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Webex 공간에 Smartsheet 봇을 추가하세요

Webex 앱 | 스마트시트 봇

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Webex용 Smartsheet 봇은 팀이 Webex 공간 내에서 바로 Smartsheet 작업 및 업데이트를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하는 생산성 도구입니다. 이를 통해 팀 구성원은 플랫폼을 전환하지 않고도 실시간 알림을 받고, 작업을 관리하고, 행을 업데이트하고, 프로젝트 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 현재 Smartsheet 봇은 여러 시트와의 통합을 지원하며, 시트 변경 사항, 마감일 또는 할당된 작업에 따라 특정 사용자 또는 전체 공간에 알림을 보내도록 맞춤 설정할 수 있습니다. 이 봇을 사용하면 알림 빈도를 구성하고, 모니터링할 특정 열이나 워크플로를 선택하고, 채팅에서 Smartsheet 댓글과 직접 상호 작용할 수도 있습니다. 이제 팀은 Webex의 Smartsheet 봇을 통해 협업하고, 체계적으로 업무를 처리하며, 원활하게 작업을 진행할 수 있습니다!

사용자가 서로 다른 메시징 공간에서 다양한 Webex 봇과 상호 작용하는 모습
시스코가 개발한 봇의 활용 사례

Webex 공간에 Smartsheet 봇을 추가하세요

Webex 공간에 Smartsheet 봇을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 메시지 로 이동하여 Smartsheet 봇을 추가할 공간을 선택하세요.

    참고: Smartsheet 봇만 포함하는 새로운 스페이스를 만들 수도 있습니다.

  2. 사용자를 선택하고 사용자 추가를 선택한 다음 Smartsheet 봇 이메일 주소를 입력합니다. Smartsheet02@webex.bot
  3. 봇은 해당 공간에 카드를 표시하며 응답합니다. 봇과 직접 대화하는 공간이라면 Hi 메시지를 보내고, 그렇지 않고 그룹 대화 공간이라면 @smartsheet hi 메시지를 보내세요.
  4. Smartsheet 계정 연결 을 선택하고 Smartsheet 자격 증명으로 로그인하세요.

Webex에서 Smartsheet 봇과 상호 작용하는 데 사용할 수 있는 명령은 몇 가지밖에 없습니다. 명령어 목록을 보려면 직접 공백에 hi 를 입력하거나 그룹 공백에 @smartsheet help 를 입력하십시오.

Smartsheet에서 발생하는 이벤트에 대한 새 알림을 생성하거나 기존 알림을 관리할 수 있으며, Webex 공간에서 알림을 받게 됩니다.

  1. Smartsheet 봇이 있는 공간에 manage 를 입력하고 메시지를 보내세요. 그룹 공간에서 알림을 관리하려면 @smartsheet manage 를 입력하고 메시지를 보내세요.

    인증이 연결되어 있지 않은 경우, Smartsheet 인증을 연결할 수 있는 카드를 받게 됩니다.

  2. 봇이 생성한 링크를 선택하여 Smartsheet 알림 대시보드로 이동하세요.
  3. 대시보드에서:
    • 기존 편집: Smartsheet 봇이 속한 모든 공간에 대해 구성된 알림을 편집하세요.
    • 새 항목 추가: 새 알림 추가를 선택한 다음 알림 유형과 서비스를 선택하세요.
  4. Smartsheet 봇이 사용자에게 알림을 보낼 수 있는 이벤트 목록은 다음과 같습니다.
    • 열 셀이 업데이트되었습니다: 특정 열의 특정 텍스트가 업데이트될 때 알림이 트리거되도록 구성합니다. 예를 들어, " 담당자" 라는 제목의 열이 있는 경우, 해당 열에 내 이름이 추가될 때마다 봇이 알림을 보내도록 설정하여 새로운 작업 배정 정보를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
    • 댓글 추가됨, 업데이트됨, 또는 답글 달림: 스마트시트에 댓글이 추가, 수정 또는 답글이 달리면 알림을 받으세요.
    • 나와 공유된 시트: Smartsheet가 공유되면 알림을 받으세요.
    • 시트 업데이트됨: 시트에서 행 생성, 행 업데이트, 행 삭제, 열 생성, 열 삭제, 첨부 파일 생성 및 첨부 파일 삭제 시 알림을 받을 수 있습니다.
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