إدارة بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم

نظرة عامة

إذا كان لديك العديد من بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم لإضافتها، فإن Bulk manage user calling data خيار مريح، ويقلل دعم CSV من الجهود المبذولة للنشر والترحيل.

يمكنك تصدير أكثر من بيانات السجلات 1000 بتنسيق ملف مضغوط. يحتوي الملف المضغوط على ملف CSV واحد يحتوي على جميع البيانات وملفات متعددة أقل من 1000 من السجلات. يمكنك استيراد البيانات التي يقل حجمها عن 1000 من السجلات إلى ملف CSV، حيث يقتصر الاستيراد على 1000 من السجلات. يتم إنشاء ملفات أقل من 1000 من السجلات التي تسمح للمسؤولين كذلك باستيراد أي تحديثات بسرعة.

يتيح ملف CSV إدارة بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم لكل من العمليات الفردية والجماعية. يتم تخصيص كل صف لمستخدم محدد. بالنسبة لبيانات المستخدم الفردي، أدخل المعلومات في الصف الأول.

تتطلب كل بيانات اتصال مستخدم تم إنشاؤها في Control Hub نشر معالج يتضمن العديد من المعلمات ويقوم دعم CSV بتبسيط العملية.

الوظائف التالية هي بعض الميزات التي يتم دعمها:

المراقبة
اضغط للتحدث
عميل الاستقبال
رموز مصادقة المكالمات الصادرة

الإدارة المُجمَّعة لبيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم

لإدارة بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم بشكل مجمّع:

قم بتصدير ملف CSV جديد لالتقاط أحدث المعلومات الخاصة بالحقول وتجنب الأخطاء أثناء استيراد التغييرات.

1	سجّل الدخول إلى Control Hub.
2	انتقل إلى Services > Calling > Service Settings، ثم قم بالتمرير إلى Manage User Calling Data.
3	انقر فوق Manage User Calling Data.
4	حدد موقعًا من القائمة المنسدلة لتنزيل البيانات الخاصة ببيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم في ذلك الموقع، أو حدد كل المواقع لتنزيل البيانات لجميع بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم. ال All Locations يتم تعطيل الخيار في القائمة المنسدلة عندما يكون لدى مؤسستك أكثر من 1000 مستخدمين للاتصال. يوصى بتصدير البيانات لكل موقع.
5	(اختياري) انقر Download Data لتحديد ميزات اتصال المستخدم المحددة التي تريد تضمينها في عملية التنزيل. تحتاج إلى تحديد ميزة واحدة على الأقل للمتابعة، ولكن تحديد المزيد من الميزات يؤدي إلى وقت تنزيل أطول. ينطبق خيار بيانات التنزيل لتحديد بيانات مستخدم معينة فقط على ملفات CSV الخاصة بميزات المستخدم.
6	(اختياري) انقر Download .csv template للتحقق من تنسيق ملف CSV الخاص بك بشكل صحيح، والتأكد من ملء المعلومات المطلوبة.
7	Add أو edit الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف وما إلى ذلك، وتحميل ملف CSV المحدث.
8	انقر فوق View Import history/tasks لعرض حالة استيراد CSV الخاص بك والإشارة إلى ما إذا كنت قد واجهت أي أخطاء. يتم إنشاء Error.csv الملف في الوقت الفعلي وهو مستقل عن إكمال التنزيلات.

إعداد CSV الخاص بك

ضع في اعتبارك هذه المؤشرات عند استخدام ملف CSV لاستيراد بيانات المستخدم أو تصديرها:

البريد الإلكتروني للمستخدم هو الحقل الإلزامي الوحيد الذي يجب إدخاله والحقول الأخرى اختيارية.
عند تحضير ملف CSV، لا تقم بإزالة الأعمدة والعناوين. ولكن يمكنك مسح القيم من الأعمدة التي لا ترغب في تعديلها. تعني هذه الخلايا الفارغة الموجودة في ملف CSV أثناء الاستيراد "لا يوجد تغيير".

