Gérer les données d’appel des utilisateurs
Vous pouvez gérer les données d’appel des utilisateurs en bloc avec des insertions ou des mises à jour en bloc pour les fonctionnalités des utilisateurs. Les administrateurs peuvent importer ou exporter des fonctionnalités avec un fichier CSV.
Si vous avez de nombreuses données d’appel utilisateur à ajouter, l’option Gérer en bloc les données d’appel utilisateur est pratique et la prise en charge du fichier CSV réduit l’effort de déploiement et de migration.
Chaque donnée d’appel d’utilisateur créée dans le Control Hub nécessite de remplir un assistant avec de nombreux paramètres et la prise en charge du fichier CSV rationalise le processus.
Les fonctionnalités suivantes sont certaines des fonctionnalités prises en charge :
-
Gestion
-
Push to Talk
-
Client réceptionniste
-
Codes d’th d’appel sortants
Pour gérer les données d’appel des utilisateurs en bloc :
1 |
À partir de la vue client de https://admin.webex.com, allez dans , puis faites défiler jusqu'à Manage User Calling Data. |
2 |
Cliquez sur Gérer les données d’appel des utilisateurs. |
3 |
Sélectionnez un emplacement dans la liste déroulante pour télécharger les données des données d’appel des utilisateurs sur cet emplacement, ou sélectionnez tous les emplacements pour télécharger les données de tous les utilisateurs calling data.note. L’option Tous les emplacements de la liste déroulante est désactivée lorsque votre organisation compte plus de 1 000 utilisateurs appelants. Il est recommandé d’exporter les données par emplacement. |
4 |
(Facultatif) Cliquez sur Télécharger les données pour sélectionner les fonctions d'appel de l'utilisateur spécifiques à inclure dans le téléchargement. Au moins une fonctionnalité doit être sélectionnée pour continuer, mais d'autres fonctionnalités sélectionnées entraînent un temps de téléchargement plus long. L'option de téléchargement des données permettant de sélectionner des données utilisateur spécifiques ne s'applique qu'aux CSV des fonctionnalités utilisateur. |
5 |
(Facultatif) Cliquez sur Télécharger le modèle .csv pour vérifier que votre fichier CSV est correctement formaté, en veillant à remplir les informations requises. |
6 |
Ajoutez ou modifiez le prénom et le nom, le numéro de téléphone, etc., et téléchargez le fichier CSV mis à jour. |
7 |
Cliquez sur Afficher l'historique/les tâches d'importation pour afficher le statut de votre importation CSV et indiquer si vous avez rencontré des erreurs. Le fichier Error.csv est généré en temps réel et est indépendant de la fin des téléchargements. |
Ne supprimez jamais les colonnes et l'en-tête du fichier CSV lors de la préparation. Mais, vous pouvez effacer les valeurs des colonnes que vous ne souhaitez pas modifier et les cellules vides dans le fichier CSV lors de l'importation signifient « aucun changement ».
