Добавление внешних администраторов

Любого пользователя, который не является членом вашей организации, можно добавить в качестве внешнего администратора в целях поддержки работоспособности пользователей и служб Webex. Внешние администраторы не могут добавлять в организацию дополнительных внешних администраторов.


Пользователи из организаций с бесплатной самостоятельной регистрацией могут быть добавлены в качестве внешних администраторов. Однако пользователей, которые являются частью потребительской организации, нельзя добавить в качестве внешних администраторов. Control Hub сообщит об ошибке, когда вы попытаетесь проверить электронную почту пользователей, которые входят в потребительскую организацию.

1

Войдите в Control Hub на https://admin.webex.com и откройте страницу Пользователи.

2

Отфильтруйте список пользователей по данным всех внешних администраторов, чтобы открыть список внешних администраторов.

3

Щелкните Добавить внешнего администратора.

4

Введите адрес электронной почты администратора и щелкните Подтвердить адрес электронной почты.

5

Если пользователь является членом партнерской организации, которая управляет вашей подпиской, выберите Полные права администратора или Права администратора подготовки. Если они из какой-либо другой организации, выберите один из следующих вариантов.

  • Администратор с полными правами
  • Администратор только для чтения
  • Администратор службы контактного центра (если применимо)
  • Администратор веб-сайта Webex (если применимо). Затем вы можете назначить пользователей как администраторов с полными правами, администраторов с правами только для чтения или администраторов пользователей для каждого веб-сайта Webex.
6

Щелкните ОК.

Управление правами внешних администраторов

Можно выбирать, как информация будет доступна внешним администраторам.

Администратор с полными правами в организации также может изменять права внешних администраторов.

1

Войдите в Control Hub на https://admin.webex.com и откройте страницу Пользователи.

2

Отфильтруйте список пользователей по данным всех внешних администраторов, чтобы открыть список внешних администраторов.

3

Выберите пользователя, данные которого необходимо отредактировать.

4

Выберите один из указанных ниже параметров.

  • Чтобы повысить роль администратора до администратора с полными правами, в разделе Роли администратора установите флажок Полные права администратора.

    Если администратору были предоставлены права только на чтение, можно повысить его роль, перейдя в раздел Роли администратора и выбрав Полные права администратора.

  • Чтобы понизить роль администратора до администратора подготовки, в разделе Роли администратора снимите флажок параметра Полные права администратора.

    Если администратору были предоставлены права только на чтение и если ранее его повышали до администратора с полными правами, можно понизить его роль, перейдя в раздел Роли администратора и выбрав Права администратора только на чтение.

  • Чтобы полностью отозвать права администратора, в разделе Отзыв прав администратора щелкните Отозвать права администратора, а затем выберите Отозвать права.


     

    Отзыв прав администратора влечет за собой удаление всех записей администратора. Для их восстановления необходимо повторное добавление.