Virtuális mellék konfigurálása a Control Hubban
A felhasználók életének megkönnyítése érdekében a felhasználók gyakran hívott külső telefonszámaihoz mellékeket rendelhet.
Előfordulhat, hogy távoli munkatársai egy külön telefonos rendszeren vannak, vagy olyan kulcsfontosságú ügyfele, akit könnyen szeretne elérni. Először is hozzárendelhet egy melléket a külső telefonszám. Ezután felveheti velük a kapcsolatot a mellékükön, ugyanúgy, mint a szervezeten belül a hozzárendelt mellékekkel. A virtuális mellékhez társított külső telefonszámokról érkező hívások esetén a virtuális mellék és az ahhoz a virtuális mellékhez rendelt név megjelenik a hívott célhelyen a Webex Calling alkalmazáson belül.
A virtuális mellékek kétféle üzemmódban működhetnek. A kiválasztott mód a teljes szervezetre vonatkozik. Az ügyfelek túlnyomó többsége az alapértelmezett módot (Normál) fogja használni. Az itt bemutatott lépések a Standard módra vonatkoznak. Kiválaszthatja a másik elérhető módot (Enhanced). Ennek ellenére a virtuális mellékek nem fognak megfelelően működni, hacsak a PSTN-szolgáltató nem támogat bizonyos hálózati jelző mellékeket (nagybetűsség). További információkért lásd: A virtuális mellék mód módosítása .
Be Szabványos módban a virtuális mellékeket érvényes E.164-es jellel kell társítani.
A virtuális mellékeket a szervezet vagy a helyszín szintjén állíthatja be. A szervezeti szint lehetővé teszi, hogy a szervezeten belül mindenki ugyanazt a mellékszám tárcsázza, hogy elérjen valakit. A helyszintű virtuális melléket ugyanúgy használhatja, mint bármely más, az adott helyszínhez rendelt melléket.
Az adott helyszínen tartózkodó felhasználók tárcsázhatják a melléket. A más helyszíneken tartózkodó felhasználók azonban a helyútválasztási előtag és a mellék tárcsázásával érhetik el a virtuális melléket.
| 1 | A következőből: Control Hub , menjen ide: , majd kattintson a lehetőségre Új hozzáadása lehetőségre virtuális mellék létrehozásához. |
| 2 | Válassza ki, melyik szinten szeretné létrehozni ezt a virtuális bővítményt:
|
| 3 | Töltse ki az alábbi adatokat, hogy megjelenjen a címjegyzékekben és a bejövő hívások azonosító :
Adja meg az elérni kívánt személy mellékét és az E.164 -es telefonszám. Ezután kattintson Mentés . *-A megjelenítési név egy 1-60 Unicode karakterből álló kötelező mező . Testre szabhatja a megjelenítési név a megjelenítéshez előnyben részesített formátumban, például egyetlen vagy több szóban az üzleti fő számok vagy keresőcsoportok esetében. A keresztnév és vezetéknév mezők kitöltése nem kötelező. A keresés funkció a megjelenítési név , valamint a kereszt- és vezetéknevek alapján működik. |
| 4 | Ha tömeges melléket szeretne létrehozni külső számokhoz, használja ezt a lehetőséget. Legfeljebb 1000 virtuális melléket hozhat létre a szervezete számára, és 1000 melléket minden helyszínen. A következőből: Control Hub , menjen ide: , majd kattintson a lehetőségre Kezelés lehetőségre A legördülő menüből válassza a lehetőséget Tömeges hozzáadás hogy több melléket is kényelmesen hozzáadhasson. A mellékelt sablon segítségével ellenőrizze, hogy a CSV-fájl formátuma megfelelő-e. Ügyeljen arra, hogy megadja a szükséges információkat, például, hogy a mellék hozzá van-e rendelve a szervezet vagy a helyszín szintjén. A helyszín neve, ha a helyszín szintjén rendel melléket. Adja meg a vezeték- és utónevet, a megjelenítési név, a telefonszám és a melléket. Ezután kattintson Beküldés . Az Ön Feladatok lehetőségre lista nyílik meg, megadva a CSV -importálás állapotát, és jelezve, hogy tapasztalt-e hibát.