العمود	الوصف	القيم المدعومة	ميزة المستخدم
البريد الإلكتروني للمستخدم	أدخل معرف البريد الإلكتروني للمستخدم.	مثال: san@yahoo.com طول الحروف: 1-30	بشكل افتراضي
تم تمكين البريد الصوتي	حدد امتداد قائمة تمكين البريد الصوتي.	صحيح، FALSE	البريد الصوتي
إرسال جميع المكالمات إلى VM	حدد إرسال جميع المكالمات إلى امتداد قائمة VM.	صحيح، FALSE	البريد الصوتي
إرسال المكالمات المشغولة إلى VM	حدد "إرسال المكالمات المشغولة" إلى امتداد قائمة VM.	صحيح، FALSE	البريد الصوتي
إرسال المكالمات التي لم يتم الرد عليها إلى VM	حدد المكالمات المرسلة التي لم يتم الرد عليها إلى امتداد قائمة VM.	صحيح، FALSE	البريد الصوتي
عدد الرنات قبل إرسال المكالمات غير المردود عليها إلى VM	أدخل عدد الرنات قبل إرسال المكالمات التي لم يتم الرد عليها إلى VM.	المثال: 3 النطاق: 2-20	البريد الصوتي
تم تمكين إشعار بريد صوتي جديد	حدد امتداد قائمة تمكين إشعار البريد الصوتي.	صحيح، FALSE	البريد الصوتي
وجهة إشعار البريد الصوتي الجديدة	أدخل وجهة إشعار البريد الصوتي الجديدة.	مثال: san@yahoo.com طول الحروف: 1-30	البريد الصوتي
نوع تخزين الرسائل	حدد نوع تخزين الرسائل.	داخلي، خارجي	البريد الصوتي
صندوق البريد الداخلي لتخزين الرسائل مؤشر الرسائل الجديدة	حدد مؤشر الرسالة الجديدة في صندوق البريد الداخلي لتخزين الرسائل.	صحيح، FALSE	البريد الصوتي
تخزين الرسائل البريد الإلكتروني الخارجي لصندوق البريد الإلكتروني	أدخل معرف البريد الإلكتروني لصندوق البريد الخارجي لتخزين الرسائل.	مثال: san@yahoo.com طول الحروف: 1-30 قابل للتطبيق فقط على النوع الخارجي	البريد الصوتي
تم تمكين التحويل إلى الرقم	حدد التحويل إلى رقم.	صحيح، FALSE	البريد الصوتي
التحويل إلى وجهة الرقم	أدخل التحويل إلى وجهة الرقم.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	البريد الصوتي
تم تمكين نسخة البريد الإلكتروني للرسالة	حدد نسخة البريد الإلكتروني للرسالة.	صحيح، FALSE	البريد الصوتي
نسخة البريد الإلكتروني من معرف البريد الإلكتروني للرسالة	أدخل معرف البريد الإلكتروني لنسخة البريد الإلكتروني للرسالة.	مثال: san@yahoo.com طول الحروف: 1-30	البريد الصوتي
تم تمكين مراسلات الفاكس	حدد خيار مراسلة الفاكس.	صحيح، FALSE	البريد الصوتي
رقم هاتف المراسلة بالفاكس	أدخل رقم هاتف مراسلة الفاكس.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	البريد الصوتي
امتداد مراسلة الفاكس	أدخل امتداد مراسلة الفاكس.	مثال: 93670. طول الحروف: 1-23	البريد الصوتي
تم تمكين إعادة توجيه المكالمات دائمًا	حدد خيار إعادة توجيه المكالمات الذي تم تمكينه دائمًا.	صحيح، FALSE	إعادة توجيه المكالمات
رقم الهاتف دائمًا لإعادة توجيه المكالمات	أدخل رقم هاتف إعادة توجيه المكالمات دائمًا.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	إعادة توجيه المكالمات
تم تمكين نغمة تشغيل إعادة توجيه المكالمات دائمًا	حدد الخيار الذي يتم تمكين نغمة التشغيل دائمًا لإعادة توجيه المكالمات.	صحيح، FALSE	إعادة توجيه المكالمات
تم تمكين إعادة توجيه المكالمات الإرسال دائمًا إلى البريد الصوتي	حدد خيار إعادة توجيه المكالمات المرسلة دائمًا إلى البريد الصوتي الذي تم تمكينه.	صحيح، FALSE	إعادة توجيه المكالمات
تم تمكين إعادة توجيه المكالمات عند انشغال الخط	حدد خيار إعادة توجيه المكالمات المشغولة.	صحيح، FALSE	إعادة توجيه المكالمات
