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Benutzeranrufdaten gesammelt verwalten
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Sie können Benutzeranrufdaten mit gesammelten Einsätzen oder Aktualisierungen für Benutzerfunktionen gesammelt verwalten. Administratoren können Funktionen mit einer CSV-Datei importieren oder exportieren.

Übersicht

Wenn Sie zahlreiche Benutzeranrufdaten hinzufügen müssen, können Sie die Bulk manage user calling data ist praktisch, und die CSV-Unterstützung reduziert den Aufwand für Bereitstellung und Migration.

Sie können mehr als 1000 Datensätze in einem ZIP-Dateiformat exportieren. Die ZIP-Datei enthält eine einzelne CSV-Datei mit allen Daten und mehreren Dateien mit weniger als 1000 Datensätzen. Sie können Daten, die weniger als 1000 Datensätze sind, in eine CSV-Datei importieren, da der Import auf 1000 Datensätze beschränkt ist. Es werden weniger als 1000 Datensätze erstellt, sodass Administratoren Aktualisierungen schnell importieren können.

Die CSV-Datei ermöglicht die Verwaltung von Benutzeranrufdaten für einzelne und Massenvorgänge. Jede Zeile ist einem bestimmten Benutzer zugeordnet. Geben Sie bei Einzelbenutzerdaten die Informationen in die erste Zeile ein.

Jeder Benutzer-Anrufdaten, die in Control Hub erstellt wurden, muss ein Wizard mit vielen Parametern ausgefüllt werden. Die CSV-Unterstützung optimiert den Prozess.

Die folgenden Funktionen sind einige der unterstützten Funktionen:

  • Überwachung

  • Push-to-Talk

  • Empfangs-Client

  • Authentifizierungscodes für ausgehende Anrufe

Benutzerrufdaten werden massenig verwaltet

So verwalten Sie die Anrufdaten von Benutzer in Massen:

Exportieren Sie eine neue CSV-Datei, um die neuesten Informationen für die Felder zu erfassen und Fehler beim Importieren der Änderungen zu vermeiden.

1

Melden Sie sich bei Control Hub an.

2

Rufen Sie auf. Services > Calling > Service Settingsund scrollen Sie zu Manage User Calling Data.

3

Klicken Sie auf Manage User Calling Data.

4

Wählen Sie einen Speicherort aus der Drop-down-Liste, um Daten für Benutzer-Anrufdaten an diesem Standort herunterzuladen, oder wählen Sie alle Standorte aus, an denen Daten für alle Anrufdaten von Benutzer heruntergeladen werden.

Der Befehl All Locations Option in der Dropdown-Liste ist deaktiviert, wenn Ihre Organisation mehr als 1000 Calling-Benutzer hat. Es wird empfohlen, dass Sie Daten pro Standort exportieren.

5

(Optional) Klicken Sie Download Data um die spezifischen Benutzeranruffunktionen auszuwählen, die im Download enthalten sein sollen.

Wählen Sie mindestens eine Funktion aus, um fortzufahren. Die Auswahl weiterer Funktionen führt jedoch zu einer längeren Downloadzeit.

Die Option zum Herunterladen von Daten zum Auswählen bestimmter Benutzerdaten gilt nur für Benutzerfunktionen-CSVs.

6

(Optional) Klicken Sie Download .csv template , um zu überprüfen, ob Ihre CSV-Datei korrekt formatiert ist, und stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Informationen eingeben.

7

Add oder edit den Vor- und Nachnamen, die Telefonnummer usw. eingeben und die aktualisierte CSV-Datei hochladen.

8

Klicken Sie auf View Import history/tasks um den Status Ihres CSV-Imports anzuzeigen und anzugeben, ob Fehler aufgetreten sind.

Die Error.csv-Datei wird in Echtzeit generiert und ist unabhängig vom Abschließen der Downloads.

CSV-Datei vorbereiten

Beachten Sie diese Zeiger, wenn Sie die CSV-Datei zum Importieren oder Exportieren von Benutzerdaten verwenden:

  • Benutzer-E-Mail ist das einzige Pflichtfeld, das Sie eingeben müssen. Die anderen Felder sind optional.

  • Entfernen Sie bei der Vorbereitung Ihrer CSV-Datei keine Spalten und Header. Sie können jedoch Werte aus Spalten löschen, die Sie nicht ändern möchten. Diese leeren Zellen in der CSV-Datei während des Imports bedeuten „keine Änderung“.

