Pregled

Podatke o pozivima korisnika možete masovno upravljati skupnim umetcima ili ažuriranjima za korisničke značajke. Administratori će moći uvoziti ili izvoziti značajke s CSV datotekom.

Ako imate puno podataka o korisničkim pozivima za dodavanje, opcija skupnog upravljanja podacima o pozivima korisnika vrlo je prikladna, a PODRŠKA za CSV smanjuje napore za implementaciju i migraciju.

Svaki korisnik poziva podatke stvorene u kontrolnom čvorištu zahtijeva popunjavanje čarobnjaka s mnogo parametara, a CSV podrška pojednostavljuje proces.

Dolje navedene funkcije neke su od značajki koje se podržavaju:

  • Praćenje
  • Pritisni za razgovor
  • Klijent prijema
  • Kodovi izlaznog pozivanja Auth

Da biste masovno upravljali podacima o pozivima korisnika:

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.com sustavu otvorite Servisii odaberite Pozivi > Postavkeusluge, a zatim se pomaknite do Mogućnosti upravljanja korisničkim pozivnim podacima.

2

Kliknite Upravljanje podacima opozivanju korisnika.

3

Odaberite mjesto s padajućeg popisa da biste preuzeli podatke za podatke o korisničkom pozivu na tom mjestu ili odaberite sva mjesta za preuzimanje podataka za sve podatke o pozivima korisnika.

4

Kliknite Preuzmi podatke ili Preuzmi .csv predloška da biste provjerili je li CSV datoteka ispravno oblikovana, pazeći da biste ispunili potrebne podatke.

5

Dodajte ili uredite ime i prezime, telefonski broj itd. i prenesite ažuriranu CSV datoteku.

6

Kliknite Prikaz povijesti uvoza / zadataka da biste vidjeli status csv uvoza i naznačili jeste li naišli na pogreške.


Korisnička e-pošta jedino je obavezno polje koje morate unijeti, a ostala polja nisu obavezna.
Tablica 1.
Stupac Opis Podržane vrijednosti
E-pošta korisnika Unesite ID e-pošte korisnika. Primjer: san@yahoo.com Duljina znakova:1-30
Omogućena govorna pošta Odaberite proširenje izbornika omogućeno za govornu poštu. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Pošalji sve pozive na VM Odaberite pošalji sve pozive u proširenje VM izbornika. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Pošalji zauzete pozive na VM Odaberite slanje zauzetih poziva u proširenje VM izbornika. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Pošalji neodgovorene pozive na VM Odaberite slanje neodgovorenih poziva u proširenje VM izbornika. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Broj zvona prije slanja neodgovorenih poziva na VM Unesite broj zvona prije slanja neodgovorenih poziva na VM. Primjer: 3 Raspon: 2-20
Omogućena nova obavijest govorne pošte Odaberite novo proširenje izbornika s omogućenom obavijesti govorne pošte. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Novo odredište obavijesti govorne pošte Unesite novo odredište obavijesti govorne pošte. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Vrsta spremišta poruka Odaberite vrstu pohrane poruka. INTERNO i VANJSKO su vrijednosti koje možete odabrati.
Pokazatelj poruke internog poštanskog sandučića za pohranu poruka Odaberite interni pokazivač poruke za pohranu poruka. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
E-pošta vanjskog poštanskog sandučića za pohranu poruka Unesite ID e-pošte za vanjski poštanski sandučić za pohranu poruka. Primjer: san@yahoo.com Duljina znakova:1-30