رقم الهاتف الخاص بإعادة توجيه المكالمات عند الانشغال	أدخل رقم هاتف إعادة توجيه المكالمات المشغولة.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	إعادة توجيه المكالمات
تم تمكين إعادة توجيه المكالمات وانشغال الإرسال إلى البريد الصوتي	حدد خيار "إعادة توجيه المكالمات المشغولة".	صحيح، FALSE	إعادة توجيه المكالمات
إعادة توجيه المكالمات عند عدم تمكين الرد	حدد خيار "إعادة توجيه المكالمات المشغولة".	صحيح، FALSE	إعادة توجيه المكالمات
رقم الهاتف الخاص بإعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد	أدخل رقم الهاتف الخاص بإعادة توجيه المكالمات دون الرد.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	إعادة توجيه المكالمات
تم تمكين إعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد والإرسال إلى البريد الصوتي	حدد خيار إعادة توجيه المكالمات التي لا يوجد رد يتم إرساله إلى البريد الصوتي الذي تم تمكينه.	صحيح، FALSE	إعادة توجيه المكالمات
إعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد على عدد الرنات	أدخل رقم الرنين الخاص بإعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد.	المثال: 11 طول الحروف: 1-23	إعادة توجيه المكالمات
تم تمكين استمرارية الأعمال	حدد خيار استمرارية العمل.	صحيح، FALSE	إعادة توجيه المكالمات
رقم هاتف استمرارية الأعمال	أدخل رقم هاتف استمرارية العمل.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	إعادة توجيه المكالمات
تم تمكين الإرسال إلى البريد الصوتي لاستمرارية الأعمال	حدد خيار استمرارية العمل الذي يتم إرساله إلى خيار تمكين البريد الصوتي.	صحيح، FALSE	إعادة توجيه المكالمات
تم تمكين انتظار المكالمات	حدد خيار تمكين انتظار المكالمات.	صحيح، FALSE	انتظار المكالمات
رقم هوية المتصل الخارجي	أدخل رقم الهاتف الخاص بهوية المتصل الخارجي بتنسيق E164.	مثال: +19095550000. طول الحروف: 1-23	معرف المتصل
سياسة اسم هوية المتصل الخارجي	حدد سياسة اسم هوية المتصل الخارجي.	الخط_المباشر، الموقع، غير ذلك	معرف المتصل
اسم هوية المتصل الخارجي المخصص	أدخل اسم معرف المتصل.	المثال: السبت طول الحروف: 1-23	معرف المتصل
خيار اسم المتصل الخاص بمعرف الخط المباشر	حدد إذا كنت تريد استخدام اسم العرض أو الاسم الأول أو اسم العائلة أو اسم مخصص كهوية للمتصل. يتم تحديد DISPLAY_NAME افتراضيًا.	زر اختيار الخيارات هي: الاسم الأول للعائلة الاسم_ الأول DISPLAY_NAME اسم_مخصص	معرف المتصل
اسم مخصص	أدخل اسمًا مخصصًا لهوية المتصل. يتم دعم حروف Unicode للاسم المخصص.	السلسلة على سبيل المثال، `John D`	معرف المتصل
الاتصال حسب الاسم الأول	يمكنك الاتصال بمستخدم باستخدام هذا الاسم الأول. أحرف ASCII مدعومة.	السلسلة على سبيل المثال، `John`	معرف المتصل
الاتصال باستخدام اسم العائلة	يمكنك الاتصال بمستخدم باستخدام هذا الاسم الأخير. أحرف ASCII مدعومة.	السلسلة على سبيل المثال، `Dan`	معرف المتصل
حظر هوية المتصل للمكالمات المُعاد توجيهها	حدد معرف المتصل الخاص بالمكالمات المعاد توجيهها.	صحيح، FALSE	معرف المتصل
نوع رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئ	أدخل نوع رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئ.	الموقع_MEMBER_NUMBER، الموقع_ECBN، DIRECT_LINE	معاودة الاتصال في حالات الطوارئ
