Personalizzazione di messaggi e-mail

Evento specifico

Quando si pianifica o modifica un evento, è possibile personalizzare un modello di messaggio e-mail per l'evento specifico, modificandone, riordinandone o eliminando il contenuto e le variabili, ossia il testo codificato che Events (classico) utilizza per sostituire le informazioni specifiche sull'utente o sull'evento.

Evento futuro

È possibile personalizzare i modelli dei messaggi e-mail per tutti gli eventi futuri che verranno pianificati sul sito Events (classico) Events. Le modifiche effettuate a questo livello si applicano automaticamente a tutti gli eventi futuri che verranno pianificati.

È possibile eliminare o riorganizzare le variabili, ma non apportare mai modifiche al testo della variabile. Ad esempio, in questa variabile, %ParticipantName%, non modificare il testo Nome partecipante all'interno dei segni di percentuale. In caso contrario, Events (classico) non sostituirà il testo corretto prelevato dalle informazioni sull'utente o sull'evento.

Non è possibile modificare i modelli e-mail sui nuovi siti Webex.

Personalizzazione di un messaggio e-mail per un evento specifico

1

Accedere al sito Webex e fare clic su Webex Events (classica).

2

Dalla pagina Pianifica un evento o Modifica evento, nella sezione Messaggi e-mail selezionare il messaggio e-mail che si desidera personalizzare.

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Selezionare un modello dall'elenco a discesa Seleziona messaggio e-mail, quindi selezionare Modifica.

4

Apportare le modifiche nella pagina Modifica e-mail evento: [nome modello].

Si consiglia di impostare un account e-mail da usare esclusivamente per la produzione di eventi. È possibile specificare l'indirizzo nella casella Rispondi al messaggio. Ad esempio, è possibile impostare un account con indirizzo eventi@your_company.com.

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Selezionare Salva > OK.

Personalizzazione di un messaggio e-mail per eventi futuri

1

Accedere al sito Webex e fare clic su Webex Events (classica).

2

Selezionare Ospita un evento e > e-mail.

3

Scegliere il tipo di messaggio e-mail che si desidera modificare nell'elenco a discesa Per: e poi selezionare uno dei modelli nella sezione HTML o testo normale, in base alle proprie esigenze.

4

Selezionare Modifica.

5

Apportare le modifiche al nome del modello: [nome modello].

6

Selezionare Salva.

Per ripristinare il messaggio e-mail predefinito, selezionare Ripristina predefinito.

Informazioni sulle variabili di un modello e-mail

Una variabile è composta da testo delimitato da due segni di percentuale. Ogni variabile utilizzata nei modelli e-mail di Events (classico) viene sostituita nei messaggi effettivi dalle informazioni corrispondenti specificate nei dati di iscrizione del partecipante, nel proprio profilo utente, nella pagina Informazioni evento, ecc.

Nella tabella seguente vengono descritte le variabili che possono richiedere un'ulteriore spiegazione.

 

Questa variabile

Viene sostituita da…

%Disclaimer%

Il seguente testo:

Questo servizio Webex include una funzione che consente di registrare l'audio, documenti e altri materiali scambiati o visualizzati durante la sessione. La partecipazione alla riunione implica il consenso automatico a queste registrazioni. Se non si desidera autorizzare la registrazione, non partecipare alla sessione.

%DownloadInstruction%

Le seguenti istruzioni per il download dell'applicazione Events (classica):

Per accedere più rapidamente all'evento, è possibile installare il software necessario alla partecipazione all'evento prima dell'inizio. Andare all'URL precedente, quindi selezionare Installa.

%EmailFooter%

Il seguente formato:

http://www.webex.com

%EnrollmentID%

L'ID iscrizione del partecipante

Events (classico) Events crea automaticamente questo ID per un partecipante dopo l'approvazione della richiesta di registrazione. Se l'evento non richiede iscrizione, la variabile verrà sostituita dal testo seguente:

Questo evento non richiede alcun ID iscrizione.

%EventAddressURL%

Un collegamento ipertestuale

È possibile utilizzarlo nelle descrizioni degli eventi.

%EventPassword%

La password dell'evento specificata in fase di pianificazione. Se non si richiede la password, la variabile verrà sostituita dal testo seguente:

Questo evento non richiede alcuna password.

%JoinURL%

Un collegamento ipertestuale

È possibile utilizzarlo nelle istruzioni per l'accesso all'evento.

%JoinURLStr%

Un URL che non contiene un collegamento ipertestuale

È possibile utilizzarlo nelle istruzioni per l'accesso all'evento.

Ad esempio, è possibile usare la variabile nel seguente modo: Per accedere all'evento, <a href="%JoinURLStr%">vai qui.

%MeetingInfoURL%

Un URL per la pagina Informazioni sull'evento.

Events (classico) crea automaticamente l'URL al termine della pianificazione di un evento.

%RegistrationPassword%

La password specificata per l'iscrizione dei partecipanti all'evento

%SenderEmailAddress%

L'indirizzo e-mail specificato sul server e-mail del sito Events (classico).

L'indirizzo predefinito è: messenger@webex.com

%TeleconferenceInfo%

Il seguente testo:

Per accedere alla teleconferenza, chiamare %CallInNumber% e inserire il numero della riunione.

La variabile %CallInNumber% viene sostituita dai numeri specificati in fase di pianificazione dell'evento.

%UCFAttendeeVerifyPlayers%

Se UCF è stato abilitato per questo evento e si seleziona Richiedi ai partecipanti di verificare i lettori rich media in fase di pianificazione evento, viene visualizzato quanto segue:

La riproduzione dei file rich media UCF (Universal Communications Format) richiede lettori appropriati. Per visualizzare questo tipo di file rich media nell'evento, controllare che sul computer in uso siano installati i lettori appropriati andando a [URL].

%CmrTitle%

Testo che viene prima dell'indirizzo video nell'invito del pannello. Ad esempio, "Indirizzo video:"

%VideoAddress%

Indirizzo video utilizzato dal pannello per accedere all'evento da un dispositivo video. Può includere anche un indirizzo IP e istruzioni per accedere all'evento.

%Panelistkey%

Testo che viene prima della password del pannello per l'accesso da un dispositivo video. Ad esempio, "Password numerica del pannello:"

%PanelistkeyValue%

Password utilizzata dal pannello per partecipare all'evento da un dispositivo video.