innringer-ID |
| Nødnummertype | Angi nødanropsnummertypen. |
LOCATION_MEMBER_NUMBER, LOCATION_ECBN, DIRECT_LINE |
Nødanrop tilbake |
|
Nødnummer for tilbakekalling |
Skriv inn nødnummeret. I CSV-eksport eksporteres tom nødanropsnummerverdi som tomme celler. CSV-filen bruker ikke lenger en enkelt periode eller bindestrek som plassholder for tomme navneverdier. |
Bruker-e-post, stedsnavn, virtuell linje - UUID |
Nødanrop tilbake |
| Ringenheter for klikk for å ringe anrop aktivert | Velg ringeenhetene for klikk for å ringe anrop aktivert. | TRUE, FALSE |
Applikasjoner |
| Ringenheter for gruppesiden aktivert | Velg alternativet ringenheter for gruppeside. | TRUE, FALSE |
Applikasjoner |
| Ringenheter for anropsparkering aktivert | Velg ringenhetene for anropsparkeringsalternativet. | TRUE, FALSE |
Applikasjoner |
| Skrivebordsklient aktivert | Velg alternativet for skrivebordsklienten. | TRUE, FALSE |
Applikasjoner |
| Mobilklient aktivert | Velg alternativet for mobilklient. | TRUE, FALSE |
Applikasjoner |
| Nettbrettklient aktivert | Velg alternativet for nettbrettklient. | TRUE, FALSE |
Applikasjoner |
| Desktop Browser aktivert | Velg alternativet for skrivebordsnettleser. | TRUE, FALSE |
Applikasjoner |
| Barge In aktivert | Velg lekteren i alternativet. | TRUE, FALSE |
Lekter Inn |
| Barge In Tone Aktivert | Velg lekteren i tone-alternativet. | TRUE, FALSE |
Lekter Inn |
| Anropsopptak aktivert | Velg alternativet for opptak av anrop. | TRUE, FALSE |
Anropsavlytting |
| Anropsopptak Innkommende anropstype | Velg alternativet for opptak av innkommende anrop. | INTERCEPT_ALL, ALLOW_ALL |
Anropsavlytting |
| Anropsopptak Talepost for innkommende anrop aktivert | Velg alternativet Samtaleopptak for innkommende anrop. | TRUE, FALSE |
Anropsavlytting |
| Anropsavskjæring Innkommende anrop Nytt telefonnummer Kunngjøring aktivert | Velg alternativet for kunngjøring av nytt telefonnummer for opptak av innkommende anrop. |
TRUE, FALSE |
Anropsavlytting |
| Ring Intercept Innkommende anrop Nytt telefonnummer Kunngjøringsmål | Angi alternativet Anrop for opptak av innkommende anrop nytt telefonnummer kunngjøringsdestinasjon. |
Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Anropsavlytting |
| Anropsavskjæring Innkommende anrop Nytt telefonnummer Kunngjøring Null overføring aktivert | Velg alternativet for opptak av innkommende anrop nytt telefonnummer kunngjøring null overføring. |
TRUE, FALSE |
Anropsavlytting |
| Ring Intercept Innkommende anrop Nytt telefonnummer Kunngjøring Null overføringsdestinasjon | Angi anropsopptak innkommende anrop nytt telefonnummer kunngjøringsalternativ null overføringsdestinasjon. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Anropsavlytting |
| Anropsavskjæringstype for utgående anrop | Velg alternativet for opptak av utgående anrop. |
INTERCEPT_ALL, ALLOW_LOCAL_ONLY |
Anropsavlytting |
| Anropsavlytting Utgående anrop overført aktivert | Velg alternativet Samtaleopptak av utgående anrop overført. |
TRUE, FALSE |
Anropsavlytting |
| Anropsavskjæring Utgående anrop Overført telefonnummer | Angi alternativet Samtaleopptak av utgående anropsoverført telefonnummer. |
Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Anropsavlytting |
| Innkommende anrop aktivert | Velg alternativet for innkommende anrop. |
TRUE, FALSE |
Innkommende anrop |
| Innkommende anrop Interne samtaler aktivert | Velg alternativet for innkommende interne samtaler. | TRUE, FALSE |
Innkommende anrop |
| Innkommende anrop Samle samtaler aktivert | Velg alternativet for innkommende innkommende samtaleanrop. | TRUE, FALSE |
Innkommende anrop |
| Overføringstyper for innkommende anrop | Velg alternativet for innkommende overføringstype. |
ALLOW_ALL_EXTERNAL, ALLOW_ONLY_TRANSFERRED_EXTERNAL, BLOCK_ALL_EXTERNAL |
Innkommende anrop |
|
Utgående samtaler aktivert (*) |