SpalteBeschreibungUnterstützte Werte

Benutzerfunktion

Benutzer-E-MailGeben Sie die E-Mail-ID des Benutzers ein.Beispiel: san@yahoo.com Zeichenlänge: 1-30

Standardmäßig

Voicemail aktiviertWählen Sie die Menüerweiterung Voicemail aktiviert aus.WAHR, FALSCH

Voicemail

Alle Anrufe an VM sendenWählen Sie die Option „Alle Anrufe an die VM-Menüerweiterung senden“ aus.WAHR, FALSCH

Voicemail

Besetzte Anrufe an VM sendenWählen Sie die Option „Anrufe bei Besetztzeichen an die VM-Menüerweiterung senden“ aus.WAHR, FALSCH

Voicemail

Nichtantwortete Anrufe an VM sendenWählen Sie die Option „Unbeantwortete Anrufe an die VM-Menüerweiterung senden“ aus.WAHR, FALSCH

Voicemail

Anzahl der Klingelzeichen, bevor unbeantwortete Anrufe an VM sendetGeben Sie die Anzahl der Klingelzeichen ein, bevor Sie unbeantwortete Anrufe an die VM senden.Beispiel 3 Bereich: 2-20

Voicemail

Neue Voicemail-Benachrichtigung aktiviertWählen Sie die neue Menüerweiterung voicemail-Benachrichtigung aktiviert aus.WAHR, FALSCH

Voicemail

Ziel für neue Voicemail-BenachrichtigungenGeben Sie das neue Ziel für Voicemail-Benachrichtigungen ein.Beispiel: san@yahoo.com Zeichenlänge: 1-30

Voicemail

NachrichtenspeichertypWählen Sie den Nachrichtenspeichertyp aus.INTERN, EXTERN

Voicemail

Nachrichtenspeicher Interne Mailbox Anzeige für neue NachrichtenWählen Sie den Indikator "Interne Mailbox für neue Nachrichtenspeicher" aus.WAHR, FALSCH

Voicemail

Externe Mailbox-E-Mail an NachrichtenspeicherGeben Sie die E-Mail-ID für das externe Postfach des Nachrichtenspeichers ein.Beispiel: san@yahoo.com Zeichenlänge: 1-30

Nur anwendbar für EXTERNEN Typ

Voicemail

Übergabe an Nummer aktiviertWählen Sie die Übertragung an Nummer aus.WAHR, FALSCH

Voicemail

Übertragung an Nummernziel Geben Sie die Übertragung an das Nummernziel ein.

Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Voicemail

E-Mail-Kopie der aktivierten NachrichtWählen Sie die E-Mail-Kopie der Nachricht aus.WAHR, FALSCH

Voicemail

E-Mail-Kopie der E-Mail-IDGeben Sie die E-Mail-ID für die E-Mail-Kopie der Nachricht ein.Beispiel: san@yahoo.com Zeichenlänge: 1-30

Voicemail

Fax-Messaging aktiviertWählen Sie die Option für Faxnachrichten aus.WAHR, FALSCH

Voicemail

Fax-Benachrichtigung TelefonnummerGeben Sie die Telefonnummer für das Fax-Messaging ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Voicemail

Fax-NachrichtenerweiterungGeben Sie die Fax-Nachrichtenerweiterung ein.Beispiel: 93670. Zeichenlänge: 1-23

Voicemail

Rufumleitung immer aktiviertWählen Sie die Option Rufumleitung immer aktiviert aus.WAHR, FALSCH

Anrufweiterleitung

Rufumleitung Immer TelefonnummerGeben Sie die Rufumleitung immer Telefonnummer ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Anrufweiterleitung

Rufumleitung Immer Ton wiedergibt aktiviertWählen Sie die Option „Rufumleitung mit aktiviertem Ton immer wiedergeben“ aus.WAHR, FALSCH

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung immer an Voicemail gesendet aktiviertWählen Sie die Option Rufumleitung immer an Voicemail senden aktiviert aus.WAHR, FALSCH

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung besetzt aktiviertWählen Sie die Option Rufumleitung Besetzt aus.WAHR, FALSCH

Anrufweiterleitung

Rufnummer für Rufumleitung BesetztGeben Sie die Telefonnummer "Rufumleitung Besetzt" ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung Besetzt an Voicemail aktiviertWählen Sie die Option Anrufweiterleitung Besetzt senden aus.WAHR, FALSCH

