נהל נתוני התקשרות של משתמשים

סקירה כללית

אם יש לך נתוני התקשרות רבים של משתמשים להוספה, Bulk manage user calling data האפשרות נוחה, ותמיכה ב-CSV מפחיתה את המאמץ לפריסה וההגירה.

יש לך אפשרות לייצא יותר מ-1000 נתוני רשומות בתבנית קובץ zip. קובץ ה-zip מכיל קובץ CSV יחיד עם כל הנתונים והקבצים המרובים פחות מ-1000 רשומות. יש לך אפשרות לייבא נתונים של פחות מ-1000 רשומות ל-CSV, מכיוון שהייבוא מוגבל ל-1000 רשומות. הקבצים שמהווים פחות מ-1000 רשומות נוצרים ומאפשרים למנהלי מערכת לייבא במהירות עדכונים כלשהם.

קובץ ה-CSV מאפשר ניהול נתוני התקשרות של משתמשים עבור פעולות יחיד ומרוכז כאחד. כל שורה מוקדשת למשתמש ספציפי. עבור נתוני משתמש יחיד, הזן את המידע בשורה הראשונה.

כל נתוני התקשרות של משתמש שנוצרו ב-Control Hub דורשים מאשף עם פרמטרים רבים ותמיכת ה-CSV מייעלת את התהליך.

הפונקציות הבאות הן חלק מהתכונות הנתמכות:

ניטור
לחץ כדי לדבר
לקוח פקידת קבלה
קודי אימות של שיחות יוצאות

נהל בצובר נתוני התקשרות של משתמשים

כדי לנהל בצובר נתוני התקשרות של משתמשים:

יצא CSV חדש כדי ללכוד את המידע העדכני ביותר עבור השדות ולהימנע משגיאות במהלך ייבוא השינויים.

1	היכנס אל Control Hub.
2	עבור אל Services > Calling > Service Settings, ולאחר מכן גלול אל Manage User Calling Data...
3	לחץ על Manage User Calling Data...
4	בחר מיקום מהרשימה הנפתחת כדי להוריד נתונים עבור נתוני התקשרות של משתמשים במיקום זה, או בחר את כל המיקומים כדי להוריד נתונים עבור כל נתוני ההתקשרות של המשתמשים. ה- All Locations האפשרות ברשימה הנפתחת מושבתת כאשר לארגון שלך יש יותר מ-1000 משתמשים מתקשרים. מומלץ לייצא נתונים לפי מיקום.
5	(אופציונלי) לחץ Download Data כדי לבחור את תכונות השיחה של המשתמש הספציפיות שברצונך לכלול בהורדה. עליך לבחור לפחות תכונה אחת כדי להמשיך, אבל בחירת תכונות נוספות מובילה לזמן הורדה ארוך יותר. אפשרות נתוני ההורדה לבחירת נתוני משתמש ספציפיים חלה רק על קובצי CSV של תכונת המשתמש.
6	(אופציונלי) לחץ Download .csv template כדי לוודא שקובץ ה-CSV שלך מעוצב כראוי, וודא שאתה ממלא את המידע הנדרש.
7	Add או edit את השם הפרטי ושם המשפחה, מספר הטלפון וכן הלאה, והעלה את קובץ ה-CSV המעודכן.
8	לחץ על View Import history/tasks כדי להציג את מצב ייבוא ה-CSV שלך ולציין אם נתקלת בשגיאות כלשהן. Error.csv הקובץ נוצר בזמן אמת ואינו תלוי בהשלמת ההורדות.

הכנת ה-CSV שלך

שקול את המצביעים האלה בעת שימוש בקובץ ה-CSV כדי לייבא או לייצא נתוני משתמש:

דוא"ל משתמש הוא השדה החובה היחיד שעליך להזין והשדות האחרים הם אופציונליים.
בעת הכנת ה-CSV, אל תסיר עמודות וכותרות. אבל, אתה יכול לנקות ערכים מעמודות שאינך רוצה לשנות. תאים ריקים אלה ב-CSV במהלך הייבוא פירושו "אין שינוי".

