Gestionați datele de apelare ale utilizatorilor

Prezentare generală

Dacă aveți de adăugat numeroase date de apelare ale utilizatorilor, Bulk manage user calling data opțiunea este convenabilă, iar asistența CSV reduce efortul de implementare și migrare.

Puteți exporta mai mult de 1000 date ale înregistrărilor într-un format de fișier zip. Fișierul zip conține un singur fișier CSV cu toate datele și mai multe fișiere mai puțin de 1000 înregistrări. Puteți importa în CSV date care sunt mai mici de 1000 înregistrări, deoarece importul este limitat la 1000 înregistrări. Sunt generate fișierele mai mici de 1000 înregistrări care permit administratorilor să importe rapid orice actualizări.

Fișierul CSV permite gestionarea datelor de apelare ale utilizatorilor atât pentru operațiuni unice, cât și pentru operațiuni în bloc. Fiecare rând este dedicat unui anumit utilizator. Pentru datele unui singur utilizator, introduceți informațiile în primul rând.

Fiecare date de apelare ale utilizatorilor create în Control Hub necesită popularea unui expert cu mulți parametri, iar asistența CSV eficientizează procesul.

Următoarele funcționalități sunt câteva dintre caracteristicile acceptate:

Monitorizare
Împingeți să vorbiți
Client de tip dispecerat
Outbound Calling Auth Coduri

Gestionarea în masă a datelor de apelare a utilizatorilor

Pentru a gestiona în bloc datele de apelare ale utilizatorilor:

Exportați un nou fișier CSV pentru a captura cele mai recente informații pentru câmpuri și a evita erorile în timpul importării modificărilor.

1	Conectați-vă la Control Hub.
2	Accesaţi Services > Calling > Service Settings, și apoi defilați la Manage User Calling Data.
3	Clic Manage User Calling Data.
4	Selectați o locație din lista verticală pentru a descărca date pentru datele de apelare ale utilizatorilor din locația respectivă sau selectați toate locațiile pentru a descărca date pentru toate datele de apelare ale utilizatorilor. Fișierul All Locations opțiunea din lista derulantă este dezactivată atunci când organizația dvs. are mai mult de 1000 utilizatori care efectuează apeluri. Se recomandă să exportați datele pentru fiecare locație în parte.
5	(Opțional) Faceți clic Download Data pentru a selecta funcțiile specifice de apelare ale utilizatorului pe care doriți să le includeți în descărcare. Trebuie să selectați cel puțin o funcție pentru a continua, dar selectarea mai multor funcții duce la un timp de descărcare mai lung. Opțiunea de descărcare a datelor pentru a selecta anumite date de utilizator se aplică numai pentru CSV-urile caracteristicilor utilizatorului.
6	(Opțional) Faceți clic Download .csv template pentru a verifica dacă fișierul dvs. CSV este formatat corect și pentru a vă asigura că ați completat informațiile necesare.
7	Add sau edit prenumele și numele, numărul de telefon etc. și încărcați fișierul CSV actualizat.
8	Clic View Import history/tasks pentru a vizualiza starea importului CSV și pentru a indica dacă ați întâmpinat erori. Fișierul Error.csv este generat în timp real și este independent de finalizarea descărcărilor.

Pregătiți fișierul CSV

Luați în considerare aceste indicatoare când utilizați fișierul CSV pentru a importa sau exporta date ale utilizatorilor:

Adresa de e-mail a utilizatorului este singurul câmp obligatoriu pe care trebuie să îl introduceți, iar celelalte câmpuri sunt opționale.
Nu eliminați coloane și antete atunci când pregătiți fișierul CSV. Dar, puteți șterge valorile din coloane pe care nu doriți să le modificați. Aceste celule goale din CSV în timpul importării înseamnă „fără modificări”.

