Personalización del mensaje de correo electrónico

Evento específico

Cuando planifica o edita un evento, puede personalizar una plantilla de mensaje de correo electrónico para un evento específico al editar, reorganizar o eliminar el contenido y las variables (texto de código que Webex Events (clásico) utiliza para sustituirlo por la información específica del evento o del usuario.

Evento futuro

Puede personalizar las plantillas mensaje de correo electrónico para todos los eventos futuros que planice en su Webex Events de Events (clásico). Los cambios realizados en este nivel se aplican de manera automática a todos los eventos futuros que usted planifique.


Puede eliminar o reorganizar las variables, pero no puede cambiar el texto de las variables. Por ejemplo, en la variable %ParticipantName%, no cambie el texto ParticipantName que aparece entre los signos de porcentaje. Si lo hace, Webex Events no sustituirá el texto correcto de la información del usuario o el evento.

Las plantillas de correo electrónico no se pueden editar en los nuevos sitios de Webex.

Personalizar un mensaje de correo electrónico para un evento específico

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En la página Planificar un evento o Editar evento, en la sección Mensajes de correo electrónico, seleccione el mensaje de correo electrónico que desea personalizar.

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Seleccione una plantilla de la lista desplegable Seleccionar mensaje de correo electrónico y, a continuación, seleccione Editar.

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Realice los cambios que desee en la página Editar correo electrónico del evento: [nombre de plantilla].

Le recomendamos configurar una cuenta de correo electrónico que pueda utilizar exclusivamente para producir eventos. Puede especificar esa dirección en el cuadro Responder a correo electrónico. Por ejemplo, puede configurar una cuenta con la dirección events@your_company.com.

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Seleccione Guardar > Aceptar.

Personalizar un mensaje de correo electrónico para eventos futuros

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En la parte barra de navegación de su sitio Webex Events Events (clásico), seleccione Organizar un evento > de correo electrónico.

2

Elija el tipo de mensaje de correo electrónico que desea editar en la lista desplegable Para: y, a continuación, seleccione una de las plantillas de la sección de texto sin formato o HTML, en función de sus necesidades.

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Seleccione Editar.

4

Realice los cambios que desee en la página Nombre de la plantilla: [nombre de plantilla].

5

Seleccione Guardar.


 

Para restablecer el mensaje de correo electrónico a su estado original predeterminado, seleccione Volver a estado predeterminado.

Acerca de las variables de una plantilla de correo electrónico

Cada variable se compone de texto enmarcado entre dos signos de porcentaje. Cada variable utilizada en las plantillas de correo electrónico de Webex Events (clásica) se sustituye en los mensajes reales por la información correspondiente especificada en los datos de inscripción de un asistente, en su perfil de usuario, en la página Información del evento, entre otras.

En la siguiente tabla se describen las variables que pueden requerir explicaciones adicionales.

 

Esta variable

Se sustituye por…

%Disclaimer%

El siguiente texto:


 

Este servicio de Webex incluye una característica que permite ver e intercambiar audio, cualquier otro documento y materiales durante la sesión que va a grabarse. Entrar a esta sesión automáticamente da permiso para realizar dichas grabaciones. Si no otorga permiso para la grabación, no entre a la sesión.

%DownloadInstruction%

Las siguientes instrucciones para descargar la aplicación de Webex Events (clásica):

Para entrar al evento con mayor rapidez, puede configurar el software necesario para entrar al evento antes de que comience. Vaya a la dirección URL anterior y, a continuación, seleccione Configurar.

%EmailFooter%

El siguiente formato:

http://www.webex.com

%EnrollmentID%

El ID de inscripción del asistente

Webex Events eventos (clásico) Events crea automáticamente este ID para un asistente una vez que usted aprueba la solicitud de inscripción. Si el evento no requiere inscripción, esta variable se sustituye por el siguiente texto:

Este evento no requiere ID de inscripción.

%EventAddressURL%

Un hipervínculo.

Puede usar esto en las descripciones del evento.

%EventPassword%

La contraseña del evento que usted especificó al planificar el evento. Si no requiere una contraseña, esta variable se sustituye por el siguiente texto:

Para este evento no es necesaria una contraseña.

%JoinURL%

Un hipervínculo.

Puede usar esto en las instrucciones para entrar al evento.

%JoinURLStr%

Una URL que no contiene un hipervínculo.

Puede usar esto en las instrucciones para entrar al evento.

Ejemplo. Puede usar la variable de esta manera: Para entrar al evento, <a href="%JoinURLStr%">vaya aquí.</a>

%MeetingInfoURL%

La URL de la página Información del evento para el evento.

Webex Events (clásico) crea automáticamente la URL una vez que planifica un evento.

%RegistrationPassword%

La contraseña que usted especificó para que los asistentes se inscriban en el evento.

%SenderEmailAddress%

La dirección de correo electrónico especificada en el servidor de correo electrónico para su Webex Events electrónico (clásico).

La dirección predeterminada es: messenger@webex.com

%TeleconferenceInfo%

El siguiente texto:

Para entrar en la audioconferencia, llame al %CallInNumber% e introduzca el número de reunión.

La variable %CallInNumber% es reemplazada por los números que usted especificó al planificar el evento.

%UCFAttendeeVerifyPlayers%

Si el formato universal de comunicaciones (UCF) está habilitado para este evento y usted selecciona Solicitar a los asistentes que comprueben los reproductores de archivos multimedia enriquecidos al planificar el evento, aparece lo siguiente:

La reproducción de archivos de medios enriquecidos UCF (Formato universal de comunicaciones) requiere reproductores adecuados. Para ver este tipo de archivos multimedia enriquecidos en el evento, compruebe si tiene instalados los reproductores en su computadora; para ello, vaya a [URL].

%CmrTitle%

El texto que aparece antes de la dirección de vídeo en la invitación del panelista. Por ejemplo, "Dirección de vídeo:"

%VideoAddress%

La dirección de vídeo utilizada por el panelista para entrar al evento desde un dispositivo de vídeo. También puede incluir una dirección IP e instrucciones para marcar en el evento.

%Panelistkey%

Texto que aparece antes de la contraseña del panelista para entrar desde un dispositivo de vídeo. Por ejemplo, "Contraseña numérica del panelista:"

%PanelistkeyValue%

La contraseña utilizada por el panelista para entrar al evento desde un dispositivo de vídeo.