추가할 사용자 통화 데이터가 많은 경우, 사용자 통화 데이터 일괄 관리 옵션은 편리하고 CSV 지원은 배포 및 마이그레이션에 대한 노력을 줄여줍니다.


 
1000개 이상의 레코드 내보내기는 데이터를 zip 파일 형식 내보냅니다. zip 파일에는 모든 데이터와 1000개 미만의 레코드가 포함된 여러 파일이 포함된 단일 CSV 가 포함됩니다. 가져오기가 1000개 레코드로 제한되므로 1000개 미만의 레코드를 CSV 로 가져올 수 있습니다. 1000개 미만의 레코드가 생성되어 관리자가 업데이트를 신속하게 가져올 수 있습니다.

Control Hub에서 생성된 모든 사용자 통화 데이터는 많은 파라미터가 포함된 마법사를 채우고 CSV 지원이 프로세스를 간소화해야 합니다.

다음 기능은 지원되는 기능 중 일부입니다.

  • 모니터링

  • 말하려면 누르기

  • 교환원 클라이언트

  • 발신 전화 인증 코드

사용자 통화 데이터를 일괄 관리하려면:

1

의 고객 보기에서 https://admin.webex.com, 로 이동 서비스 > 통화 > 서비스 설정, 그 후 스크롤하여 사용자 통화 데이터 관리.

2

클릭 사용자 통화 데이터 관리 .

3

드롭다운 목록에서 위치를 선택하여 해당 위치의 사용자 통화 데이터에 대한 데이터를 다운로드하거나, 모든 사용자 통화 데이터에 대한 데이터를 다운로드할 모든 위치를 선택합니다.참고.


 
모든 위치 조직에 1000명 이상의 발신 사용자가 있는 경우 드롭다운 목록 의 옵션이 비활성화됩니다. 위치당 데이터를 내보내는 것이 좋습니다.
4

(선택 사항) 데이터 다운로드 다운로드에 포함할 특정 사용자 통화 기능을 선택합니다.


 

계속하려면 하나 이상의 기능을 선택해야 하지만 더 많은 기능을 선택하면 다운로드 시간이 길어집니다.

특정 사용자 데이터를 선택하기 위한 데이터 다운로드 옵션은 사용자 기능 CSV에만 적용됩니다.

5

클릭 데이터 다운로드 또는 .csv 템플릿 다운로드 CSV 파일 의 형식이 올바른지 확인하고 필수 정보를 입력하십시오.

6

이름 및 성, 전화 번호 등을 추가하거나 편집하고 업데이트된 CSV 파일을 업로드합니다.

7

가져오기 기록/작업 보기를 클릭하여 CSV 가져오기 상태를 확인하고 오류가 발생했는지 표시합니다.


 

Error.csv 파일은 실시간으로 생성되며 다운로드 완료와 무관합니다.


 
사용자 이메일은 입력해야 하는 유일한 필수 필드 이며 다른 필드는 선택 사항입니다.

 

준비할 때 CSV 파일에서 열 및 헤더를 제거하지 마십시오. 그러나 수정하지 않으려는 열의 값을 지울 수 있으며 가져오기 중 CSV의 빈 셀은 "변경 없음"을 의미합니다.

설명지원되는 값

사용자 기능

사용자 이메일사용자의 이메일 ID를 입력합니다.예: san@yahoo.com 문자 길이: 1-30

기본적으로

보이스메일 활성화됨보이스메일 활성화된 메뉴 확장자를 선택합니다.TRUE, FALSE

보이스메일

모든 통화를 VM으로 보내기VM 메뉴 내선 번호로 모든 통화 전송을 선택합니다.TRUE, FALSE

보이스메일

VM에 통화 중 통화 보내기VM 메뉴 내선 번호로 통화 중 통화 전송을 선택합니다.TRUE, FALSE

보이스메일

응답하지 않은 통화를 VM으로 보내기VM 메뉴 내선 번호로 응답하지 않은 통화 전송을 선택합니다.TRUE, FALSE

보이스메일

응답하지 않은 통화를 VM으로 보내기 전 벨소리 횟수응답하지 않은 통화를 VM으로 보내기 전에 벨이 울리는 횟수를 입력합니다.예: 3 범위: 2-20

