Agregar administradores externos

Puede agregar a cualquier persona ajena a su organización como administrador externo para ayudar a mantener sus servicios y usuarios de Webex. Los administradores externos no pueden agregar administradores externos adicionales a su organización.


Los usuarios de organizaciones de auto-registro gratuitas pueden agregarse como administradores externos. Pero, los usuarios que forman parte de la organización del consumidor no se pueden agregar como administradores externos. El Concentrador de control indicará un error cuando intenta verificar los correos electrónicos de los usuarios que están en la organización del consumidor.

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Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.comy abra la página Usuarios.

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Filtre la lista de usuarios por Todos los administradores externos para ver la lista de administradores externos.

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Haga clic en Agregar administradorexterno.

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Introduzca la dirección de correo electrónico del administrador y haga clic en Verificar correo electrónico.

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Si este usuario pertenece a una organización de socio que administra su suscripción, elija Privilegios de administrador total o Privilegios de administrador deaprovisionamiento. Si son de cualquier otra organización, elija:

  • Administrador total
  • Administrador de solo lectura
  • Administrador de servicios del Centro de contacto (si corresponde)
  • Administrador del sitio de Webex (si corresponde). Luego puede elegir asignar usuarios como administradores completos, de solo lectura o de usuarios para cada sitio de Webex.
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Haga clic en Vale.

Administrar privilegios de administrador externos

Puede elegir qué información se comparte o eliminar de los administradores externos.

Como administrador total de su organización, también puede ajustar los privilegios de administrador para los administradores externos.

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Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.comy abra la página Usuarios.

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Filtre la lista de usuarios por Todos los administradores externos para ver la lista de administradores externos.

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Seleccione el usuario que desea editar.

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Elija una de las siguientes opciones:

  • Para promover el administrador a un administrador completo, en Funciones de administrador , marqueprivilegios de administrador total.

    Si el administrador se ha configurado con privilegios de solo lectura, puede promoverlos al pasar a funciones de administrador y elegir Privilegios de administradorcompletos.

  • Para degradar al administrador a un administrador de aprovisionamiento, en Funciones de administrador ,desmarque la casilla de verificación Privilegios de administrador completo.

    Si el administrador se ha configurado con privilegios de solo lectura y anteriormente se lo ha promovido a administrador completo, puede degradarlos si se encuentra en Funciones de administrador y elige el privilegio de administrador de solo lectura.

  • Para revocar completamente los privilegios del administrador, en Revocar privilegios de administrador, haga clic en Revocar privilegio de administrador y luego seleccione Revocar privilegios.


     

    La revocación de los privilegios de administrador elimina todos los registros del administrador, y se los debe agregar nuevamente para restablecerlos.