Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Správa dat o volání uživatelů
Zpětná vazba?Pokud máte k přidání velkého množství dat o volání uživatelů, možnost Hromadná správa dat o volání uživatelů je pohodlná a podpora souboru CSV snižuje úsilí o nasazení a migraci.
Můžete exportovat více než 1 000 záznamů ve formátu souboru zip. Soubor ZIP obsahuje jeden soubor CSV se všemi daty a více soubory menšími než 1000 záznamů. Do souboru CSV můžete importovat data, která obsahují méně než 1 000 záznamů, protože import je omezen na 1 000 záznamů. Jsou vygenerovány soubory obsahující méně než 1 000 záznamů, které dále umožňují správcům rychle importovat všechny aktualizace.
Pro všechna data o volání uživatelů vytvořená v centru Control Hub je nutné vyplnit průvodce mnoha parametry a podpora souboru CSV celý proces zjednodušuje.
Následující funkce představují některé podporované funkce:
-
Monitorování
-
Push to Talk
-
Klient recepce
-
Odchozí volání ověřovacích kódů
Hromadná správa dat volání uživatele:
| 1 |
Přihlaste se k Centru řízení. |
| 2 |
Přejděte na a přejděte na Správu dat o volání uživatelů. |
| 3 |
Klikněte na Spravovat datavolání uživatele. |
| 4 |
Vyberte z rozevíracího seznamu pobočku, chcete-li stáhnout data pro data o volání uživatelů pro danou pobočku, nebo vyberte všechny pobočky, chcete-li stáhnout data pro všechna data o volání uživatelů.poznámka. Možnost Všechna umístění v rozevíracím seznamu je zakázána, pokud má vaše organizace více než 1 000 volajících uživatelů. Doporučujeme exportovat data za pobočku. |
| 5 |
(Volitelné) Klikněte na možnost Stáhnout data a vyberte specifické uživatelské funkce volání, které se mají zahrnout do stahování. Chcete-li pokračovat, je třeba vybrat alespoň jednu funkci, ale více vybraných funkcí vede k delší době stahování. Možnost stažení dat pro výběr konkrétních uživatelských dat platí pouze pro soubory CSV s uživatelskými funkcemi. |
| 6 |
(Volitelné) Kliknutím na možnost Stáhnout šablonu CSV ověřte, zda je soubor CSV správně formátován, a vyplňte požadované informace. |
| 7 |
Přidejte nebo upravte jméno a příjmení, telefonní číslo atd. a nahrajte aktualizovaný soubor CSV. |
| 8 |
Kliknutím na možnost Zobrazit historii/úkoly importu zobrazíte stav importu CSV a indikujete, zda jste narazili na nějaké chyby. Soubor Error.csv je generován v reálném čase a je nezávislý na dokončení stažených položek. |
E-mail uživatele je jediné povinné pole, které musíte zadat, a ostatní pole jsou volitelná.
Při přípravě nikdy ze souboru CSV neodstraňujte sloupce ani záhlaví. Můžete však vymazat hodnoty ze sloupců, které nechcete upravovat, a prázdné buňky v souboru CSV během importu znamenají „beze změny“.
