Genel Bakış

Kullanıcı özellikleri için toplu ekler veya güncellemelerle kullanıcı arama verilerini toplu şekilde yönetebilirsiniz. Yöneticiler, bir CSV dosyasıyla özellikleri içe veya dışa aktarabilecektir.

Eklemek için çok fazla kullanıcı arama veriniz varsa kullanıcı arama verilerini toplu şekilde yönet seçeneği çok kullanışlı olur ve CSV desteği dağıtım ve geçiş çabasını azaltır.

Control Hub'da oluşturulan her bir kullanıcı arama verisi, birçok parametreye sahip bir sihirbazın doldurmak gerektirir ve CSV desteği işlemi basitler.

Aşağıdaki işlevler desteklenen özelliklerden bazılarıdır:

  • İzleme
  • Bas Konuş
  • Resepsiyonist İstemcisi
  • Giden Çağrı Kimlik Doğrulaması Kodları

Kullanıcı arama verilerini toplu şekilde yönetmek için:

1

seçeneğinde müşteri görünümünden Hizmetler'e https://admin.webex.comgidin ve Çağrı hizmeti ayarları'>'i seçin ve ardından Kullanıcı Çağrı Verilerini Yönetme'ye gidin.

2

Kullanıcı Arama Verilerini Yönet'e tıklayın.

3

Bu konumdaki kullanıcı açılır liste verilerini indirmek için çağrılar için veri indirmek veya tüm kullanıcı çağrı verileri için verileri indirmek için tüm konumları seçmek için konumlardan bir konum seçin.

4

CSV dosyanızı doğru şekilde biçimlendirerek gerekli bilgileri doldurarak verileri indir veya .csv şablonunu indir'e tıklayın.

5

Ad , soyadı , telefon numarası, gibi bilgileri ekleyin veya düzenleyin ve güncellenen CSV dosyasını yükleyin.

6

CSV içe aktarma işleminizin durumunu görüntülemek ve hatalarla karşılaştığınızı gösteren İçe Aktarma Geçmişini / Görevleri Görüntüle'ye tıklayın.


Kullanıcı E-postası, girmeniz gereken tek zorunlu alandır ve diğer alanlar isteğe bağlıdır.
Tablo 1.
Sütun Açıklama Desteklenen Değerler
Kullanıcı E-postası Kullanıcının e-posta kimliğini girin. Örnek: san@yahoo.com Karakter uzunluğu:1-30
Sesli Mesaj Etkin Sesli posta etkin menü uzantısını seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Tüm Çağrıları VM'ye Gönder Tüm çağrıları VM menü uzantısına gönder öğesini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
VM'ye Meşgul Çağrı Gönder Meşgul çağrıları VM menü uzantısına gönder'i seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
VM'ye Yanıtlanmamış Çağrıları Gönder VM menü uzantısına yanıtlanmamış çağrıları gönder'i seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
VM'ye Yanıtsız Çağrı Göndermeden Önce Zil Sayısı VM'ye yanıtlanmamış çağrılar göndermeden önce zil sayısını girin. Örnek: 3 Aralık: 2-20
Yeni Sesli Mesaj Bildirimi Etkin Yeni sesli mesaj bildiriminin etkin olduğu menü uzantısını seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Yeni Sesli Mesaj Bildirim Hedefi Yeni sesli mesaj bildirim hedeflerini girin. True ve False, seçebilirsiniz.
Mesaj Depolama Türü İleti depolama türünü seçin. DAHILI ve HARICI, seçebilirsiniz.
Mesaj Depolama Dahili Posta Kutusu Yeni Mesaj Göstergesi Mesaj depolama dahili posta kutusu yeni mesaj göstergesini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Mesaj Depolama Harici Posta Kutusu E-postası İleti depolama harici posta kutusu için e-posta kimliğini girin. Örnek: san@yahoo.com Karakter uzunluğu:1-30

 
Yalnızca HARICI tür için geçerlidir
Numaraya Aktarma Etkin Numaraya aktarımı seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Numara Hedefine Aktar Numara hedefine aktarımı girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Mesajın e-posta kopyası etkin Mesajın e-posta kopyasını seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Mesaj E-posta Kimliğinin E-posta Kopyası Mesajın e-posta kopyasının e-posta kimliğini girin. Örnek: san@yahoo.com Karakter uzunluğu:1-30
Faks Mesajlaşma Etkinleştirildi Faks mesajlaşma seçeneğini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Faks Mesajlaşma Telefon Numarası Faks mesajlaşma telefon numarasını girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Faks Mesajlaşma Uzantısı Faks mesajlaşma uzantısını girin. Örnek: 93670. Karakter uzunluğu: 1-23
Çağrı Yönlendirme Her Zaman Etkin Çağrı yönlendirme her zaman etkin seçeneği belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Yönlendirme Her Zaman Telefon Numarası Çağrı yönlendirme her zaman telefon numarasını girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Çağrı Yönlendirme Her Zaman Oynatma Sesi Etkin Çağrı yönlendirme her zaman oynatma tonu etkin seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Yönlendirme Her Zaman Sesli Mesaja Gönder Etkin Çağrı yönlendirmenin her zaman sesli mesaja gönder seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Yönlendirme Meşgul Etkinleştirildi Çağrı yönlendirme meşgul seçeneğini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Yönlendirme Meşgul Telefon Numarası Çağrı yönlendirme meşgul telefon numarasını girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Çağrı Yönlendirme Meşgul Sesli Mesaja Gönderme Etkin Çağrı yönlendirme meşgul gönderme seçeneğini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Yanıt Yok Çağrı Yönlendirme Çağrı yönlendirme meşgul gönderme seçeneğini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Yanıt Telefon Numarası Yok Çağrı Yönlendirme Yanıt telefon numarası yok ile arama yönlendirmeyi girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Çağrı Yönlendirme Sesli Mesaja Yanıt Gönderme Etkin Değil Sesli mesaja yanıt gönderme özelliği etkin değil çağrı yönlendirme seçeneğini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Yönlendirme, Yanıt Numarası Çalmadı Hiçbir yanıt numarası çalmadan çağrı yönlendirmeyi girin. Örnek: 11 Karakter uzunluğu: 1-23
İş Devamlılığı Etkin İş devamlılığı seçeneğini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
İş Devamlılığı Telefon Numarası İş devamlılığı telefon numarasını girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Sesli Mesaja İş Devamlılığı Gönderme Etkin Sesli mesaja gönderme iş devamlılığının etkin olduğu seçeneği belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Bekleme Etkin Çağrı beklemenin etkin olduğu seçeneği belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Harici arayan kimliği Numarası Harici arayan kimliği telefon numarasını girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Arayan Kimliği İlk Adı Arayan kimliğinin adını girin. Örnek: San. Karakter uzunluğu: 1-23
Arayan Kimliği Soyadı Arayan kimliğinin adını girin. Örnek: Tway. Karakter uzunluğu: 1-23
Harici arayan kimliği Ad İlkesi Harici arayan kimliği ad politikasını seçin. HEPSINI_ENGELLEME VE ALL '_A İZIN VER' seçeneğini seçebilirsiniz.
Özel Harici arayan kimliği Adı Arayan kimliği adını girin.
Yönlendirilen Çağrılar İçin Arayan Kimliğini Engelle Iletili çağrılar için arayan kimliğini engelle seçeneğini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Acil Durum Geri Arama Numarası Türü Acil durum geri arama numarası türünü girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Acil Durumda Geri Arama Numarası Acil durum geri arama numarasını girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Çağrıların etkin olduğu aramalarda tıklamak için zil sesi cihazları Çağrıların etkin olduğu aramalarda tıklamak için zil ses cihazlarını seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Grup Sayfası için Zil Sesi Cihazları Etkin Grup sayfası için zil sesi cihazlarını seç seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Zil Sesi Çağrı parkı Etkinleştirildi Çağrı parkı seçeneği için zil sesi cihazlarını seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Masaüstü İstemcisi Etkin Masaüstü istemcisi seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Mobil İstemci Etkin Mobil istemci seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Tablet İstemcisi Etkin Tablet istemcisi seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Masaüstü Tarayıcısı Etkin Masaüstü tarayıcı seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çubuk Etkin Seçeneklerde öğesini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Tonda Çubuk Etkinleştirildi Tonda çubuk seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Engelleme etkin Çağrı engelleme seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Engelleme Gelen Çağrı Türü Çağrı engelleme gelen çağrı seçeneğini seçin. HEPSINI_ENGELLEME VE ALL '_A İZIN VER' seçeneğini seçebilirsiniz.
Çağrı Engelleme Gelen Çağrı Sesli Mesajı Etkin Çağrı engelleme gelen çağrı sesli mesaj seçeneğini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Engelleme Gelen Çağrı Yeni Telefon Numarası Duyurusu Etkin Çağrı engellemesi gelen çağrı yeni telefon numarası duyuru seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Engelleme Gelen Çağrı Yeni Telefon Numarası Duyuru Hedefi Çağrı engellemesi gelen çağrı yeni telefon numarası duyuru hedefi seçeneğini girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Çağrı Engelleme Gelen Çağrı Yeni Telefon Numarası Duyuru sıfır aktarımı etkin Çağrı engellemesi gelen çağrı yeni telefon numarası duyuru sıfır aktarım seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Engelleme Gelen Çağrı Yeni Telefon Numarası Duyuru Sıfır Aktarım Hedefi Çağrı engellemesi gelen çağrı yeni telefon numarası duyuru sıfır aktarım hedefi seçeneğini girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Çağrı Engelleme Giden Çağrı Türü Çağrı engellemesi dosya giden çağrı seçin. HEPSINI_ENGELLEME VE YEREL ALL'A__İZIN VERME, seçebilirsiniz.