رقم معاودة الاتصال بالطوارئ	أدخل رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئ. في عمليات تصدير CSV، يتم تصدير قيمة رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئ الفارغة كخلايا فارغة. لم يعد ملف CSV يستخدم نقطة واحدة أو واصلة كنائبة لقيم الاسم الفارغة.	البريد الإلكتروني للمستخدم، اسم المكان، الخط الظاهري - UUID	معاودة الاتصال في حالات الطوارئ
تم تمكين أجهزة الرنين لـ Click لطلب المكالمات	حدد أجهزة الرنين الخاصة بميزة النقر لطلب المكالمات الممكنة.	صحيح، FALSE	التطبيقات
تم تمكين أجهزة الرنين للصفحة الجماعية	حدد أجهزة الرنين لخيار الصفحة الجماعية.	صحيح، FALSE	التطبيقات
تم تمكين أجهزة الرنين لإيقاف الاتصال مؤقتًا	حدد أجهزة الرنين لخيار إيقاف الاتصال مؤقتًا.	صحيح، FALSE	التطبيقات
تم تمكين عميل سطح المكتب	حدد خيار عميل سطح المكتب.	صحيح، FALSE	التطبيقات
تم تمكين عميل الهاتف المحمول	حدد خيار عميل الهاتف المحمول.	صحيح، FALSE	التطبيقات
تم تمكين عميل الكمبيوتر اللوحي	حدد خيار عميل الكمبيوتر اللوحي.	صحيح، FALSE	التطبيقات
تم تمكين مستعرض سطح المكتب	حدد خيار مستعرض سطح المكتب.	صحيح، FALSE	التطبيقات
تم تمكين الدخول	حدد خيار الدخول.	صحيح، FALSE	الدخول
تم تمكين نغمة الدخول	حدد خيار نغمة الدخول.	صحيح، FALSE	الدخول
تم تمكين مقاطعة الاتصال	حدد خيار مقاطعة الاتصال.	صحيح، FALSE	مقاطعة الاتصال
نوع المكالمة الواردة لاعتراض الاتصال	حدد خيار اعتراض المكالمة الواردة.	مقاطعة_الكل، اسمح_الكل	مقاطعة الاتصال
تم تمكين البريد الصوتي للمكالمة الواردة	حدد خيار البريد الصوتي الخاص بالمكالمة الواردة لاعتراض مسار المكالمة.	صحيح، FALSE	مقاطعة الاتصال
تم تمكين إعلان رقم الهاتف الجديد الخاص بالمكالمة الواردة	حدد خيار إعلان رقم الهاتف الجديد الخاص باعتراض اتصال المكالمة الواردة.	صحيح، FALSE	مقاطعة الاتصال
مقاطعة الاتصال بالمكالمة الواردة ووجهة إعلان رقم الهاتف الجديد	أدخل خيار وجهة إعلان رقم الهاتف الجديد الخاص باعتراض اتصال المكالمة الواردة.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	مقاطعة الاتصال
تم تمكين تحويل صفر للإعلان عن رقم الهاتف الجديد اعتراض المكالمة الواردة	حدد خيار تحويل رقم الهاتف الجديد الخاص باعتراض اتصال المكالمة الواردة إلى رقم الهاتف الجديد.	صحيح، FALSE	مقاطعة الاتصال
مقاطعة الاتصال بالمكالمة الواردة، الإعلان عن رقم الهاتف الجديد وجهة تحويل صفر	أدخل خيار وجهة التحويل صفر للإعلان عن رقم الهاتف الجديد الخاص باعتراض الاتصال.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	مقاطعة الاتصال
نوع المكالمة الصادرة لاعتراض المكالمة	حدد خيار المكالمة الصادرة لاعتراض المكالمة.	مقاطعة_الكل، اسمح_LOCAL_ONLY	مقاطعة الاتصال
تم تمكين اعتراض المكالمة الصادرة المحولة	حدد خيار مقاطعة المكالمة الصادرة المحولة.	صحيح، FALSE	مقاطعة الاتصال
رقم الهاتف الذي تم تحويله لاعتراض المكالمة الصادرة	أدخل خيار رقم الهاتف الذي تم تحويله لاعتراض المكالمة الصادرة.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	مقاطعة الاتصال
تم تمكين المكالمات الواردة	حدد خيار المكالمات الواردة.	صحيح، FALSE	المكالمات الواردة
تم تمكين المكالمات الواردة والمكالمات الداخلية	حدد خيار المكالمات الداخلية الواردة.	صحيح، FALSE	المكالمات الواردة