Colonne | Description | Valeurs supportées |
Fonctionnalité utilisateur |
---|---|---|---|
Adresse électronique de l’utilisateur | Saisissez l’ID de courrier électronique de l’utilisateur. | Exemple : san@yahoo.com Longueur des caractères : 1-30 |
Par Défaut |
Messagerie vocale activée | Sélectionnez l’extension du menu activée pour la messagerie vocale. | VRAI, FAUX |
Messagerie vocale |
Envoyer tous les appels vers la MV | Sélectionnez Envoyer tous les appels vers l'extension du menu VM. | VRAI, FAUX |
Messagerie vocale |
Envoyer les appels occupés vers la MV | Sélectionnez Envoyer les appels occupés vers l'extension du menu VM. | VRAI, FAUX |
Messagerie vocale |
Envoyer les appels sans réponse vers la MV | Sélectionnez l'envoi des appels sans réponse vers l'extension du menu VM. | VRAI, FAUX |
Messagerie vocale |
Nombre de sonneries avant d’envoyer les appels qui n’ont pas répondu à la MV | Saisissez le nombre de sonneries avant d’envoyer les appels qui n’ont pas répondu à la MV. | Exemple : 3 Plage : 2-20 |
Messagerie vocale |
Nouvelle notification de messagerie vocale activée | Sélectionnez la nouvelle extension du menu de notification de la messagerie vocale activée. | VRAI, FAUX |
Messagerie vocale |
Nouvelle destination de notification de messagerie vocale | Saisissez la nouvelle destination de notification de la messagerie vocale. | Exemple: san@yahoo.com Longueur des caractères : 1-30 |
Messagerie vocale |
Type de stockage de messages | Sélectionnez le type de stockage de messages. | INTERNE, EXTERNE |
Messagerie vocale |
Indicateur de nouveau message de la boite aux lettres interne de stockage des messages | Sélectionnez l’indicateur de nouveau message de la boite aux lettres interne de stockage des messages. | VRAI, FAUX |
Messagerie vocale |
Messagerie électronique externe de stockage des messages | Saisissez l’ID de messagerie électronique pour la boite aux lettres externes de stockage des messages. | Exemple : san@yahoo.com Longueur des caractères : 1-30 Applicable uniquement pour le type EXTERNE |
Messagerie vocale |
Transfert vers le numéro activé | Sélectionnez le transfert vers le numéro. | VRAI, FAUX |
Messagerie vocale |
Transférer vers la destination du numéro | Saisissez le transfert vers la destination des nombres. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Messagerie vocale |
Copie e-mail du message activé | Sélectionnez la copie électronique du message. | VRAI, FAUX |
Messagerie vocale |
Copie électronique de l’ID du message électronique | Saisissez l'ID de l'adresse électronique pour la copie électronique du message. | Exemple: san@yahoo.com Longueur des caractères : 1-30 |
Messagerie vocale |
Messagerie fax activée | Sélectionnez l’option de messagerie fax. | VRAI, FAUX |
Messagerie vocale |
Numéro de téléphone de la messagerie fax | Saisissez le numéro de téléphone du fax. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Messagerie vocale |
Extension de messagerie fax | Saisissez l’extension de messagerie fax. | Exemple : 93670. Longueur de caractères : 1-23 |
Messagerie vocale |
Le forwarding d’appel est toujours activé | Sélectionnez l’option de forwarding d’appel toujours activée. | VRAI, FAUX |
Renvoi d’appel |
Le numéro de toujours le numéro de téléphone de forwarding des appels | Entrez le numéro de téléphone toujours avant l’appel. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Renvoi d’appel |
Tonalité de lecture toujours activée pour le forwarding d’appel | Sélectionnez l'option de renvoi d'appel toujours lire la tonalité activée. | VRAI, FAUX |
Renvoi d’appel |
Le forwarding des appels toujours envoyer vers la messagerie vocale est activé | Sélectionnez l’option toujours envoyer vers la messagerie vocale. | VRAI, FAUX |
Renvoi d’appel |
