概述

您可以批量管理用户呼叫数据,并批量插入或更新用户功能。 管理员将能够使用 CSV 文件导入或导出功能。

如果您有很多用户呼叫数据要添加,批量管理用户呼叫数据选项非常方便,而 CSV 支持减少了部署和迁移的精力。

在 Control Hub 中创建的每个用户呼叫数据都需要填充包含许多参数的向导,而 CSV 支持会简化过程。

以下功能是受支持的一些功能:

  • 正在监控
  • 一键通
  • 前台客户端
  • 出站呼叫验证码

要批量管理用户呼叫数据:

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从 中的客户视图 https://admin.webex.com ,转至 服务,然后选择呼叫> 服务设置,然后滚动 到管理用户呼叫数据。

2

单击 管理用户呼叫数据

3

从“呼叫”下拉列表一个位置来下载该位置上的用户呼叫数据,或选择所有位置来下载所有用户呼叫数据的位置。

4

单击 下载数据下载 .csv 模板以验证 CSV 文件格式是否正确,确保填写必填信息。

5

添加 编辑姓、名、电话号码等并上传更新的 CSV 文件。

6

单击 查看导入历史记录/ 任务以查看 CSV 导入的状态,并指示您是否遇到错误。


用户电子邮件是唯一必须输入的必填字段,其他字段是可选的。
表 1.
描述 支持的值
用户电子邮件 输入用户的电子邮件标识。 例如: san@yahoo.com 字符长度:1-30
已启用语音邮件 选择启用语音邮件的菜单分机。 True 和 False 是您可选择的值。
将所有呼叫发送到 VM 选择将所有呼叫发送到 VM 菜单扩展。 True 和 False 是您可选择的值。
向 VM 发送忙线呼叫 选择将忙碌呼叫发送到 VM 菜单扩展。 True 和 False 是您可选择的值。
向 VM 发送未接听的呼叫 选择将无人接听的呼叫发送到 VM 菜单扩展。 True 和 False 是您可选择的值。
向 VM 发送未接听呼叫前的响铃次数 输入在向 VM 发送未接听呼叫前响铃次数。 例如: 3 个范围: 2-20
已启用新的语音邮件通知 选择启用了新的启用语音邮件通知的菜单扩展。 True 和 False 是您可选择的值。
新的语音邮件通知目标 输入新的语音邮件通知目标。 True 和 False 是您可选择的值。
消息存储类型 选择消息存储类型。 内部和外部是您可选择的值。
消息存储内部邮箱新消息指示器 选择消息存储内部邮箱新消息指示器。 True 和 False 是您可选择的值。
消息存储外部邮箱电子邮件 输入消息存储外部邮箱的电子邮件标识。 例如: san@yahoo.com 字符长度:1-30