تم تمكين المكالمات الواردة وجمع المكالمات	حدد خيار جمع المكالمات الواردة.	صحيح، FALSE	المكالمات الواردة
أنواع تحويل المكالمات الواردة	حدد خيار نوع النقل الوارد.	السماح_ALL_EXTERNAL، السماح_ONLY_TRANSFERRED_EXTERNAL، احظر_الكل_EXTERNAL	المكالمات الواردة
تم تمكين المكالمات الصادرة (*)	حدد خيار المكالمات الصادرة.	صحيح، FALSE	المكالمات الصادرة
إجراء داخلي للمكالمات الصادرة	حدد خيار الإجراء الداخلي للمكالمات الصادرة.	السماح، المصادقة_CODE، الحظر، تحويل_NUMBER_1، تحويل_NUMBER_2، تحويل_NUMBER_3	المكالمات الصادرة
تم تمكين التحويل الداخلي للمكالمات الصادرة	حدد خيار التحويل الداخلي للمكالمات الصادرة.	صحيح، FALSE	المكالمات الصادرة
الإجراء المجاني للمكالمات الصادرة	حدد خيار الإجراء المجاني للمكالمات الصادرة.	السماح، المصادقة_CODE، الحظر، تحويل_NUMBER_1، تحويل_NUMBER_2، تحويل_NUMBER_3	المكالمات الصادرة
تم تمكين التحويل المجاني للمكالمات الصادرة	حدد خيار التحويل المجاني للمكالمات الصادرة.	صحيح، FALSE	المكالمات الصادرة
إجراء المكالمات الصادرة لمسافات طويلة	حدد إجراء المسافات البعيدة للمكالمات الصادرة.	السماح، المصادقة_CODE، الحظر، تحويل_NUMBER_1، تحويل_NUMBER_2، تحويل_NUMBER_3	المكالمات الصادرة
تم تمكين تحويل المكالمات الصادرة عن بُعد	حدد خيار تحويل المكالمات الصادرة لمسافات طويلة.	صحيح، FALSE	المكالمات الصادرة
إجراء دولي للمكالمات الصادرة	حدد الإجراء الدولي للمكالمات الصادرة.	السماح، المصادقة_CODE، الحظر، تحويل_NUMBER_1، تحويل_NUMBER_2، تحويل_NUMBER_3	المكالمات الصادرة
تم تمكين التحويل الدولي للمكالمات الصادرة	حدد خيار التحويل الدولي للمكالمات الصادرة.	صحيح، FALSE	المكالمات الصادرة
إجراء وطني للمكالمات الصادرة	حدد الإجراء الوطني للمكالمات الصادرة.	السماح، المصادقة_CODE، الحظر، تحويل_NUMBER_1، تحويل_NUMBER_2، تحويل_NUMBER_3	المكالمات الصادرة
تم تمكين التحويل الوطني للمكالمات الصادرة	حدد إجراء التحويل الوطني للمكالمات الصادرة.	صحيح، FALSE	المكالمات الصادرة
إجراء مساعدة مشغّل المكالمات الصادرة	حدد إجراء مساعدة مشغّل المكالمات الصادرة.	السماح، المصادقة_CODE، الحظر، تحويل_NUMBER_1، تحويل_NUMBER_2، تحويل_NUMBER_3	المكالمات الصادرة
تم تمكين تحويل مساعدة مشغّل المكالمات الصادرة	حدد إجراء تحويل مساعدة مشغل المكالمات الصادرة.	صحيح، FALSE	المكالمات الصادرة
إجراء مساعدة الدليل الذي يتم فرض رسوم على المكالمات الصادرة	حدد إجراء مساعدة الدليل الذي يتم فرض رسوم على المكالمات الصادرة.	السماح، المصادقة_CODE، الحظر، تحويل_NUMBER_1، تحويل_NUMBER_2، تحويل_NUMBER_3	المكالمات الصادرة
تم تمكين تحويل مساعدة الدليل الذي يتم تحصيل رسوم للمكالمات الصادرة	حدد إجراء تحويل مساعدة الدليل الذي يتم تحميله رسوم على المكالمات الصادرة.	صحيح، FALSE	المكالمات الصادرة
المكالمات الصادرة والخدمات الخاصة I للإجراء	حدد إجراء الخدمات الخاصة للمكالمات الصادرة.	السماح، المصادقة_CODE، الحظر، تحويل_NUMBER_1، تحويل_NUMBER_2، تحويل_NUMBER_3	المكالمات الصادرة
المكالمات الصادرة تم تمكين الخدمات الخاصة التي أقوم بتحويلها	حدد إجراء تحويل الخدمات الخاصة للمكالمات الصادرة.	صحيح، FALSE	المكالمات الصادرة
الإجراء الثاني للمكالمات الصادرة للخدمات الخاصة	حدد إجراء الخدمات الخاصة للمكالمات الصادرة.	السماح، المصادقة_CODE، الحظر، تحويل_NUMBER_1، تحويل_NUMBER_2، تحويل_NUMBER_3	المكالمات الصادرة