| Sloupec | Popis | Podporované hodnoty |
Uživatelská funkce |
|---|---|---|---|
| E-mail uživatele | Zadejte ID e-mailu uživatele. | Příklad: san@yahoo.com Délka znaků: 1-30 |
Ve výchozím nastavení |
| Hlasová schránka povolena | Vyberte rozšíření nabídky s povolenou hlasovou schránkou. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Hlasová schránka |
| Odeslat všechna volání do virtuálního počítače | Vyberte možnost Odeslat všechny hovory na linku nabídky VM. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Hlasová schránka |
| Odesílání zaneprázdněných hovorů do virtuálního počítače | Vyberte možnost odeslat obsazené hovory do linky nabídky virtuálního počítače. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Hlasová schránka |
| Odeslání nezodpovězených volání do virtuálního počítače | Vyberte možnost Odeslat nepřijaté hovory do linky nabídky VM. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Hlasová schránka |
| Počet zazvonění před odesláním nezodpovězených volání do virtuálního počítače | Zadejte počet zazvonění před odesláním nezodpovězených volání do virtuálního počítače. | Příklad: 3 Rozsah: 2-20 |
Hlasová schránka |
| Nové oznámení hlasové schránky povoleno | Vyberte nové rozšíření nabídky oznámení hlasové schránky. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Hlasová schránka |
| Nový cíl oznámení hlasové schránky | Zadejte nový cíl oznámení hlasové schránky. | Příklad: san@yahoo.com Délka znaků: 1-30 |
Hlasová schránka |
| Typ úložiště zpráv | Vyberte typ úložiště zpráv. | interní, externí |
Hlasová schránka |
| Indikátor nové zprávy interní poštovní schránky úložiště zpráv | Vyberte indikátor nové zprávy interní poštovní schránky úložiště zpráv. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Hlasová schránka |
| E-mail s externí poštovní schránkou úložiště zpráv | Zadejte ID e-mailu pro externí poštovní schránku úložiště zpráv. | Příklad: san@yahoo.com Délka znaků: 1-30 Platí pouze pro typ EXTERNAL |
Hlasová schránka |
| Přenos na číslo povoleno | Vyberte přenos na číslo. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Hlasová schránka |
| Přenést na místo určení čísla | Zadejte převod do cíle čísla. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Hlasová schránka |
| E-mailová kopie zprávy povolena | Vyberte e-mailovou kopii zprávy. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Hlasová schránka |
| E-mailová kopie zprávy ID e-mailu | Zadejte ID e-mailu pro e-mailovou kopii zprávy. | Příklad: san@yahoo.com Délka znaků: 1-30 |
Hlasová schránka |
| Faxové zprávy povoleny | Vyberte možnost zasílání faxových zpráv. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Hlasová schránka |
| Faxové telefonní číslo pro zasílání zpráv | Zadejte telefonní číslo pro zasílání faxových zpráv. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Hlasová schránka |
| Rozšíření faxových zpráv | Zadejte příponu pro zasílání faxových zpráv. | Příklad: 93670. Limit znaků: 1-23 |
Hlasová schránka |
| Přesměrování hovorů je vždy povoleno | Vyberte možnost přesměrování hovorů vždy povoleno. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Přesměrování hovorů |
| Přesměrování hovorů Vždy telefonní číslo | Zadejte telefonní číslo pro přesměrování hovorů. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Přesměrování hovorů |
| Přesměrování hovorů vždy přehrát tón povolen | Zvolte možnost přesměrování hovorů vždy přehrát tón. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Přesměrování hovorů |
| Přesměrování hovorů vždy povoleno odeslat do hlasové schránky | Vyberte možnost přesměrování hovorů vždy odesílat do hlasové schránky povoleno. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Přesměrování hovorů |
| Přesměrování hovorů je zaneprázdněno | Vyberte možnost přesměrování hovorů zaneprázdněn. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Přesměrování hovorů |