Coloană	Descriere	Valori acceptate	Funcție utilizator
E-mail utilizator	Introduceți ID-ul de e-mail al utilizatorului.	Exemplu: san@yahoo.com Lungimea caracterelor: 1-30	În mod implicit
Mesageria vocală activată	Selectați extensia de meniu activată pentru mesageria vocală.	ADEVĂRAT, FALS	Poșta vocală
Trimite toate apelurile la VM	Selectați opțiunea Trimiteți toate apelurile către extensia meniului VM.	ADEVĂRAT, FALS	Poșta vocală
Trimiterea apelurilor ocupate la VM	Selectați opțiunea Trimitere apeluri ocupate către extensia meniului VM.	ADEVĂRAT, FALS	Poșta vocală
Trimiterea de apeluri fără răspuns la VM	Selectați opțiunea de trimitere a apelurilor fără răspuns la extensia meniului VM.	ADEVĂRAT, FALS	Poșta vocală
Numărul de inele înainte de a trimite apeluri fără răspuns la VM	Introduceți numărul de inele înainte de a trimite apeluri fără răspuns la VM.	Exemplu: 3 Interval: 2-20	Poșta vocală
Noua notificare de poștă vocală activată	Selectați noua extensie de meniu activată pentru notificarea prin poștă vocală.	ADEVĂRAT, FALS	Poșta vocală
Noua destinație de notificare prin poștă vocală	Introduceți noua destinație de notificare prin poștă vocală.	Exemplu: san@yahoo.com Lungimea caracterelor: 1-30	Poșta vocală
Tip de stocare a mesajelor	Selectați tipul de stocare a mesajelor.	INTERN, EXTERN	Poșta vocală
Mesaj de stocare a cutiei poștale interne indicator nou mesaj	Selectați indicatorul de mesaj nou al cutiei poștale interne de stocare a mesajelor.	ADEVĂRAT, FALS	Poșta vocală
Mesaj de stocare e-mail cutie poștală externă	Introduceți ID-ul de e-mail pentru cutia poștală externă de stocare a mesajelor.	Exemplu: san@yahoo.com Lungimea caracterelor: 1-30 Se aplică numai pentru tipul EXTERN	Poșta vocală
Transfer la număr activat	Selectați transferul la număr.	ADEVĂRAT, FALS	Poșta vocală
Transfer la destinația numărului	Introduceți transferul la destinația numerică.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Poșta vocală
Copie prin e-mail a mesajului activat	Selectați copia de e-mail a mesajului.	ADEVĂRAT, FALS	Poșta vocală
Copie prin e-mail a id-ului de e-mail al mesajului	Introduceți ID-ul de e-mail pentru copia de e-mail a mesajului.	Exemplu: san@yahoo.com Lungimea caracterelor: 1-30	Poșta vocală
Mesageria fax activată	Selectați opțiunea de mesagerie prin fax.	ADEVĂRAT, FALS	Poșta vocală
Fax Mesagerie Numărul de telefon	Introduceți numărul de telefon pentru mesageria prin fax.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Poșta vocală
Extensia de mesagerie fax	Introduceți extensia de mesagerie fax.	Exemplu: 93670. Lungimea caracterelor: 1-23	Poșta vocală
Redirecționarea apelurilor este întotdeauna activată	Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor întotdeauna activată.	ADEVĂRAT, FALS	Redirecționare apeluri
Redirecționarea apelurilor întotdeauna numărul de telefon	Introduceți redirecționarea apelurilor întotdeauna numărul de telefon.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Redirecționare apeluri
Redirecționarea apelurilor redă întotdeauna tonul activat	Selectați opțiunea activată pentru ton de redare întotdeauna redirecționare apeluri.	ADEVĂRAT, FALS	Redirecționare apeluri
Redirecționarea apelurilor trimite întotdeauna la mesageria vocală activată	Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor pe care o trimiteți întotdeauna la mesageria vocală activată.	ADEVĂRAT, FALS	Redirecționare apeluri
Redirecționarea apelurilor ocupat activat	Selectați opțiunea ocupată de redirecționare a apelurilor.	ADEVĂRAT, FALS	Redirecționare apeluri
Redirecționarea apelurilor Număr de telefon ocupat	Introduceți numărul de telefon ocupat pentru redirecționarea apelurilor.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Redirecționare apeluri