A megjelenítési név oszlop kötelező a virtual-extension-template .csv fájlban, a keresztnév és vezetéknév oszlop pedig nem kötelező. |
| 1 | Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: fülre. |
| 2 | A következőn: Virtuális mellék oldalon válassza ki a kívánt virtuális mellék nevét a listáról. Ez egy oldalpanelt jelenít meg. Bármilyen virtuális melléket szerkeszthet. |
| 3 | Kattintson Mentés hogy megtartsák a módosításokat. Vagy Kattintson Mégsem hogy kilépjen. |
Törölhet egyetlen vagy több virtuális mellék bejegyzést.
| 1 | Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: fülre. |
| 2 | A következőn: Virtuális mellék oldalon több jelölőnégyzetet is bejelölhet a „Virtuális mellék” oszlop mellett a virtuális mellék bejegyzések törléséhez. Alatt Műveletek lehetőségre , kattintson ... és válassza ki a lehetőséget Törlés lehetőségre . Ez egyetlen virtuális melléket töröl. Vagy Jelöljön ki több jelölőnégyzetet. Kattintson Törlés lehetőségre a vízszintes sávon a kijelölt bejegyzések törléséhez. megerősítő üzenet jelenik meg. |
| 3 | Kattintson Törlés lehetőségre hogy távolítsa el a virtuális melléket. Vagy Kattintson Mégsem hogy kilépjen. |
A virtuális mellék egy külön telefonos rendszeren lévő távoli dolgozókat integrál a Webex Calling szolgáltatásba, és lehetővé teszi a mellék tárcsázását. A virtuális mellékek jelenlegi korlátozása helyszínenként vagy szervezeti szintenként 1000. A virtuális melléktartományok segítenek az 1000-nél nagyobb tartományok átméretezésében. Ezekkel a tartományokkal meghatározhatja a hívásátirányítás használható mintákat. Az egyedi mellékeken kívül tartományokat is megadhat. Ez mindkettőben működik Szabványos és Továbbfejlesztett módokban.
A virtuális melléktartományok lehetővé teszik az 1000 egyedi virtuális melléken túli méretezést. Minimálisra csökkenti a telepítési erőfeszítést is, mivel egyetlen tartomány több melléket is lefedhet.
A fő különbségek a következők:
Címtárkeresés | Mellék, Útválasztási szám | |
|---|---|---|
Egyéni virtuális mellékek |
A kapcsolatok név szerint kereshetők az egyes bejegyzéseken belül. |
Minden bejegyzéshez egy adott mellék és útválasztási szám van beállítva. |
Virtuális melléktartományok |
Nincs névjegyek keresése, mivel ezek általános minták. |
A mellékek dinamikus illesztése mellékmintákon keresztül történik, az útválasztási szám pedig dinamikusan jön létre/egyezik egy előtag + illesztett mellékminta használatával. |
| 1 | A következőből: Control Hub , menjen ide: és Kattintson a gombra Kezelés lehetőségre . Kattintson a lehetőségre Virtuális melléktartomány fülre. |
| 2 | A következőn: Virtuális melléktartomány létrehozása oldalon válassza ki, melyik szinten szeretné létrehozni a virtuális melléket. Az egyéni virtuális mellékekhez hasonlóan ezt a tartományt is létrehozhatja egy Szervezet szinten, ill Helyszín szinten. |
| 3 | A Név mezőbe, adja meg a meghatározni kívánt nevet. Legfeljebb 1-40 Unicode-karakter adható meg. A névnek egyedinek kell lennie. Egy másik virtuális mellék tartománya nem másolhatja azt. |
| 4 | A Előtag mezőbe írja be az előtagot. Az értékek megadásakor kövesse az alábbi irányelveket:
Az előtag két módban működik -
|
| 5 | A Mellékminták szakaszban adjon meg egy mellékmintát. Egyszerre legfeljebb 100 mintát adhat hozzá. A mellékminták tartalmazhatnak egy vagy több jobbra igazított „X” helyettesítő karaktert, amelyek bármely számjegynek felelnek meg.
A mellékminták a tartományszinttől függően eltérő hosszkorlátozásokkal rendelkeznek.
Egy mellék tartománya belül több mellékmintát is hozzáadhat. Kiterjesztésminták
A elsőbbséget a sorrend megegyezik az egyéni virtuális mellék-egyezésen belüli sorrenddel a virtuális mellék tartománya egyezésén belül.
Az egyes lépéseken belüli legspecifikusabb egyezést (kevesebb „X” helyettesítő karaktert) használja a rendszer, ha több egyezés található. |
Módosíthatja a mintákat. Módosíthatja a melléktartományokhoz használt előtagot és az előhívószámhoz társított mellék tartománya -mintákat is.
| 1 | Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: fülre. Ez az oldal felsorolja a meghatározott tartományokat, és kiválaszthat hozzájuk hatókört. |
| 2 | A következőn: Virtuális melléktartomány oldalon kattintson a legördülő menüre az Összes virtuális melléktartomány vagy a Hely vagy Szervezet lehetőség kiválasztásához. Ez megjeleníti a helyek listáját.
|
| 3 | Válassza ki a kívánt virtuális mellék tartománya nevét a listából. Ez egy oldalpanelt jelenít meg. Egy adott virtuális mellék tartománya szerkeszthet . |
| 4 | Kattintson Mentés hogy megtartsák a módosításokat. Vagy Kattintson Mégsem hogy kilépjen. |
Törölheti egyetlen vagy több virtuális mellék tartománya bejegyzését.
| 1 | Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: fülre. |
| 2 | A következőn: Virtuális melléktartomány oldalon több jelölőnégyzetet is bejelölhet a „Név” oszlop mellett a virtuális mellék tartománya bejegyzéseinek törléséhez. Alatt Műveletek lehetőségre , kattintson ... és válassza ki a lehetőséget Törlés lehetőségre . Ez egyetlen virtuális mellék tartománya -bejegyzést töröl. Vagy Jelöljön ki több jelölőnégyzetet. Kattintson Törlés lehetőségre a vízszintes sávon a kijelölt bejegyzések törléséhez. megerősítő üzenet jelenik meg. |
| 3 | Kattintson Melléktartomány törlése hogy távolítsa el a bejegyzéseket. Vagy Kattintson Mégsem hogy kilépjen az üzenetmezőből. |
A tömeges feltöltés a vesszővel elválasztott értékek (.csv) sablonnal végrehajtott módosításokra vonatkozik. A CSV -sablon segítségével csoportosan adhat hozzá, módosíthat vagy exportálhat műveleteket. A web felhasználói felület mezői a CSV -sablon meghatározott oszlopaihoz vannak hozzárendelve. Letöltheti és feltöltheti a tartományokat, valamint a mintákat. Az alábbiakban a CSV -sablon megfelelő mezőihez hozzárendelt oszlopok listája látható.
Mező/oszlop neve | Leírás |
|---|---|
Megjegyzés: A következő mezők/oszlopok nem módosíthatók tömeges kezeléssel: Név, Szint és Helyszín neve. | |
Név | A virtuális mellék tartománya neve . |
Szint | A virtuális mellék tartománya szintje (Hely vagy Szervezet) . |
Helyszín neve | Egy helyszintű virtuális mellék tartománya. Nincs beállítva szervezeti szintű virtuális mellék tartománya. |
Előtag | A virtuális mellék tartománya előtagja . |
Mellékminta-művelet | A bővítménymintákhoz végrehajtandó műveletet jelöli:
|
Mellék minta 1-20 | 20 oszlop, mindegyik tartalmazhat egy kiterjesztési mintát. |
A következő feladatokat is elvégezheti:
CSV adatok letöltése
A virtuális melléktartományok tömeges módosításához letöltheti az aktuális adatokat .csv formátumban. Letölthet és kitölthet egy üres .csv-sablont is, amellyel egyidejűleg adhat hozzá virtuális melléktartományokat. Legfeljebb 1000 CSV -sor adható hozzá. A CSV több sort is tartalmazhat ugyanahhoz a tartományhoz, mivel egy sor legfeljebb 20 bővítménymintát tartalmazhat. Ezért előfordulhat, hogy egy tartományhoz több sorra van szükség.
Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: .
Kattintson a legördülő menüre a Hely vagy a Szervezet lehetőség kiválasztásához.
Kattintson Adatok letöltése vagy Töltse le a .csv-sablont az adatok .csv formátumban történő letöltéséhez.
CSV adatok feltöltése
Feltöltheti a módosított .csv fájlt, hogy az összes módosítást alkalmazza a virtuális kiterjesztési tartományokra.
A feltölteni kívánt fájlt húzással húzhatja, vagy kiválaszthatja a feltölteni kívánt fájlt. Kattintson a Feltöltés opcióra.
Az importálási előzmények vagy a feladatok megtekintése
Megtekintheti az importálási előzményeket vagy a feladatokat.