 
Primjenjivo samo za VANJSKU vrstu
Omogućen prijenos na broj Odaberite prijenos na broj. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Prijenos na odredište broja Unesite prijenos na odredište broja. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Omogućena kopija poruke e-poštom Odaberite kopiju poruke e-pošte. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Kopija ID-a e-pošte poruke e-pošte e-poštom e-poštom Unesite ID e-pošte za kopiju poruke. Primjer: san@yahoo.com Duljina znakova:1-30
Omogućeno slanje poruka faksom Odaberite mogućnost razmjene poruka faksom. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Telefonski broj za razmjenu poruka faksa Unesite telefonski broj za razmjenu poruka faksa. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Proširenje za razmjenu poruka faksom Unesite proširenje za razmjenu poruka faksa. Primjer: 93670. Duljina znakova: 1-23
Prosljeđivanje poziva uvijek omogućeno Odaberite mogućnost prosljeđivanja poziva koja je uvijek omogućena. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Prosljeđivanje poziva Uvijek telefonski broj Unesite prosljeđivanje poziva uvijek telefonski broj. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Prosljeđivanje poziva uvijek omogućeno reproduciraj ton Odaberite mogućnost prosljeđivanja poziva uvijek omogućeno reproduciraj ton. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Prosljeđivanje poziva uvijek je omogućeno za govornu poštu Odaberite mogućnost prosljeđivanja poziva uvijek pošalji na omogućenu govornu poštu. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućeno je zauzeto prosljeđivanje poziva Odaberite mogućnost zauzetosti prosljeđivanja poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Prosljeđivanje poziva zauzeto telefonski broj Unesite poziv prosljeđujući zauzeti telefonski broj. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Omogućeno je prosljeđivanje poziva zauzeto slanje govornoj pošti Odaberite mogućnost zauzetog slanja prosljeđivanja poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Prosljeđivanje poziva bez odgovora Odaberite mogućnost zauzetog slanja prosljeđivanja poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Prosljeđivanje poziva bez telefonskog broja odgovora Unesite poziv prosljeđujući broj telefona bez odgovora. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Prosljeđivanje poziva nema omogućenog odgovora poslanog govornoj pošti Odaberite mogućnost prosljeđivanja poziva bez odgovora za slanje na omogućenu govornu poštu. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Prosljeđivanje poziva bez odgovora broj zvona Unesite poziv prosljeđujući broj zvona bez odgovora. Primjer: 11 Duljina znakova: 1-23
Kontinuitet poslovanja omogućen Odaberite mogućnost kontinuiteta poslovanja. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Telefonski broj za kontinuitet poslovanja Unesite telefonski broj za kontinuitet poslovanja. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Omogućeno je slanje kontinuiteta poslovanja govornoj pošti Odaberite mogućnost slanja kontinuiteta poslovanja omogućenoj govornoj pošti. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućeno čekanje poziva Odaberite mogućnost omogućenog čekanja na poziv. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Broj ID-a vanjskog pozivatelja Unesite telefonski broj ID vanjskog pozivatelja. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Ime ID-a pozivatelja Unesite ime ID-a pozivatelja. Primjer: San. Duljina znakova: 1-23
Prezime ID-a pozivatelja Unesite prezime ID pozivatelja. Primjer: Tway. Duljina znakova: 1-23
Pravilo naziva ID-a vanjskog pozivatelja Odaberite pravilo naziva ID-a vanjskog pozivatelja. PRESRETNI_SVE i DOPUSTI_SVE vrijednosti su koje možete odabrati.
Prilagođeni naziv ID-a vanjskog pozivatelja Unesite naziv ID-a pozivatelja.
Blokiranje ID-ja pozivatelja za proslijeđene pozive Odaberite ID pozivatelja bloka za proslijeđene pozive. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Vrsta broja povratnog poziva za hitne slučajeve Unesite vrstu broja povratnog poziva za hitne slučajeve. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Broj povratnog poziva za hitne slučajeve Unesite broj povratnog poziva za hitne slučajeve. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Omogućeno je pozivanje uređaja za klikanje poziva Odaberite prstenaste uređaje da biste kliknuli da biste omogućili pozive biranjem. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućeno je zvonjenje uređaja za grupnu stranicu Odaberite mogućnost prstenastih uređaja za grupnu stranicu. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućeno je zvonjenje uređaja za park poziva Odaberite uređaje za prstenanje za opciju park poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućen klijent za stolna računala Odaberite mogućnost klijenta za stolna računala. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućen mobilni klijent Odaberite mogućnost mobilnog klijenta. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućen klijent tableta Odaberite mogućnost klijenta tableta. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućen je preglednik radne površine Odaberite mogućnost preglednika za stolna računala. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Teglenica je omogućena Odaberite mogućnost teglenice u . True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućena je barka u tonu Odaberite mogućnost teglenice u tonu. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućeno presretanje poziva Odaberite mogućnost presretanja poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Vrsta dolaznog poziva presretanja poziva Odaberite mogućnost dolaznog poziva za presretanje poziva. PRESRETNI_SVE i DOPUSTI_SVE vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućena govorna pošta za presretanje poziva poziva Odaberite opciju govorne pošte dolaznog poziva za presretanje poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućena najava novog telefonskog broja presretanja poziva Odaberite opciju najave dolaznog poziva presretanja dolaznog poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Poziv Presretanje dolazni poziv Novi telefonski broj Najava odredište Unesite opciju odredišta najave dolaznog poziva dolaznog poziva novog telefonskog broja. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Poziv Presretanje dolaznog poziva Novi telefonski broj Najava nulti prijenos omogućen Odaberite opciju dolaznog poziva presretanja dolaznog poziva novog telefonskog broja najava nultog prijenosa. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Poziv Presretanje dolaznog poziva Novi telefonski broj Najava Nulti prijenos Odredište Unesite opciju dolaznog poziva presretanja poziva novi telefonski broj najava nultog odredišta prijenosa. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Vrsta odlaznog poziva presretanja poziva Odaberite mogućnost odlaznog poziva za presretanje poziva. PRESRETNI_SVE i DOPUSTI_LOKALNO_SVE su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućeno je odlazni poziv presretanja poziva Odaberite mogućnost prijenosa odlaznog poziva presretanja poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Poziv Presretanje odlaznog poziva preneseni telefonski broj Unesite opciju odlaznog telefonskog broja presretanja poziva. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Omogućeni dolazni pozivi Odaberite mogućnost dolaznih poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućeni interni pozivi dolaznih poziva Odaberite mogućnost dolaznih internih poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućeno prikupljanje dolaznih poziva Odaberite mogućnost dolaznog prikupljanja poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Vrste prijenosa dolaznih poziva Odaberite mogućnost dolazne vrste prijenosa. DOPUSTI_SVE_VANJSKO, DOPUSTI_SAMO_PRENESENO_VANJSKO I BLOKIRAJ_SVE_VANJSKE VRIJEDNOSTI su koje možete odabrati.