Redirecționarea apelurilor ocupată trimitere la mesageria vocală activată	Selectați opțiunea de trimitere ocupată pentru redirecționarea apelurilor.	ADEVĂRAT, FALS	Redirecționare apeluri
Redirecționarea apelurilor Fără răspuns activat	Selectați opțiunea de trimitere ocupată pentru redirecționarea apelurilor.	ADEVĂRAT, FALS	Redirecționare apeluri
Redirecționarea apelurilor Fără răspuns Număr de telefon	Introduceți numărul de telefon fără răspuns pentru redirecționarea apelurilor.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Redirecționare apeluri
Redirecționarea apelurilor Fără răspuns Trimitere la mesageria vocală activată	Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor fără răspuns trimis la mesageria vocală activată.	ADEVĂRAT, FALS	Redirecționare apeluri
Redirecționarea apelurilor Fără număr de răspunsuri de inele	Introduceți redirecționarea apelurilor fără numărul de răspunsuri de inele.	Exemplu: 11 Lungimea caracterelor: 1-23	Redirecționare apeluri
Continuitatea afacerii activată	Selectați opțiunea de continuitate a afacerii.	ADEVĂRAT, FALS	Redirecționare apeluri
Numărul de telefon privind continuitatea afacerii	Introduceți numărul de telefon pentru continuitatea afacerii.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Redirecționare apeluri
Continuitatea afacerii trimite la mesageria vocală activată	Selectați opțiunea de trimitere a continuității afacerii la mesageria vocală activată.	ADEVĂRAT, FALS	Redirecționare apeluri
Apel în așteptare activat	Selectați opțiunea de apel în așteptare activată.	ADEVĂRAT, FALS	Așteptare apel
Numărul de identificare al apelantului extern	Introduceți numărul de telefon ID-ul apelantului extern în format E164.	Exemplu: +19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	ID apelant
Politica de nume a ID-ului apelantului extern	Selectați politica de nume a ID-ului apelantului extern.	LINIE_DIRECTĂ, LOCAȚIE, ALTELE	ID apelant
Nume ID apelant extern particularizat	Introduceți numele ID-ului apelantului.	Exemplu: Sânt Lungimea caracterelor: 1-23	ID apelant
Opțiune nume apelant ID linie directă	Selectați dacă doriți să utilizați numele afișat, prenumele, numele de familie sau un nume personalizat ca ID de apelant. În mod implicit este selectat DISPLAY_NAME.	Buton radio Opțiunile sunt: PRENUME_LAST_NAME NUME_PRENUME NUME_AFIȘAT NUME _PERSONALIZAT	ID apelant
Nume personalizat	Introduceți un nume personalizat pentru ID-ul apelantului. Caracterele Unicode sunt acceptate pentru numele personalizat.	Șir De exemplu, `John D`	ID apelant
Apelare după prenume	Puteți apela un utilizator utilizând acest prenume. Caracterele ASCII sunt acceptate.	Șir De exemplu, `John`	ID apelant
Apelare după nume	Puteți apela un utilizator folosind acest nume de familie. Caracterele ASCII sunt acceptate.	Șir De exemplu, `Dan`	ID apelant
Blocați ID-ul apelantului pentru apelurile redirecționate	Selectați ID-ul apelantului de blocare pentru apelurile redirecționate.	ADEVĂRAT, FALS	ID apelant
Tipul de număr de apel de urgență înapoi	Introduceți tipul de număr de apelare inversă de urgență.	NUMĂR_MEMBRU_LOCAȚIE, ECBN_LOCAȚIE, LINIE_DIRECTĂ	Apelare inversă de urgență
Numărul apelului de urgență înapoi	Introduceți numărul de apelare inversă de urgență. În exporturile CSV, valoarea goală a numărului de reapelare de urgență este exportată ca celule necompletate. CSV nu mai utilizează o singură perioadă sau o singură cratimă ca înlocuitor pentru valorile numelui gol.	E-mail utilizator, nume loc, linie virtuală - UUID	Apelare inversă de urgență
Apelarea dispozitivelor pentru clic pentru apelarea apelurilor activate	Selectați dispozitivele de apel pentru a face clic pentru a forma apelurile activate.	ADEVĂRAT, FALS	Aplicații