| Přesměrování hovorů Zaneprázdněné telefonní číslo | Zadejte zaneprázdněné telefonní číslo pro přesměrování hovorů. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Přesměrování hovorů |
| Přesměrování hovorů zaneprázdněné odesílání do hlasové schránky povoleno | Vyberte možnost přesměrování hovorů zaneprázdněné odeslání. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Přesměrování hovorů |
| Přesměrování hovorů bez odpovědi povoleno | Vyberte možnost přesměrování hovorů zaneprázdněné odeslání. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Přesměrování hovorů |
| Přesměrování hovorů Bez odpovědi Telefonní číslo | Zadejte telefonní číslo pro přesměrování hovorů bez odpovědi. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Přesměrování hovorů |
| Přesměrování hovorů bez odpovědi Odeslat do hlasové schránky povoleno | Vyberte možnost přesměrování hovorů bez odpovědi odeslat do hlasové schránky povoleno. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Přesměrování hovorů |
| Přesměrování hovorů Bez odpovědi Počet zazvonění | Zadejte přesměrování hovoru bez počtu vyzvánění. | Příklad: Délka znaků 11: 1-23 |
Přesměrování hovorů |
| Podpora kontinuity podnikových procesů | Vyberte možnost provozní kontinuity. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Přesměrování hovorů |
| Telefonní číslo pro kontinuitu podnikání | Zadejte telefonní číslo provozní kontinuity. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Přesměrování hovorů |
| Povoleno odesílání do hlasové schránky přes business kontinuitu | Vyberte možnost s povolenou provozní kontinuitou odesílání do hlasové schránky. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Přesměrování hovorů |
| Čekání hovoru povoleno | Vyberte možnost Čekání hovoru povoleno. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Čekající hovor |
| Identifikační číslo externího volajícího | Zadejte telefonní číslo ID externího volajícího ve formátu E164. | Příklad: +19095550000. Limit znaků: 1-23 |
ID volajícího |
| Jméno ID volajícího | Zadejte křestní jméno ID volajícího. | Příklad: San. Limit znaků: 1-23 |
ID volajícího |
| Příjmení ID volajícího | Zadejte příjmení ID volajícího. | Příklad: Tway. Limit znaků: 1-23 |
ID volajícího |
| Zásady názvu externího ID volajícího | Vyberte zásady názvu externího ID volajícího. | PŘEVZÍT_VŠECHNY, POVOLIT_VŠE |
ID volajícího |
| Vlastní název ID externího volajícího | Zadejte jméno ID volajícího. | Příklad: SanT. Limit znaků: 1-23 |
ID volajícího |
| Blokovat ID volajícího pro přesměrované hovory | Vyberte ID volajícího bloku pro přesměrované hovory. | PRAVDA, NEPRAVDA |
ID volajícího |
| Typ čísla pro zpětné tísňové volání | Zadejte typ čísla pro zpětné tísňové volání. | ČÍSLO_ČLENA_POBOČKY, ČÍSLO_ECBN POBOČKY, PŘÍMÁ_LINKA |
Zpětné tísňové volání |
| Tísňové telefonní číslo pro zpětné volání | Zadejte tísňové telefonní číslo pro zpětné volání. | E-mail uživatele, název místa, virtuální linka – UUID |
Zpětné tísňové volání |
| Vyzváněcí zařízení pro volání Klepnutím vytočit povoleno | Vyberte vyzváněcí zařízení, která mají být kliknutím povolena. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Aplikace |
| Stránka Vyzvánět zařízení pro skupinu povolena | Vyberte možnost vyzvánět zařízení pro stránku skupiny. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Aplikace |
| Vyzváněcí zařízení pro službu Call Park povolenou | Vyberte možnost vyzváněcích zařízení pro park hovorů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Aplikace |
| Klient pro stolní počítače povolen | Vyberte možnost klienta pro stolní počítače. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Aplikace |
| Mobilní klient povolen | Vyberte možnost mobilního klienta. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Aplikace |
| Klient tabletu povolen | Vyberte možnost klienta pro tablety. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Aplikace |
| Prohlížeč pro stolní počítače povolen | Vyberte možnost prohlížeče pro stolní počítače. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Aplikace |
| Barge In Povoleno | Vyberte možnost člunu v. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Vynucený vstup |
| Člun v tónu povolen | Vyberte volbu pruhu v tónu. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Vynucený vstup |
| Zachycení hovoru povoleno | Vyberte možnost zachycení hovoru. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odposlech volání |
| Typ příchozího hovoru zachycení hovoru | Vyberte možnost zachycení příchozího hovoru. | PŘEVZÍT_VŠECHNY, POVOLIT_VŠE |
Odposlech volání |
| Hlasové schránky zachycení příchozího hovoru povoleno | Vyberte možnost hlasové schránky pro zachycení příchozího hovoru. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odposlech volání |
| Zachycení příchozího hovoru Volání Nové oznámení telefonního čísla povoleno | Vyberte možnost oznámení o novém telefonním čísle zachycení příchozího hovoru. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odposlech volání |
| Zachycení příchozího hovoru Nový cíl oznámení telefonního čísla | Zadejte možnost cíle oznámení příchozího hovoru o novém telefonním čísle. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Odposlech volání |
| Zachycení hovoru Příchozí hovor Nové oznámení o telefonním čísle Nulový přenos povolen | Vyberte možnost nulového přenosu oznámení o příchozím hovoru o zachycení příchozího hovoru. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odposlech volání |
| Zachycení hovoru Příchozí hovor Nové telefonní číslo Oznámení Nulový cíl přenosu | Zadejte možnost zachycování příchozího hovoru nového telefonního čísla oznámení o nulovém cíli přenosu. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Odposlech volání |
| Typ odchozího hovoru zachycení hovoru | Vyberte možnost zachycení odchozího hovoru. | PŘEVZÍT_VŠECHNY, POVOLIT_MÍSTNÍ_VŠECHNY |
Odposlech volání |
| Záznam odchozího hovoru zachycen hovoru povolen | Vyberte možnost zachycení odchozího hovoru. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odposlech volání |
| Volání Intercept Odchozí telefonní číslo | Zadejte možnost telefonního čísla pro zachycení odchozího hovoru. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Odposlech volání |
| Příchozí hovory povoleny | Vyberte možnost příchozích hovorů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Příchozí hovory |
| Příchozí hovory Interní hovory povoleny | Vyberte možnost příchozí interní hovory. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Příchozí hovory |
| Příchozí hovory sbírat hovory povoleno | Vyberte možnost příchozích hovorů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Příchozí hovory |
| Typy přenosu příchozích hovorů | Vyberte možnost Typ příchozího přenosu. |
POVOLIT_VŠE_EXTERNÍ, POVOLIT_POUZE_PŘENOSNÉ_EXTERNÍ, BLOKOVAT_VŠECHNY_EXTERNÍ |
Příchozí hovory |
|
Povolení odchozích hovorů (*) |
Vyberte možnost odchozích hovorů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Interní akce | Vyberte možnost interní akce odchozích hovorů. | POVOLIT, AUTORIZAČNÍ_KÓD, BLOK, PŘEPOJIT_ČÍSLO_1, PŘEPOJIT_ČÍSLO_2, PŘEPOJIT_ČÍSLO_3 |
Odchozí hovory |
| Interní přenos odchozích hovorů povolen | Vyberte možnost interního přenosu odchozích hovorů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Bezplatná akce | Vyberte možnost bezplatné akce odchozí hovory. | POVOLIT, AUTORIZAČNÍ_KÓD, BLOK, PŘEPOJIT_ČÍSLO_1, PŘEPOJIT_ČÍSLO_2, PŘEPOJIT_ČÍSLO_3 |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Bezplatný přenos povolen | Vyberte možnost bezplatného přenosu odchozích hovorů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odchozí hovory |
| Akce na dálkové hovory | Vyberte akci pro odchozí hovory na dálku. | POVOLIT, AUTORIZAČNÍ_KÓD, BLOK, PŘEPOJIT_ČÍSLO_1, PŘEPOJIT_ČÍSLO_2, PŘEPOJIT_ČÍSLO_3 |
Odchozí hovory |