Le forwarding d’appel est activé | Sélectionnez l’option de avance d’appel occupé. | VRAI, FAUX |
Renvoi d’appel |
Numéro de téléphone occupé pour le forwarding | Entrez le numéro de téléphone occupé pour le faire suivre. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Renvoi d’appel |
Le forwarding d’appel est occupé Envoyer à la messagerie vocale activé | Sélectionnez l’option d’envoi de l’appel occupé. | VRAI, FAUX |
Renvoi d’appel |
Aucune réponse de la demande de réponse n’a été activée | Sélectionnez l’option d’envoi de l’appel occupé. | VRAI, FAUX |
Renvoi d’appel |
Aucun numéro de téléphone de réponse de la réponse de l’appel | Saisissez le numéro de téléphone sans réponse de faire suivre l’appel. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Renvoi d’appel |
Aucun envoi de réponse de l’appel vers la messagerie vocale activé | Sélectionnez l’option Aucune réponse de envoi de l’appel vers la messagerie vocale activée. | VRAI, FAUX |
Renvoi d’appel |
Aucun numéro de réponse de l’appel ne sonne | Saisissez le nombre de sonneries du numéro de réponse de l’appel de absence de réponse. | Exemple : Longueur de 11 caractères : 1-23 |
Renvoi d’appel |
Continuité de l’entreprise activée | Sélectionnez l’option de continuité de l’entreprise. | VRAI, FAUX |
Renvoi d’appel |
Numéro de téléphone Business Continuity | Saisissez le numéro de téléphone de continuité de l’entreprise. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Renvoi d’appel |
Envoi de la continuité de l’entreprise vers la messagerie vocale activé | Sélectionnez l’option de continuité professionnelle envoyer à la messagerie vocale activée. | VRAI, FAUX |
Renvoi d’appel |
Appel en attente activé | Sélectionnez l’option d’appel en attente activée. | VRAI, FAUX |
Appel en attente |
Numéro de ID de l'appelant externe | Saisissez le numéro de téléphone d’ID de l’appelant externe au format E164. | Exemple : +19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
ID de l’appelant |
Prénom de l’ID d’appelant | Entrez le prénom de l’ID appelant. | Exemple : San. Longueur de caractères : 1-23 |
ID de l’appelant |
Nom de l’ID d’appelant | Entrez le nom de famille de l’ID appelant. | Exemple : De Tway. Longueur de caractères : 1-23 |
ID de l’appelant |
Politique ID de l'appelant nom de l’ID de l'appelant externe | Sélectionnez la politique du nom de l’ID appelant externe. | INTERCEPTER_TOUT, AUTORISER_TOUT |
ID de l’appelant |
Nom d’ID de l'appelant externe personnalisé | Entrez le nom de l’ID appelant. | Exemple: SanT. Longueur de caractères : 1-23 |
ID de l’appelant |
Bloquer l’ID de l’appelant pour les appels transférés | Sélectionnez l’ID de l’appelant bloqué pour les appels transmis. | VRAI, FAUX |
ID de l’appelant |
Type de numéro de retour d’urgence | Saisissez le type de numéro de rappel d’urgence. | NUMÉRO_DU MEMBRE_, NUMÉRO_DE L’ÉTABLISSEMENT, LIGNE_DIRECTE |
Rappel d'urgence |
Numéro de retour d’urgence | Saisissez le numéro de rappel d'urgence. | Adresse électronique de l’utilisateur, nom de l’emplacement, ligne virtuelle - UUID |
Rappel d'urgence |
Appeler les périphériques pour cliquer pour appeler les appels activés | Sélectionnez les périphériques de sonnerie pour cliquer pour appeler les appels activés. | VRAI, FAUX |
Applications |
Sonnerie des périphériques pour la page de groupe activée | Sélectionnez l’option de sonnerie des périphériques de la page de groupe. | VRAI, FAUX |
Applications |
Sonnerie des périphériques Parquage d'appel activée | Sélectionnez l’option de sonnerie des périphériques pour le parcier d’appels. | VRAI, FAUX |
Applications |
Client de bureau activé | Sélectionnez l’option du client de bureau. | VRAI, FAUX |
Applications |
Client mobile activé | Sélectionnez l’option du client mobile. | VRAI, FAUX |