Apelarea dispozitivelor pentru pagina de grup activată	Selectați opțiunea dispozitive inel pentru pagina de grup.	ADEVĂRAT, FALS	Aplicații
Dispozitive inel pentru Call Park activat	Selectați dispozitivele de apel pentru opțiunea parc de apeluri.	ADEVĂRAT, FALS	Aplicații
Client desktop activat	Selectați opțiunea client desktop.	ADEVĂRAT, FALS	Aplicații
Client mobil activat	Selectați opțiunea client mobil.	ADEVĂRAT, FALS	Aplicații
Tablet Client activat	Selectați opțiunea client tabletă.	ADEVĂRAT, FALS	Aplicații
Browser desktop activat	Selectați opțiunea browserului desktop.	ADEVĂRAT, FALS	Aplicații
Barja în activat	Selectați opțiunea barjă în.	ADEVĂRAT, FALS	Întrerupeți
Barge in tone activat	Selectați opțiunea barjă în ton.	ADEVĂRAT, FALS	Întrerupeți
Interceptarea apelurilor activată	Selectați opțiunea de interceptare a apelurilor.	ADEVĂRAT, FALS	Interceptare apeluri
Apel intercepta primit tip de apel	Selectați opțiunea de interceptare a apelului primit.	INTERCEPTAȚI_TOATE, PERMITEȚI_TOATE	Interceptare apeluri
Apel intercepta apeluri primite voicemail activat	Selectați opțiunea de mesagerie vocală a apelului de interceptare a apelurilor primite.	ADEVĂRAT, FALS	Interceptare apeluri
Apel intercepta apelul de intrare nou numărul de telefon anunt activat	Selectați opțiunea de anunțare a numărului de telefon nou pentru interceptarea apelului de apel.	ADEVĂRAT, FALS	Interceptare apeluri
Apel intercepta apel nou numărul de telefon anunț de destinație	Introduceți apel intercepta apel nou de intrare numărul de telefon anunța opțiunea de destinație.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Interceptare apeluri
Apel intercepta apelul de intrare nou numărul de telefon anunț zero transfer activat	Selectați opțiunea de transfer zero a apelului de interceptare a apelului de apel nou.	ADEVĂRAT, FALS	Interceptare apeluri
Apel intercepta apelul de intrare nou numărul de telefon anunț zero destinație de transfer	Introduceți apelul intercepta apel nou numărul de telefon anunț zero transfer destinație opțiune.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Interceptare apeluri
Apel intercepta de ieșire tip de apel	Selectați opțiunea de interceptare a apelului de ieșire a apelului.	SE INTERCEPTEAZĂ_TOATE, SE PERMITE DOAR_LOCAL	Interceptare apeluri
Apel intercepta apelul de ieșire transferat activat	Selectați opțiunea de interceptare a apelului de ieșire a apelului transferat.	ADEVĂRAT, FALS	Interceptare apeluri
Apel intercepta apelul de ieșire transferat numărul de telefon transferat	Introduceți opțiunea de interceptare a apelului de ieșire a apelului transferat numărul de telefon.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Interceptare apeluri
Apeluri primite activate	Selectați opțiunea de apeluri primite.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri primite
Apelurile primite apeluri interne activate	Selectați opțiunea de intrare a apelurilor interne.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri primite
Apelurile primite colectează apelurile activate	Selectați opțiunea de colectare a apelurilor primite.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri primite
Tipuri de transfer apeluri primite	Selectați opțiunea de tip de transfer de intrare.	PERMITEȚI_TOATE_EXTERNE, PERMITEȚI_NUMAI_TRANSFERAȚI_EXTERN, BLOCHEAZĂ_TOATE_EXTERNE	Apeluri primite
Apeluri de ieșire activate (*)	Selectați opțiunea de apeluri de ieșire.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri de ieșire
Apeluri efectuate de acțiune internă	Selectați opțiunea de acțiune internă a apelurilor de ieșire.	PERMITEȚI, COD_AUTENTIFICARE, BLOCAȚI, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3	Apeluri de ieșire