 
仅适用于外部类型
转接号码已启用 选择转接号码。 True 和 False 是您可选择的值。
转接至号码目的地 输入转接至号码目的地。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
已启用的电子邮件副本 选择邮件的电子邮件副本。 True 和 False 是您可选择的值。
邮件标识的电子邮件副本 输入邮件电子邮件副本的电子邮件标识。 例如: san@yahoo.com 字符长度:1-30
已启用传真消息传递 选择传真消息选项。 True 和 False 是您可选择的值。
传真消息电话号码 输入传真消息的电话号码。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
传真邮件分机号 输入传真消息分机号。 例如: 93670. 字符长度: 1-23
始终启用呼叫转发 选择始终启用呼叫转发选项。 True 和 False 是您可选择的值。
始终呼叫转发电话号码 输入始终呼叫转发的电话号码。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
始终启用呼叫转发的播放声音 选择始终启用呼叫转发的播放声音选项。 True 和 False 是您可选择的值。
始终启用呼叫转发至语音邮件 选择始终向启用语音邮件发送的呼叫转发选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用呼叫转发忙碌 选择呼叫转发忙碌选项。 True 和 False 是您可选择的值。
呼叫转发忙中电话号码 输入忙音电话号码呼叫转发。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
呼叫转发忙碌地发送到语音邮件已启用 选择呼叫转发忙碌发送选项。 True 和 False 是您可选择的值。
呼叫转发未启用应答 选择呼叫转发忙碌发送选项。 True 和 False 是您可选择的值。
呼叫转发无应答电话号码 输入呼叫转发无应答电话号码。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
已启用呼叫转发,未发送任何应答至语音邮件 选择呼叫转发无应答发送到语音邮件启用选项。 True 和 False 是您可选择的值。
呼叫转发无应答的响铃次数 输入呼叫转发无应答响铃次数。 例如: 11 个字符长度: 1-23
业务持续性已启用 选择业务持续性选项。 True 和 False 是您可选择的值。
业务持续性电话号码 输入业务持续性电话号码。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
业务持续性发送到语音邮件已启用 选择业务持续性发送到启用语音邮件选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用呼叫等待 选择已启用呼叫等待选项。 True 和 False 是您可选择的值。
外部主叫号码号码 输入外部呼叫者标识电话号码。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
主叫号码名字 输入主叫号码名。 例如: 三。 字符长度: 1-23
主叫号码姓氏 输入主叫号码的姓。 例如: Tway。 字符长度: 1-23
外部主叫号码名称策略 选择外部呼叫者标识名称策略。 拦截_全部和全部_允许是您可以选择的值。
自定义外部主叫号码名称 输入主叫号码名称。
阻止向转移呼叫显示主叫号码 选择阻止呼叫者标识以用于转发呼叫。 True 和 False 是您可选择的值。
紧急回呼号码类型 输入紧急回呼号码类型。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
紧急回呼号码 输入紧急回呼号码。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
启用“点击拨号呼叫”功能的响铃设备 选择振铃设备,然后单击以拨打已启用的呼叫。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用组页面的响铃设备 选择组页面的响铃设备选项。 True 和 False 是您可选择的值。
启用设备时呼叫保留响铃 选择用于呼叫呼叫的响铃设备选项。 True 和 False 是您可选择的值。
桌面客户端已启用 选择桌面客户端选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用移动客户端 选择移动客户端选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用平板电脑客户端 选择平板电脑客户端选项。 True 和 False 是您可选择的值。
桌面浏览器已启用 选择桌面浏览器选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用 Barge 选择“中”选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用提示音 选择提示音选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用呼叫拦截 选择呼叫拦截选项。 True 和 False 是您可选择的值。
呼叫拦截传入呼叫类型 选择呼叫拦截来电选项。 拦截_全部和全部_允许是您可以选择的值。
已启用呼叫拦截来电语音邮件 选择呼叫拦截传入呼叫语音邮件选项。 True 和 False 是您可选择的值。
呼叫拦截来电 新电话号码公告已启用 选择呼叫拦截来电新电话号码通知选项。 True 和 False 是您可选择的值。
呼叫拦截来电 新的电话号码通知目标 输入呼叫拦截来电新电话号码通知目标选项。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
呼叫拦截来电 新电话号码公告 启用零转移 选择呼叫拦截来电新电话号码公告零转移选项。 True 和 False 是您可选择的值。
呼叫拦截传入呼叫 新电话号码公告 零转接目标 输入呼叫拦截来电新电话号码公告零转接目标选项。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
呼叫拦截呼出类型 选择呼叫拦截呼出选项。 拦截_全部和允许_本地_所有是您可以选择的值。
已启用呼叫拦截传出呼叫转移 选择呼叫拦截呼出转移选项。 True 和 False 是您可选择的值。
呼叫 拦截 传出 呼叫 转移的电话号码 输入呼叫拦截呼出转移的电话号码选项。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
已启用传入呼叫 选择传入呼叫选项。 True 和 False 是您可选择的值。
传入呼叫已启用内部呼叫 选择呼入的内部呼叫选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用传入呼叫收集呼叫 选择来电收集呼叫选项。 True 和 False 是您可选择的值。
传入呼叫转移类型 选择传入传输类型选项。 允许_所有_外部,只允许__外部转移_和阻止__所有外部是您可以选择的值。
已启用呼出 选择呼出选项。 True 和 False 是您可选择的值。
传出呼叫内部操作 选择传出呼叫内部操作选项。 允许、验证_代码和阻止是您可选择的值。
已启用呼出呼叫内部转移 选择呼出呼叫内部转移选项。 True 和 False 是您可选择的值。
传出呼叫本地操作 选择传出呼叫本地操作选项。 允许、验证_代码和阻止是您可选择的值。
已启用呼出呼叫本地转移 选择呼出呼叫本地转移选项。 True 和 False 是您可选择的值。
呼出免费操作 选择呼出免费操作选项。 允许、验证_代码和阻止是您可选择的值。
已启用呼出免费转移 选择呼出免费转移选项。 True 和 False 是您可选择的值。
传出呼叫长途操作 选择外发呼叫长途操作。 允许、验证_代码和阻止是您可选择的值。
已启用呼出呼叫长途转移 选择外发呼叫长途转接选项。 True 和 False 是您可选择的值。
传出呼叫国际操作 选择外发呼叫国际操作。 允许、验证_代码和阻止是您可选择的值。
已启用呼出呼叫国际转移 选择外发呼叫国际转移选项。 True 和 False 是您可选择的值。
传出呼叫全国行动 选择外发呼叫全国行动。 允许、验证_代码和阻止是您可选择的值。
已启用呼出呼叫国内转移 选择外发呼叫全国转移操作。 True 和 False 是您可选择的值。
传出呼叫接线员协助操作 选择呼出接线员协助操作。 允许、验证_代码和阻止是您可选择的值。
已启用呼出呼叫接线员协助转移 选择外发呼叫接线员协助转接操作。 True 和 False 是您可选择的值。
传出呼叫可收费的目录协助操作 选择外发呼叫可收费的目录协助操作。 允许、验证_代码和阻止是您可选择的值。
已启用呼出呼叫可收费的目录协助转移 选择外发呼叫可收费目录协助转移操作。 True 和 False 是您可选择的值。
传出呼叫 特殊服务 I 操作 选择传出呼叫特殊服务操作。 允许、验证_代码和阻止是您可选择的值。
传出呼叫 已启用特殊服务 I 转移 选择外发呼叫特殊服务转移操作。 True 和 False 是您可选择的值。
传出呼叫 高级服务 I 操作 选择外发呼叫高级服务操作。 允许、验证_代码和阻止是您可选择的值。
传出呼叫 高级服务 我转移已启用 选择外发呼叫高级服务转移操作。 True 和 False 是您可选择的值。
传出呼叫授权代码操作 选择传出呼叫授权代码操作。 添加、删除和替换是您可选择的值。
传出呼叫授权代码名称 输入呼出呼叫授权代码名称操作。 例如: 三。 字符长度: 1-23
传出呼叫授权代码值 输入呼出呼叫授权代码值。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
传出呼叫转移号码 输入呼出呼叫转移号码。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
压缩 选择压缩类型。 开和关是您可选择的值。
执行类型 选择执行类型。 “未分配”、“执行”_和“执行助理”是您可选择的值。
已启用呼叫录制 选择呼叫录制类型。 True 和 False 是您可选择的值。
呼叫录制类型 选择呼叫录制类型。 “始终”、“从不”和“OnDEMAND”是您可选择的值。
呼叫录制开始停止通知已启用 选择呼叫录制开始停止通知选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用呼叫录制语音邮件 选择呼叫录制语音邮件选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用呼叫录制通知 选择呼叫录制通知选项。 True 和 False 是您可选择的值。
呼叫录制文件通知类型 选择呼叫录制通知类型选项。 播放通告和发出小声是您可选择的值。
呼叫录制提醒声音已启用 选择呼叫录制提醒声音选项。 True 和 False 是您可选择的值。
呼叫录制提醒声音间隔 选择呼叫录制提醒声音间隔选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用宾馆服务 选择启用宾馆选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用监控 选择已启用监控选项。 True 和 False 是您可选择的值。
受监控线路操作 选择监控线路操作选项。 添加、删除和替换是您可选择的值。
受监控线路/呼叫保留分机 输入监控线路或呼叫分机选项。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
被呼叫保留分机位置 输入监控呼叫存储分机位置选项。 例如: 康涅狄格州。 字符长度: 1-23