Applications |
Client de tablette activé | Sélectionnez l’option tablette client. | VRAI, FAUX |
Applications |
Navigateur de bureau activé | Sélectionnez l’option du navigateur du bureau. | VRAI, FAUX |
Applications |
In activé | Sélectionnez l’option d’sélection. | VRAI, FAUX |
Intervenir |
Tonalité d’intentation activée | Sélectionnez l’option d’sélection de tonalité. | VRAI, FAUX |
Intervenir |
Intercepteur d’appel activé | Sélectionnez l’option d’interception d’appel. | VRAI, FAUX |
Interception d’appel |
Type d’appel Intercepter l’appel entrant | Sélectionnez l’option intercepter les appels entrants. | INTERCEPTER_TOUT, AUTORISER_TOUT |
Interception d’appel |
La messagerie vocale d’interception d’appel entrant est activée | Sélectionnez l’option intercepter l’appel entrant de la messagerie vocale. | VRAI, FAUX |
Interception d’appel |
Annonce du nouveau numéro de téléphone d’interception d’appel activé | Sélectionnez l’option d’annonce intercepter l’appel entrant nouveau numéro de téléphone. | VRAI, FAUX |
Interception d’appel |
Destination de l’annonce du nouveau numéro de téléphone d’interception d’appel | Saisissez l’option de destination de l’intercepteur d’appel entrant nouveau numéro de téléphone destination. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Interception d’appel |
Intercepter l’appel entrant Nouveau numéro de téléphone Annonce Zéro transfert activé | Sélectionnez l’option Intercepter l’appel entrant nouveau numéro de téléphone annonce zéro transfert option. | VRAI, FAUX |
Interception d’appel |
Intercepter l’appel entrant Nouveau numéro de téléphone Annonce Zéro destination de transfert | Saisissez l’option intercepter l’appel entrant nouveau numéro de téléphone annonce zéro transfert destination option. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Interception d’appel |
Type d’appel intercepté sortant | Sélectionnez l’option intercepter appel sortant’appel. | INTERCEPTER_TOUT, AUTORISER_TOUT LOCAL_TOUT |
Interception d’appel |
Appel Intercepter l’appel sortant transféré activé | Sélectionnez l’option intercepter appel sortant’appel transféré. | VRAI, FAUX |
Interception d’appel |
Numéro de téléphone transféré d’interception d’appel sortant | Saisissez l’option intercepter appel sortant du numéro de téléphone transféré. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Interception d’appel |
Appels entrants activés | Sélectionnez l’option des appels entrants. | VRAI, FAUX |
Appels entrants |
Appels entrants appels internes activés | Sélectionnez l’option des appels internes entrants. | VRAI, FAUX |
Appels entrants |
Appels entrants Collect Calls Activé | Sélectionnez l’option de collecte des appels entrants. | VRAI, FAUX |
Appels entrants |
Types de transfert d’appels entrants | Sélectionnez l’option de type de transfert entrant. |
AUTORISER_TOUT_EXTERNE, AUTORISER_UNIQUEMENT_TRANSFÉRÉS_EXTERNES, BLOQUER_TOUT_EXTERNE |
Appels entrants |
Appels sortants Action interne | Sélectionnez l’option d’action interne des appels sortants. | AUTORISER, CODE_ D’AUTHENTIFICATION, BLOC, NUMÉRO_DE TRANSFERT_1, NUMÉRO_DE TRANSFERT_2, NUMÉRO_DE TRANSFERT_3 |
Appel sortant |
Transfert interne des appels sortants activé | Sélectionnez l’option de transfert interne des appels sortants. | VRAI, FAUX |
Appel sortant |
Action appels sortants gratuits | Sélectionnez l’option des appels sortants Gratuit’option d’action. | AUTORISER, CODE_ D’AUTHENTIFICATION, BLOC, NUMÉRO_DE TRANSFERT_1, NUMÉRO_DE TRANSFERT_2, NUMÉRO_DE TRANSFERT_3 |
Appel sortant |
Transfert gratuit des appels sortants activé | Sélectionnez les appels sortants Gratuit option de transfert. | VRAI, FAUX |
Appel sortant |
Appels sortants action longue distance | Sélectionnez l'action longue distance des appels sortants. | AUTORISER, CODE_ D’AUTHENTIFICATION, BLOC, NUMÉRO_DE TRANSFERT_1, NUMÉRO_DE TRANSFERT_2, NUMÉRO_DE TRANSFERT_3 |
Appel sortant |
Transfert longue distance des appels sortants activé | Sélectionnez l'option de transfert longue distance des appels sortants. | VRAI, FAUX |
Appel sortant |
Appels sortants Action internationale | Sélectionnez l’action internationale des appels sortants. | AUTORISER, CODE_ D’AUTHENTIFICATION, BLOC, NUMÉRO_DE TRANSFERT_1, NUMÉRO_DE TRANSFERT_2, NUMÉRO_DE TRANSFERT_3 |
Appel sortant |
Transfert international des appels sortants activé | Sélectionnez l’option de transfert international des appels sortants. | VRAI, FAUX |
Appel sortant |
Appels sortants Action nationale | Sélectionnez l’action nationale des appels sortants. | AUTORISER, CODE_ D’AUTHENTIFICATION, BLOC, NUMÉRO_DE TRANSFERT_1, NUMÉRO_DE TRANSFERT_2, NUMÉRO_DE TRANSFERT_3 |
Appel sortant |
Transfert national des appels sortants activé | Sélectionnez l’action de transfert national des appels sortants. | VRAI, FAUX |
Appel sortant |
Action d’assistance pour opérateur des appels sortants | Sélectionnez l’action sortante d’assistance opérateur des appels. | AUTORISER, CODE_ D’AUTHENTIFICATION, BLOC, NUMÉRO_DE TRANSFERT_1, NUMÉRO_DE TRANSFERT_2, NUMÉRO_DE TRANSFERT_3 |
Appel sortant |
Transfert d’assistance opérateur pour les appels sortants activé | Sélectionnez l’action de transfert d’assistance pour opérateur des appels sortants. | VRAI, FAUX |
Appel sortant |
Action d’assistance répertoire responsable des appels sortants | Sélectionnez l’action d’assistance répertoire facturer les appels sortants. | AUTORISER, CODE_ D’AUTHENTIFICATION, BLOC, NUMÉRO_DE TRANSFERT_1, NUMÉRO_DE TRANSFERT_2, NUMÉRO_DE TRANSFERT_3 |
Appel sortant |
Transfert d’assistance du répertoire transférable pour les appels sortants activé | Sélectionnez l’action de transfert d’assistance répertoire facturer les appels sortants. | VRAI, FAUX |
Appel sortant |
Appels sortants Services spéciaux I Action | Sélectionnez l’action des services spéciaux des appels sortants. | AUTORISER, CODE_ D’AUTHENTIFICATION, BLOC, NUMÉRO_DE TRANSFERT_1, NUMÉRO_DE TRANSFERT_2, NUMÉRO_DE TRANSFERT_3 |
Appel sortant |
Services spéciaux que je transfére pour les appels sortants activés | Sélectionnez l’action de transfert des services spéciaux des appels sortants. | VRAI, FAUX |
Appel sortant |
Appels sortants Services spéciaux II Action | Sélectionnez l’action des services spéciaux des appels sortants. | AUTORISER, CODE_ D’AUTHENTIFICATION, BLOC, NUMÉRO_DE TRANSFERT_1, NUMÉRO_DE TRANSFERT_2, NUMÉRO_DE TRANSFERT_3 |
Appel sortant |
Appels sortants Services spéciaux II Transfert activé | Sélectionnez l’action de transfert des services spéciaux des appels sortants. | VRAI, FAUX |
Appel sortant |
Appels sortants Services Premium I Action | Sélectionnez l’action sortante services premium des appels. | AUTORISER, CODE_ D’AUTHENTIFICATION, BLOC, NUMÉRO_DE TRANSFERT_1, NUMÉRO_DE TRANSFERT_2, NUMÉRO_DE TRANSFERT_3 |
Appel sortant |
Appels sortants Services Premium que j’ai activés | Sélectionnez l’action de transfert des services premium des appels sortants. | VRAI, FAUX |
Appel sortant |
Appels sortants Premium Services II Action | Sélectionnez l’action sortante services premium des appels. | AUTORISER, CODE_ D’AUTHENTIFICATION, BLOC, NUMÉRO_DE TRANSFERT_1, NUMÉRO_DE TRANSFERT_2, NUMÉRO_DE TRANSFERT_3 |
Appel sortant |
Appels sortants Transfert Premium Services II activé | Sélectionnez l’action de transfert des services premium des appels sortants. | VRAI, FAUX |
Appel sortant |
Action du code d’autorisation d’appel sortant | Sélectionnez l’action sortante du code d’autorisation des appels. | AJOUTER, SUPPRIMER, REMPLACER |
Codes d’authentification des appels sortants |
