Características

Las Herramientas de productividad de Webex son un complemento y el Planificador de Webex es un complemento. Este documento muestra las diferencias básicas entre las características, las capacidades y la implementación. Para obtener más información, consulte Implementar y configurar el Planificador de Webex para Microsoft Outlook.

Tabla 1. Configuración, características y capacidades

Configuración, características y capacidades

Herramientas de productividad de WebEx

Planificador de Webex (Microsoft 365)

Planificador de Webex (Microsoft Exchange)

Mostrar PIN de organizador

Planificación única de reuniones de Webex

Planificar sala personal de Webex

Los asistentes pueden entrar antes que el organizador

No


 
Los asistentes pueden entrar antes que el organizador si tiene implementado el servicio de calendario híbrido.

Seleccionar el organizador alternativo de los invitados

Cualquier persona con una cuenta de organizador puede ser organizador alternativo

No

Cambiar el tipo de audio

Mostrar números de llamada entrante globales a los asistentes

Los asistentes pueden conectarse al audio antes de la hora de inicio

Habilitar y mostrar el número de teléfono gratuito

Tono de entrada y salida

Excluir contraseña de la invitación por correo electrónico

Establecer la plantilla de reunión predeterminada o cambiar la plantilla de reunión

Planificación de reuniones de conferencia personal

Programar en nombre

Planificación de eventos

No

No

Planificación de la capacitación

No

No

Cambiar la contraseña generada automáticamente

Códigos de seguimiento

Planificar reunión con inscripción

No

No

No

Elija el tipo de reunión del menú desplegable de iconos

No*

No*

El icono de planificación de reuniones de Webex aparece en la vista de calendario

No*

No*

* El marco actual de Microsoft limita ciertas funcionalidades del Planificador de Webex. (Por ejemplo, el acceso al icono de planificación de reuniones de Webex solo desde la cita del calendario y la elección de un tipo de reunión se mueve del menú desplegable de iconos al panel lateral abierto)

Un botón para pulsar

Cuando planifica reuniones desde Microsoft Outlook, puede invitar a una sala para proporcionar un botón para pulsar (OBTP) para los dispositivos de vídeo de Webex. Los requisitos para los dispositivos de vídeo registrados en la nube para obtener el OBTP se enumeran en la siguiente tabla. Para obtener más información, consulte Un botón para pulsar con Microsoft 365 o Un botón para pulsar con Microsoft Exchange.

Tabla 2. Un botón para pulsar

Un botón para pulsar

Herramientas de productividad de WebEx

Planificador de Webex

Dispositivos de vídeo registrados en la nube de Webex

Requiere el servicio de calendario híbrido de Webex.

Requiere el servicio de calendario híbrido de Webex.

Preferencias

Cuando planifica su reunión de Webex mediante las Herramientas de productividad de Webex o el Planificador de Webex, tiene la opción de establecer sus preferencias de reunión predeterminadas y cambiarlas reunión por reunión. A continuación, se muestra una comparación visual de la configuración de las preferencias de la reunión en Microsoft Outlook mediante las Herramientas de productividad de Webex y el Planificador de Webex. La configuración de las Herramientas de productividad de Webex se abre en una ventana emergente al hacer clic en Cambiar configuración. Las preferencias de reuniones del Planificador de Webex se muestran como un panel a la derecha cuando hace clic en Preferencias de Webex. No todas las configuraciones/preferencias de la reunión se muestran en este ejemplo.

Cuadro 3. Preferencias

Herramientas de productividad de WebEx

Planificador de Webex

Implementación

La recomendación actual es que todos los usuarios de Webex implementen el Planificador de Webex y migren desde las Herramientas de productividad. Actualmente, el Planificador de Webex es compatible con las reuniones planificadas con las Herramientas de productividad.

En el caso de que sea necesaria una transición de las Herramientas de productividad de Webex al Planificador de Webex, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Según la documentación de Microsoft, el complemento del Planificador de Webex puede tardar hasta 24 horas en aparecer. Por lo tanto, desinstalar las Herramientas de productividad de forma prematura puede afectar la capacidad de un organizador para planificar reuniones de Webex, si el Planificador de Webex aún no ha aparecido.

  • Durante este período intermedio, tanto el complemento como el complemento pueden residir en conjunto en el escritorio y serán visibles para el usuario.

  • Cuando aparezca el icono del complemento del Planificador de Webex, se debe desinstalar el complemento de las Herramientas de productividad de Webex.

Microsoft 365 permite un proceso de implementación y mejora mucho más sencillo para el complemento del Planificador de Webex. La siguiente tabla muestra las diferencias en los métodos, opciones y requisitos de implementación y actualización entre las Herramientas de productividad de Webex (complemento) y el Planificador de Webex (complemento).


 

Para conocer los problemas conocidos y las limitaciones, consulte Problemas conocidos y limitaciones del Planificador de Webex para Microsoft Outlook.

Tabla 4. Implementación

Implementación

Herramientas de productividad de WebEx

Planificador de Webex

Proceso de implementación

Para Microsoft Exchange local y en la nube, implemente el complemento de las Herramientas de productividad de Webex para Microsoft Outlook.

Los usuarios finales pueden instalar el complemento descargando el archivo desde el sitio de Webex de la empresa.

Los administradores de TI pueden instalar el MSI (Windows) de forma remota mediante una inserción masiva.

Instalado con el archivo MSI o el archivo DMG.

Para Microsoft Exchange basado en la nube, implemente el complemento del Planificador de Webex para Microsoft 365.

El administrador del sitio de Webex o de Control Hub debe habilitar la integración del Planificador de Webex.

Los usuarios finales pueden instalar el complemento desde la tienda Microsoft AppSource.

Los administradores de TI pueden implementar el complemento de forma remota a través del Centro de administradores de Microsoft 365.

No hay archivos instalados en el PC de los usuarios finales.

Instalación por inserción masiva de MSI

Este método requiere privilegios de administrador de TI.

Los administradores de TI implementan el complemento de forma remota a través del Centro de administradores de Microsoft 365.

Actualizaciones administradas por el administrador

Dos métodos:

  1. Configuración del administrador del sitio: active las actualizaciones de las Herramientas de productividad.

  2. Inserción masiva del administrador de TI del MSI

Las actualizaciones son controladas por Microsoft 365 Administrator Center.

No hay controles ni ajustes del administrador del sitio de Webex para el complemento.

La instalación del usuario final requiere privilegios de administrador local de PC/Mac

Sí, el usuario debe tener derechos de administrador para instalar manualmente el complemento.

Los usuarios se actualizan automáticamente a través de Microsoft 365 cuando hay una nueva versión disponible de Webex a Microsoft AppSource.

Las actualizaciones de los usuarios finales requieren privilegios de administrador local de PC/Mac

Windows – No

Mac – Sí

No

La dirección de correo electrónico de la cuenta de Webex y la cuenta de Microsoft 365 deben coincidir

No