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung Keine Antwort aktiviertWählen Sie die Option Anrufweiterleitung Besetzt senden aus.WAHR, FALSCH

Anrufweiterleitung

Telefonnummer für Anrufweiterleitung Keine AntwortGeben Sie die Telefonnummer für die Rufumleitung Keine Antwort ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung Keine Antwort senden an Voicemail aktiviertWählen Sie die Option Anrufweiterleitung Keine Antwort an Voicemail aktiviert senden aus.WAHR, FALSCH

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung Keine Antwort Anzahl KlingelzeichenGeben Sie die Anrufweiterleitung keine Anrufanrufnummer ein.Beispiel 11 Zeichenlänge: 1-23

Anrufweiterleitung

Business Continuity aktiviertWählen Sie die Option Für die Geschäftskontinuität aus.WAHR, FALSCH

Anrufweiterleitung

Telefonnummer für Business ContinuityGeben Sie die Telefonnummer für die Geschäftskontinuität ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Anrufweiterleitung

Business Continuity-Senden an Voicemail aktiviertWählen Sie die Option "An Voicemail senden" für die Geschäftskontinuität aus.WAHR, FALSCH

Anrufweiterleitung

Anruf warte aktiviertWählen Sie die Option wartenden Anruf aktiviert aus.WAHR, FALSCH

Wartender Anruf

Externe Anrufer-ID NummerGeben Sie die Telefonnummer zur ID des externen Anrufers im E164-Format ein.Beispiel: +19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Anrufer-ID

Strategie für Anrufer-ID externen NamenWählen Sie die Strategie für den externen Anrufer-ID-Namen aus.

DIREKTDURCHWAHL, STANDORT, SONSTIGES

Anrufer-ID

Benutzerdefinierter name Anrufer-ID externer BenutzerGeben Sie den Anrufer-ID-Namen ein.

Beispiel SanT. Zeichenlänge: 1-23

Anrufer-ID

Option Anrufername für Direktdurchwahl-ID

Wählen Sie aus, ob Sie den Anzeigenamen, den Vornamen, den Nachnamen oder einen benutzerdefinierten Namen als Anrufer-ID verwenden möchten.

Standardmäßig ist DISPLAY_NAME ausgewählt.

Optionsfeld

Die Optionen sind:

  • VORNAME_NACHNAME

  • NACHNAME_VORNAME

  • DISPLAY_NAME

  • BENUTZERDEFINIERTER_NAME

Anrufer-ID

Benutzerdefinierter Name

Geben Sie einen benutzerdefinierten Namen für Anrufer-ID ein.

Für benutzerdefinierte Namen werden Unicode-Zeichen unterstützt.

String

Beispiel: John D

Anrufer-ID

Nach Vorname wählen

Sie können einen Benutzer mit diesem Vornamen wählen.

ASCII-Zeichen werden unterstützt.

String

Beispiel: John

Anrufer-ID

Nach Nachnamen wählen

Sie können einen Benutzer mit diesem Nachnamen wählen.

ASCII-Zeichen werden unterstützt.

String

Beispiel: Dan

Anrufer-ID

Block-Anrufer-ID für weitergeleitete AnrufeWählen Sie die Anrufer-ID für weitergeleitete Anrufe blockieren.

WAHR, FALSCH

Anrufer-ID

Typ der Rückrufnummer für den NotfallGeben Sie den Typ der Rückrufnummer für den Notfall ein.

STANDORT_MITGLIED_NUMMER, STANDORT_ECBN, DIREKTDURCHWAHL

Rückruf im Notfall

Rückrufnummer für den Notfall

Geben Sie die Rückrufnummer für den Notfall ein.

Bei CSV-Exporten werden leere Werte für die Notfall-Rückrufnummer als leere Zellen exportiert. In der CSV-Datei wird kein einzelner Punkt oder ein Bindestrich mehr als Platzhalter für leere Namenswerte verwendet.