보이스메일

새 보이스메일 알림 활성화됨새 음성 메일 알림 활성화 메뉴 확장을 선택합니다.TRUE, FALSE

보이스메일

새 음성 메일 알림 대상새 음성 메일 알림 대상을 입력합니다.예: san@yahoo.com 문자 길이: 1-30

보이스메일

메시지 스토리지 유형메시지 저장 유형을 선택합니다.내부, 외부

보이스메일

메시지 저장소 내부 사서함 새 메시지 표시기메시지 저장소 내부 사서함 새 메시지 표시기 를 선택합니다.TRUE, FALSE

보이스메일

메시지 저장소 외부 사서함 이메일메시지 스토리지 외부 메일함에 대한 이메일 ID를 입력합니다.예: san@yahoo.com 문자 길이: 1-30

 
EXTERNAL 유형에만 적용 가능

보이스메일

번호로 호전환 활성화됨번호로 호전환을 선택합니다.TRUE, FALSE

보이스메일

번호 대상으로 호전환번호 대상으로 호전환을 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

보이스메일

메시지의 이메일 사본 활성화됨메시지의 이메일 사본을 선택합니다.TRUE, FALSE

보이스메일

메시지 이메일 ID의 이메일 사본메시지의 이메일 복사본에 대한 이메일 ID를 입력합니다.예: san@yahoo.com 문자 길이: 1-30

보이스메일

팩스 메시징 활성화됨팩스 메시징 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

보이스메일

팩스 메시징 전화 번호팩스 메시징 전화번호 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

보이스메일

팩스 메시징 확장 프로그램팩스 메시징 내선 번호를 입력합니다.예: 93670. 문자 길이: 1-23

보이스메일

착신 전환 항상 활성화됨착신 전환 항상 활성화 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 착신 전환

착신 전환 항상 전화 번호착신 전환 항상 전화번호 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

통화 착신 전환

통화 착신 전환 항상 재생 톤 활성화됨착신 전환 항상 톤 재생 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 착신 전환

통화 착신 전환 항상 음성 메일로 보내기 활성화됨착신 전환 항상 음성 메일로 보내기 활성화됨 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 착신 전환

통화 중 착신 전환 활성화됨착신 전환 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 착신 전환

통화 착신 전환 통화 중 전화 번호착신 전환 통화 중 전화번호 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

통화 착신 전환

통화 착신 전환 통화 중 음성 메일로 보내기 활성화됨착신 전환 통화 중 보내기 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 착신 전환

통화 착신 전환 응답 없음 활성화됨착신 전환 통화 중 보내기 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 착신 전환

통화 착신 전환 응답 없음 전화 번호착신 전환 응답 없음 전화번호 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

통화 착신 전환

통화 착신 전환 응답 없음 음성 메일로 보내기 활성화됨착신 전환 응답 없음 음성 메일로 보내기 활성화됨 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 착신 전환

통화 착신 전환 응답 없음 벨소리 횟수착신 전환 응답 없음 벨소리 횟수를 입력합니다.예: 11 문자 길이: 1-23

통화 착신 전환

비즈니스 연속성 활성화됨비즈니스 연속성 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 착신 전환

비즈니스 연속성 전화 번호비즈니스 연속성 전화번호 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

통화 착신 전환

비즈니스 연속성 보이스메일로 보내기 활성화됨비즈니스 연속성 보이스메일로 보내기 활성화됨 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 착신 전환

통화 대기 활성화됨통화 대기 활성화됨 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 대기

외부 발신자 ID 번호외부 발신자 ID 전화 번호를 E <UNK> 형식으로 입력합니다.예: +19095550000 입니다. 문자 길이: 1-23

통화자 ID

발신자 ID 이름발신자 ID의 이름을 입력합니다.예: 산. 문자 길이: 1-23

통화자 ID

발신자 ID 성발신자 ID의 성을 입력합니다.예: 트웨이. 문자 길이: 1-23

통화자 ID

외부 발신자 ID 이름 정책외부 발신자 ID 이름 정책을 선택합니다.인터셉트_, 허용_모두

통화자 ID

사용자 정의 외부 발신자 ID 이름발신자 ID 이름을 입력합니다.예: 산티 문자 길이: 1-23

통화자 ID

착신 전환된 통화에 대해 발신자 ID 차단착신 전환된 통화에 대해 발신자 ID 차단을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화자 ID