עמודה	תיאור	ערכים נתמכים	תכונת משתמש
דוא"ל משתמש	הזן את מזהה הדוא"ל של המשתמש.	דוגמה: san@yahoo.com אורך תווים: 1-30	כברירת מחדל
דואר קולי מופעל	בחר את הרחבת התפריט המופעלת על ידי הדואר הקולי.	TRUE, FALSE	תא קולי
שלח את כל השיחות אל VM	בחר את 'שלח את כל השיחות לשלוחת תפריט VM'.	TRUE, FALSE	תא קולי
שלח שיחות תפוס אל VM	בחר את 'שלח שיחות תפוס' לשלוחת תפריט VM.	TRUE, FALSE	תא קולי
שלח שיחות שלא נענו אל VM	בחר את 'שלח שיחות שלא נענו' לשלוחת תפריט VM.	TRUE, FALSE	תא קולי
מספר צלצולים לפני שליחת שיחות שלא נענו ל-VM	הזן את מספר הצלצולים לפני שליחת שיחות שלא נענו ל-VM.	דוגמה: 3 טווח: 2-20	תא קולי
התראת דואר קולי חדשה מופעלת	בחר את הרחבת התפריט החדשה המופעלת של התראת דואר קולי.	TRUE, FALSE	תא קולי
יעד התראה חדש של דואר קולי	הזן את יעד ההתראה של הדואר הקולי החדש.	דוגמה: san@yahoo.com אורך תווים: 1-30	תא קולי
סוג אחסון הודעות	בחר את סוג אחסון ההודעות.	פנימי, חיצוני	תא קולי
מחוון הודעות לאחסון תיבת דואר פנימית של הודעות מחוון חדש	בחר את מחוון ההודעה החדש של אחסון ההודעות בתיבת הדואר הפנימית.	TRUE, FALSE	תא קולי
אחסון הודעות דוא"ל תיבת דואר חיצונית	הזן את מזהה הדוא"ל של תיבת הדואר החיצונית של אחסון ההודעות.	דוגמה: san@yahoo.com אורך תווים: 1-30 ישים רק עבור סוג חיצוני	תא קולי
העברה למספר מופעלת	בחר את ההעברה למספר.	TRUE, FALSE	תא קולי
העבר ליעד מספר	הזן את ההעברה ליעד מספר.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	תא קולי
עותק דוא"ל של ההודעה מופעל	בחר את עותק הדוא"ל של ההודעה.	TRUE, FALSE	תא קולי
העתק של מזהה דוא"ל של הודעה בדוא"ל	הזן את מזהה הדוא"ל של עותק הדוא"ל של ההודעה.	דוגמה: san@yahoo.com אורך תווים: 1-30	תא קולי
העברת הודעות בפקס מופעלת	בחר את אפשרות העברת ההודעות בפקס.	TRUE, FALSE	תא קולי
מספר טלפון של העברת הודעות בפקס	הזן את מספר הטלפון של העברת הודעות בפקס.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	תא קולי
הרחבת העברת הודעות בפקס	הזן את הרחבת העברת ההודעות בפקס.	דוגמה: 93670. אורך תווים: 1-23	תא קולי
הפניית שיחות מופעלת תמיד	בחר את האפשרות 'הפניית שיחות' המופעלת תמיד.	TRUE, FALSE	הפניית שיחות
תמיד מספר טלפון של הפניית שיחות	הזן את מספר הטלפון של הפניית שיחות תמיד.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	הפניית שיחות
צליל השמע של הפניית שיחות מופעל תמיד	בחר את האפשרות 'העברת שיחות תמיד הפעל צליל'.	TRUE, FALSE	הפניית שיחות
הפניית שיחות נשלחה תמיד לדואר קולי מופעלת	בחר את האפשרות 'העברת שיחות שנשלח תמיד לדואר קולי' המופעלת.	TRUE, FALSE	הפניית שיחות
הפניית שיחות 'תפוס' מופעלת	בחר את האפשרות 'העברת שיחות תפוס'.	TRUE, FALSE	הפניית שיחות
מספר טלפון תפוס של הפניית שיחות	הזן את מספר הטלפון העמוס להעברת שיחות.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	הפניית שיחות