Benutzer-E-Mail-Adresse, Ortsname, virtuelle Leitung – UUID

Rückruf im Notfall

Klingelgeräte für Click-to-Dial-Anrufe aktiviertWählen Sie die Klingelgeräte für "Click-to-Dial-Anrufe" aktiviert aus.WAHR, FALSCH

Anwendungen

Klingelgeräte für aktivierte GruppenseiteWählen Sie die Option Klingelgeräte für Gruppenseite aus.WAHR, FALSCH

Anwendungen

Klingelgeräte für Anruf parken aktiviertWählen Sie die Option Klingelgeräte zum Parken von Anrufen aus.WAHR, FALSCH

Anwendungen

Desktop-Client aktiviertWählen Sie die Desktop-Client-Option aus.WAHR, FALSCH

Anwendungen

Mobiler Client aktiviertWählen Sie die Option mobiler Client aus.WAHR, FALSCH

Anwendungen

Tablet-Client aktiviertWählen Sie die Tablet-Client-Option aus.WAHR, FALSCH

Anwendungen

Desktop-Browser aktiviertWählen Sie die Desktop-Browser-Option aus.WAHR, FALSCH

Anwendungen

Barge in aktiviertWählen Sie die Barge-Option aus.WAHR, FALSCH

Aufschalten

Barge in Ton aktiviertWählen Sie die Option Barge in Ton aus.WAHR, FALSCH

Aufschalten

Anruf abzufangen aktiviertWählen Sie die Anruffangen-Option aus.WAHR, FALSCH

Anrufüberwachung

Anruf abfangen eingehender AnruftypWählen Sie die Option Abfangen eingehender Anrufe aus.ALLE ABFANGEN, ALLE ZULASSEN

Anrufüberwachung

Anruf abfangen eingehender Anruf Voicemail aktiviertWählen Sie die Option Abfangen eingehender Anrufe Voicemail aus.WAHR, FALSCH

Anrufüberwachung

Anruf abfangen eingehender Anruf Neue Rufnummernankündigung aktiviertWählen Sie die Ankündigungsoption Abfangen eingehender Anrufe neue Telefonnummer aus.

WAHR, FALSCH

Anrufüberwachung

Anruf Abfangen eingehender Anrufe Neue Telefonnummer AnkündigungszielGeben Sie die Option Anruf abfangen eingehender Anrufe neue Telefonnummer Ankündigungsziel ein.

Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Anrufüberwachung

Anruf abfangen eingehender Anruf Neue Telefonnummer Ankündigung Zero Transfer aktiviertWählen Sie die Option Anruf abfangen eingehender Anrufe Neue Telefonnummer Ankündigung Nullübertragung aus.

WAHR, FALSCH

Anrufüberwachung

Anruf Abfangen eingehender Anrufe Neue Telefonnummer Ankündigung Null-ÜbertragungszielGeben Sie die Option "Anruf abfangen eingehender Anrufe" neue Telefonnummer Ankündigung Null-Übertragungsziel ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Anrufüberwachung

Anruf abgehender Anruftyp abfangenWählen Sie die Option Anruf abfangen ausgehender Anruf aus.

ALLE ABFANGEN, NUR LOKALE_ZULASSEN

Anrufüberwachung

Anruf abfangen ausgehender Anruf aktiviertWählen Sie die Option Abfangen ausgehender Anruf Anruf wird übertragen.

WAHR, FALSCH

Anrufüberwachung

Abgehende ausgehende Anrufnummer abfangenGeben Sie die Abfangen des ausgehender Anruf der übertragenen Telefonnummer ein.

Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Anrufüberwachung

Eingehende Anrufe aktiviertWählen Sie die Option für eingehende Anrufe aus.

WAHR, FALSCH

Eingehende Anrufe

Eingehende Anrufe Interne Anrufe aktiviertWählen Sie die Option für eingehende interne Anrufe aus.WAHR, FALSCH

Eingehende Anrufe

Eingehende Anrufe Sammeln von Anrufen aktiviertWählen Sie die Option eingehende Anrufe sammeln aus.WAHR, FALSCH

Eingehende Anrufe

Arten der Übertragung eingehender AnrufeWählen Sie die Option für den Eingehenden Transfertyp aus.

ALLE_EXTERN ZULASSEN,

NUR_ÜBERTRAGEN_EXTERN ZULASSEN,

ALLE_EXTERN BLOCKIEREN

Eingehende Anrufe

Ausgehende Anrufe aktiviert (*)

Wählen Sie die Option für ausgehende Anrufe aus.