Velg alternativet for utgående samtaler. | TRUE, FALSE |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Intern handling | Velg alternativet Intern handling for utgående samtaler. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Intern overføring aktivert | Velg alternativet intern overføring av utgående samtaler. | TRUE, FALSE |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Tollfri handling | Velg alternativet for avgiftsfri handling for utgående samtaler. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Tollfri overføring aktivert | Velg alternativet for gratis overføring av utgående samtaler. | TRUE, FALSE |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Langdistanseaksjon | Velg langdistansehandlingen for utgående samtaler. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Langdistanseoverføring aktivert | Velg alternativet for langdistanseoverføring av utgående samtaler. | TRUE, FALSE |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Internasjonal handling | Velg den internasjonale handlingen for utgående samtaler. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Internasjonal overføring aktivert | Velg alternativet internasjonal overføring av utgående samtaler. | TRUE, FALSE |
Utgående anrop |
| Utgående oppfordringer Nasjonal handling | Velg den nasjonale handlingen for utgående samtaler. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Nasjonal overføring aktivert | Velg handlingen Nasjonal overføring av utgående samtaler. | TRUE, FALSE |
Utgående anrop |
| Operatørassistansehandling for utgående samtaler | Velg Operatørassistanse for utgående anrop. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Operatørassistanseoverføring aktivert | Velg handlingen for overføring av operatørassistanse for utgående anrop. | TRUE, FALSE |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Avgiftsbelagt katalogassistansehandling | Velg handlingen Katalogassistanse som belastes for utgående samtaler. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Avgiftsbelagt katalogassistanseoverføring aktivert | Velg handlingen Overføring av katalogassistanse som belastes for utgående samtaler. | TRUE, FALSE |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Spesielle tjenester I Handling | Velg handlingen Spesialtjenester for utgående samtaler. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Spesielle tjenester I Overføring aktivert | Velg handlingen Overføring av spesielle tjenester for utgående samtaler. | TRUE, FALSE |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Spesialtjenester II Handling | Velg handlingen Spesialtjenester for utgående samtaler. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Spesialtjenester II Overføring aktivert | Velg handlingen Overføring av spesielle tjenester for utgående samtaler. | TRUE, FALSE |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Premium Services I Action | Velg handlingen Premium-tjenester for utgående samtaler. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Premium-tjenester I Overføring aktivert | Velg handlingen Overføring av premium-tjenester for utgående samtaler. | TRUE, FALSE |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Premium Services II-handling | Velg handlingen Premium-tjenester for utgående samtaler. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Utgående anrop |
| Utgående samtaler Premium Services II Overføring aktivert | Velg overfør ingshandlingen for utgående samtaler for premium-tjenester. | TRUE, FALSE |
Utgående anrop |
| Handling for autorisasjonskode for utgående anrop | Velg handlingen for godkjenningskode for utgående anrop. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Godkjenningskoder for utgående anrop |
| Godkjenningskodenivå for utgående anrop | Angi autorisasjonskodenivået for utgående anrop. | CUSTOM, LOCATION |
Godkjenningskoder for utgående anrop |
| Godkjenningskodenavn for utgående anrop | Skriv inn autorisasjonskodenavnet for utgående anrop. | Eksempel: San. Tegnlengde: 1-23 |
Godkjenningskoder for utgående anrop |
| Verdi for autorisasjonskoden for utgående anrop | Angi autorisasjonskodeverdien for utgående anrop. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Godkjenningskoder for utgående anrop |
