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Agregar el robot Smartsheet a un espacio Webex
Aplicación Webex | Smartsheet bot
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El bot Smartsheet para Webex es un compañero de productividad que ayuda a los equipos a mantenerse al tanto de sus tareas y actualizaciones de Smartsheet, directamente desde los espacios de Webex. Permite a los miembros del equipo recibir notificaciones en tiempo real, administrar tareas, actualizar filas y realizar un seguimiento del progreso del proyecto sin cambiar de plataforma. Actualmente, el robot de Smartsheet admite la integración con varias hojas y se puede personalizar para notificar a usuarios específicos o espacios completos en función de cambios de hojas, fechas límite o tareas asignadas. El bot permite a los usuarios configurar la frecuencia de notificación, elegir columnas o flujos de trabajo específicos para supervisar e incluso interactuar con los comentarios de Smartsheet directamente desde el chat. ¡Ahora los equipos pueden colaborar, mantenerse organizados y avanzar en el trabajo sin problemas con el bot Smartsheet en Webex!

a user interacting with various Webex bots in different messaging spaces
Ejemplos de bots desarrollados por Cisco en uso

Agregar el robot Smartsheet a un espacio Webex

Para agregar el bot de Smartsheet a un espacio Webex:

  1. Vaya a Mensajería y elija un espacio al que le gustaría agregar el bot de Smartsheet.

    NOTA: También puede crear un nuevo espacio con solo el bot Smartsheet.

  2. Elija Personas, seleccione Agregar personas y, a continuación, escriba la dirección de correo electrónico del bot de Smartsheet: Smartsheet02@webex.bot
  3. El bot responde con una tarjeta en el espacio. Si está en un espacio directo con el bot, envíe un Himensaje; de lo contrario, envíe @smartsheet hiun espacio grupal.
  4. Seleccione Vincular cuenta de Smartsheet e inicie sesión con sus credenciales de Smartsheet.

Hay pocos comandos que puede usar para interactuar con Smartsheet Bot en Webex. Para obtener una lista de comandos, escriba hien un espacio directo o @smartsheet helpen un espacio grupal.

Puede crear nuevas notificaciones o administrar notificaciones existentes para eventos en su Smartsheet, y recibirá notificaciones en el espacio Webex.

  1. En el espacio con el bot de Smartsheet, ingrese managey envíe el mensaje. También puede ingresar @smartsheet manage y enviar el mensaje para administrar las notificaciones en espacios grupales.

    Si su autorización no está vinculada, obtendrá una tarjeta para vincular Smartsheet Auth en su lugar.

  2. Seleccione el vínculo generado por el bot para ir al panel de notificaciones de Smartsheet.
  3. Desde el panel de control:
    • Editar las existentes: Edite las notificaciones configuradas para cualquier espacio en el que el bot de Smartsheet sea miembro.
    • Agregar nuevo: Seleccione Agregar nueva notificación y, a continuación, elija el tipo de notificación y el servicio.
  4. La lista de eventos para los que el Smartsheet Bot puede notificar a los usuarios es:
    • Celda de columna actualizada: configure las notificaciones para que se activen cuando se actualice un texto específico en una columna en particular. Por ejemplo, si hay una columna titulada Asignada a, puede configurar el bot para que le notifique cada vez que se agregue su nombre a esa columna, asegurándose de que se mantenga informado de las nuevas asignaciones de tareas en tiempo real.
    • Comentario agregado, actualizado o respondido a: Reciba una notificación cuando se agregue, actualice o se conteste un comentario en Smartsheet.
    • Hoja compartida conmigo: Reciba una notificación cuando comparta una Smartsheet con usted.
    • Hoja actualizada: incluye notificaciones para una hoja cuando se crea una fila, fila actualizada, fila eliminada, columna creada, columna eliminada, archivo adjunto creado y archivo adjunto eliminado.
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