WAHR, FALSCH

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe interne AktionWählen Sie die Option für interne Anrufe aus.ZULASSEN, AUTH_CODE, BLOCKIEREN, ÜBERGABE_NUMMER_1, ÜBERGABE_NUMMER_2, ÜBERGABE_NUMMER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe interne Übertragung aktiviertWählen Sie die Option für ausgehende Anrufe mit interner Übertragung aus.WAHR, FALSCH

Ausgehende Anrufe

Aktion "Gebührenfreie Abgehende Anrufe"Wählen Sie die Option für ausgehende gebührenfrei Aktion aus.ZULASSEN, AUTH_CODE, BLOCKIEREN, ÜBERGABE_NUMMER_1, ÜBERGABE_NUMMER_2, ÜBERGABE_NUMMER_3

Ausgehende Anrufe

Gebührenfreie Ausgehende Anrufe aktiviertWählen Sie die Option für ausgehende gebührenfrei Umlagerung aus.WAHR, FALSCH

Ausgehende Anrufe

Aktion für ausgehende Anrufe – FerngesprächeWählen Sie die Aktion für ausgehende Anrufe für die Ferngespräche aus.ZULASSEN, AUTH_CODE, BLOCKIEREN, ÜBERGABE_NUMMER_1, ÜBERGABE_NUMMER_2, ÜBERGABE_NUMMER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe – Weiterleitung über Ferngespräche aktiviertWählen Sie die Option für die Fernübergabe ausgehender Anrufe aus.WAHR, FALSCH

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Internationale AktionWählen Sie die Aktion "Ausgehende Anrufe international".ZULASSEN, AUTH_CODE, BLOCKIEREN, ÜBERGABE_NUMMER_1, ÜBERGABE_NUMMER_2, ÜBERGABE_NUMMER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe International Transfer aktiviertWählen Sie die Option für ausgehende Anrufe mit internationalem Transfer aus.WAHR, FALSCH

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Nationale AktionWählen Sie die Aktion "Ausgehende Anrufe" aus.ZULASSEN, AUTH_CODE, BLOCKIEREN, ÜBERGABE_NUMMER_1, ÜBERGABE_NUMMER_2, ÜBERGABE_NUMMER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Nationale Übertragung aktiviertWählen Sie die nationale Übergabeaktion für ausgehende Anrufe aus.WAHR, FALSCH

Ausgehende Anrufe

Aktion der Operator-Unterstützung für ausgehende AnrufeWählen Sie die Aktion „Vermittlung ausgehender Anrufe“ aus.ZULASSEN, AUTH_CODE, BLOCKIEREN, ÜBERGABE_NUMMER_1, ÜBERGABE_NUMMER_2, ÜBERGABE_NUMMER_3

Ausgehende Anrufe

Operator-Unterstützungs-Transfer ausgehender Anrufe aktiviertWählen Sie die Aktion „Übergabe der Vermittlungshilfe für ausgehende Anrufe“ aus.WAHR, FALSCH

Ausgehende Anrufe

Aktion zur kostenpflichtigen Verzeichnisunterstützung für ausgehende AnrufeWählen Sie die Aktion „Ausgehende Anrufe gebührenpflichtige Verzeichnisunterstützung“ aus.ZULASSEN, AUTH_CODE, BLOCKIEREN, ÜBERGABE_NUMMER_1, ÜBERGABE_NUMMER_2, ÜBERGABE_NUMMER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe kostenpflichtige Verzeichnisunterstützungsübertragung aktiviertWählen Sie die Aktion „Anrufübergabe für ausgehende Anrufe“ aus.WAHR, FALSCH

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Sonderdienste I AktionWählen Sie die Aktion „Ausgehende Anrufe“ für besondere Dienste aus.ZULASSEN, AUTH_CODE, BLOCKIEREN, ÜBERGABE_NUMMER_1, ÜBERGABE_NUMMER_2, ÜBERGABE_NUMMER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Spezielle Dienste, die ich übernendete aktiviertWählen Sie die Aktion Übergabe spezieller Dienste für ausgehende Anrufe aus.WAHR, FALSCH

Ausgehende Anrufe

Aktion für ausgehende Anrufe Besondere Dienste IIWählen Sie die Aktion „Ausgehende Anrufe“ für besondere Dienste aus.ZULASSEN, AUTH_CODE, BLOCKIEREN, ÜBERGABE_NUMMER_1, ÜBERGABE_NUMMER_2, ÜBERGABE_NUMMER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Besondere Dienste II Übergabe aktiviertWählen Sie die Aktion Übergabe spezieller Dienste für ausgehende Anrufe aus.WAHR, FALSCH

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Premium-Services I AktionWählen Sie die Aktion Premiumdienste für ausgehende Anrufe aus.ZULASSEN, AUTH_CODE, BLOCKIEREN, ÜBERGABE_NUMMER_1, ÜBERGABE_NUMMER_2, ÜBERGABE_NUMMER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Premium-Dienste, die ich übertragen aktiviert habeWählen Sie die Übergabeaktion für ausgehende Anrufe aus.WAHR, FALSCH