 
这仅适用于提供 CALL PARK 扩展程序__时
隐私自动自动与会者分机拨号已启用 选择隐私自动电话分机拨号选项。 True 和 False 是您可选择的值。
启用自动语音应答名称拨号的隐私性 选择隐私自动与会者姓名拨号选项。 True 和 False 是您可选择的值。
已启用隐私选择性线路状态共享 选择隐私选择性线路状态共享选项。 True 和 False 是您可选择的值。
隐私用户操作 选择隐私用户操作选项。 添加、删除和替换是您可选择的值。
隐私用户标识 输入隐私设置用户标识选项。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
推送到通话访问类型 选择“推动交谈”访问类型选项。 允许用户_和阻止_用户是您可选择的值。
推送到通话连接类型 选择“推送到通话连接类型”选项。 “_单向”和“双向_”是您可选择的值。
推动讨论用户操作 选择推动讨论用户操作选项。 添加、删除和替换是您可选择的值。
推送至交谈用户标识 输入“推动交谈”用户标识。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
前台客户端已启用 选择前台客户端选项。 True 和 False 是您可选择的值。
前台客户端用户操作 选择前台客户端用户操作选项。 添加、删除和替换是您可选择的值。
前台客户端用户 输入前台客户端用户选项。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
通知语言 选择公告语言。 值基于合作伙伴的语言首选项
备用号码操作 输入备用号码操作。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
备用号码电话号码 输入备用号码的电话号码。 例如: 19095550000. 字符长度: 1-23
备用号码分机号 输入备用号码分机号。 例如: 93671. 字符长度: 1-23
备用号码振铃模式 选择备用号码响铃模式。 “正常”_和“长”是您可选择的值。