| Dálkové přepojení odchozích hovorů povoleno | Vyberte možnost přepojení na dálkové volání pro odchozí hovory. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Mezinárodní akce | Vyberte mezinárodní akci odchozích hovorů. | POVOLIT, AUTORIZAČNÍ_KÓD, BLOK, PŘEPOJIT_ČÍSLO_1, PŘEPOJIT_ČÍSLO_2, PŘEPOJIT_ČÍSLO_3 |
Odchozí hovory |
| Mezinárodní přenos odchozích hovorů povolen | Vyberte možnost mezinárodního přenosu odchozích hovorů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Národní akce | Vyberte národní akci odchozích hovorů. | POVOLIT, AUTORIZAČNÍ_KÓD, BLOK, PŘEPOJIT_ČÍSLO_1, PŘEPOJIT_ČÍSLO_2, PŘEPOJIT_ČÍSLO_3 |
Odchozí hovory |
| Národní přenos odchozích hovorů povolen | Vyberte akci národního přenosu odchozích hovorů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odchozí hovory |
| Asistenční akce operátora odchozích hovorů | Vyberte akci pomoci operátorovi odchozích hovorů. | POVOLIT, AUTORIZAČNÍ_KÓD, BLOK, PŘEPOJIT_ČÍSLO_1, PŘEPOJIT_ČÍSLO_2, PŘEPOJIT_ČÍSLO_3 |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Operátor Asistenční přenos povolen | Vyberte akci odchozích hovorů, pomoci operátorovi s přenosem. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Zpoplatněná akce pomoci adresáře | Vyberte akci odchozích hovorů zpoplatněné pomoci s adresářem. | POVOLIT, AUTORIZAČNÍ_KÓD, BLOK, PŘEPOJIT_ČÍSLO_1, PŘEPOJIT_ČÍSLO_2, PŘEPOJIT_ČÍSLO_3 |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Zpoplatněný přenos asistenční služby Directory povolen | Vyberte akci přenosu odchozích hovorů zpoplatněné pomoci adresáře. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Zvláštní služby I Akce | Vyberte akci odchozích hovorů zvláštních služeb. | POVOLIT, AUTORIZAČNÍ_KÓD, BLOK, PŘEPOJIT_ČÍSLO_1, PŘEPOJIT_ČÍSLO_2, PŘEPOJIT_ČÍSLO_3 |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Speciální služby I Přenos povolen | Vyberte akci přenosu odchozích hovorů speciálních služeb. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Speciální služby II Akce | Vyberte akci odchozích hovorů zvláštních služeb. | POVOLIT, AUTORIZAČNÍ_KÓD, BLOK, PŘEPOJIT_ČÍSLO_1, PŘEPOJIT_ČÍSLO_2, PŘEPOJIT_ČÍSLO_3 |
Odchozí hovory |
| Přenos zvláštních služeb II pro odchozí hovory povolen | Vyberte akci přenosu odchozích hovorů speciálních služeb. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Premium Services I Akce | Vyberte akci Odchozí hovory prémiových služeb. | POVOLIT, AUTORIZAČNÍ_KÓD, BLOK, PŘEPOJIT_ČÍSLO_1, PŘEPOJIT_ČÍSLO_2, PŘEPOJIT_ČÍSLO_3 |
Odchozí hovory |
| Odchozí hovory Premium Services I Transfer Povoleno | Vyberte akci přenosu odchozích hovorů prémiových služeb. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odchozí hovory |
| Akce pro odchozí hovory – Prémiové služby II | Vyberte akci Odchozí hovory prémiových služeb. | POVOLIT, AUTORIZAČNÍ_KÓD, BLOK, PŘEPOJIT_ČÍSLO_1, PŘEPOJIT_ČÍSLO_2, PŘEPOJIT_ČÍSLO_3 |
Odchozí hovory |
| Prémiový přenos odchozích hovorů II povolen | Vyberte akci přenosu odchozích hovorů prémiových služeb. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Odchozí hovory |
| Akce autorizačního kódu odchozích hovorů | Vyberte akci autorizačního kódu odchozích hovorů. | PŘIDAT, ODEBRAT, NAHRADIT |
Autorizační čísla odchozích hovorů |
| Úroveň autorizačního kódu odchozích hovorů | Zadejte úroveň autorizačního kódu odchozích hovorů. | vlastní, umístění |
Autorizační čísla odchozích hovorů |
| Název autorizačního kódu odchozích hovorů | Zadejte název autorizačního kódu odchozích hovorů. | Příklad: San. Limit znaků: 1-23 |
Autorizační čísla odchozích hovorů |
| Hodnota autorizačního kódu odchozích hovorů | Zadejte hodnotu autorizačního kódu odchozích hovorů. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Autorizační čísla odchozích hovorů |
| Číslo přenosu odchozích hovorů | Zadejte číslo přenosu odchozích hovorů. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Automaticky přepojovat čísla |
| Oprávnění pro odchozí hovory podle typu zdroje |
Určuje zdroj typu hovoru. |
POUZE_MÍSTO POUZE VLASTNÍ_POUZE |