Ausgehende Anrufe

Aktion für ausgehende Anrufe Premium-Dienste IIWählen Sie die Aktion "Premium-Dienste für ausgehende Anrufe".ZULASSEN, AUTH_CODE, BLOCKIEREN, ÜBERGABE_NUMMER_1, ÜBERGABE_NUMMER_2, ÜBERGABE_NUMMER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Premiumdienste II Übergabe aktiviertWählen Sie die Aktion "Abgehende Anrufe Premium-Dienste übertragen".WAHR, FALSCH

Ausgehende Anrufe

Aktion des Autorisierungscodes für ausgehende AnrufeWählen Sie die Aktion Autorisierungscode für ausgehende Anrufe aus.HINZUFÜGEN, ENTFERNEN, ERSETZEN

Autorisierungscodes für ausgehende Anrufe

Autorisierungscodestufe für ausgehende AnrufeGeben Sie die Autorisierungscodestufe für ausgehende Anrufe ein.BENUTZERDEFINIERT, STANDORT

Autorisierungscodes für ausgehende Anrufe

Name des Autorisierungscodes für ausgehende AnrufeGeben Sie den Namen des Autorisierungscodes für ausgehende Anrufe ein.Beispiel San. Zeichenlänge: 1-23

Autorisierungscodes für ausgehende Anrufe

Autorisierungscodewert für ausgehende AnrufeGeben Sie den Wert für die Autorisierung ausgehender Anrufe ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Autorisierungscodes für ausgehende Anrufe

Nummer der Ausgehenden Anrufe-TransfernummerGeben Sie die Nummer für die Übertragung ausgehender Anrufe ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Nummer für automatische Übergabe

Berechtigung für ausgehende Anrufe Nach Typ Quelle

Gibt die Quelle des Anruftyps an.

NUR STANDORT

NUR BENUTZERDEFINIERT

Ausgehende Anrufe

Autorisierungscode-Quelle für ausgehende Anrufe

Gibt die Quelle des Autorisierungscodes an.

STANDORT_UND_BENUTZERDEFINIERT

NUR BENUTZERDEFINIERT

Autorisierungscodes für ausgehende Anrufe

Quelle der Übergabenummer für ausgehende Anrufe

Gibt die Quelle der Übergabenummer an.

NUR STANDORT

NUR BENUTZERDEFINIERT

Nummer für automatische Übergabe

Quelle für Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Gibt die Quelle der Ziffernmuster für den Benutzer an.

STANDORT_UND_BENUTZERDEFINIERT

NUR BENUTZERDEFINIERT

Berechtigungen zum Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Aktion Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Wählen Sie die Aktion für das Ziffernmuster ausgehender Anrufe aus.

HINZUFÜGEN, ENTFERNEN, ERSETZEN

Berechtigungen zum Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Ziffernmustername für ausgehende Anrufe

Geben Sie den Namen des Ziffernmusters für ausgehende Anrufe ein

Beispiel Testen. Zeichenlänge: 1-50

Berechtigungen zum Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Ziffernmuster für ausgehende Anrufe eingeben

Beispiel 4XXXX. Zeichenlänge: 1-50

Berechtigungen zum Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Berechtigung zum Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Wählen Sie die Berechtigung für das Ziffernmuster für ausgehende Anrufe aus.

ZULASSEN, BLOCKIEREN, AUTH_CODE, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Berechtigungen zum Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Ziffernmuster für ausgehende Anrufe – Übergabe zulassen

Wählen Sie die Umleitungsaktion für das Ziffernmuster ausgehender Anrufe aus.

WAHR, FALSCH

Berechtigungen zum Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

KomprimierungWählen Sie den Komprimierungstyp aus.EIN, AUS

Komprimierungsoptionen

Executive TypeWählen Sie den Executive Type aus.