긴급 콜백 번호 유형응급 전화 번호 유형을 입력합니다.위치_멤버_번호, 위치_ECBN, 직통_라인

긴급 콜백

긴급 콜백 번호응급 전화 번호를 입력합니다.사용자 이메일, 장소 이름, 가상 라인 - UUID

긴급 콜백

클릭 투 다이얼 통화에 대한 벨소리 장치 활성화됨클릭 투 다이얼 통화 활성화에 대한 벨소리 장치를 선택합니다.TRUE, FALSE

응용프로그램

그룹에 대한 벨소리 장치 페이지 활성화됨그룹 페이지에 대한 벨소리 장치 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

응용프로그램

통화 지정보류용 벨소리 장치 활성화됨통화 대기 옵션에 대해 벨소리 장치를 선택합니다.TRUE, FALSE

응용프로그램

데스크탑 클라이언트 활성화됨데스크탑 클라이언트 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

응용프로그램

모바일 클라이언트 활성화됨모바일 클라이언트 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

응용프로그램

태블릿 클라이언트 활성화됨태블릿 클라이언트 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

응용프로그램

데스크탑 브라우저 활성화됨데스크탑 브라우저 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

응용프로그램

참여 활성화됨참여 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

끼어들기

참여 신호음 활성화됨참여 톤 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

끼어들기

통화 가로채기 활성화됨통화 가로채기 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 가로채기

통화 가로채기 수신 통화 유형통화 가로채기 수신 통화 옵션을 선택합니다.인터셉트_, 허용_모두

통화 가로채기

통화 가로채기 수신 통화 음성 메일 활성화됨통화 가로채기 수신 통화 보이스메일 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 가로채기

통화 가로채기 수신 통화 새 전화 번호 알림 활성화됨통화 가로채기 수신 전화 새 전화번호 알림 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 가로채기

통화 가로채기 수신 통화 새 전화 번호 알림 대상통화 가로채기 수신 통화 새 전화번호 알림 대상 옵션을 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

통화 가로채기

통화 가로채기 수신 통화 새 전화 번호 알림 제로 호전환 활성화됨통화 가로채기 수신 전화 새 전화번호 알림 제로 호 전환 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 가로채기

통화 가로채기 수신 통화 새 전화 번호 알림 제로 호 전환 대상통화 가로채기 수신 전화 새 전화번호 알림 제로 전송 대상 옵션을 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

통화 가로채기

통화 가로채기 발신 통화 유형통화 가로채기 발신 통화 옵션을 선택합니다.인터셉트_, _로컬_ 허용

통화 가로채기

통화 가로채기 발신 통화 전환됨 활성화됨통화 가로채기 발신 통화 전환됨 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 가로채기

통화 가로채기 발신 통화 호전환된 전화 번호통화 가로채기 발신 통화 전환된 전화번호 옵션을 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

통화 가로채기

수신 통화 활성화됨수신 통화 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

걸려오는 전화

수신 통화 내부 통화 활성화됨수신 내부 통화 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

걸려오는 전화

수신 통화 통화 수집 활성화됨수신 전화 수신 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

걸려오는 전화

수신 통화 호전환 유형수신 전송 유형 옵션을 선택합니다.

_모든_외부 허용,

_전용_전송_ 외부 허용,

_모든_ 외부 차단

걸려오는 전화

발신 통화 활성화됨발신 통화 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

거는 전화

발신 통화 내부 작업발신 통화 내부 작업 옵션을 선택합니다.허용, 인증_, 블록

거는 전화

발신 통화 내부 호전환 활성화됨발신 통화 내부 호 전환 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

거는 전화

발신 통화 수신자 부담 작업발신 통화 무료 작업 옵션을 선택합니다.허용, 인증_, 블록

거는 전화

발신 통화 수신자 부담 호전환 활성화됨발신 통화 무료 연결 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

