Preporučujemo da dijelite administrativne odgovornosti unutar tvrtke ili ustanove. Čak i u malim organizacijama preporučujemo da više osoba ima punu administratorsku ulogu kako bi se osigurala dostupnost.

Kao administrator s punim ovlastima, možete dodijeliti različite administratorske uloge ljudima u svojoj organizaciji kako biste pojednostavili odgovornosti i podijelili odgovornost za upravljanje organizacijom.

Na primjer, službenik za usklađenost može pristupiti sadržaju koji generiraju korisnici prema potrebi legal/compliance svrhe. To vjerojatno nije administrator podrške, već osoba koja može pristupiti analitici i informacijama o rješavanju problema.

U ovom se članku opisuje kako upravljati administrativnim ulogama i navode se ovlasti povezane sa svakom ulogom. Pažljivo isplanirajte koje uloge vaša organizacija treba i kako želite podijeliti odgovornosti.

Ako želite stvoriti prilagođenu administratorsku ulogu, pogledajte Prilagođene uloge u Control Hubu.

Ako upravljate s više Webex organizacija za svoje klijente, pogledajte administratorske uloge u Partner Hubu.

Svaka uloga određuje razinu privilegija koju imate u kontrolnom središtu. Ako imate potpune administratorske ovlasti, možete dodijeliti jednu ili više uloga bilo kojem korisniku u tvrtki ili ustanovi.

Kada prvi put postavljate račun, administrator iz partnerske organizacije postaje punopravni administrator za vašu organizaciju i može postaviti dodatne administratore.

Korisnici koje dodate u tvrtku ili ustanovu isprva nemaju administratorske ovlasti. Evo popisa unaprijed izgrađenih uloga u Control Hubu i zašto biste ih možda htjeli dodijeliti korisniku:

• Puni administrator— Puni administratori imaju pristup svim aspektima vođenja organizacije. Mogu dodavati i uklanjati korisnike, distribuirati Webex licence, stvarati i mijenjati predloške pravila tvrtke i mijenjati postavke organizacije.

• Administrator s pristupom samo za čitanje— Administratori s pristupom samo za čitanje mogu pregledavati i nadzirati sva područja Control Huba, ali nemaju dopuštenje za unos ikakvih organizacijskih promjena.

• Administrator podrške— Administratori podrške namijenjeni su pružanju logističke podrške administratorima s punim ovlastima. Imaju pristup samo analitici i izvješćima organizacije, uz alate za rješavanje problema. Također mogu pregledati slučajeve podrške organizacije.

• Administrator korisnika i uređaja— Administratori korisnika i uređaja imaju pristup bitnim svakodnevnim funkcijama organizacije. Mogu dodavati korisnike, upravljati njima te postavljati i upravljati uređajima.

• Administrator uređaja— Administratori uređaja usredotočuju se isključivo na upravljanje uređajima. To uključuje registraciju ili odjavu novih uređaja i telefonskih brojeva, generiranje aktivacijskih kodovai upravljanje radnim prostorima.

• Službenik za usklađenost— Službenici za usklađenost moderiraju i nadziru sadržaj koji generiraju korisnici. Mogu pristupiti Events API-ju i eDiscovery izvješćima kako bi vidjeli korisnički generirani sadržaj u Webex aplikaciji. Također mogu poništiti zadanu politiku zadržavanja sadržaja kako bi podržali pravne slučajeve.

• Napredni pristup za rješavanje problema— Uloga naprednog pristupa za rješavanje problema omogućuje administratorima s punim pristupom, administratorima samo za čitanje i administratorima podrške pristup stranici Live Meeting na kartici Rješavanje problema. Punopravni administratori s ovim dopuštenjem također se mogu pridružiti sastancima u tijeku kako bi pružili pomoć u rješavanju problema.