Apeluri efectuate transfer intern activat	Selectați opțiunea de transfer intern al apelurilor efectuate.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri de ieșire
Apeluri de ieșire apel gratuit de acțiune	Selectați opțiunea de acțiune gratuită a apelurilor efectuate.	PERMITEȚI, COD_AUTENTIFICARE, BLOCAȚI, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3	Apeluri de ieșire
Apeluri de ieșire transfer gratuit activat	Selectați opțiunea de transfer gratuit pentru apelurile efectuate.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri de ieșire
Acțiune la distanță pentru apelurile de ieșire	Selectați acțiunea apelurilor de ieșire de lungă distanță.	PERMITEȚI, COD_AUTENTIFICARE, BLOCAȚI, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3	Apeluri de ieșire
Transferul apelurilor de ieșire de lungă distanță este activat	Selectați opțiunea de transfer de apeluri de ieșire de lungă distanță.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri de ieșire
Apeluri de ieșire acțiune internațională	Selectați acțiunea internațională apeluri trimise.	PERMITEȚI, COD_AUTENTIFICARE, BLOCAȚI, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3	Apeluri de ieșire
Apeluri efectuate transfer internațional activat	Selectați opțiunea de transfer internațional apeluri efectuate.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri de ieșire
Apeluri de ieșire acțiune națională	Selectați acțiunea națională de apeluri trimise.	PERMITEȚI, COD_AUTENTIFICARE, BLOCAȚI, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3	Apeluri de ieșire
Apeluri efectuate Transfer național activat	Selectați acțiunea de transfer național a apelurilor de ieșire.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri de ieșire
Acțiune de asistență a operatorului de apeluri efectuate	Selectați acțiunea de asistență a operatorului de apeluri de ieșire.	PERMITEȚI, COD_AUTENTIFICARE, BLOCAȚI, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3	Apeluri de ieșire
Transferul de asistență al operatorului de apeluri efectuate activat	Selectați acțiunea de transfer de asistență a operatorului de apeluri de ieșire.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri de ieșire
Apeluri de ieșire taxabile Director de asistență de acțiune	Selectați acțiunea de asistență director cu taxă pentru Apeluri de ieșire.	PERMITEȚI, COD_AUTENTIFICARE, BLOCAȚI, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3	Apeluri de ieșire
Apeluri efectuate transfer de asistență director taxabil activat	Selectați acțiunea de transfer de asistență director cu taxă pentru apelurile de ieșire.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri de ieșire
Apeluri efectuate Servicii speciale I de acțiune	Selectați acțiunea serviciilor speciale Apeluri de ieșire.	PERMITEȚI, COD_AUTENTIFICARE, BLOCAȚI, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3	Apeluri de ieșire
Servicii speciale de apeluri efectuate pe care le transfer activat	Selectați acțiunea de transfer de servicii speciale Apeluri de ieșire.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri de ieșire
Apeluri de ieșire - Servicii speciale II Acțiune	Selectați acțiunea serviciilor speciale Apeluri de ieșire.	PERMITEȚI, COD_AUTENTIFICARE, BLOCAȚI, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3	Apeluri de ieșire
Apeluri de ieșire și servicii speciale Transfer II activat	Selectați acțiunea de transfer de servicii speciale Apeluri de ieșire.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri de ieșire
Apeluri efectuate Servicii Premium I Acțiune	Selectați acțiunea Servicii premium apeluri de ieșire.	PERMITEȚI, COD_AUTENTIFICARE, BLOCAȚI, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3	Apeluri de ieșire