Çağrı Engelleme Giden Çağrı Aktarıldı Etkin Aktarıldı olan çağrı engelleme giden çağrı seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Engelleme Giden Çağrı Aktarıldı Telefon Numarası Aktarıldı telefon numarası giden çağrı engellemesini girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Gelen Çağrılar Etkinleştirildi Gelen çağrılar seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Gelen Aramalar Dahili Çağrıları Etkinleştirildi Gelen dahili çağrılar seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Gelen Çağrılar Çağrı Toplama Etkin Gelen çağrıları toplama seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Gelen Çağrı Aktarım Türleri Gelen aktarım türü seçeneğini belirleyin. TÜM HARICILERE__İzin VER,_YALNIN_HARICI_AKTARILDI VE__TÜM HARICIYI ENGELLE ÖĞESINI SEÇerek seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Etkin Giden çağrılar seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Dahili Eylem Giden çağrılar dahili eylem seçeneğini belirleyin. İzin VER, KIMLIK_DOĞRULAMA KODU ve BLOK, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Dahili Aktarımı Etkin Giden çağrılar dahili aktarım seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Yerel Eylem Giden çağrılar yerel eylem seçeneğini belirleyin. İzin VER, KIMLIK_DOĞRULAMA KODU ve BLOK, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Yerel Aktarım Etkin Giden çağrılar yerel aktarım seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Ücretsiz Eylem Giden çağrılar eylem ücretsiz seçin. İzin VER, KIMLIK_DOĞRULAMA KODU ve BLOK, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Ücretsiz Aktarım Etkin Giden çağrıları transfer ücretsiz seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Uzun Mesafe Eylemi Giden çağrıları uzun mesafe eylemlerini seçin. İzin VER, KIMLIK_DOĞRULAMA KODU ve BLOK, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Uzun Mesafe Aktarımı Etkin Giden aramalar uzun mesafe aktarımı seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Uluslararası Eylem Giden çağrılar uluslararası eylem seçin. İzin VER, KIMLIK_DOĞRULAMA KODU ve BLOK, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Uluslararası Aktarımı Etkin Giden çağrılar uluslararası aktarım seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Ulusal Eylem Giden çağrıların ulusal eylemlerini seçin. İzin VER, KIMLIK_DOĞRULAMA KODU ve BLOK, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Ulusal Aktarım Etkin Giden çağrıların ulusal aktarım eylemini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Operatör Desteği Eylemi Giden çağrılar operatör desteği eylemi seçin. İzin VER, KIMLIK_DOĞRULAMA KODU ve BLOK, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Operatör Desteği Aktarımı Etkin Giden çağrılar operatör desteği aktarım eylemini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Ücrete Tabidir Dizin Desteği Eylemi Giden çağrılar için ücrete tabidir dizin desteği eylemi seçin. İzin VER, KIMLIK_DOĞRULAMA KODU ve BLOK, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Ücrete Tabidir Dizin Desteği Aktarımı Etkin Giden çağrılar için ücrete tabidir dizin desteği aktarım eylemini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Özel Hizmetleri I Eylemi Giden çağrılar özel hizmet eylemlerini seçin. İzin VER, KIMLIK_DOĞRULAMA KODU ve BLOK, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Özel Aktarımı Yapılan Hizmetler Etkinleştirildi Giden çağrılar özel hizmetler aktarım eylemini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Premium Hizmetleri I Eylemi Giden çağrılar premium hizmetler eylemi seçin. İzin VER, KIMLIK_DOĞRULAMA KODU ve BLOK, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Premium Hizmetleri Aktardı Etkinleştirildi Giden çağrılar premium hizmetler aktarım eylemini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Giden Çağrılar Yetki Kodu Eylemi Giden çağrılar yetki kodu eylemi seçin. EKLE, KALDıR VE DEĞIŞTIR arasında seçimde bulundur.
Giden Çağrılar Yetki Kodu Adı Giden çağrılar yetki kodu adı eylemlerini girin. Örnek: San. Karakter uzunluğu: 1-23
Giden Çağrılar Yetki Kodu Değeri Giden çağrılar yetki kodu değerini girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Giden Çağrı Aktarım Numarası Giden çağrı aktarım numarasını girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Sıkıştırma Sıkıştırma türünü seçin. ON ve OFF, seçebilirsiniz.
Yönetici türü Yönetici türünü seçin. ATANMAMıŞ, ÜST DÜZEY VE_ÜST DÜZEY YARDıMCı, seçebilirsiniz.
Çağrı Kaydı Etkin Çağrı kayıt türünü seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Kayıt Türü Çağrı kayıt türünü seçin. HER ZAMAN, NEVER ve OnDEMAND, seçebilirsiniz değerlerdir.
Çağrı Kaydı Başlatma Durdurma Duyurusu Etkin Çağrı kaydı başlatma duyuru seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Kaydı Sesli Mesajı Etkin Çağrı kaydı sesli mesaj seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Kaydı Bildirimi Etkin Çağrı kaydı bildirim seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Kaydı Bildirim Türü Çağrı kaydı bildirim türü seçeneğini belirleyin. Duyuru oynat ve Bip seslerini seçebilirsiniz.
Çağrı Kaydı Hatırlatma Sesi Etkin Çağrı kaydı hatırlatıcı sesi seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Çağrı Kaydı Hatırlatma Sesi Aralığı Çağrı kaydı hatırlatıcı sesi aralığı seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Budaklama Etkin Etkinleştirme seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
İzleme Etkin İzlemenin etkin olduğu seçeneği belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
İzlemeli Hat Eylemi İzleme hattı eylem seçeneğini seçin. EKLE, KALDıR VE DEĞIŞTIR arasında seçimde bulundur.
İzlemeli Hat / çağrı parkı Uzantısı İzleme hattı veya çağrı parkı dahilisi seçeneğini girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
İzlemeli çağrı parkı Uzantısı Konumu İzleme çağrı parkı uzantı konumu seçeneğini girin. Örnek: Connecticut. Karakter uzunluğu: 1-23