تم تمكين تحويل المكالمات الصادرة للخدمات الخاصة II	حدد إجراء تحويل الخدمات الخاصة للمكالمات الصادرة.	صحيح، FALSE	المكالمات الصادرة
الخدمات المميزة للمكالمات الصادرة I للإجراء	حدد إجراء خدمات متميزة للمكالمات الصادرة.	السماح، المصادقة_CODE، الحظر، تحويل_NUMBER_1، تحويل_NUMBER_2، تحويل_NUMBER_3	المكالمات الصادرة
تم تمكين الخدمات المتميزة للمكالمات الصادرة وأنا أقوم بتحويلها	حدد إجراء تحويل خدمات المتميزة للمكالمات الصادرة.	صحيح، FALSE	المكالمات الصادرة
الإجراء II للمكالمات الصادرة	حدد إجراء خدمات Premium للمكالمات الصادرة.	السماح، المصادقة_CODE، الحظر، تحويل_NUMBER_1، تحويل_NUMBER_2، تحويل_NUMBER_3	المكالمات الصادرة
تم تمكين التحويل للخدمات المتميزة II للمكالمات الصادرة	حدد إجراء تحويل خدمات المتميزة للمكالمات الصادرة.	صحيح، FALSE	المكالمات الصادرة
إجراء رمز مصادقة المكالمات الصادرة	حدد رمز تفويض المكالمات الصادرة.	إضافة، إزالة، استبدال	رموز مصادقة المكالمة الصادرة
مستوى رمز مصادقة المكالمات الصادرة	أدخل مستوى رمز تفويض المكالمات الصادرة.	مخصص، موقع	رموز مصادقة المكالمة الصادرة
اسم رمز مصادقة المكالمات الصادرة	أدخل اسم رمز تفويض المكالمات الصادرة.	المثال: سان طول الحروف: 1-23	رموز مصادقة المكالمة الصادرة
قيمة رمز مصادقة المكالمات الصادرة	أدخل قيمة رمز تفويض المكالمات الصادرة.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	رموز مصادقة المكالمة الصادرة
رقم تحويل المكالمات الصادرة	أدخل رقم تحويل المكالمات الصادرة.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	أرقام التحويل التلقائي
إذن المكالمات الصادرة حسب مصدر النوع	يحدد مصدر نوع المكالمة.	الموقع_ONLY مخصص_فقط	المكالمات الصادرة
مصدر رمز مصادقة المكالمات الصادرة	يحدد مصدر رمز التخويل.	الموقع_و_المخصص مخصص_فقط	رموز مصادقة المكالمة الصادرة
مصدر رقم تحويل المكالمات الصادرة	يحدد مصدر رقم التحويل.	الموقع_ONLY مخصص_فقط	أرقام التحويل التلقائي
مصدر نمط رقم المكالمات الصادرة	يحدد مصدر أنماط الأرقام الخاصة بالمستخدم.	الموقع_و_المخصص مخصص_فقط	أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة
إجراء نمط رقم المكالمات الصادرة	حدد إجراء نمط رقم المكالمات الصادرة.	إضافة، إزالة، استبدال	أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة
اسم نمط رقم المكالمات الصادرة	أدخل اسم نمط رقم المكالمات الصادرة	المثال: اختبار. طول الحروف: 1-50	أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة
نمط نمط رقم المكالمات الصادرة	أدخل نمط أرقام المكالمات الصادرة	المثال: 4XXXX. طول الحروف: 1-50	أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة
إذن نمط أرقام المكالمات الصادرة	حدد إذن نمط أرقام المكالمات الصادرة.	السماح، الحظر، المصادقة_CODE، تحويل_NUMBER_1، تحويل_NUMBER_2، تحويل_NUMBER_3	أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة
السماح بتحويل نمط أرقام المكالمات الصادرة	حدد إجراء إعادة توجيه نمط رقم المكالمات الصادرة.	صحيح، FALSE	أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة
ضغط	حدد نوع الضغط.	تشغيل، إيقاف	خيارات الضغط
نوع المسؤول التنفيذي	حدد نوع المسؤول التنفيذي.	غير معين، المسؤول التنفيذي، EXECUTIVE_ASSISTANT	المساعد التنفيذي