העברת שיחות 'שליחה תפוס' לדואר קולי מופעלת	בחר את האפשרות 'העברת שיחות בתפוס'.	TRUE, FALSE	הפניית שיחות
הפניית שיחות ללא מענה מופעלת	בחר את האפשרות 'העברת שיחות בתפוס'.	TRUE, FALSE	הפניית שיחות
מספר טלפון של הפניית שיחות ללא מענה	הזן את מספר הטלפון של העברת השיחות ללא מענה.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	הפניית שיחות
העברת שיחות ללא מענה שליחה לדואר קולי מופעלת	בחר באפשרות 'העברת שיחות ללא מענה' המופעלת לדואר קולי.	TRUE, FALSE	הפניית שיחות
מספר צלצולים של הפניית שיחות ללא מענה	הזן את מספר הצלצולים של העברת השיחות ללא מענה.	דוגמה: 11 אורך תווים: 1-23	הפניית שיחות
המשכיות עסקית מופעלת	בחר את האפשרות המשכיות עסקית.	TRUE, FALSE	הפניית שיחות
מספר טלפון של המשכיות עסקית	הזן את מספר הטלפון של המשכיות עסקית.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	הפניית שיחות
שליחה המשכיות עסקית לדואר קולי מופעלת	בחר באפשרות 'המשכיות עסקית שליחה אל דואר קולי' המופעלת.	TRUE, FALSE	הפניית שיחות
שיחה ממתינה מופעלת	בחר את האפשרות 'שיחה ממתינה' המופעלת.	TRUE, FALSE	שיחה ממתינה
מספר מזהה מתקשר חיצוני	הזן את מספר הטלפון של מזהה המתקשר החיצוני בתבנית E164.	דוגמה: +19095550000. אורך תווים: 1-23	שיחה מזוהה
מדיניות שם של מזהה מתקשר חיצוני	בחר את מדיניות השם של מזהה המתקשר החיצוני.	קו_ישיר, מיקום, אחר	שיחה מזוהה
שם מזהה מתקשר חיצוני מותאם אישית	הזן את שם מזהה המתקשר.	דוגמה: סן-טי. אורך תווים: 1-23	שיחה מזוהה
אפשרות שם מתקשר של מזהה קו ישיר	בחר אם ברצונך להשתמש בשם תצוגה, שם פרטי, שם משפחה או שם מותאם אישית כמזהה מתקשר. כברירת מחדל, DISPLAY_NAME נבחר.	לחצן בחירה האפשרויות הן: שם פרטי_LASTNAME שם משפחה_FIRSTNAME שם תצוגה שם מותאם אישית	שיחה מזוהה
שם מותאם אישית	הזן שם מותאם אישית עבור מזהה מתקשר. תווי Unicode נתמכים עבור שם מותאם אישית.	מחרוזת לדוגמה, `John D`	שיחה מזוהה
חייג לפי שם פרטי	באפשרותך לחייג משתמש באמצעות השם הפרטי הזה. תווי ASCII נתמכים.	מחרוזת לדוגמה, `John`	שיחה מזוהה
חייג לפי שם משפחה	באפשרותך לחייג משתמש באמצעות שם משפחה זה. תווי ASCII נתמכים.	מחרוזת לדוגמה, `Dan`	שיחה מזוהה
חסום מזהה מתקשר עבור שיחות שהועברו	בחר את חסימת מזהה המתקשר עבור שיחות שהועברו.	TRUE, FALSE	שיחה מזוהה
סוג מספר החזרת שיחה לשעת חירום	הזן את סוג המספר החזרת שיחת חירום.	LOCATION_MEMBER_NUMBER, LOCATION_ECBN, ישיר_LINE	החזרת שיחת חירום
מספר שיחה חוזרת לשעת חירום	הזן את מספר החזרת שיחת חירום. ביצוא CSV, ערך מספר שיחה חוזרת לשעת חירום ריק מיוצא כתאים ריקים. ה-CSV לא משתמש עוד בנקודה אחת או במקף כמציין מיקום לערכי שם ריקים.	דוא"ל משתמש, שם מקום, קו וירטואלי - UUID	החזרת שיחת חירום
צלצל במכשירים עבור הפעלת לחיצה לחיוג לשיחות	בחר את מכשירי הצלצול שבהם הלחיצה לחיוג שיחות מופעלות.	TRUE, FALSE	יישומים
צלצול במכשירים עבור דף קבוצה מופעל	בחר את מכשירי הצלצול עבור אפשרות דף קבוצה.	TRUE, FALSE	יישומים
צלצל במכשירים עבור חניית שיחות מופעלת	בחר את מכשירי הצלצול עבור אפשרות חניית שיחות.	TRUE, FALSE	יישומים
לקוח שולחן עבודה מופעל	בחר את אפשרות לקוח שולחן העבודה.	TRUE, FALSE	יישומים
לקוח נייד מופעל	בחר את אפשרות הלקוח הנייד.	TRUE, FALSE	יישומים
לקוח טאבלט מופעל	בחר את אפשרות לקוח הטאבלט.	TRUE, FALSE	יישומים
דפדפן שולחן עבודה מופעל	בחר את אפשרות הדפדפן של שולחן העבודה.	TRUE, FALSE	יישומים
התפרצות מופעלת	בחר את האפשרות להתפרצות.	TRUE, FALSE	התפרצות
צליל התפרצות מופעל	בחר את אפשרות צליל ההתפרצות.	TRUE, FALSE	התפרצות
קליטת שיחות הופעלה	בחר את אפשרות קליטת השיחה.	TRUE, FALSE	קליטת שיחה
סוג שיחה נכנסת של קליטת שיחה	בחר את אפשרות קליטת השיחה הנכנסת.	INTERCEPT_ALL, אפשר_ALL	קליטת שיחה
דואר קולי של שיחה נכנסת של שיחה מופעלת	בחר את האפשרות 'קליטת שיחה נכנסת' לדואר קולי.	TRUE, FALSE	קליטת שיחה
הכרזה על מספר טלפון חדש על קליטת שיחה נכנסת מופעלת	בחר את האפשרות להכרזת מספר טלפון חדש של קליטת שיחה נכנסת.	TRUE, FALSE	קליטת שיחה
יירוט שיחה שיחה נכנסת הכרזה על מספר טלפון חדש	הזן את אפשרות יעד ההכרזה על מספר טלפון חדש של קליטת שיחה נכנסת.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	קליטת שיחה
קליטת שיחה שיחה נכנסת מספר טלפון חדש הכרזה אפס העברה מופעלת	בחר את האפשרות 'קליטת שיחה נכנסת' חדשה של מספר טלפון חדש להכרזת מספר טלפון אפס העברה.	TRUE, FALSE	קליטת שיחה
קליטת שיחה שיחה נכנסת מספר טלפון חדש הכרזה יעד העברה אפס	הזן את האפשרות 'קליטת שיחה נכנסת' חדשה של מספר טלפון חדש להכרזת מספר טלפון אפס העברה.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	קליטת שיחה
סוג שיחה יוצאת	בחר את אפשרות קליטת השיחה היוצאת.	INTERCEPT_ALL, אפשר_LOCAL_ONLY	קליטת שיחה
קליטת שיחה שיחה יוצאת שהועברה מופעלת	בחר את האפשרות 'קליטת שיחה יוצאת שהועברה'.	TRUE, FALSE	קליטת שיחה
מספר טלפון של קליטת שיחה יוצאת שהועברה	הזן את האפשרות של מספר הטלפון של קליטת שיחה יוצאת שהועברה.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	קליטת שיחה
שיחות נכנסות הופעלו	בחר את אפשרות השיחות הנכנסות.	TRUE, FALSE	שיחות נכנסות
שיחות נכנסות שיחות פנימיות מופעלות	בחר את אפשרות השיחות הפנימיות הנכנסות.	TRUE, FALSE	שיחות נכנסות
שיחות נכנסות איסוף שיחות מופעלות	בחר את האפשרות של שיחות גוביינא נכנסות.	TRUE, FALSE	שיחות נכנסות
סוגי העברת שיחות נכנסות	בחר את האפשרות של סוג העברה נכנסת.	ALLOW_ALL_EXTERNAL, ALLOW_ONLY_TRANSFERRED_EXTERNAL, הערה:	שיחות נכנסות
שיחות יוצאות מופעלות (*)	בחר את אפשרות השיחות היוצאות.	TRUE, FALSE	שיחות יוצאות
פעולה פנימית של שיחות יוצאות	בחר את אפשרות הפעולה הפנימית של שיחות יוצאות.	אפשר, AUTH_CODE, בלוק, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	שיחות יוצאות
העברה פנימית של שיחות יוצאות מופעלת	בחר את האפשרות להעברת שיחות יוצאות פנימית.	TRUE, FALSE	שיחות יוצאות
פעולה ללא תשלום של שיחות יוצאות	בחר את אפשרות הפעולה של שיחות יוצאות ללא תשלום.	אפשר, AUTH_CODE, בלוק, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	שיחות יוצאות
העברת שיחות יוצאות ללא תשלום מופעלת	בחר את האפשרות להעברת שיחות יוצאות ללא תשלום.	TRUE, FALSE	שיחות יוצאות
פעולת שיחות יוצאות למרחקים ארוכים	בחר את הפעולה של שיחות יוצאות למרחקים ארוכים.	אפשר, AUTH_CODE, בלוק, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	שיחות יוצאות
העברת שיחות יוצאות למרחקים ארוכים מופעלת	בחר את האפשרות להעברת שיחות יוצאות למרחקים ארוכים.	TRUE, FALSE	שיחות יוצאות
פעולה בינלאומית לשיחות יוצאות	בחר את הפעולה הבינלאומית של שיחות יוצאות.	אפשר, AUTH_CODE, בלוק, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	שיחות יוצאות
העברה בינלאומית של שיחות יוצאות מופעלת	בחר את האפשרות להעברה בינלאומית של שיחות יוצאות.	TRUE, FALSE	שיחות יוצאות
פעולה לאומית לשיחות יוצאות	בחר את הפעולה הלאומית של שיחות יוצאות.	אפשר, AUTH_CODE, בלוק, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	שיחות יוצאות
העברה לאומית של שיחות יוצאות מופעלת	בחר את פעולת העברה לאומית של שיחות יוצאות.	TRUE, FALSE	שיחות יוצאות
פעולת סיוע של מפעיל שיחות יוצאות	בחר את פעולת הסיוע של מפעיל שיחות יוצאות.	אפשר, AUTH_CODE, בלוק, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	שיחות יוצאות
העברת סיוע למפעיל שיחות יוצאות מופעלת	בחר את פעולת העברת הסיוע של מפעיל שיחות יוצאות.	TRUE, FALSE	שיחות יוצאות
פעולת סיוע בספר טלפונים הניתנת לטעינה של שיחות יוצאות	בחר את פעולת הסיוע בספר הטלפונים הניתנת לטעינה של שיחות יוצאות.	אפשר, AUTH_CODE, בלוק, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	שיחות יוצאות
העברת סיוע ספר טלפונים לשיחות יוצאות מופעלת	בחר את הפעולה להעברת סיוע ספר טלפונים של שיחות יוצאות נטענות.	TRUE, FALSE	שיחות יוצאות
שיחות יוצאות שירותים מיוחדים אני פעולה	בחר את הפעולה לשירותים מיוחדים של שיחות יוצאות.	אפשר, AUTH_CODE, בלוק, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	שיחות יוצאות
שיחות יוצאות שירותים מיוחדים שאני מעביר מופעלים	בחר את פעולת העברת השירותים המיוחדים של שיחות יוצאות.	TRUE, FALSE	שיחות יוצאות
שיחות יוצאות שירותים מיוחדים II פעולה	בחר את הפעולה לשירותים מיוחדים של שיחות יוצאות.	אפשר, AUTH_CODE, בלוק, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	שיחות יוצאות
העברת שיחות יוצאות שירותים מיוחדים II מופעלת	בחר את פעולת העברת השירותים המיוחדים של שיחות יוצאות.	TRUE, FALSE	שיחות יוצאות
שיחות יוצאות שירותי פרימיום אני פעולה	בחר את הפעולה של שירותי פרימיום של שיחות יוצאות.	אפשר, AUTH_CODE, בלוק, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	שיחות יוצאות
שירותי פרימיום של שיחות יוצאות שאני מעביר מופעלים	בחר את פעולת העברת שירותי פרימיום של שיחות יוצאות.	TRUE, FALSE	שיחות יוצאות
פעולת שיחות יוצאות שירותי פרימיום II	בחר את הפעולה של שירותי פרימיום של שיחות יוצאות.	אפשר, AUTH_CODE, בלוק, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	שיחות יוצאות
העברת שיחות יוצאות שירותי פרימיום II מופעלת	בחר את פעולת העברת שירותי פרימיום של שיחות יוצאות.	TRUE, FALSE	שיחות יוצאות
פעולת קוד הרשאה של שיחות יוצאות	בחר את פעולת קוד ההרשאה של שיחות יוצאות.	הוסף, הסר, החלף	קודי אימות של שיחה יוצאת
רמת קוד הרשאה של שיחות יוצאות	הזן את רמת קוד ההרשאה של שיחה יוצאת.	מותאם אישית, מיקום	קודי אימות של שיחה יוצאת
שם קוד הרשאה של שיחות יוצאות	הזן את שם קוד ההרשאה של שיחות יוצאות.	דוגמה: סן. אורך תווים: 1-23	קודי אימות של שיחה יוצאת
ערך קוד הרשאה של שיחות יוצאות	הזן את ערך קוד ההרשאה של שיחות יוצאות.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	קודי אימות של שיחה יוצאת
מספר העברה של שיחות יוצאות	הזן את מספר העברת השיחות היוצאות.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	העבר מספר באופן אוטומטי
הרשאת שיחות יוצאות לפי סוג מקור	מציין את המקור של סוג השיחה.	מיקום_בלבד מותאם אישית_בלבד	שיחות יוצאות
מקור קוד הרשאה של שיחות יוצאות	מציין את המקור של קוד ההרשאה.	מיקום_ו_מותאם אישית מותאם אישית_בלבד	קודי אימות של שיחה יוצאת
מקור מספר העברת שיחות יוצאות	מציין את מקור מספר ההעברה.	מיקום_בלבד מותאם אישית_בלבד	העבר מספר באופן אוטומטי
מקור תבנית ספרות של שיחות יוצאות	מציין את המקור של תבניות הספרות עבור המשתמש.	מיקום_ו_מותאם אישית מותאם אישית_בלבד	הרשאות תבנית ספרות של שיחה יוצאת
פעולת תבנית ספרות של שיחות יוצאות	בחר את פעולת תבנית הספרות של השיחות היוצאות.	הוסף, הסר, החלף	הרשאות תבנית ספרות של שיחה יוצאת
שם תבנית ספרות של שיחות יוצאות	הזן את שם תבנית הספרות של השיחות היוצאות	דוגמה: בדיקה. אורך תווים: 1-50	הרשאות תבנית ספרות של שיחה יוצאת
תבנית ספרות של שיחות יוצאות	הזן את תבנית הספרות של השיחות היוצאות	דוגמה: 4XXXX. אורך תווים: 1-50	הרשאות תבנית ספרות של שיחה יוצאת
הרשאת תבנית ספרות של שיחות יוצאות	בחר את הרשאת תבנית הספרות של השיחות היוצאות.	אפשר, בלוק, AUTH_CODE, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	הרשאות תבנית ספרות של שיחה יוצאת
תבנית ספרות של שיחות יוצאות אפשר העברה	בחר את פעולת הניתוב מחדש של תבנית הספרות של השיחות היוצאות.	TRUE, FALSE	הרשאות תבנית ספרות של שיחה יוצאת
דחיסה	בחר את סוג דחיסה.	מופעל, כבוי	אפשרויות דחיסה
סוג מנהל	בחר את סוג המנהל.	לא הוקצה, מנהל, עוזר_מנהל	עוזר מנהל
הקלטת שיחות הופעלה	בחר את סוג הקלטת השיחות.	TRUE, FALSE	תיעוד שיחה
סוג הקלטת שיחות	בחר את סוג הקלטת השיחות.	תמיד, אף פעם, על פי דרישה	תיעוד שיחה
הכרזה על התחלה והפסקה של הקלטת שיחות מופעלת	בחר את האפשרות להכרזת התחלה ועצירה של הקלטת שיחות.	TRUE, FALSE	תיעוד שיחה
דואר קולי של הקלטת שיחות מופעל	בחר את האפשרות 'הקלטת שיחות' לדואר קולי.	TRUE, FALSE	תיעוד שיחה
התראה על הקלטת שיחות הופעלה	בחר את האפשרות להתראה על הקלטת שיחות.	TRUE, FALSE	תיעוד שיחה
סוג התראה על הקלטת שיחות	בחר את אפשרות סוג ההתראה על הקלטת שיחות.	השמע הכרזה, צפצוף	תיעוד שיחה
צליל תזכורת להקלטת שיחות מופעל	בחר את האפשרות לצליל תזכורת להקלטת שיחות.	TRUE, FALSE	תיעוד שיחה
מרווח צליל תזכורת של הקלטת שיחות	בחר את האפשרות המרווח של צליל תזכורת להקלטת שיחות.	TRUE, FALSE	תיעוד שיחה
כניסה של עמדת עבודה מתחלפת באמצעות פורטל קולי	הפעלת כניסה של עמדת עבודה מתחלפת באמצעות הפורטל הקולי	TRUE, FALSE	שולחן עבודה חם
התחברות למספר דרך שלוחה מופעלת	בחר את האפשרות 'כיסא חם' המופעלת.	TRUE, FALSE	התחברות למספר דרך שלוחה
ניטור מופעל	בחר את האפשרות 'ניטור מופעל'.	TRUE, FALSE	ניטור
סוג ניטור	בחר את סוג הניטור שברצונך להגדיר.	MONITORED_LINE, CALL_PARK_EXTENSION או SPEED_DIAL	ניטור
פעולת קו מנוטר	בחר את האפשרות של פעולת הקו לניטור.	הוסף, הסר, החלף	ניטור
קו מנוטר / שלוחת חניית שיחות / חיוג מהיר n	הזן את קו הניטור, שלוחת חניית השיחות או אפשרות החיוג המהיר.	דוגמה: 19095550000, דסק CHN17 CHN-WKS2 si.lab.customer+TYuser@gmail.com אורך תווים: 1-63	ניטור
מיקום שלוחת חניית שיחות מנוטר	הזן את אפשרות המיקום של שלוחת חניית השיחות לניטור.	דוגמה: קונטיקט. אורך תווים: 1-23 הדבר ישים רק אם סיפקת את CALL_PARK_EXTENSION	ניטור
עקיפת תווית קו	הזן טקסט להצגה במקש קו הטלפון. הוא עוקף את שם ברירת המחדל של קו הטלפון. יש להגדיר פרמטר זה (אינו אופציונלי) עבור ערכי חיוג מהיר מותאמים אישית. לעקיפת ערכי חיוג מהיר מותאמים אישית אין שם ברירת מחדל.	מחרוזת הערך עשוי לכלול עד 63 תווים.	ניטור
מספר טלפון לחיוג מהיר מותאם אישית	משמש רק עבור מספרי חיוג מהיר מותאמים אישית - זהו מספר היעד שיש להתקשר אליו.	הערך עשוי לכלול עד 31 תווים המורכבים מ-- ספרה [0-9], *, #, “,”, p, P, “+”	ניטור
חיוג לשלוחת ניתוב אוטומטי של פרטיות מופעל	בחר את אפשרות החיוג לשלוחה של ניתוב אוטומטי לפרטיות.	TRUE, FALSE	פרטיות
חיוג לשם ניתוב אוטומטי של פרטיות מופעל	בחר את האפשרות לחיוג לשם ניתוב אוטומטי לפרטיות.	TRUE, FALSE	פרטיות
שיתוף מצב קו בררני פרטיות מופעל	בחר את האפשרות 'שיתוף מצב קו בררני פרטיות'.	TRUE, FALSE	פרטיות
פעולת פרטיות של משתמש	בחר את אפשרות פעולת הפרטיות של משתמש.	הוסף, הסר, החלף	פרטיות
מזהה משתמש פרטיות	הזן את האפשרות 'מזהה משתמש פרטיות'.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	פרטיות
סוג גישה לדיבור	בחר את האפשרות 'לחיצה כדי לדבר'.	אפשר_משתמשים, בלוק_משתמשים	לחץ כדי לדבר