 
Bu, yalnızca ÇAĞRı PARKı UZANTıSını sağlamak zorundasanız__geçerlidir
Gizlilik Otomatik Santral Uzantısı Arama Etkin Gizlilik otomatik santral uzantısı arama seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Gizlilik otomatik santral adı Arama Etkin Gizlilik otomatik santral adı arama seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Gizlilik Seçmeli Hat Durum Paylaşımı Etkin Gizlilik seçmeli hat durum paylaşım seçeneğini seçin. True ve False, seçebilirsiniz.
Gizlilik Kullanıcı Eylemi Gizlilik kullanıcı eylemi seçeneğini belirleyin. EKLE, KALDıR VE DEĞIŞTIR arasında seçimde bulundur.
Gizlilik Kullanıcı Kimliği Gizlilik gizlilik kullanıcı kimliği girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Push to Talk Erişim Türü Konuşmak için push to access type seçeneğini belirleyin. KULLANıCıLARA_İZIN VER ve_KULLANıCıLARı ENGELLE değerleri, seçebilirsiniz.
Bağlantı Türünü Konuşmak için Bas Konuşmak için push (bağlantı türü) seçeneğini belirleyin. TEK_YOL VE İki_YOL, seçebilirsiniz değerleridir.
Kullanıcı Eylemiyle Konuşmak için Bas Kullanıcı eylemi hakkında konuşmak için push seçeneğini belirleyin. EKLE, KALDıR VE DEĞIŞTIR arasında seçimde bulundur.
Push to Talk Kullanıcı Kimliği Bu konuda konuşmak için basın kullanıcı kimliği. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Resepsiyonist İstemcisi Etkinleştirildi Resepsiyonist istemcisi seçeneğini belirleyin. True ve False, seçebilirsiniz.
Resepsiyonist İstemcisi Kullanıcı Eylemi Resepsiyonist istemcisi kullanıcı eylemi seçeneğini belirleyin. EKLE, KALDıR VE DEĞIŞTIR arasında seçimde bulundur.
Resepsiyonist İstemcisi Kullanıcısı Resepsiyonist istemcisi kullanıcı seçeneğini girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Duyuru Dili Duyuru dilini seçin. Değerler, iş ortağının dil tercihlerine bağlıdır
Alternatif Numaralar Eylemi Alternatif numaralar eylemlerini girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Alternatif Numaralar Telefon Numarası Alternatif numaralar telefon numarasını girin. Örnek: 19095550000. Karakter uzunluğu: 1-23
Alternatif Numara Uzantısı Alternatif numara uzantısını girin. Örnek: 93671. Karakter uzunluğu: 1-23
Alternatif Numaralar Zil Sesi Düzeni Alternatif numaraların zil sesi desenini seçin. NORMAL ve UZUN_, seçebilirsiniz değerleridir.