거는 전화

발신 통화 국제 작업발신 통화 국제 작업을 선택합니다.허용, 인증_, 블록

거는 전화

발신 통화 국제 호전환 활성화됨발신 통화 국제 호 전환 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

거는 전화

발신 통화 국가별 작업발신 통화 국가별 작업을 선택합니다.허용, 인증_, 블록

거는 전화

발신 통화 국내 호전환 활성화됨발신 통화 국내 호 전환 작업을 선택합니다.TRUE, FALSE

거는 전화

발신 통화 교환원 지원 작업발신 통화 교환원 지원 작업을 선택합니다.허용, 인증_, 블록

거는 전화

발신 통화 교환원 지원 호전환 활성화됨발신 통화 교환원 지원 전환 작업을 선택합니다.TRUE, FALSE

거는 전화

발신 통화 유료 디렉터리 지원 작업발신 통화 유료 디렉터리 지원 작업을 선택합니다.허용, 인증_, 블록

거는 전화

발신 통화 유료 디렉터리 지원 호전환 활성화됨발신 통화 요금이 부과되는 디렉터리 지원 전환 작업을 선택합니다.TRUE, FALSE

거는 전화

발신 통화 특별 서비스 I 작업발신 통화 특별 서비스 작업을 선택합니다.허용, 인증_, 블록

거는 전화

발신 통화 특별 서비스 I 호전환 활성화됨발신 통화 특별 서비스 전송 작업을 선택합니다.TRUE, FALSE

거는 전화

발신 통화 특수 서비스 II 작업발신 통화 특별 서비스 작업을 선택합니다.허용, 인증_, 블록

거는 전화

발신 통화 특수 서비스 II 호전환 활성화됨발신 통화 특별 서비스 전송 작업을 선택합니다.TRUE, FALSE

거는 전화

발신 통화 프리미엄 서비스 I 작업발신 통화 프리미엄 서비스 작업을 선택합니다.허용, 인증_, 블록

거는 전화

발신 통화 프리미엄 서비스 내가 호전환 활성화됨발신 통화 프리미엄 서비스 전송 작업을 선택합니다.TRUE, FALSE

거는 전화

발신 통화 프리미엄 서비스 II 작업발신 통화 프리미엄 서비스 작업을 선택합니다.허용, 인증_, 블록

거는 전화

발신 통화 프리미엄 서비스 II 전송 활성화됨발신 통화 프리미엄 서비스 전송 작업을 선택합니다.TRUE, FALSE

거는 전화

발신 통화 인증 코드 작업발신 통화 인증 코드 작업을 선택합니다.추가, 제거, 교체

발신 통화 인증 코드

발신 통화 인증 코드 이름발신 통화 인증 코드 이름을 입력합니다.예: 산. 문자 길이: 1-23

발신 통화 인증 코드

발신 통화 인증 코드 값발신 통화 인증 코드 값을 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

발신 통화 인증 코드

발신 통화 호전환 번호발신 통화 호전환 번호를 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

자동 전송 번호

압축압축 유형을 선택합니다.켜기, 끄기

압축 옵션

이그제큐티브 유형경영진 유형을 선택합니다.

지정되지 않음,

경영진,

경영진_

임원진 지원자

통화 녹음 활성화됨통화 레코딩 유형을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 녹화

통화 녹음 유형통화 레코딩 유형을 선택합니다.항상, 결코, OnDEMAND

통화 녹화

통화 녹음 시작 중지 알림 활성화됨통화 레코딩 시작 중지 알림 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 녹화

통화 녹음 음성 메일 활성화됨통화 레코딩 음성 메일 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 녹화

통화 녹음 알림 활성화됨통화 레코딩 알림 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 녹화

통화 녹음 알림 유형통화 레코딩 알림 유형 옵션을 선택합니다.알림 재생, 발신음

통화 녹화

통화 녹음 알림음 활성화됨통화 레코딩 알림음 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 녹화

통화 녹음 알림 신호음 간격통화 레코딩 알림 신호음 간격 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

통화 녹화

호텔링 활성화됨호텔링 활성화 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

호텔링

모니터링 활성화됨모니터링 활성화됨 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

모니터링

모니터링되는 회선 작업모니터링 회선 작업 옵션을 선택합니다.추가, 제거, 교체

모니터링

모니터링되는 회선/통화 지정보류 내선 번호모니터링 회선 또는 통화 보류 익스텐션 옵션을 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

모니터링

모니터링된 통화 지정보류 내선 번호 위치모니터링 전화 지정보류 내선 번호 위치 옵션을 입력합니다.예: 코네티컷. 문자 길이: 1-23

 
이는 통화_대기_ 내선 번호를 제공한 경우에만 적용됩니다.