Niveau du code d'autorisation des appels sortants | Saisissez le niveau de code d’autorisation d’appel sortant. | PERSONNALISÉ, EMPLACEMENT |
Codes d’authentification des appels sortants |
Nom du code d’autorisation d’appel sortant | Saisissez le nom du code d'autorisation des appels sortants. | Exemple : San. Longueur de caractères : 1-23 |
Codes d’authentification des appels sortants |
Valeur du code d’autorisation d’appel sortant | Saisissez la valeur du code d’autorisation d’appel sortant. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Codes d’authentification des appels sortants |
Numéro de transfert des appels sortants | Saisissez le numéro de transfert des appels sortants. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Numéro de transfert automatique |
Compression | Sélectionnez le type de compression. | ALLUMÉ, ÉTEINT |
Options de compression |
Type de cadre | Sélectionnez le type de cadre. |
NON AFFECTÉ, EXÉCUTIF, CADRE_ASSISTANT |
Assistants de direction |
Enregistrement des appels activé | Sélectionnez le type d’enregistrement de l’appel. | VRAI, FAUX |
Enregistrement des appels |
Type d’enregistrement des appels | Sélectionnez le type d’enregistrement de l’appel. | TOUJOURS, JAMAIS, à la demande |
Enregistrement des appels |
Annonce de l’arrêt de l’enregistrement des appels activée | Sélectionnez l’option démarrer l’enregistrement des appels arrêter l’annonce. | VRAI, FAUX |
Enregistrement des appels |
La messagerie vocale d’enregistrement des appels est activée | Sélectionnez l’option appeler l’enregistrement de la messagerie vocale. | VRAI, FAUX |
Enregistrement des appels |
Notification d’enregistrement des appels activée | Sélectionnez l’option de notification d’enregistrement des appels. | VRAI, FAUX |
Enregistrement des appels |
Type de notification d’enregistrement des appels | Sélectionnez l’option du type de notification d’enregistrement des appels. | Lire l’annonce, bip |
Enregistrement des appels |
Tonalité de rappel d’enregistrement des appels activée | Sélectionnez l’option de tonalité de rappel d’enregistrement d’appel. | VRAI, FAUX |
Enregistrement des appels |
Intervalle de tonalités de rappel d’enregistrement des appels | Sélectionnez l’option d’intervalle de tonalité de rappel d’enregistrement d’appel. | VRAI, FAUX |
Enregistrement des appels |
Hôtel activé | Sélectionnez l’option de hôtel activée. | VRAI, FAUX |
Hébergement |
Contrôle activé | Sélectionnez l’option de contrôle activé. | VRAI, FAUX |
Surveillance |
Action de la ligne contrôlée | Sélectionnez l’option d’action de surveillance de la ligne. | AJOUTER, SUPPRIMER, REMPLACER |
Surveillance |
Ligne contrôlée/Extension Parquage d'appel moniteur | Entrez l’option de ligne de contrôle ou d’extension de parcage d’appel. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Surveillance |
Emplacement de l Parquage d'appel de l’extension du site | Saisissez l’option de contrôle de l’emplacement de l’extension du parcage d’appels. | Exemple : Connecticut. Longueur de caractères : 1-23 Ceci ne s’applique que si vous avez fourni le numéro de poste de_PARCAGE_D’APPEL |
Surveillance |
Numérotation de l’extension du composant automatique de confidentialité activée | Sélectionnez l’option de numérotation de l’extension du composant automatique de confidentialité. | VRAI, FAUX |
Confidentialité |
Paramètres Nom du répondeur automatique la numérotation activée | Sélectionnez l’option de numérotation du nom du attendant automatique privé. | VRAI, FAUX |
Confidentialité |
Confidentialité sélectif ligne partage activé | Sélectionnez l’option de partage du statut sélectif de la ligne privée. | VRAI, FAUX |
Confidentialité |
Action de confidentialité de l’utilisateur | Sélectionnez l’option d’action de confidentialité de l’utilisateur. | AJOUTER, SUPPRIMER, REMPLACER |