Servicii premium de apeluri efectuate pe care le transfer activat	Selectați acțiunea de transfer servicii premium apeluri de ieșire.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri de ieșire
Apeluri de ieșire Servicii premium II Acțiune	Selectați acțiunea de servicii premium pentru apelurile efectuate.	PERMITEȚI, COD_AUTENTIFICARE, BLOCAȚI, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3	Apeluri de ieșire
Apeluri de ieșire Servicii Premium II Transfer activat	Selectați acțiunea de transfer de servicii premium de apeluri efectuate.	ADEVĂRAT, FALS	Apeluri de ieșire
Acțiune cod de autorizare apeluri efectuate	Selectați acțiunea de cod de autorizare a apelurilor de ieșire.	ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI	Coduri de autorizare apeluri de ieșire
Nivel cod de autorizare apeluri de ieșire	Introduceți nivelul codului de autorizare a apelurilor de ieșire.	PERSONALIZATĂ, LOCAȚIE	Coduri de autorizare apeluri de ieșire
Numele codului de autorizare a apelurilor efectuate	Introduceți denumirea codului de autorizare a apelurilor de ieșire.	Exemplu: San. Lungimea caracterelor: 1-23	Coduri de autorizare apeluri de ieșire
Valoarea codului de autorizare a apelurilor efectuate	Introduceți valoarea codului de autorizare a apelurilor de ieșire.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Coduri de autorizare apeluri de ieșire
Numărul de transfer al apelurilor efectuate	Introduceți numărul de transfer al apelurilor efectuate.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Număr de transfer automat
Permisiune apeluri de ieșire în funcție de sursa tipului	Specifică sursa tipului de apel.	NUMAI_LOCAȚIE NUMAI_PERSONALIZAT	Apeluri de ieșire
Sursa codului de autorizare apeluri de ieșire	Specifică sursa codului de autorizare.	LOCAȚIE_ȘI_PERSONALIZATĂ NUMAI_PERSONALIZAT	Coduri de autorizare apeluri de ieșire
Sursa numărului de transfer apeluri de ieșire	Specifică sursa numărului de transfer.	NUMAI_LOCAȚIE NUMAI_PERSONALIZAT	Număr de transfer automat
Sursă model de cifre apeluri de ieșire	Specifică sursa modelelor de cifre pentru utilizator.	LOCAȚIE_ȘI_PERSONALIZATĂ NUMAI_PERSONALIZAT	Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire
Acțiune model de cifre apeluri de ieșire	Selectați acțiunea modelului de cifre pentru apelurile de ieșire.	ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI	Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire
Denumire model de cifre apeluri de ieșire	Introduceți numele modelului de cifre pentru apelurile de ieșire	Exemplu: Testați. Lungimea caracterelor: 1-50	Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire
Șablon de cifre apeluri de ieșire Șablon	Introduceți modelul de cifre pentru apelurile de ieșire	Exemplu: 4XXXX. Lungimea caracterelor: 1-50	Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire
Permisiune model de cifre apeluri de ieșire	Selectați permisiunea pentru modelul de cifre al apelurilor de ieșire.	PERMITEȚI, BLOCAȚI, COD_AUTH, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3	Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire
Modelul de cifre pentru apelurile de ieșire permite transferul	Selectați acțiunea de redirecționare a modelului de cifre pentru apelurile de ieșire.	ADEVĂRAT, FALS	Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire
Compresie	Selectați tipul de comprimare.	PORNIT, DEZACTIVAT	Opțiuni de comprimare
Tip executiv	Selectați tipul de executiv.	NEALOCAT(ȚI), DIRECTOR EXECUTIV, ASISTENT_EXECUTIV	Asistent executiv
Înregistrarea apelurilor activată	Selectați tipul de înregistrare a apelurilor.	ADEVĂRAT, FALS	Înregistrare apeluri
Tip de înregistrare a apelurilor	Selectați tipul de înregistrare a apelurilor.	Întotdeauna, NICIODATĂ, OnDEMAND	Înregistrare apeluri