Odlazni pozivi omogućeni Odaberite mogućnost odlaznih poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Interna akcija odlaznih poziva Odaberite mogućnost interne akcije odlaznih poziva. ALLOW, AUTH_CODE i BLOCK vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućen interni prijenos odlaznih poziva Odaberite mogućnost internog prijenosa odlaznih poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Lokalna akcija odlaznih poziva Odaberite mogućnost lokalne akcije odlaznih poziva. ALLOW, AUTH_CODE i BLOCK vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućen lokalni prijenos odlaznih poziva Odaberite mogućnost lokalnog prijenosa odlaznih poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Besplatna akcija odlaznih poziva Odaberite opciju besplatne akcije odlaznih poziva. ALLOW, AUTH_CODE i BLOCK vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućen besplatni prijenos odlaznih poziva Odaberite opciju besplatnog prijenosa odlaznih poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Akcija odlaznih poziva na daljinu Odaberite akciju odlaznih poziva na daljinu. ALLOW, AUTH_CODE i BLOCK vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućen je prijenos odlaznih poziva na daljinu Odaberite mogućnost prijenosa odlaznih poziva na velike udaljenosti. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Odlazni pozivi Međunarodna akcija Odaberite međunarodnu akciju odlaznih poziva. ALLOW, AUTH_CODE i BLOCK vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućen međunarodni prijenos odlaznih poziva Odaberite mogućnost međunarodnog prijenosa odlaznih poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Nacionalna akcija odlaznih poziva Odaberite nacionalnu akciju odlaznih poziva. ALLOW, AUTH_CODE i BLOCK vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućen je nacionalni prijenos odlaznih poziva Odaberite nacionalnu akciju prijenosa odlaznih poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Akcija pomoći operatoru odlaznih poziva Odaberite akciju pomoći operatora odlaznih poziva. ALLOW, AUTH_CODE i BLOCK vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućen prijenos pomoći operatora odlaznih poziva Odaberite akciju prijenosa pomoći operatora odlaznih poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Akcija pomoći direktoriju koji se naplaćuje odlaznim pozivima Odaberite akciju pomoći direktoriju koji se naplaćuje odlaznim pozivima. ALLOW, AUTH_CODE i BLOCK vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućen prijenos pomoći za odlazne pozive naplaćeni imenik Odaberite akciju prijenosa pomoći direktorija koji se naplaćuje odlaznim pozivima. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Odlazni pozivi Posebne usluge I Akcija Odaberite akciju posebnih usluga odlaznih poziva. ALLOW, AUTH_CODE i BLOCK vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućene posebne usluge odlaznih poziva koje prenosim Odaberite akciju prijenosa posebnih usluga odlaznih poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Odlazni pozivi Premium Usluge I Akcija Odaberite akciju premium usluga odlaznih poziva. ALLOW, AUTH_CODE i BLOCK vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućene premium usluge odlaznih poziva koje prenosim Odaberite akciju prijenosa premium usluga odlaznih poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Akcija koda autorizacije odlaznih poziva Odaberite akciju koda za autorizaciju odlaznih poziva. ADD, REMOVE i REPLACE su vrijednosti koje možete odabrati.
Kodni naziv autorizacije odlaznih poziva Unesite akciju kodnog naziva autorizacije odlaznih poziva. Primjer: San. Duljina znakova: 1-23
Vrijednost koda autorizacije odlaznih poziva Unesite vrijednost koda autorizacije izlaznih poziva. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Broj prijenosa odlaznih poziva Unesite broj prijenosa odlaznih poziva. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Kompresija Odaberite vrstu sažimanja. ON i OFF su vrijednosti koje možete odabrati.
Izvršna vrsta Odaberite izvršnu vrstu. NEDODIJELJENI, IZVRŠNI I IZVRŠNI_ASISTENT vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućeno je snimanje poziva Odaberite vrstu snimanja poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Vrsta snimanja poziva Odaberite vrstu snimanja poziva. UVIJEK, NEVER i OnDEMAND su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućena najava prekida prekida snimanja poziva Odaberite mogućnost najave prekida prekida snimanja poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućena govorna pošta za snimanje poziva Odaberite opciju govorne pošte za snimanje poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućena obavijest o snimanju poziva Odaberite mogućnost obavijesti o snimanju poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Vrsta obavijesti o snimanju poziva Odaberite mogućnost vrste obavijesti o snimanju poziva. Play Announcement i Beep vrijednosti su koje možete odabrati.
Omogućen ton podsjetnika za snimanje poziva Odaberite mogućnost podsjetnika za snimanje poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Interval podsjetnika za snimanje poziva Odaberite mogućnost interval intervala podsjetnika za snimanje poziva. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućeno hotelijerstvo Odaberite mogućnost omogućena za hoteliranje. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućeno praćenje Odaberite mogućnost omogućenog nadzora. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Akcija nadziranog retka Odaberite mogućnost akcije retka nadzora. ADD, REMOVE i REPLACE su vrijednosti koje možete odabrati.
Proširenje nadzirane linije / call parka Unesite opciju proširenja linije za praćenje ili pozivnog parka. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Nadzirana lokacija proširenja call parka Unesite opciju proširenja parka za praćenje poziva. Primjer: Connecticut. Duljina znakova: 1-23