NICHT ZUGEWIESEN,

FÜHRUNGSKRAFT,

ASSISTENT EINER FÜHRUNGSKRAFT

Assistent einer Führungskraft

Anrufaufzeichnung aktiviertWählen Sie den Anrufaufzeichnungstyp aus.WAHR, FALSCH

Anrufaufzeichnung

AnrufaufzeichnungstypWählen Sie den Anrufaufzeichnungstyp aus.IMMER, NIE, OnDEMAND

Anrufaufzeichnung

Ankündigung zum Beenden der Anrufaufzeichnung aktiviertWählen Sie die Option Anrufaufzeichnung Starten Ankündigung beenden aus.WAHR, FALSCH

Anrufaufzeichnung

Voicemail für Anrufaufzeichnungen aktiviertWählen Sie die Option Voicemail für Anrufaufzeichnungen aus.WAHR, FALSCH

Anrufaufzeichnung

Benachrichtigung über Anrufaufzeichnung aktiviertWählen Sie die Benachrichtigungsoption für die Anrufaufzeichnung aus.WAHR, FALSCH

Anrufaufzeichnung

Benachrichtigungstyp für AnrufaufzeichnungWählen Sie die Benachrichtigungsart für die Anrufaufzeichnung aus.Ansage wiedergeben, Piepton

Anrufaufzeichnung

Erinnerungston für Anrufaufzeichnung aktiviertWählen Sie die Option Erinnerungston für Anrufaufzeichnungen aus.WAHR, FALSCH

Anrufaufzeichnung

Erinnerungsintervall der AnrufaufzeichnungWählen Sie die Option für das Erinnerungsintervall bei Anrufaufzeichnungen aus.WAHR, FALSCH

Anrufaufzeichnung

Hot-Desk-Anmeldung über Sprachportal

Hot-Desk-Anmeldung über das Sprachportal aktivieren

WAHR, FALSCH

Hot-Desking

Hoteling aktiviertWählen Sie die Option "Hoteling aktiviert" aus.WAHR, FALSCH

Hoteling

Überwachung aktiviertWählen Sie die Option überwachung aktiviert aus.WAHR, FALSCH

Überwachung

ÜberwachungstypWählen Sie den Überwachungstyp aus, den Sie konfigurieren möchten.MONITORED_LINE, CALL_PARK_EXTENSION oder SPEED_DIAL

Überwachung

Überwachte LeitungsaktionWählen Sie die Aktionsoption für die Überwachungsleitung aus.HINZUFÜGEN, ENTFERNEN, ERSETZEN

Überwachung

Überwachte Leitung/Anschluss für geparkte Anrufe/Kurzwahl nGeben Sie die Überwachungsleitung, den Anschluss für geparkte Anrufe oder die Kurzwahloption ein.

Beispiel

19095550000,

CHN-Schreibtisch17

CHN-WKS2

si.lab.customer+TYuser@gmail.com

Zeichenlänge: 1-63

Überwachung

Überwachter Anruf parken-ErweiterungsortGeben Sie die Option für den Überwachungsort für geparkte Anruf ein.Beispiel Connecticut. Zeichenlänge: 1-23

Dies gilt nur, wenn Sie den CALL_PARK_EXTENSION

Überwachung

Beschriftung der Leitung überschreibenGeben Sie den Text ein, der auf der Leitungstaste des Telefons angezeigt wird. Der Standardname der Telefonleitung wird überschrieben.

Dieser Parameter muss für benutzerdefinierte Kurzwahleinträge konfiguriert werden (ist nicht optional). Benutzerdefinierte Kurzwahleinträge weisen keinen Standardnamen auf, der überschrieben werden kann.

String

Der Wert kann bis zu 63 Zeichen enthalten.

Überwachung

Benutzerdefinierte KurzwahltelefonnummerWird nur für benutzerdefinierte Kurzwahlen verwendet – dies ist die anzurufende Zielnummer.Wert kann bis zu 31 Zeichen mit folgender Ziffer enthalten: Ziffer [0-9], *, #, “,”, p, P, “+”

Überwachung

Privatsphäre Auto Attendant-Durchwahl aktiviertWählen Sie die Privacy Auto Attendant-Durchwahloption aus.WAHR, FALSCH

Datenschutz

Datenschutz Auto Attendant-Name Aktivierte RufnummernwahlWählen Sie die Privacy Auto Attendant-Namenswahloption aus.WAHR, FALSCH

Datenschutz

Selektive Privatsphärenteilung bei Leitungsstatus aktiviertWählen Sie die Option für die selektive Freigabe des Leitungsstatus aus.WAHR, FALSCH

Datenschutz

Nutzeraktion zum Schutz der PrivatsphäreWählen Sie die Option für die Nutzeraktion zum Schutz der Privatsphäre aus.HINZUFÜGEN, ENTFERNEN, ERSETZEN

