I denne artikel
Oversigt
Massestyring af brugeropkaldsdata
Forbered din CSV
Administrer brugeropkaldsdata
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Du kan massestyre brugeropkaldsdata med masseindsættelser eller opdateringer til brugerfunktioner. Administratorer kan importere eller eksportere funktioner med en CSV-fil.

Oversigt

Hvis du har mange brugeropkaldsdata at tilføje, er indstillingen Massestyring af bruger opkaldsdata praktisk, og CSV-understøttelsen reducerer indsatsen for implementering og overførsel.

Du kan eksportere mere end 1000 poster data i et zip-filformat. Zip-filen indeholder en enkelt CSV med alle data og flere filer mindre end 1000 poster. Du kan importere data, der er mindre end 1000 poster til CSV, da import er begrænset til 1000 poster. Filerne, der er mindre end 1000 poster, genereres, som yderligere giver administratorer mulighed for hurtigt at importere eventuelle opdateringer.

CSV-filen gør det muligt at administrere brugeropkaldsdata til både enkelt- og masseoperationer. Hver række er dedikeret til en bestemt bruger. For enkeltbrugerdata skal du indtaste oplysningerne i den første række.

Hver bruger, der kalder data, der oprettes i Control Hub, kræver, at der udfyldes en guide med mange parametre, og CSV-understøttelsen strømliner processen.

Følgende funktioner er nogle af de funktioner, der understøttes:

  • Overvågning

  • Tryk for at tale

  • Receptionistklient

  • Udgående opkaldsautentiseringskoder

Massestyring af brugeropkaldsdata

Sådan administrerer du brugeropkaldsdata i massevis:

Eksporter en ny CSV for at registrere de seneste oplysninger for felterne og undgå fejl under import af ændringer.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til T jenester > Op kald > Tjenesteindstillinger, og rul derefter til Administrer brugeropkalds data.

3

Klik på Administrer brugeropkaldsdata.

4

Vælg en placering på rullelisten for at downloade data til brugeropkalds data på den pågældende placering, eller vælg alle placeringer for at downloade data for alle brugerop kaldsdata.

Indstill ingen Alle placeringer på rullelisten er deaktiveret, når din organisation har mere end 1000 opkaldende brugere. Det anbefales, at du eksporterer data pr. Lokation.

5

(Valgfrit) Klik på Download data for at vælge de specifikke brugeropkal dsfunktioner, du vil medtage i overførslen.

Du skal vælge mindst én funktion for at fortsætte, men valg af flere funktioner fører til en længere downloadtid.

Indstillingen for download af data til at vælge specifikke brugerdata gælder kun for CSV'er med brugerfunktioner.

6

(Valgfrit) Klik på Download .csv-skabelon for at kontrollere, at CSV -filen er formateret korrekt, og sørg for at udfylde de krævede oplysninger.

7

Tilføj eller rediger for- og efter navn, telefonnummer osv., og upload den opdaterede CSV-fil.

8

Klik på Vis importhistorik/opgaver for at se status for din CSV-import og for at angive, om du har stødt på fejl.

Filen Error.csv genereres i realtid og er uafhængig af fær diggørelsen af downloads.

Forbered din CSV

Overvej disse tips, når du bruger CSV-filen til at importere eller eksportere brugerdata:

  • Brugere-mail er det eneste obligatoriske felt, du skal indtaste, og de andre felter er valgfrie.

  • Når du forbereder din CSV, må du ikke fjerne kolonner og overskrifter. Men du kan rydde værdier fra kolonner, som du ikke ønsker at ændre. Disse tomme celler i CSV under import betyder „ingen ændring.“

KolonneBeskrivelseUnderstøttede værdier

Brugerfunktion

Brugerens e-mailIndtast brugerens e-mail-id.Eksempel: san@yahoo.com Tegnlængde: 1-30

Som standard

Voicemail AktiveretVælg den talebeskedaktiverede menuudvidelse.TRUE, FALSE

Telefonsvarer

Send alle opkald til VMVælg Send alle opkald til VM-menuudvidelsen.TRUE, FALSE

Telefonsvarer

Send travle opkald til VMVælg menuen Send travle opkald til VM-menuudvidelsen.TRUE, FALSE