모니터링

개인 정보 자동 전화 교환 내선 번호 다이얼링 활성화됨개인 정보 오토 어텐던트 내선 번호 다이얼링 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

개인 정보

개인 정보 자동 전화 교환 이름 다이얼링 활성화됨개인 정보 오토 어텐던트 이름 다이얼링 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

개인 정보

프라이버시 선택적 회선 상태 공유 활성화됨프라이버시 선택적 회선 상태 공유 옵션을 선택합니다.TRUE, FALSE

개인 정보

개인 정보 사용자 작업개인 정보 사용자 작업 옵션을 선택합니다.추가, 제거, 교체

개인 정보

개인 정보 사용자 ID개인 정보 사용자 ID 옵션을 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

개인 정보

푸시 투 토크 액세스 유형PTT(Push to Talk) 액세스 유형 옵션을 선택합니다.사용자 허용_, 차단_사용자

말하려면 누르기

푸시 투 토크 연결 유형PTT(Push to Talk) 연결 유형 옵션을 선택합니다.하나_, 둘_방법

말하려면 누르기

푸시 투 토크 사용자 작업푸시 투 토크 사용자 작업 옵션을 선택합니다.추가, 제거, 교체

말하려면 누르기

푸시 투 토크 사용자 IDPTT(Push to Talk) 사용자 ID 를 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

말하려면 누르기

어텐던트 콘솔 사용자 작업어텐던트 콘솔 사용자 작업 옵션을 선택합니다.추가, 제거, 교체

전화 교환 콘솔

어텐던트 콘솔 사용자어텐던트 콘솔 사용자 옵션을 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

전화 교환 콘솔

알림 언어알림 언어를 선택합니다.값은 파트너의 언어 기본 설정을 기반으로 합니다.

알림 언어

대체 번호 작업대체 번호 작업을 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

대체 번호

대체 번호 전화 번호대체 번호 전화번호 를 입력합니다.예: 19095550000. 문자 길이: 1-23

대체 번호

대체 번호 내선 번호대체 번호 내선 번호를 입력합니다.예: 93671. 문자 길이: 1-23

대체 번호

대체 번호 벨 소리 패턴대체 번호 벨소리 패턴 을 선택합니다.정상, 긴_긴

대체 번호

MOH 활성대기 중 음악을 활성화하려면 선택합니다.TRUE, FALSE

대기 중 음악

MOH 알림 유형대기 중 음악 알림 유형 옵션을 선택합니다.디폴트, 사용자 정의

대기 중 음악

MOH 알림 이름대기 중 음악 옵션에 대한 알림 이름 선택

대기 중 음악

MOH 알림 미디어 유형미디어 유형 선택예: WAV, WMA, 등

대기 중 음악

MOH 알림 수준알림이 적용되는 수준을 선택합니다.예: 조직, 위치

대기 중 음악

외부 발신자 ID에 대해 직접 회선 선택 가능

발신자 ID 선택 목록에 사용자의 전화 번호를 표시하도록 활성화합니다.

외부 발신자 ID 번호 열에 이미 사용자의 전화 번호를 입력했거나 표시하지 않으려면 비활성화합니다.

TRUE, FALSE

통화자 ID

외부 발신자 ID에 대해 선택할 수 있는 위치 번호

발신자 ID 선택 목록에 위치의 기본 번호를 표시하도록 활성화합니다.

외부 발신자 ID 번호 열에 이미 위치의 기본 번호를 입력했거나 표시하지 않으려면 비활성화합니다.

TRUE, FALSE

통화자 ID

사용자 정의 외부 발신자 ID 번호사용자 정의 외부 발신자 ID 전화 번호를 E <UNK> 형식으로 입력합니다.예: +19095550000 입니다. 문자 길이: 1-23

통화자 ID