סוג חיבור של לחיצה לדיבור	בחר את האפשרות 'לחיצה כדי לדבר'.	דרך_אחת, דרך_שתיים	לחץ כדי לדבר
לחץ כדי לדבר על פעולת משתמש	בחר את האפשרות 'לחיצה כדי לדבר' של משתמש.	הוסף, הסר, החלף	לחץ כדי לדבר
לחץ כדי לדבר עם מזהה משתמש	הזן את הלחצן כדי לדבר עם מזהה המשתמש.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	לחץ כדי לדבר
לקוח פקיד קבלה מופעל	בחר את אפשרות הלקוח פקיד הקבלה.	TRUE, FALSE	פקידת קבלה
פעולת משתמש של מסוף עוזר	בחר את אפשרות פעולת משתמש המסוף הנלווה.	הוסף, הסר, החלף	מסוף עוזר
משתמש מסוף עוזר	הזן את אפשרות המשתמש של המסוף העוזר.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	מסוף עוזר
שפת הכרזות	בחר את שפת ההכרזה.	הערכים מבוססים על העדפות השפה של השותף	שפת הכרזות
פעולת מספרים חלופיים	הזן את פעולת המספרים החלופיים.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	מספרים חלופיים
מספר טלפון של מספרים חלופיים	הזן את מספר הטלפון של המספרים החלופיים.	דוגמה: 19095550000. אורך תווים: 1-23	מספרים חלופיים
שלוחת מספרים חלופיים	הזן את שלוחת המספרים החלופיים.	דוגמה: 93671. אורך תווים: 1-23	מספרים חלופיים
תבנית צלצול של מספרים חלופיים	בחר את תבנית צלצול המספרים החלופיים.	רגיל, LONG_LONG	מספרים חלופיים
MOH פעיל	בחר כדי להפעיל מוזיקה בהמתנה.	TRUE, FALSE	מוזיקה בהמתנה
סוג הכרזה של MOH	בחר את האפשרות סוג הכרזה 'מוזיקה בהמתנה'.	ברירת מחדל, מותאם אישית	מוזיקה בהמתנה
שם הכרזה של MOH	בחר שם הכרזה עבור מוזיקה בהמתנה		מוזיקה בהמתנה
סוג מדיה של הכרזת MOH	בחר את סוג המדיה	דוגמה: WAV, WMA וכן הלאה	מוזיקה בהמתנה
רמת הכרזה של MOH	בחר את הרמה שחלה על ההכרזה	דוגמה: ארגון, מיקום	מוזיקה בהמתנה
קו ישיר לבחירה עבור מזהה מתקשר חיצוני	הפעל כדי להציג את מספר הטלפון של המשתמש ברשימת בחירת מזהה המתקשר. השבת אם כבר הזנת את מספר הטלפון של המשתמש בעמודה 'מספר מזהה מתקשר חיצוני' או שאינך רוצה להציג אותו.	TRUE, FALSE	שיחה מזוהה
מספר מיקום ניתן לבחירה עבור מזהה מתקשר חיצוני	הפעל כדי להציג את המספר הראשי של המיקום ברשימת בחירת מזהה המתקשר. השבת אם כבר הזנת את המספר הראשי של המיקום בעמודה 'מספר מזהה מתקשר חיצוני' או שאינך רוצה להציג אותו.	TRUE, FALSE	שיחה מזוהה
מספר מזהה מתקשר חיצוני מותאם אישית	הזן את מספר הטלפון של מזהה מתקשר חיצוני המותאם אישית בתבנית E164.	דוגמה: +19095550000. אורך תווים: 1-23	שיחה מזוהה

שיחות יוצאות מופעלות (*)

ליצוא:
- If Outgoing Calls Enabled אם לא הוגדר, עמודות המקור מוגדרות עם פקדי קטגוריה שונים (LOCATION_ONLY או LOCATION_AND_CUSTOM או CUSTOM_ONLY).
- If Outgoing Calls Enabled מוגדר, עמודות המקור כולן מתואמות עם הערך 'שיחות יוצאות' מופעל.

Cisco AI Assistant

תודה על המשוב.

סקירה כללית

נהל בצובר נתוני התקשרות של משתמשים

הכנת ה-CSV שלך

עסק קטן

ארגון

מכשירים

פתרונות עבור

משאבים

חברה