تم تمكين تسجيل المكالمة	حدد نوع تسجيل المكالمة.	صحيح، FALSE	تسجيل المكالمة
نوع تسجيل المكالمة	حدد نوع تسجيل المكالمة.	دائمًا، أبدًا، عند الطلب	تسجيل المكالمة
تم تمكين إعلان بدء تسجيل المكالمة	حدد خيار إعلان بدء تسجيل المكالمات.	صحيح، FALSE	تسجيل المكالمة
تم تمكين البريد الصوتي لتسجيل المكالمات	حدد خيار البريد الصوتي لتسجيل المكالمات.	صحيح، FALSE	تسجيل المكالمة
تم تمكين إشعار تسجيل المكالمة	حدد خيار إشعار تسجيل المكالمة.	صحيح، FALSE	تسجيل المكالمة
نوع إشعار تسجيل المكالمة	حدد خيار نوع إشعار تسجيل المكالمات.	تشغيل الإعلان، صفير	تسجيل المكالمة
تم تمكين نغمة التذكير بتسجيل المكالمة	حدد خيار نغمة تذكير تسجيل المكالمة.	صحيح، FALSE	تسجيل المكالمة
الفاصل الزمني لنغمة التذكير بتسجيل المكالمة	حدد خيار الفاصل الزمني لنغمة تذكير تسجيل المكالمات.	صحيح، FALSE	تسجيل المكالمة
تسجيل الدخول إلى المكتب المشترك باستخدام مدخل الصوت	تمكين تسجيل الدخول إلى المكتب المشترك باستخدام مدخل الصوت	صحيح، FALSE	مكتب العمل المشترك
تم تمكين الاستضافة	حدد خيار الاستضافة الذي تم تمكين.	صحيح، FALSE	الفندقة
تم تمكين المراقبة	حدد خيار المراقبة الممكنة.	صحيح، FALSE	المراقبة
نوع المراقبة	حدد نوع المراقبة التي تريد تكوينها.	Monitored_line أو CALL_PARK_EXTENSION أو SPEED_DIAL	المراقبة
إجراء الخط المراقب	حدد خيار إجراء خط المراقبة.	إضافة، إزالة، استبدال	المراقبة
الخط المراقب / امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا / الطلب السريع n	أدخل خط المراقبة أو امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا أو خيار الطلب السريع.	المثال: 19095550000، مكتب CHN17 قالب: CHN-WKS2 si.lab.customer+TYuser@gmail.com طول الحروف: 1-63	المراقبة
موقع امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا المراقب	أدخل خيار موقع امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا الخاص بمراقبة.	المثال: كونيتيكت. طول الحروف: 1-23 يكون هذا قابلاً للتطبيق فقط إذا كنت قد قدمت CALL_PARK_EXTENSION	المراقبة
تجاوز تسمية الخط	أدخل النص ليتم عرضه على مفتاح خط الهاتف. يتجاوز الاسم الافتراضي لخط الهاتف. يجب تكوين هذه المعلمة (ليست اختيارية) لإدخالات الطلب السريع المخصصة. لا تحتوي إدخالات الطلب السريع المخصصة على اسم افتراضي لتجاوزها.	السلسلة قد تتضمن القيمة ما يصل إلى 63 من الأحرف.	المراقبة
رقم هاتف الطلب السريع المخصص	يُستخدم فقط للطلب السريع المخصص - هذا هو رقم الوجهة الذي سيتم الاتصال به.	قد تتضمن القيمة ما يصل إلى 31 حروف تتكون من — الرقم [0-9]، *، #، "،"، p، P، "+"	المراقبة
تم تمكين طلب امتداد الحضور التلقائي للخصوصية	حدد خيار طلب امتداد الحضور التلقائي للخصوصية.	صحيح، FALSE	الخصوصية
تم تمكين طلب اسم الحضور التلقائي للخصوصية	حدد خيار طلب اسم الحضور التلقائي الخاص بالخصوصية.	صحيح، FALSE	الخصوصية
تم تمكين مشاركة حالة الخط الانتقائي للخصوصية	حدد خيار مشاركة حالة الخط الانتقائي للخصوصية.	صحيح، FALSE	الخصوصية
إجراء مستخدم الخصوصية	حدد خيار إجراء مستخدم الخصوصية.	إضافة، إزالة، استبدال	الخصوصية
معرف مستخدم الخصوصية	أدخل خيار معرف مستخدم الخصوصية.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	الخصوصية