Înregistrarea apelurilor Start Stop Anunț activat	Selectați opțiunea de anunțare a opririi înregistrării apelurilor.	ADEVĂRAT, FALS	Înregistrare apeluri
Mesageria vocală de înregistrare a apelurilor activată	Selectați opțiunea de mesagerie vocală de înregistrare a apelurilor.	ADEVĂRAT, FALS	Înregistrare apeluri
Notificare de înregistrare a apelurilor activată	Selectați opțiunea de notificare de înregistrare a apelurilor.	ADEVĂRAT, FALS	Înregistrare apeluri
Tip de notificare de înregistrare a apelurilor	Selectați opțiunea tipului de notificare de înregistrare a apelurilor.	Redați anunțul, Bip	Înregistrare apeluri
Apel de înregistrare Memento Tone activat	Selectați opțiunea de ton de memento pentru înregistrarea apelurilor.	ADEVĂRAT, FALS	Înregistrare apeluri
Interval ton memento de înregistrare a apelurilor	Selectați opțiunea intervalului tonului de memento pentru înregistrarea apelurilor.	ADEVĂRAT, FALS	Înregistrare apeluri
Conectare la birou de tip hot desk utilizând portalul de voce	Activați conectarea la Hot desk utilizând portalul de voce	ADEVĂRAT, FALS	Funcția Hot Desking
Hoteling activat	Selectați opțiunea de hotelare activată.	ADEVĂRAT, FALS	Închiriere
Monitorizare activată	Selectați opțiunea de monitorizare activată.	ADEVĂRAT, FALS	Monitorizare
Tip monitorizare	Selectați tipul de monitorizare pe care doriți să îl configurați.	Linie_MONITORIZATĂ, EXTENSIE_PARCARE_APEL sau APELARE_RAPIDĂ	Monitorizare
Acțiune linie monitorizată	Selectați opțiunea de acțiune a liniei de monitorizare.	ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI	Monitorizare
Linie monitorizată/Extensie de parcare a apelurilor/Apelare rapidă n	Introduceți linia de monitorizare, extensia de parcare a apelurilor sau opțiunea de apelare rapidă.	Exemplu: 19095550000, Birou CHN17 CHN-WKS (DEZAMBIGUIZARE)2 si.lab.customer+TYuser@gmail.com Lungimea caracterelor: 1-63	Monitorizare
Localizare monitorizată pentru extinderea call park-ului	Introduceți opțiunea de monitorizare a locației extensiei parcului de apeluri.	Exemplu: Connecticut. Lungimea caracterelor: 1-23 Acest lucru este aplicabil numai dacă ați furnizat CALL_PARK_EXTENSION	Monitorizare
Înlocuire etichetă linie	Introduceți textul care se va afișa pe tasta liniei telefonice. Suprascrie numele implicit al liniei telefonice. Acest parametru trebuie să fie configurat (nu este opțional) pentru intrări de apelare rapidă personalizate. Intrările de apelare rapidă personalizate nu au un nume implicit de suprascris.	Șir Valoarea poate include până la 63 caractere.	Monitorizare
Număr de telefon cu apelare rapidă personalizat	Utilizat numai pentru apelări rapide personalizate – acesta este numărul de destinație pe care doriți să îl apelați.	Valoarea poate include până la 31 (de) caractere care cuprind – cifră [0-9], *, #, “,”, p, P, “+”	Monitorizare
Apelarea extensiei operatorului automat de confidențialitate activată	Selectați opțiunea de apelare a extensiei operatorului automat de confidențialitate.	ADEVĂRAT, FALS	Confidenţialitate
Confidențialitate Auto Attendant Nume Apelarea activat	Selectați opțiunea de apelare a numelui operatorului automat de confidențialitate.	ADEVĂRAT, FALS	Confidenţialitate
Partajarea selectivă a stării liniei de confidențialitate activată	Selectați opțiunea de partajare selectivă a stării liniei de confidențialitate.	ADEVĂRAT, FALS	Confidenţialitate
Acțiunea utilizatorului privind confidențialitatea	Selectați opțiunea de acțiune a utilizatorului de confidențialitate.	ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI	Confidenţialitate
ID utilizator de confidențialitate	Introduceți opțiunea ID utilizator de confidențialitate.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Confidenţialitate