| Overføringsnummer for utgående samtaler | Skriv inn overføringsnummeret for utgående samtaler. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Automatisk overføringsnummer |
| Tillatelse til utgående anrop etter type kilde |
Angir kilden til anropstypen. |
LOCATION_ONLY CUSTOM_ONLY |
Utgående anrop |
| Kildekode for autorisasjon av utgående anrop |
Angir kilden til autorisasjonskoden. |
LOCATION_AND_CUSTOM CUSTOM_ONLY |
Godkjenningskoder for utgående anrop |
| Utgående anrop Overføringsnummerkilde |
Angir kilden til overføringsnummeret. |
LOCATION_ONLY CUSTOM_ONLY |
Automatisk overføringsnummer |
|
Utgående anrop Siffermønsterkilde |
Angir kilden til siffermønstrene for brukeren. |
LOCATION_AND_CUSTOM CUSTOM_ONLY |
Tillatelser for siffer for utgående anrop |
|
Handling for utgående samtaler Siffermønsterhandling |
Velg siffermønsterhandlingen for utgående anrop. |
ADD, REMOVE, REPLACE |
Tillatelser for siffer for utgående anrop |
|
Utgående anrop Siffermønsternavn |
Skriv inn navnet på siffermønsteret for utgående anrop |
Eksempel: Test. Tegnlengde: 1-50 |
Tillatelser for siffer for utgående anrop |
|
Utgående anrop Siffermønstermønster |
Skriv inn siffermønsteret for utgående samtaler |
Eksempel: 4XXXX. Tegnlengde: 1-50 |
Tillatelser for siffer for utgående anrop |
|
Tillatelse til siffer for utgående anrop |
Velg siffermønstertillatelsen for utgående anrop. |
ALLOW, BLOCK, AUTH_CODE, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Tillatelser for siffer for utgående anrop |
|
Utgående anrop Siffermønster Tillat overføring |
Velg omdirigeringshandlingen for siffer for utgående anrop. |
TRUE, FALSE |
Tillatelser for siffer for utgående anrop |
| Komprimering | Velg komprimeringstype. | ON, OFF |
Komprimeringsalternativer |
| Executive type | Velg ledertypen. |
UNASSIGNED, EXECUTIVE, EXECUTIVE_ASSISTANT |
Eksekutivassistent |
| Samtaleopptak aktivert | Velg anropsopptakstypen. | TRUE, FALSE |
Samtaleopptak |
| Samtaleopptakstype | Velg anropsopptakstypen. | ALLTID, ALDRI, på forespørsel |
Samtaleopptak |
| Anropsopptak Startstoppkunngjøring aktivert | Velg alternativet for startstoppannonsering av anropsopptak. | TRUE, FALSE |
Samtaleopptak |
| Samtaleopptak Talepost aktivert | Velg alternativet for taleopptak for talepost. | TRUE, FALSE |
Samtaleopptak |
| Varsling om anropsopptak aktivert | Velg alternativet for varsling om anropsopptak. | TRUE, FALSE |
Samtaleopptak |
| Varslingstype for anropsopptak | Velg alternativet for varslingstype for anropsopptak. | Spill kunngjøring, pip |
Samtaleopptak |
| Påminnelsestone for anropsopptak aktivert | Velg alternativet påminnelsestone for anropsopptak. | TRUE, FALSE |
Samtaleopptak |
| Toneintervall for påminnelse om anropsopptak | Velg alternativet Toneintervall for påminnelse om anropsopptak. | TRUE, FALSE |
Samtaleopptak |
|
Hot Desk-pålogging ved hjelp av taleportalen |
Aktiver Hot Desk-pålogging ved hjelp av taleportalen |
TRUE, FALSE |
Hot Desking |
| Hoteling aktivert | Velg alternativet for hoteling aktivert. | TRUE, FALSE |
Hoteling |
| Overvåking aktivert | Velg alternativet for overvåking aktivert. | TRUE, FALSE |
Overvåking |
| Overvåkingstype | Velg typen overvåking du vil konfigurere. | MONITORED_LINE, CALL_PARK_EXTENSION eller SPEED_DIAL |
Overvåking |
| Overvåket linjehandling | Velg alternativet for overvåkingslinjehandling. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Overvåking |
| Overvåket linje/forlengelse av anropspark/hurtigvalg n | Angi overvåkingslinjen, anropsparkutvidelsen eller hurtigoppringinging salternativet. |
Eksempel: 19095550000, CHN Desk17 CHN-WKS2 si.lab.customer+ TYuser@gmail.com Tegnlengde: 1-63 |
Overvåking |
| Overvåket utvidelsessted for anropsparken | Angi alternativet for utvidelsesplassering for overvåkingsanropsparken. | Eksempel: Connecticut. Tegnlengde: 1-23 Dette gjelder bare hvis du har oppgitt CALL_PARK_EXTENSION |
Overvåking |
| Overstyring av linjeetikett | Skriv inn tekst som skal vises på telefonlinjetasten. Det overstyrer
standardnavnet på telefonlinjen.