Datenschutz

Privatsphäre-Nutzer-IDGeben Sie die Option Benutzer-ID Datenschutz ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Datenschutz

Push to Talk ZugriffstypWählen Sie die Option "Push to Talk"-Zugriffstyp aus.BENUTZER ZULASSEN, BENUTZER BLOCKIEREN

Push-to-Talk

Push to Talk VerbindungstypWählen Sie die Push-to-Talk-Verbindungstyp-Option.UNIDIREKTIONAL, BIDIREKTIONAL

Push-to-Talk

Push to Talk BenutzeraktionWählen Sie die Option "Push to Talk" aus.HINZUFÜGEN, ENTFERNEN, ERSETZEN

Push-to-Talk

Push to Talk-Benutzer-IDGeben Sie den Push ein, um Benutzer-ID.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Push-to-Talk

Empfangs-Client aktiviertWählen Sie die Empfangs-Client-Option.WAHR, FALSCH

Empfangsmitarbeiter

Benutzeraktion des VermittlungsplatzesWählen Sie die Benutzeraktionsoption des Vermittlungsplatzes aus.HINZUFÜGEN, ENTFERNEN, ERSETZEN

Vermittlungsplatz

VermittlungsplatzbenutzerGeben Sie die Benutzeroption des Vermittlungsplatzes ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Vermittlungsplatz

AnsagespracheWählen Sie die Sprache für die Ankündigung aus.Die Werte basieren auf den Spracheinstellungen des Partners

Ansagesprache

Aktion für alternative NummernGeben Sie die Aktion Alternative Nummern ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Alternative Nummern

Alternative Nummern TelefonnummerGeben Sie die alternative Telefonnummer ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Alternative Nummern

Durchwahl für alternative NummernGeben Sie die Alternative Nummernerweiterung ein.Beispiel: 93671. Zeichenlänge: 1-23

Alternative Nummern

Ruftonmuster für alternative NummernWählen Sie das Alternative Nummern-Klingelmuster aus.NORMAL, LONG_LONG

Alternative Nummern

MOH aktivWählen Sie diese Option aus, um Warteschleifenmusik zu aktivieren.WAHR, FALSCH

Warteschleifenmusik

MOH-AnsagetypWählen Sie die Option „Ansagetyp für Warteschleifenmusik“ aus.STANDARD, BENUTZERDEFINIERT

Warteschleifenmusik

MOH-AnkündigungsnameOption „Name der Ansage für Warteschleifenmusik auswählen“

Warteschleifenmusik

MOH-AnsagemedientypMedientyp auswählenBeispiel WAV, WMA usw.

Warteschleifenmusik

MOH-AnkündigungsstufeWählen Sie die Ebene aus, für die die Ansage gilt.Beispiel ORGANISATION, STANDORT

Warteschleifenmusik

Direktdurchwahl für ID des externen Anrufers auswählbar

Aktivieren Sie diese Option, um die Telefonnummer des Benutzers in der Anrufer-ID-Auswahlliste anzuzeigen.

Deaktivieren Sie die Option, wenn Sie die Telefonnummer des Benutzers bereits in der Spalte „Nummer der ID des externen Anrufers“ eingegeben haben oder nicht angezeigt werden möchten.

WAHR, FALSCH

Anrufer-ID

Standortnummer für ID des externen Anrufers auswählbar

Aktivieren Sie diese Option, um die Hauptnummer des Standorts in der Anrufer-ID-Auswahlliste anzuzeigen.

Deaktivieren Sie die Option, wenn Sie die Hauptnummer des Standorts bereits in der Spalte „Nummer der ID des externen Anrufers“ eingegeben haben oder nicht angezeigt werden möchten.

WAHR, FALSCH

Anrufer-ID

Benutzerdefinierte ID-Nummer des externen AnrufersGeben Sie die benutzerdefinierte Telefonnummer zur ID des externen Anrufers im E164-Format ein.Beispiel: +19095550000. Zeichenlänge: 1-23

Anrufer-ID

Ausgehende Anrufe aktiviert (*)

  • Für Export:

    • Wenn Outgoing Calls Enabled nicht festgelegt ist, sind die Quellspalten mit verschiedenen Kategoriesteuerungen (LOCATION_ONLY oder LOCATION_AND_CUSTOM oder CUSTOM_ONLY) konfiguriert.

    • Wenn Outgoing Calls Enabled ist festgelegt, sind die Quellspalten alle auf den Wert „Ausgehende Anrufe aktiviert“ ausgerichtet.

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