Odchozí hovory |
| Zdroj autorizačního kódu odchozích hovorů |
Určuje zdroj autorizačního kódu. |
UMÍSTĚNÍ_A_VLASTNÍ POUZE VLASTNÍ_POUZE |
Autorizační čísla odchozích hovorů |
| Zdroj čísla pro přepojení odchozích hovorů |
Určuje zdroj čísla k přepojení. |
POUZE_MÍSTO POUZE VLASTNÍ_POUZE |
Automaticky přepojovat čísla |
|
Zdroj vzoru číslic pro odchozí hovory |
Určuje zdroj vzorů číslic pro uživatele. |
UMÍSTĚNÍ_A_VLASTNÍ POUZE VLASTNÍ_POUZE |
Oprávnění vzoru číslic odchozího hovoru |
|
Akce vzoru číslice pro odchozí hovory |
Vyberte akci vzoru číslic pro odchozí hovory. |
PŘIDAT, ODEBRAT, NAHRADIT |
Oprávnění vzoru číslic odchozího hovoru |
|
Název vzoru číslice odchozích hovorů |
Zadejte název vzoru číslice pro odchozí hovory |
Příklad: Test. Limit znaků: 1-50 |
Oprávnění vzoru číslic odchozího hovoru |
|
Vzor číslic pro odchozí hovory |
Zadejte vzor číslic pro odchozí hovory. |
Příklad: 4xxxx. Limit znaků: 1-50 |
Oprávnění vzoru číslic odchozího hovoru |
|
Oprávnění k vzoru číslic pro odchozí hovory |
Vyberte oprávnění ke vzoru číslic pro odchozí hovory. |
POVOLIT, BLOKOVAT, AUTORIZAČNÍ_KÓD, ČÍSLO PŘEPOJENÍ__1, ČÍSLO PŘEPOJENÍ__2, ČÍSLO PŘEPOJENÍ__3 |
Oprávnění vzoru číslic odchozího hovoru |
|
Vzor číslic odchozích hovorů umožňuje přepojení |
Vyberte akci přesměrování vzoru číslic odchozích hovorů. |
PRAVDA, NEPRAVDA |
Oprávnění vzoru číslic odchozího hovoru |
| Komprese | Vyberte typ komprese. | zapnuto, vypnuto |
Možnosti komprese |
| Výkonný typ | Vyberte typ vedoucího pracovníka. |
nepřiřazeno, vedení, ASISTENT VEDENÍ_VEDENÍ |
Asistent vedení |
| Nahrávání hovorů povoleno | Vyberte typ záznamu hovoru. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Nahrávání hovorů |
| Typ záznamu hovoru | Vyberte typ záznamu hovoru. | Vždy, NIKDY, NA POŽÁDÁNÍ |
Nahrávání hovorů |
| Nahrávání hovorů Oznámení o zastavení zapnuto | Vyberte možnost oznámení o zastavení spuštění nahrávání hovorů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Nahrávání hovorů |
| Nahrávání hovorů Hlasová schránka povolena | Vyberte možnost hlasové schránky pro nahrávání hovorů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Nahrávání hovorů |
| Oznámení o nahrávání hovorů povoleno | Vyberte možnost oznámení o nahrávání hovorů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Nahrávání hovorů |
| Typ oznámení o nahrávání hovorů | Vyberte možnost typ oznámení o nahrávání hovorů. | Přehrát oznámení, pípnutí |
Nahrávání hovorů |
| Tón připomenutí nahrávání hovorů povolen | Vyberte možnost tónu připomenutí nahrávání hovorů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Nahrávání hovorů |
| Interval tónu připomenutí záznamu hovoru | Vyberte možnost Interval tónu připomenutí záznamu hovoru. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Nahrávání hovorů |
| Hotelování povoleno | Vyberte možnost s povoleným hotelováním. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Krátkodobé zapůjčení |
| Monitorování povoleno | Vyberte možnost monitorování povoleno. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Monitorování |
| Akce monitorované linky | Vyberte možnost akce monitorovací linky. | PŘIDAT, ODEBRAT, NAHRADIT |
Monitorování |
| Monitorovaná linka / Call Park Extension | Zadejte možnost monitorovací linky nebo rozšíření call parku. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Monitorování |
| Monitorovaná poloha rozšíření Call Park | Zadejte možnost umístění rozšíření telefonního parku monitorování. | Příklad: Connecticut. Limit znaků: 1-23 Toto platí pouze v případě, že jste zadali linku _PARKOVÁNÍ_HOVORŮ |
Monitorování |
| Ochrana osobních údajů Automatické telefonické rozšíření Vytáčení povoleno | Vyberte možnost vytáčení rozšíření automatického telefonického systému ochrany osobních údajů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
soukromí |
| Ochrana osobních údajů Automatické vytáčení názvů telefonického systému povoleno | Vyberte možnost automatického vytáčení názvů telefonického systému ochrany osobních údajů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
soukromí |
| Selektivní sdílení stavu na řádku ochrany osobních údajů povoleno | Vyberte možnost sdílení stavu výběrové linky ochrany osobních údajů. | PRAVDA, NEPRAVDA |
soukromí |
| Akce uživatele ochrany osobních údajů | Vyberte možnost akce uživatele s ochranou osobních údajů. | PŘIDAT, ODEBRAT, NAHRADIT |
soukromí |
| Ochrana osobních údajů ID uživatele | Zadejte možnost ID uživatele v oblasti ochrany osobních údajů. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
soukromí |
| Typ přístupu Push To Talk | Vyberte možnost typu přístupu push to talk. | POVOLIT_UŽIVATELE, BLOKOVAT_UŽIVATELE |
Push To Talk |
| Typ připojení Push To Talk | Vyberte možnost typu připojení push to talk. | JEDNÍM_, DVĚMA_ZPŮSOBY |
Push To Talk |
| Akce uživatele Push to Talk | Vyberte možnost akce uživatele push to talk. | PŘIDAT, ODEBRAT, NAHRADIT |
Push To Talk |
| Push To Talk ID uživatele | Zadejte ID uživatele push to talk. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Push To Talk |
| Recepční klient povolen | Vyberte možnost klienta recepční. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Recepční |
| Akce uživatele konzole operátora | Vyberte možnost akce uživatele konzole operátora. | PŘIDAT, ODEBRAT, NAHRADIT |
Konzole operátora |
| Uživatel konzole operátora | Zadejte možnost uživatele konzole operátora. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Konzole operátora |
| Jazyk oznámení | Vyberte jazyk oznámení. | Hodnoty jsou založeny na jazykových preferencích partnera |
Jazyk oznámení |
| Akce Alternativní čísla | Zadejte akci alternativní čísla. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Alternativní čísla |
| Alternativní čísla Telefonní číslo | Zadejte alternativní telefonní číslo. | Příklad: 19095550000. Limit znaků: 1-23 |
Alternativní čísla |
| Rozšíření o alternativní čísla | Zadejte příponu alternativních čísel. | Příklad: 93671. Limit znaků: 1-23 |
Alternativní čísla |
| Vzor vyzvánění alternativních čísel | Vyberte vzor vyzvánění alternativních čísel. | NORMÁLNÍ, DLOUHÉ_DLOUHÉ |
Alternativní čísla |
| MOH aktivní | Výběrem aktivujte funkci Hudba při přidržení hovoru. | PRAVDA, NEPRAVDA |
Hudba při přidržení hovoru |
| Typ oznámení MOH | Vyberte možnost typu oznámení hudby při přidržení hovoru. | výchozí, vlastní |
Hudba při přidržení hovoru |
| Název oznámení MOH | Vyberte možnost Název oznámení pro funkci Music on Hold |
Hudba při přidržení hovoru | |
| Typ média oznámení MOH | Vybrat typ média | Příklad: WAV, WMA atd. |
Hudba při přidržení hovoru |
| Úroveň oznámení MOH | Vyberte úroveň použitou pro oznámení | Příklad: organizace, umístění |
Hudba při přidržení hovoru |
| Přímou Linku Lze Vybrat Pro Id externího volajícího |
Povolte zobrazení telefonního čísla uživatele v seznamu pro výběr ID volajícího. Tuto možnost zakažte, pokud jste již zadali telefonní číslo uživatele do sloupce ID externího volajícího nebo jej nechcete zobrazit. | PRAVDA, NEPRAVDA |
ID volajícího |
| Číslo pobočky Lze Vybrat Pro Id externího volajícího |
Povolte zobrazení hlavního čísla pobočky v seznamu pro výběr ID volajícího. Tuto možnost zakažte, pokud jste již zadali hlavní číslo pobočky do sloupce ID externího volajícího nebo jej nechcete zobrazit. | PRAVDA, NEPRAVDA |
ID volajícího |
| Vlastní ID volajícího pro externí hovory | Zadejte vlastní telefonní číslo ID externího volajícího ve formátu E164. | Příklad: +19095550000. Limit znaků: 1-23 |
ID volajícího |
Povolení odchozích hovorů (*)
-
Pro export:
-
Pokud není nastavena možnost Povoleno odchozí hovory , jsou sloupce zdroje nakonfigurovány s ovládacími prvky různých kategorií (POUZE_POBOČKA nebo POBOČKA_A_VLASTNÍ nebo VLASTNÍ_).
-
Pokud je nastavena možnost Povolené odchozí hovory , všechny sloupce zdroje budou sladěny s hodnotou Povolené odchozí hovory.
-