نوع وصول الضغط للتحدث	حدد خيار "الضغط للتحدث" نوع الوصول.	السماح بالمستخدمين، حظر المستخدمين	اضغط للتحدث
نوع الاتصال الخاص بالضغط للتحدث	حدد خيار "الضغط للتحدث" لنوع الاتصال.	ONE_WAY، اثنان_WAY	اضغط للتحدث
الضغط للتحدث عن إجراء المستخدم	حدد خيار إجراء المستخدم "الضغط للتحدث".	إضافة، إزالة، استبدال	اضغط للتحدث
اضغط معرف المستخدم للتحدث	أدخل الضغط للتحدث عن معرف المستخدم.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	اضغط للتحدث
تم تمكين عميل متلقي المكالمات	حدد خيار عميل متلقي المكالمات.	صحيح، FALSE	الاستقبال
إجراء مستخدم وحدة التحكم في الرد التلقائي	حدد خيار إجراء مستخدم وحدة التحكم في الرد التلقائي.	إضافة، إزالة، استبدال	وحدة التحكم في الرد التلقائي
مستخدم وحدة التحكم في الرد التلقائي	أدخل خيار مستخدم وحدة التحكم في الرد التلقائي.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	وحدة التحكم في الرد التلقائي
لغة الإعلان	حدد لغة الإعلان.	تعتمد القيم على تفضيلات لغة الشريك	لغة الإعلان
إجراء الأرقام البديلة	أدخل إجراء الأرقام البديلة.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	الأرقام البديلة
رقم هاتف الأرقام البديلة	أدخل رقم هاتف الأرقام البديلة.	مثال: 19095550000. طول الحروف: 1-23	الأرقام البديلة
الرقم الداخلي البديل	أدخل الرقم الداخلي للأرقام البديلة.	مثال: 93671. طول الحروف: 1-23	الأرقام البديلة
نمط رنين الأرقام البديلة	حدد نمط رنين الأرقام البديلة.	عادي، طويل_طويل	الأرقام البديلة
MOH نشط	حدد لتنشيط "موسيقى قيد الانتظار".	صحيح، FALSE	موسيقى قيد الانتظار
نوع إعلان MOH	حدد خيار نوع إعلان "موسيقى قيد الانتظار".	افتراضي، مخصص	موسيقى قيد الانتظار
اسم إعلان MOH	تحديد اسم إعلان لخيار "موسيقى قيد الانتظار"		موسيقى قيد الانتظار
نوع وسائط إعلان MOH	حدد نوع الوسائط	المثال: WAV، WMA، وهلم جرا	موسيقى قيد الانتظار
مستوى إعلان MOH	حدد المستوى الذي يطبق الإعلان	المثال: المؤسسة، الموقع	موسيقى قيد الانتظار
قابل لتحديد الخط المباشر لهوية المتصل الخارجي	قم بتمكينها لإظهار رقم هاتف المستخدم في قائمة تحديد هوية المتصل. قم بتعطيل إذا كنت قد أدخلت بالفعل رقم هاتف المستخدم في عمود "رقم هوية المتصل الخارجي" أو إذا كنت لا ترغب في عرضه.	صحيح، FALSE	معرف المتصل
رقم الموقع القابل لتحديد هوية المتصل الخارجي	قم بتمكين لإظهار الرقم الرئيسي للموقع في قائمة تحديد هوية المتصل. قم بتعطيل إذا كنت قد أدخلت بالفعل الرقم الرئيسي للموقع في عمود "رقم هوية المتصل الخارجي" أو إذا كنت لا ترغب في عرضه.	صحيح، FALSE	معرف المتصل
رقم هوية المتصل الخارجي المخصص	أدخل رقم الهاتف المخصص لهوية المتصل الخارجي بتنسيق E164.	مثال: +19095550000. طول الحروف: 1-23	معرف المتصل

تم تمكين المكالمات الصادرة (*)

للتصدير:
- إذا Outgoing Calls Enabled لم يتم التعيين، تم تكوين أعمدة المصدر باستخدام عناصر تحكم مختلفة في الفئة (LOCATION_ONLY أو LOCATION_AND_CUSTOM أو CUSTOM_ONLY).
- إذا Outgoing Calls Enabled تم تعيينه، تكون جميع أعمدة المصدر متوافقة مع القيمة "تمكين المكالمات الصادرة".

Cisco AI Assistant

شكرًا على ملاحظاتك.

نظرة عامة

الإدارة المُجمَّعة لبيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم

إعداد CSV الخاص بك

الشركات صغيرة الحجم

المؤسسة

الأجهزة

حلول لـ

الموارد

الشركة