 
To se primjenjuje samo ako ste naveli PROŠIRENJE CALL_PARKA_
Omogućeno je automatsko pozivanje proširenja polaznika privatnosti Odaberite mogućnost biranja proširenja proširenja čuvara privatnosti. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućeno je pozivanje govornog automata zaštite privatnosti Odaberite mogućnost pozivanja imena govornog automata za provjeru privatnosti. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Omogućeno je zajedničko korištenje statusa selektivne crte zaštite privatnosti Odaberite mogućnost zajedničkog korištenja statusa retka selektivnog odabira privatnosti. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Akcija korisnika privatnosti Odaberite mogućnost akcije korisnika privatnosti. ADD, REMOVE i REPLACE su vrijednosti koje možete odabrati.
Korisnički ID privatnosti Unesite opciju ID-a korisnika privatnosti. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Vrsta pristupa pritisni za razgovor Odaberite mogućnost push to talk access type . DOPUSTI_KORISNICIMA i BLOKIRAJ_KORISNIKE vrijednosti su koje možete odabrati.
Vrsta veze s pritiskom na razgovor Odaberite mogućnost push to talk linka. ONE_WAY i TWO_WAY su vrijednosti koje možete odabrati.
Akcija push to talk korisnika Odaberite mogućnost akcije push to talk to talk user. ADD, REMOVE i REPLACE su vrijednosti koje možete odabrati.
ID korisnika za razgovor Unesite push da biste razgovarali o korisničkom ID-u. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Omogućen klijent recepcionara Odaberite opciju recepcionarskog klijenta. True i False su vrijednosti koje možete odabrati.
Akcija korisnika klijenta recepcionara Odaberite mogućnost akcije korisnika klijenta recepcionara. ADD, REMOVE i REPLACE su vrijednosti koje možete odabrati.
Recepcionarski klijent klijent korisnik Unesite opciju korisnika klijenta recepcionara. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Jezik obavijesti Odaberite jezik objave. Vrijednosti se temelje na jezičnim preferencijama partnera
Akcija zamjenskih brojeva Unesite akciju zamjenskih brojeva. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Telefonski broj zamjenskih brojeva Unesite telefonski broj zamjenskih brojeva. Primjer: 19095550000. Duljina znakova: 1-23
Proširenje zamjenskih brojeva Unesite proširenje zamjenskih brojeva. Primjer: 93671. Duljina znakova: 1-23
Uzorak prstena zamjenskih brojeva Odaberite uzorak prstena zamjenskih brojeva. NORMAL i LONG_LONG su vrijednosti koje možete odabrati.