Push to Talk Tip de acces	Selectați opțiunea push to talk access type.	PERMITEȚI_UTILIZATORI, BLOCAȚI_UTILIZATORI	Împinge pentru a vorbi
Push pentru a vorbi de tip conexiune	Selectați opțiunea push to talk de tip conexiune.	ONE_WAY, TWO_WAY	Împinge pentru a vorbi
Push pentru a vorbi de acțiune de utilizator	Selectați opțiunea push to talk user action.	ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI	Împinge pentru a vorbi
Push pentru a vorbi ID-ul de utilizator	Introduceți push pentru a vorbi ID-ul de utilizator.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Împinge pentru a vorbi
Recepționer client activat	Selectați opțiunea client recepționer.	ADEVĂRAT, FALS	Recepționer
Acțiune utilizator Consolă participant	Selectați opțiunea de acțiune a utilizatorului pentru consola de participant.	ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI	Consolă de participant
Utilizator consolă de participant	Introduceți opțiunea de utilizator a consolei de participant.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Consolă de participant
Limbă anunț	Selectați limba de anunțare.	Valorile se bazează pe preferințele de limbă ale partenerului	Limbă anunț
Acțiuni pentru numere alternative	Introduceți acțiunea numere alternative.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Numere alternative
Numere alternative Număr de telefon	Introduceți numărul de telefon cu numere alternative.	Exemplu: 19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	Numere alternative
Extensie numere alternative	Introduceți extensia numerelor alternative.	Exemplu: 93671. Lungimea caracterelor: 1-23	Numere alternative
Șablon sunet de apel pentru numere alternative	Selectați tiparul inelului numerelor alternative.	XMLRPC - FUNCŢII	Numere alternative
MOH Activă	Selectați pentru a activa funcția Muzică în așteptare.	ADEVĂRAT, FALS	Muzică în așteptare
Tip anunț MOH	Selectați opțiunea Muzică de așteptare.	IMPLICIT, PERSONALIZAT	Muzică în așteptare
Denumire anunț MOH	Selectați un Nume de anunț pentru opțiunea Muzică în așteptare		Muzică în așteptare
Tip media anunț MOH	Selectați tipul de fișier media	Exemplu: WAV, WMA și altele	Muzică în așteptare
Nivel anunț MOH	Selectați nivelul la care se aplică anunțul	Exemplu: ORGANIZAȚIE, LOCAȚIE	Muzică în așteptare
Linie directă care poate fi selectată Pentru ID-ul de apelant extern	Activați pentru a afișa numărul de telefon al utilizatorului în lista de selecție a ID-ului apelantului. Dezactivați dacă ați introdus deja numărul de telefon al utilizatorului în coloana Număr ID apelant extern sau dacă nu doriți să îl afișați.	ADEVĂRAT, FALS	ID apelant
Numărul locației care poate fi selectat Pentru ID-ul apelantului extern	Activați pentru a afișa numărul principal al locației în lista de selecție a ID-ului apelantului. Dezactivați dacă ați introdus deja numărul principal al locației în coloana Număr ID apelant extern sau dacă nu doriți să îl afișați.	ADEVĂRAT, FALS	ID apelant
Număr personalizat ID apelant extern	Introduceți numărul de telefon ID de apelant extern personalizat, în format E164.	Exemplu: +19095550000. Lungimea caracterelor: 1-23	ID apelant

Apeluri de ieșire activate (*)

Pentru export:
- Dacă Outgoing Calls Enabled nu este setat, coloanele sursă sunt configurate cu comenzi diferite pentru categorii (NUMAI_LOCAȚIE sau LOCAȚIE_ȘI_CUSTOM sau CUSTOM_ONLY).
- Dacă Outgoing Calls Enabled este setat, coloanele sursă sunt toate aliniate cu valoarea Apeluri de ieșire activată.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.

Prezentare generală

Gestionarea în masă a datelor de apelare a utilizatorilor

Pregătiți fișierul CSV

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie