Voit määrittää laajennuksia ulkoisiin puhelinnumeroihin, joihin käyttäjät soittavat usein, helpottaaksesi käyttäjien elämää.
Sinulla voi olla etätyöntekijöitä erillisessä puhelinjärjestelmässä tai avainasiakas, jonka haluat tavoittaa helposti. Ensin voit liittää alaliittymän heidän ulkoiseen puhelinnumeroonsa. Sitten voit ottaa heihin yhteyttä käyttämällä heidän alaliittymäään, aivan kuten otat yhteyttä keneen tahansa muuhun organisaatiossasi, jolla on määritetty alaliittymä. Virtuaalialaliittymään liitetyistä ulkoisista puhelinnumeroista soitetuissa puheluissa virtuaalinen alaliittymä ja tälle virtuaaliselle alaliittymälle määritetty nimi näytetään soitetun kohteen Webex-puheluissa.
Virtuaalisille laajennuksille on kaksi toimintatilaa. Valitsemasi tila koskee koko organisaatiotasi. Suurin osa asiakkaista käyttää oletustilaa (standardi). Tässä esitetyt vaiheet koskevat vakiotilaa. Voit valita muun käytettävissä olevan tilan (Enhanced). Silti virtuaaliset laajennukset eivät toimi oikein, ellei PSTN-palveluntarjoaja tue tiettyjä verkon signalointilaajennuksia (reunakotelo). Katso lisätietoja Vaihda virtuaalinen laajennustila.
Sisään Vakio -tilassa, virtuaaliset laajennukset on liitettävä kelvolliseen E.164:ään.
Voit määrittää virtuaalisia laajennuksia organisaatio- tai sijaintitasolla. Organisaatiotasolla kaikki organisaatiossasi voivat soittaa saman alanumeron tavoittaakseen jonkun. Sijaintitason virtuaalinen alaliittymä voidaan soittaa kuten mikä tahansa muu samaan paikkaan määritetty alaliittymä.
Samassa paikassa olevien käyttäjien tarvitsee vain valita alaliittymä. Muissa sijainneissa olevat käyttäjät voivat kuitenkin tavoittaa virtuaalisen alaliittymän valitsemalla sijainnin reitityksen etuliite ja alanumero.
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene ja napsauta sitten Luo virtuaalinen laajennus. |
||||
2 | Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
|
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene -välilehti. |
2 | Käytössä Virtuaalinen laajennus -sivulla, valitse haluamasi virtuaalisen laajennuksen nimi luettelosta. Tämä näyttää sivupaneelin. Voit muokata mitä tahansa tiettyä virtuaalista laajennusta. |
3 | Klikkaus Tallentaa säilyttää muutokset. Tai Klikkaus Peruuttaa poistua. |
Voit poistaa yhden tai useita virtuaalisen laajennuksen merkintöjä.
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene -välilehti. |
2 | Käytössä Virtuaalinen laajennus -sivulla voit poistaa virtuaalisen laajennuksen merkinnät valitsemalla useita valintaruutuja sarakkeen "Virtuaalilaajennus" vierestä. Alla Toiminnot, klikkaus ... ja valitse Poistaa. Tämä poistaa yhden virtuaalisen laajennuksen. Tai Valitse useita valintaruutuja. Klikkaus Poistaa vaakapalkissa poistaaksesi valitut merkinnät. Vahvistusviesti tulee näkyviin. |
3 | Klikkaus Poistaa poistaaksesi virtuaalisen laajennuksen. Tai Klikkaus Peruuttaa poistua. |
Virtuaalinen alaliittymä integroi erillisessä puhelinjärjestelmässä olevat etätyöntekijät Webex Callingiin ja mahdollistaa alaliittymän soittamisen. Virtuaalilaajennusten nykyinen rajoitus on 1 000 sijaintia tai organisaatiotasoa kohden. Virtuaaliset laajennusalueet auttavat skaalaamaan reititystä yli 1000:n alueelle. Näiden alueiden avulla voit määrittää kuvioita, joita voidaan käyttää puhelujen reitittämiseen sijainti- tai organisaatiotasolla. Voit määrittää alueita yksittäisten laajennusten lisäksi. Tämä toimii molemmissa Vakio ja Tehostettu tilat.
Virtuaaliset laajennusalueet mahdollistavat skaalausrajan yli 1000 yksittäisen virtuaalisen laajennuksen. Se myös minimoi asennustyön, koska yksi alue voi kattaa useita laajennuksia. |
Tärkeimmät erot ovat:
Hakemistohaku |
Alanumero, reititysnumero |
|
---|---|---|
Yksittäiset virtuaaliset laajennukset |
Yhteystiedot ovat haettavissa nimen mukaan jokaisesta tiedosta. |
Jokaiselle merkinnälle määritetään tietty alaliittymä ja reititysnumero. |
Virtuaaliset laajennusalueet |
Yhteystietoja ei etsitä, koska ne ovat yleisiä malleja. |
Laajennus sovitetaan dynaamisesti laajennuskuvion avulla, ja reititysnumero luodaan/sovitetaan dynaamisesti käyttämällä etuliitettä + sovitettua laajennusmallia. |
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene -välilehti. |
||||||
2 | Käytössä Luo virtuaalinen laajennusalue sivulla, valitse millä tasolla haluat luoda virtuaalisen laajennuksen. Kuten yksittäisten virtuaalisten laajennusten kohdalla, voit luoda tämän alueen osoitteessa Organisaatio taso tai Sijainti taso. |
||||||
3 | Vuonna Nimi kenttään, kirjoita nimi, jonka haluat määrittää. Voit syöttää enintään 1–40 Unicode-merkkiä.
|
||||||
4 | Vuonna Etuliite kenttään, kirjoita etuliite.
Etuliite toimii kahdessa tilassa -
|
||||||
5 | Vuonna Laajennusmallit -osiossa, anna laajennuskuvio. Voit lisätä enintään 100 mallia kerrallaan. Laajennuskuvioissa voi olla yksi tai useampi oikealle tasattu jokerimerkki "X", joka vastaa mitä tahansa numeroa.
Laajennuskuvioilla on erilaisia pituusrajoituksia alueen tason mukaan.
Pidennysmallit
The etusijalla järjestys on identtinen virtuaalisen laajennusalueen vastaavuuden sisällä yksittäisen virtuaalisen laajennuksen osuman kanssa.
|
Voit muokata kuvioita. Voit myös muokata laajennusalueen etuliitettä ja etuliitteeseen liittyviä laajennuskuvioita. |
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene -välilehti. Tällä sivulla luetellaan määritetyt alueet, ja voit valita niille laajuuden. |
2 | Käytössä Virtuaalinen laajennusalue Napsauta avattavaa valikkoa ja valitse Kaikki virtuaaliset laajennusalueet tai Sijainti tai organisaatio. Tämä näyttää luettelon sijainneista.
|
3 | Valitse luettelosta haluamasi virtuaalisen laajennusalueen nimi. Tämä näyttää sivupaneelin. Voit muokata tiettyä virtuaalista laajennusaluetta. |
4 | Klikkaus Tallentaa säilyttää muutokset. Tai Klikkaus Peruuttaa poistua. |
Voit poistaa yksittäisiä tai useita virtuaalisia laajennusaluemerkintöjä.
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene -välilehti. |
2 | Käytössä Virtuaalinen laajennusalue -sivulla voit poistaa virtuaalisen laajennusalueen merkinnät valitsemalla useita valintaruutuja sarakkeen "Nimi" vierestä. Alla Toiminnot, klikkaus ... ja valitse Poistaa. Tämä poistaa yhden virtuaalisen laajennusalueen merkinnän. Tai Valitse useita valintaruutuja. Klikkaus Poistaa vaakapalkissa poistaaksesi valitut merkinnät. Vahvistusviesti tulee näkyviin. |
3 | Klikkaus Poista laajennusalue merkintöjen poistamiseksi. Tai Klikkaus Peruuttaa poistuaksesi viestilaatikosta. |
Joukkolatauksella tarkoitetaan muutoksia, jotka on tehty pilkuilla eroteltujen arvojen (.csv) mallilla. Voit joukkolisätä, muokata tai viedä toimintoja CSV-mallin avulla. Verkkokäyttöliittymän kentät on yhdistetty tiettyihin CSV-mallin sarakkeisiin. Voit ladata ja lähettää alueita sekä malleja. Seuraavassa on luettelo sarakkeista, jotka on yhdistetty CSV-mallin vastaaviin kenttiin.
Kentän/sarakkeen nimi |
Kuvaus |
---|---|
Huomautus: Seuraavia kenttiä/sarakkeita ei voi muokata joukkohallinnan avulla: Nimi, taso ja sijainnin nimi. |
|
Nimi |
Virtuaalilaajennusalueen nimi. |
Taso |
Virtuaalilaajennusalueen taso (sijainti tai organisaatio). |
Paikannimi |
Sijaintitason nimi virtuaaliselle laajennusalueelle. Ei asetettu organisaatiotason virtuaaliselle laajennusalueelle. |
Etuliite |
Virtuaalilaajennusalueen etuliite. |
Laajennuskuvion toiminta |
Osoittaa laajennusmalleille suoritettavan toiminnon:
|
Laajennuskuvio 1-20 |
20 saraketta, joista jokainen voi sisältää laajennuskuvion. |
Voit myös suorittaa seuraavat tehtävät:
Lataa CSV-tiedot
Voit ladata nykyiset tiedot .csv-muodossa ja tehdä joukkomuutoksia virtuaalisiin laajennusalueisiin. Voit myös ladata ja täyttää tyhjän .csv-mallin lisätäksesi virtuaalisia laajennusalueita samanaikaisesti. Jopa 1000 CSV-riviä voidaan lisätä. CSV voi sisältää useita rivejä samalla alueella, koska jokaisella rivillä voi olla enintään 20 laajennusmallia. Siksi se voi tarvita useita rivejä yhtä aluetta varten.
Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene .
Napsauta avattavaa valikkoa ja valitse joko Sijainti tai Organisaatio.
Klikkaus Lataa tiedot tai Lataa .csv-malli ladataksesi tietoja .csv-muodossa.
Lataa CSV-tiedot
Voit lähettää muokatun .csv-tiedoston ottaaksesi kaikki muutokset käyttöön virtuaalisissa laajennusalueissasi.
Voit joko vetää ja pudottaa ladattavan tiedoston tai valita ladattavan tiedoston. Klikkaus Lataa.
Tarkastele tuontihistoriaa tai tehtäviä
Voit tarkastella tuontihistoriaa tai tehtäviä.