Telefonsvarer

Send ubesvarede opkald til VMVælg Send ubesvarede opkald til VM-menuudvi delsen.TRUE, FALSE

Telefonsvarer

Antal ringe før afsendelse af ubesvarede opkald til VMIndtast antallet af ringe, før du sender ubesvarede opkald til VM.Eksempel: 3 Område: 2-20

Telefonsvarer

Ny telefonsvarermeddelelse aktiveretVælg den nye menuudvidelse med aktiveret telefonsvarermeddelelse.TRUE, FALSE

Telefonsvarer

Ny destination for telefonsvarermeddelelseIndtast den nye destination for telefonsvarermeddelelse.Eksempel: san@yahoo.com Tegnlængde: 1-30

Telefonsvarer

Lagringstype for meddelelserVælg meddelelagertypen.INTERNAL, EXTERNAL

Telefonsvarer

Meddelelsesopbevaring Intern postkasse Ny meddelelsesindikatorVælg indikatoren for ny meddelelse for intern postkasse for meddelelseslager.TRUE, FALSE

Telefonsvarer

Meddelelsesopbevaring Ekstern postkasse E-mailIndtast e-mail-id'et for den eksterne postkasse til meddelelseslager.Eksempel: san@yahoo.com Tegnlængde: 1-30

Gælder kun for ekstern type

Telefonsvarer

Overfør til nummer aktiveretVælg overførslen til nummer.TRUE, FALSE

Telefonsvarer

Overfør til nummerdestination Indtast overførslen til nummerdestination.

Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Telefonsvarer

E-mail-kopi af besked aktiveretVælg e-mail-kopien af meddelelsen.TRUE, FALSE

Telefonsvarer

E-mail-kopi af besked E-mail-idIndtast e-mail-id'et for e-mail-kopien af meddelelsen.Eksempel: san@yahoo.com Tegnlængde: 1-30

Telefonsvarer

Faxbeskeder aktiveretVælg indstillingen for faxbeskeder.TRUE, FALSE

Telefonsvarer

Telefonnummer til faxbeskederIndtast telefonnummeret til faxbeskeder.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Telefonsvarer

FaxmeddelelsesudvidelseIndtast faxmeddelelsesudvidelsen.Eksempel: 93670. Tegnlængde: 1-23

Telefonsvarer

Viderestilling af opkald altid aktiveretVælg indstillingen Viderestilling af opkald altid aktiveret.TRUE, FALSE

Viderestilling af opkald

Viderestilling af opkald Altid telefonnummerIndtast altid telefonnummeret til videresendelse af opkald.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Viderestilling af opkald

Viderestilling af opkald Afspil altid tone aktiveretVælg indstillingen Viderestilling af opkald, afspil altid toneaktiveret .TRUE, FALSE

Viderestilling af opkald

Viderestilling af opkald Send altid til telefonsvarer AktiveretVælg indstillingen Viderestilling af opkald, send altid til voicemail aktiveret .TRUE, FALSE

Viderestilling af opkald

Viderestilling af opkald optaget aktiveretVælg indstillingen Viderestilling af opkald optaget.TRUE, FALSE

Viderestilling af opkald

Viderestilling af opkald Optaget telefonnummerIndtast det travle telefonnummer til videresendelse af opkald.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Viderestilling af opkald

Viderestilling af opkald Optaget Send til telefonsvarer AktiveretVælg indstillingen Viderestilling af opkald travlt sendt.TRUE, FALSE

Viderestilling af opkald

Viderestilling af opkald Intet svar aktiveretVælg indstillingen Viderestilling af opkald travlt sendt.TRUE, FALSE

Viderestilling af opkald

Viderestilling af opkald Ingen svar TelefonnummerIndtast telefonnummeret til videresendelse af opkald uden svar.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Viderestilling af opkald

Viderestilling af opkald Intet svar Send til telefonsvarer AktiveretVælg indstillingen Viderestilling af opkald intet svar send til voicemail aktiveret .TRUE, FALSE

Viderestilling af opkald

Viderestilling af opkald Intet svar Antal ringeIndtast videresendelse af opkald, intet svar, antal ringe.Eksempel: 11 Tegnlængde: 1-23

Viderestilling af opkald

Forretningskontinuitet aktiveretVælg indstillingen forretningskontinuitet.TRUE, FALSE

Viderestilling af opkald

Telefonnummer til forretningskontinuitetIndtast telefonnummeret til forretningskontinuitet.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Viderestilling af opkald

Forretningskontinuitet Send til telefonsvarer aktiveretVælg indstillingen Business Continuity send to voicemail aktiveret .TRUE, FALSE

Viderestilling af opkald

Venter på opkald aktiveretVælg indstillingen Aktiveret for ventende opkald.TRUE, FALSE

Opkald venter

Eksternt opkalds-ID-nummerIndtast telefonnummeret til det eksterne opkalds-id i E164-format.Eksempel: +19095550000. Tegnlængde: 1-23

Opkalds-id

Politik for navn på eksternt opkalds-idVælg navnepolitikken for eksternt opkalds-id.

DIRECT_LINE, LOCATION, OTHER

Opkalds-id

Brugerdefineret eksternt opkalds-id-navnIndtast navnet på opkalds-id.

Eksempel: SanT. Tegnlængde: 1-23

Opkalds-id

Indstilling af opkaldsnavn for direkte linje-id

Vælg, om du vil bruge visningsnavn, fornavn, efternavn eller et brugerdefineret navn som opkalds-id.

Som standard DISPLAY_NAME er valgt.

Radioknap

Valgmulighederne er:

  • FIRSTNAME_LASTNAME

  • LASTNAME_FIRSTNAME

  • DISPLAY_NAME

  • CUSTOM_NAME

Opkalds-id

Brugerdefineret navn

Indtast et brugerdefineret navn til opkalds-id.

Unicode-tegn understøttes til brugerdefineret navn.

Streng

For eksempel John D

Opkalds-id

Ring efter fornavn

Du kan ringe til en bruger ved hjælp af dette fornavn.

ASCII-tegn understøttes.

Streng

For eksempel John

Opkalds-id

Ring efter efternavn

Du kan ringe til en bruger ved hjælp af dette efternavn.

ASCII-tegn understøttes.

Streng

For eksempel Dan

Opkalds-id

Bloker opkalds-id for videresendte opkaldVælg blokerings-id'et for videresendte opkald.

TRUE, FALSE

Opkalds-id

Type nødopkaldsnummerIndtast nødopkaldsnummertypen.

LOCATION_MEMBER_NUMBER, LOCATION_ECBN, DIRECT_LINE

Nødopkald tilbage

Nødopkaldsnummer

Indtast nødopkaldsnummeret.

I CSV-eksport eksporteres den tomme værdi for nødopkaldsnummer som tomme celler. CSV'en bruger ikke længere en enkelt periode eller bindestreg som pladsholder for tomme navneværdier.

Brugere-mail, stednavn, virtuel linje - UUID

Nødopkald tilbage

Ringenheder til klik for opkald aktiveretVælg ringeenhederne for klik for at opkalde opkald aktiveret.TRUE, FALSE

Ansøgninger

Ringenheder til gruppeside aktiveretVælg ringenhederne til gruppesideindstillingen.TRUE, FALSE

Ansøgninger

Ringenheder til Call Park aktiveretVælg ringenhederne for opkaldsparkering.TRUE, FALSE

Ansøgninger

Desktop Client AktiveretVælg indstillingen desktop-klient.TRUE, FALSE

Ansøgninger

Mobilklient aktiveretVælg indstillingen for mobilklient.TRUE, FALSE

Ansøgninger

Tabletklient aktiveretVælg tabletklientindstillingen.TRUE, FALSE

Ansøgninger

Desktop Browser aktiveretVælg indstillingen desktop browser.TRUE, FALSE

Ansøgninger

Pram In AktiveretVælg pramen i indstillingen.TRUE, FALSE

Pram Ind

Barge In Tone AktiveretVælg indstillingen pram i tone.TRUE, FALSE

Pram Ind

Opkaldsoptagelse aktiveretVælg indstillingen for oplysning af opkald.TRUE, FALSE

Opkaldsoptagelse

Opkaldsaflytning Indgående opkaldstypeVælg indstillingen Opkald til indgående opkald.INTERCEPT_ALL, ALLOW_ALL

Opkaldsoptagelse

Opkaldsoptagelse af indgående opkald Voicemail aktiveretVælg indstillingen Opkaldsoptagelse af indgående opkald voicemail.TRUE, FALSE

Opkaldsoptagelse

Opkaldsaflytning Indgående opkald Nyt telefonnummer Meddelelse aktiveretVælg opkaldsopsnapning af indgående opkald nyt telefonnummer annonceringsindstilling.

TRUE, FALSE

Opkaldsoptagelse

Opkald Intercept Indgående opkald Nyt telefonnummer MeddelelsesdestinationIndtast opkaldsaflytning af indgående opkald nyt telefonnummer meddelelsesdestinationsindstilling.

Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Opkaldsoptagelse

Opkaldsaflytning Indgående opkald Nyt telefonnummer Meddelelse Nul overførsel aktiveretVælg opkaldsoptagelse af indgående opkald nyt telefon nummermeddelelse nuloverførsel.

TRUE, FALSE

Opkaldsoptagelse

Opkald Intercept Indgående opkald Nyt telefonnummer Meddelelse Nul overførselsdestinationIndtast opkaldsoptagelse af indgående opkald nyt telefonnummer meddelelse om nul overførselsdestination.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Opkaldsoptagelse

Opkaldsintercept Udgående opkaldstypeVælg opkaldsoptagelse af udgående opkald.

INTERCEPT_ALL, ALLOW_LOCAL_ONLY

Opkaldsoptagelse

Opkaldsoptagelse af udgående opkald overført aktiveretVælg opkaldsinterceptet udgående opkald overført .

TRUE, FALSE

Opkaldsoptagelse

Opkaldsaflytning Udgående opkald Overført telefonnummerIndtast opkaldsoptagelse af udgående opkald overført telefonnummer .

Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Opkaldsoptagelse

Indgående opkald aktiveretVælg indgangen til indgående opkald.

TRUE, FALSE

Indgående opkald

Indgående opkald Interne opkald aktiveretVælg indgangen til indgående interne opkald.TRUE, FALSE

Indgående opkald

Indgående opkald Indsamle opkald AktiveretVælg indgående indhentningsopkald.TRUE, FALSE

Indgående opkald

Overførselstyper for indgående opkaldVælg indstillingen for indgående overførselstype.

ALLOW_ALL_EXTERNAL,

ALLOW_ONLY_TRANSFERRED_EXTERNAL,

BLOCK_ALL_EXTERNAL

Indgående opkald

Udgående opkald aktiveret (*)

Vælg indstillingen for udgående opkald.

TRUE, FALSE

Udgående opkald

Udgående opkald Intern handlingVælg indstillingen Intern handling for udgående opkald.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Udgående opkald

Udgående opkald Intern overførsel aktiveretVælg indstillingen intern overførsel af udgående opkald.TRUE, FALSE

Udgående opkald

Udgående opkald Gratis handlingVælg indstillingen for gratis udgående opkald.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Udgående opkald

Udgående opkald Gratis overførsel aktiveretVælg indstillingen for gratis overførsel af udgående opkald.TRUE, FALSE

Udgående opkald

Udgående opkald LangdistanceaktionVælg langdistancehandlingen for udgående opkald.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Udgående opkald

Udgående opkald Langdistanceoverførsel aktiveretVælg indstillingen for langdistanceoverførsel af udgående opkald.TRUE, FALSE

Udgående opkald

Udgående opfordringer til international aktionVælg den internationale handling for udgående opkald.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Udgående opkald

Udgående opkald International overførsel aktiveretVælg indstillingen international overførsel af udgående opkald.TRUE, FALSE

Udgående opkald

Udgående opfordringer til national handlingVælg den nationale handling for udgående opkald.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Udgående opkald

Udgående opkald National overførsel aktiveretVælg handlingen National overførsel af udgående opkald.TRUE, FALSE

Udgående opkald

Handling til operatørhjælp til udgående opkaldVælg handlingen Operatørassistance til udgående opkald.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Udgående opkald

Udgående opkald Operatørassistance Overførsel aktiveretVælg handlingen Overførsel af operatørhjælp til udgående opkald.TRUE, FALSE

Udgående opkald

Udgående opkald Afgiftsbelagt kataloghjælpshandlingVælg handlingen Kataloghjælp, der opkræves for udgående opkald.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Udgående opkald

Udgående opkald Afgiftsbelagt katalogassistance Overførsel aktiveretVælg handlingen Overførsel af katalogassistancen, der opkræves for udgående opkald.TRUE, FALSE

Udgående opkald

Udgående opkald Særlige tjenester I AktionVælg handlingen Specialtjenester for udgående opkald.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Udgående opkald

Udgående opkald Specielle tjenester I Overførsel aktiveretVælg handlingen Overførsel af særlige tjenester for udgående opkald.TRUE, FALSE

Udgående opkald

Udgående opkald Særlige tjenester II AktionVælg handlingen Specialtjenester for udgående opkald.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Udgående opkald

Udgående opkald Særlige tjenester II Overførsel aktiveretVælg handlingen Overførsel af særlige tjenester for udgående opkald.TRUE, FALSE

Udgående opkald

Udgående opkald Premium Services I ActionVælg handlingen Premium-tjenester for udgående opkald.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Udgående opkald

Udgående opkald Premium-tjenester I Overførsel aktiveretVælg handlingen Overførsel af premium-tjenester for udgående opkald.TRUE, FALSE

Udgående opkald

Udgående opkald Premium Services II-aktionVælg handlingen Premium-tjenester for udgående opkald.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Udgående opkald

Udgående opkald Premium Services II Overførsel aktiveretVælg overfør selshandlingen for udgående opkald af premium-tjenester.TRUE, FALSE

Udgående opkald

Handling Godkendelseskode for udgående opkaldVælg handlingen Godkendelseskode for udgående opkald.ADD, REMOVE, REPLACE

Godkendelseskoder for udgående opkald

Udgående opkald GodkendelseskodeniveauIndtast godkendelseskodeniveauet for udgående opkald.CUSTOM, LOCATION

Godkendelseskoder for udgående opkald

Udgående opkald AutoriseringskodenavnIndtast godkendelseskodenavnet for udgående opkald.Eksempel: San. Tegnlængde: 1-23

Godkendelseskoder for udgående opkald

Værdi for godkendelseskode for udgående opkaldIndtast godkendelseskodeværdien for udgående opkald.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Godkendelseskoder for udgående opkald

Overførselsnummer for udgående opkaldIndtast overførselsnummeret til udgående opkald.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Automatisk overførselsnummer

Tilladelse til udgående opkald efter type kilde

Angiver kilden til opkaldstypen.

LOCATION_ONLY

CUSTOM_ONLY

Udgående opkald

Kilde til autorisationskode for udgående opkald

Angiver kilden til godkendelseskoden.

LOCATION_AND_CUSTOM

CUSTOM_ONLY

Godkendelseskoder for udgående opkald

Udgående opkald Overførselsnummerkilde

Angiver kilden til overførselsnummeret.

LOCATION_ONLY

CUSTOM_ONLY

Automatisk overførselsnummer

Udgående opkald Digermønsterkilde

Angiver kilden til ciffermønstrene for brugeren.

LOCATION_AND_CUSTOM

CUSTOM_ONLY

Tilladelser til udgående opkaldsciffer

Handling med cifermønstermønster for udgående opkald

Vælg den numeriske mønsterhandling for udgående opkald.

ADD, REMOVE, REPLACE

Tilladelser til udgående opkaldsciffer

Navn på cifermønstermønster for udgående opkald

Indtast cifermønsternavnet for udgående opkald

Eksempel: Test. Tegnlængde: 1-50

Tilladelser til udgående opkaldsciffer

Udgående opkald cifermønstermønster

Indtast cifermønsteret for udgående opkald

Eksempel: 4XXXX. Tegnlængde: 1-50

Tilladelser til udgående opkaldsciffer

Tilladelse til cifremønster for udgående opkald

Vælg tilladelsen til cifermønstermønsteret for udgående opkald.

ALLOW, BLOCK, AUTH_CODE, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Tilladelser til udgående opkaldsciffer

Udgående opkald Ciftermønster Tillad overførsel

Vælg omdirigeringshandlingen for cifermønsteret for udgående opkald.

TRUE, FALSE

Tilladelser til udgående opkaldsciffer

KomprimeringVælg komprimeringstype.ON, OFF

Komprimeringsindstillinger

Executive typeVælg den udøvende type.

UNASSIGNED,

EXECUTIVE,

EXECUTIVE_ASSISTANT

Eksekutivassistent

Opkaldsoptagelse aktiveretVælg opkaldsoptagelsestypen.TRUE, FALSE

Opkaldsoptagelse

OpkaldsoptagelsestypeVælg opkaldsoptagelsestypen.ALTID, ALDRIG, OnDemand

Opkaldsoptagelse

Opkaldsoptagelse Startstopmeddelelse aktiveretVælg indstillingen for startstopmeddelelse om opkaldsoptagelse.TRUE, FALSE

Opkaldsoptagelse

Opkaldsoptagelse Voicemail aktiveretVælg indstillingen Voicemail med opkaldsoptagelse.TRUE, FALSE

Opkaldsoptagelse

Meddelelse om opkaldsoptagelse aktiveretVælg meddelelsesmuligheden for opkaldsoptagelse.TRUE, FALSE

Opkaldsoptagelse

Meddelelsestype for opkaldsoptagelseVælg indstillingen meddelelsestype for opkaldsoptagelse.Afspilningsmeddelelse, bip

Opkaldsoptagelse

Påmindelsestone for opkaldsoptagelse aktiveretVælg indstillingen påmindelsestone for opkaldsoptagelse.TRUE, FALSE

Opkaldsoptagelse

Toneinterval for påmindelse om opkaldsoptagelseVælg indstillingen Toneinterval for påmindelse om opkaldsoptagelse.TRUE, FALSE

Opkaldsoptagelse

Hot desk log ind ved hjælp af stemmeportal

Aktivér Hot Desk-login ved hjælp af stemmeportalen

TRUE, FALSE

Hot Desking

Hoteling aktiveretVælg indstillingen Hoteling aktiveret.TRUE, FALSE

Hoteling

Overvågning aktiveretVælg den mulighed for overvågning aktiveret.TRUE, FALSE

Overvågning

OvervågningstypeVælg den type overvågning, du vil konfigurere.MONITORED_LINE, CALL_PARK_EXTENSION eller SPEED_DIAL

Overvågning

Overvåget linjehandlingVælg indstillingen for overvågningslinjehandling.ADD, REMOVE, REPLACE

Overvågning

Overvåget linje/forlængelse af opkaldspark/hurtigopkald nIndtast overvågningslinjen, opkaldsparkens udvidelse eller hurtigopkalds mulighed.

Eksempel:

19095550000,

CHN Desk17

CHN-WKS2

da.lab.customer+ TYuser@gmail.com

Tegnlængde: 1-63

Overvågning

Overvåget Call Park-udvidelsesplaceringIndtast muligheden for lokalisering af overvågningsopkaldsparkens udvidelse.Eksempel: Connecticut. Tegnlængde: 1-23

Dette gælder kun, hvis du har angivet CALL_PARK_EXTENSION

Overvågning

Tilsidesættelse af linjeetiketIndtast tekst, der skal vises på telefonlinjetasten. Det tilsidesætter standardnavnet på telefonlinjen.

Denne parameter skal konfigureres (er ikke valgfri) for brugerdefinerede hurtigopkaldsposter. Brugerdefinerede hurtigopkaldsposter har ikke et standardnavn, der skal tilsidesættes.

Streng

Værdien kan indeholde op til 63 tegn.

Overvågning

Brugerdefineret hurtigopkaldstelefonnummerBruges kun til brugerdefinerede hurtigopkald - dette er destinationsnummeret, der skal ring es til.Værdien kan indeholde op til 31 tegn bestående af ciffer [0-9], *, #, „,“, p, P, „+“

Overvågning

Opkald til automatisk besvarelsesudvidelsesfunktion til beskyttelse af personlige oplysninger AktiveretVælg indstillingen til automatisk telefonsvarerudvidelsesopkald til beskyttelse af personlige oplysninger .TRUE, FALSE

Privatliv

Beskyttelse af personlige oplysninger Automatisk telefonsvarernavneopkald aktiveretVælg indstillingen til automatisk telefonsvareropkald til beskyttelse af personlige oplysninger.TRUE, FALSE

Privatliv

Deling af selektiv linjestatus til beskyttelse af personlige oplysninger aktiveretVælg indstillingen for deling af linjestatus for selektiv beskyttelse af personlige oplysninger.TRUE, FALSE

Privatliv

Brugerhandling til beskyttelse af personlige oplysningerVælg indstillingen Privacy User Action.ADD, REMOVE, REPLACE

Privatliv

Bruger-id til beskyttelse af personlige oplysningerIndtast indstillingen Privacy User ID.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Privatliv

Push To Talk-adgangstypeVælg indstillingen push to talk adgangstype.ALLOW_USERS, BLOCK_USERS

Tryk for at tale

Push To Talk-forbindelsestypeVælg indstillingen Push to talk forbindelsestype.ONE_WAY, TWO_WAY

Tryk for at tale

Push To Talk-brugerhandlingVælg indstillingen Push to talk brugerhandling.ADD, REMOVE, REPLACE

Tryk for at tale

Push To Talk-bruger-idIndtast bruger-id'et push to talk.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Tryk for at tale

Receptionistklient aktiveretVælg indstillingen for receptionistklient.TRUE, FALSE

Receptionist

Brugerhandling for Attendant ConsoleVælg indstillingen for brugerhandling for ledsagende konsol.ADD, REMOVE, REPLACE

Ledsagerkonsol

Bruger af ledsagerkonsollenAngiv brugerindstillingen for ledsagende konsol.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Ledsagerkonsol

AnnonceringssprogVælg meddelelsessproget.Værdierne er baseret på partnerens sprog præferencer

Annonceringssprog

Handling med alternative numreAngiv handlingen med alternative tal.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Alternative numre

Alternative numre TelefonnummerIndtast telefonnummeret til de alternative numre.Eksempel: 19095550000. Tegnlængde: 1-23

Alternative numre

Udvidelse af alternative numreIndtast udvidelsen med alternative numre.Eksempel: 93671. Tegnlængde: 1-23

Alternative numre

Alternative numre RingmønsterVælg ringmønsteret for alternative numre.NORMAL, LONG_LONG

Alternative numre

MOH AktivVælg for at aktivere Musik på vent.TRUE, FALSE

Musik på vent

MOH-meddelelsestypeVælg indstillingen Music on Hold meddelelsestype.DEFAULT, CUSTOM

Musik på vent

MOH-annonceringsnavnVælg en meddelelse Navn på indstillingen Musik på venteposition

Musik på vent

MOH-meddelelsesmedietypeVælg medietypeEksempel: WAV, WMA og så videre

Musik på vent

MOH annonceringsniveauVælg det niveau, som meddelelsen gælder forEksempel: ORGANISATION, PLACERING

Musik på vent

Direkte linje kan vælges til eksternt opkalds-id

Aktivér for at vise brugerens telefonnummer på listen over valg af opkalds-id.

Deaktiver, hvis du allerede har indtastet brugerens telefonnummer i kolonnen Eksternt opkalds-id-nummer eller ikke vil vise det.

TRUE, FALSE

Opkalds-id

Placeringsnummer kan vælges til eksternt opkalds-id

Aktivér for at vise lokationens hovednummer i listen over valg af opkalds-id.

Deaktiver, hvis du allerede har indtastet stedets hovednummer i kolon nen Eksternt opkalds-id-nummer eller ikke vil vise det.

TRUE, FALSE

Opkalds-id

Brugerdefineret eksternt opkalds-ID-nummerIndtast det brugerdefinerede eksterne opkalds-id-telefonnummer i E164-format.Eksempel: +19095550000. Tegnlængde: 1-23

Opkalds-id

Udgående opkald aktiveret (*)

  • Til eksport:

    • Hvis Udgående opkald Aktiveret ikke er angivet, konfigureres kildekolonnerne med forskellige kategorikon tro LOCATION_ONLY ller (LOCATION_AND_CUSTOMellerCUSTOM_ONLY).

    • Hvis Udgående opkald er aktiveret er angivet, justeres kilde kolonnerne alle med værdien Aktiveret udgående opkald.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?