Denne parameteren må konfigureres (er ikke valgfritt) for egen definerte hurtignummeroppføringer. Egendefinerte hurtignummeroppføringer har ikke et standardnavn å overstyre. | Streng Verdien kan inneholde opptil 63 tegn. |
Overvåking |
| Egendefinert hurtigoppringingingstelefonnummer | Brukes kun for tilpassede hurtigoppringinger - dette er destinasjonsnummeret du skal ringe. | Verdien kan inneholde opptil 31 tegn som består av siffer [0-9], *, #, «,», p, P, «+» |
Overvåking |
| Oppringing av automatisk svarsvareutvidelse for personvern aktivert | Velg alternativet for automatisk telefonsvarerutvidelsesoppringing for personvern. | TRUE, FALSE |
Personvern |
| Personvern Automatisk svartjeneste Navneoppringing aktivert | Velg alternativet for automatisk telefonsvareroppringing for personvern. | TRUE, FALSE |
Personvern |
| Personvern Selektiv linjestatusdeling aktivert | Velg alternativet for personvernselektiv linjestatusdeling. | TRUE, FALSE |
Personvern |
| Personvernbrukerhandling | Velg alternativet for personvernbrukerhandling. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Personvern |
| Bruker-ID for personvern | Angi alternativet personvernbruker-ID. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Personvern |
| Trykk for å snakke tilgangstype | Velg alternativet for tilgangstype push to talk. | ALLOW_USERS, BLOCK_USERS |
Trykk for å snakke |
| Trykk for å snakke tilkoblingstype | Velg alternativet Trykk for å snakke tilkoblingstype. | ONE_WAY, TWO_WAY |
Trykk for å snakke |
| Trykk for å snakke brukerhandling | Velg alternativet Push to talk brukerhandling. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Trykk for å snakke |
| Push To Talk bruker-ID | Skriv inn bruker-ID-en for push to talk. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Trykk for å snakke |
| Resepsjonistklient aktivert | Velg alternativet resepsjonistklient. | TRUE, FALSE |
Resepsjonist |
| Brukerhandling for Attendant Console | Velg alternativet for medfølgende konsollbrukerhandling. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Ledsagerkonsoll |
| Bruker av ledsagerkonsoll | Angi brukeralternativet for ledsagende konsoll. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Ledsagerkonsoll |
| Kunngjøringsspråk | Velg kunngjøringsspråket. | Verdiene er basert på partnerens språk preferanser |
Kunngjøringsspråk |
| Handling med alternative tall | Skriv inn handlingen med alternative tall. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Alternative tall |
| Alternative numre Telefonnummer | Skriv inn telefonnummeret for alternative numre. | Eksempel: 19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Alternative tall |
| Utvidelse av alternative tall | Skriv inn den alternative nummerutvidelsen. | Eksempel: 93671. Tegnlengde: 1-23 |
Alternative tall |
| Alternative tall Ringmønster | Velg ringmønsteret for alternative tall. | NORMAL, LONG_LONG |
Alternative tall |
| MOH Aktiv | Velg for å aktivere Music on Vent. | TRUE, FALSE |
Musikk på vent |
| MOH kunngjøringstype | Velg alternativet Music on Hold kunngjøringstype. | DEFAULT, CUSTOM |
Musikk på vent |
| MOH kunngjøringsnavn | Velg en kunngjøringsnavn for musikk på vente-alternativet |
Musikk på vent | |
| MOH kunngjøringsmedietype | Velg medietype | Eksempel: WAV, WMA og så videre |
Musikk på vent |
| MOH kunngjøringsnivå | Velg nivået som kunngjøringen gjelder | Eksempel: ORGANISASJON, BELIGGENHET |
Musikk på vent |
| Direkte linje kan velges for ekstern anrops-ID |
Aktiver for å vise brukerens telefonnummer i valg listen for innringer-ID. Deaktiver hvis du allerede har angitt brukerens telefonnummer i kolonnen Eksternt innringer-ID-nummer eller ikke vil vises. | TRUE, FALSE |
Innringer-ID |
| Stedsnummer kan velges for ekstern anrops-ID |
Aktiver for å vise stedets hovednummer i valglisten for innringer-ID. Deaktiver hvis du allerede har angitt stedets hovednummer i kolon nen Eksternt innringer-ID-nummer eller ikke vil vises. | TRUE, FALSE |
Innringer-ID |
| Egendefinert eksternt innringer-ID-nummer | Skriv inn det egendefinerte eksterne anrops-ID-telefonnummeret i E164-format. | Eksempel: +19095550000. Tegnlengde: 1-23 |
Innringer-ID |
Utgående samtaler aktivert (*)
-
For eksport:
-
Hvis Utgående anrop Aktivert ikke er angitt, konfigureres kildekolonnene med forskjellige kategorikon tro LOCATION_ONLY ller (LOCATION_AND_CUSTOMellerCUSTOM_ONLY).
-
Hvis Utgående samtaler er aktivert er angitt, justeres kilde kolonnene alle med verdien Aktivert for utgående anrop.
-