Confidentialité |
ID de confidentialité de l’utilisateur | Entrez l’option de ID utilisateur personnelle. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Confidentialité |
Appuyer pour parler Type d’accès | Sélectionnez l’option push to talk access type. | AUTORISER_LES UTILISATEURS, BLOQUER_LES UTILISATEURS |
Appuyer pour parler |
Push pour parler Type de connexion | Sélectionnez l’option du type de connexion Push-to-talk. | UNE_, DEUX_VOIES |
Appuyer pour parler |
Appuyer pour parler de l’action de l’utilisateur | Sélectionnez l’option d’action « Pousser pour parler » de l’utilisateur. | AJOUTER, SUPPRIMER, REMPLACER |
Appuyer pour parler |
Appuyer pour parler l’ID utilisateur | Appuyez sur l’entrée pour parler ID utilisateur. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Appuyer pour parler |
Client réceptionniste activé | Sélectionnez l’option du client réceptionniste. | VRAI, FAUX |
Réceptionniste |
Action de l'utilisateur de la console opératrice | Sélectionnez l'option d'action de l'utilisateur de la console opératrice. | AJOUTER, SUPPRIMER, REMPLACER |
Console opératrice |
Utilisateur de la console opératrice | Saisissez l'option utilisateur de la console opératrice. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Console opératrice |
Langue de l’annonce | Sélectionnez la langue de l’annonce. | Les valeurs sont basées sur les préférences linguistiques du partenaire |
Langue de l’annonce |
Action des autres numéros | Saisissez l’action des autres numéros. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Numéros alternatifs |
Numéro de téléphone alternatif | Entrez les autres numéros de téléphone. | Exemple : 19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
Numéros alternatifs |
Extension des autres numéros | Saisissez l’extension des numéros de remplacement. | Exemple : 93671. Longueur de caractères : 1-23 |
Numéros alternatifs |
Schéma de sonnerie des autres numéros | Sélectionnez le schéma de sonnerie des autres numéros. | NORMAL, LONG_LONG |
Numéros alternatifs |
Ministère de la santé actif | Sélectionnez cette option pour activer la musique d’attente. | VRAI, FAUX |
Musique d’attente |
Type d'annonce du ministère de la Santé | Sélectionnez l’option de type d’annonce de musique d’attente. | PAR DÉFAUT, PERSONNALISÉ |
Musique d’attente |
Nom de l'annonce du ministère de la Santé | Sélectionnez un Nom d’annonce pour l’option Musique d’attente |
Musique d’attente | |
Type de média d'annonce du ministère de la Santé | Sélectionnez le type de média | Exemple: WAV, WMA, etc. |
Musique d’attente |
Niveau d'annonce du ministère de la Santé | Sélectionnez le niveau d’application de l’annonce | Exemple: ORGANISATION, LOCALISATION |
Musique d’attente |
Ligne directe sélectionnable pour l'ID de l'appelant externe |
Activer pour afficher le numéro de téléphone de l'utilisateur dans la liste de sélection de l'ID de l'appelant. Désactivez si vous avez déjà saisi le numéro de téléphone de l’utilisateur dans la colonne Numéro d’identification de l’appelant externe ou si vous ne souhaitez pas l’afficher. | VRAI, FAUX |
ID de l’appelant |
Numéro d’emplacement sélectionnable pour l’ID de l’appelant externe |
Activez cette option pour afficher le numéro principal de l’emplacement dans la liste de sélection de l’ID de l’appelant. Désactivez si vous avez déjà saisi le numéro principal de l’emplacement dans la colonne Numéro d’identification de l’appelant externe ou si vous ne souhaitez pas l’afficher. | VRAI, FAUX |
ID de l’appelant |
Numéro d’identification de l’appelant externe personnalisé | Saisissez le numéro de téléphone personnalisé de l’ID de l’appelant externe au format E164. | Exemple : +19095550000. Longueur de caractères : 1-23 |
ID de l’appelant |