Tässä artikkelissa
Add call park extenexten
Add multipuseita call park extenextenexten
Create call park group
dropdown icon
Bulbulgestion call park park groups
    Known limija ja requirements
    CSV-tiedoston käytön edellytykset
    ValmiCSV
    Add or Emuuta more than 50 call park agents at time to Add or Emore than 50 Muuta call park agents
    BulAdd call park park groups
Konfiguconfigurazione puhepark puhelupark settings (call park call park call) teidän toimipaikastasi tapahtutässä Configuconfiguration your location varten.
Hallita call park in Control Hub
list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Kõneparki teenus võimaldab kasutajal parendada kõne vastu kasutaja pikendust või kõneparki parki pikendust.

Kun puhepuhelu on pysäkö, voit tehdä ja vastaanottaa muita puheluja vapaasti ja käyttää muita ominaisuuksia ilman rajoituksia.

Call park service tukee kahta tüüpi call park:

  • Call Park Direct Call Park Direct – Võimaldab teil park kõne vastu konkreetse kasutaja pikendus või call park extension.

  • Call Park Group – Mahdollistaa defingroup users (known as members) (Call Park group<1) – Mahdollistaa puhelinpark-ryhmän (Call Park Group) puhelukäytettävissä oleviin parkikohteita (Call Park group). (Call Park Group) – (Call Park Group) (Call Park Group) – (Call Park Group) ((Call Park Group) – ((Call Park Group) (()) – ((Call Park Group) (( Park destinkohteita voi olla jäsenlaajennutai tai call park laajennu..

Call Park Direct

  • Jotta voit pysäköidä puhelun käyttäjälle tai puhelualueen laajennukselle, pysäköintikäyttäjä asettaa aktiivisen puhelun ja aloittaa uuden puhelun toiminnon käyttöoikeuskoodiin (FAC) *68 + (kohdekäyttäjän laajennus) tai (kohdepysäköintialueen laajennus). Puhecall on PysäköKunnes On Recall tai Call Park Recall...

  • Jotta voit pysäköidä puhelu käyttämällä puheluparkin laajennus, jota valvotaan käyttäjän Cisco puhelin, käyttäjä painaa linjanäppäintä, joka liittyy ilmainen puheluparkin laajennus.

Call Park Group

Ryhmäpuhepuhelun varaamiseksi Ryhmäpuhelun, pysäköintikäyttäjä asettaa aktiivipuhelun ja käynnistää uuden puhelun FAC-koodi #58, jotta ryhmän puhepuhelu voi varata (FAC) #58. Call park group service Call park group palvelu automaattisesti metsäensimmäisen saatavilla call park destination, call park group parpark call vastaan. Call park group fea"Call park group" aina alkaa ensimmäimääratud call park destination. Kun matkakohde on saatavilla ja puhekõne on pysäkömatkakohteeseen vastamatkaja, soittaja pysäköpuhepuhepuhelun saa ilmoituksen, jossa on vahvion, että puhepuheluon on varattu vastaan. Jos matkakohde on saatavilla ja puhepuheluon on varattu... Pysäköintialueen käyttäjä voi sitten ilmoittaa tai sivulle ilmoituksen, että puhepuhelu on parannettu Hakulaajennuvastaan.

Call park noureja ja muistaa käyttäjän asetukset

Seuraavat toimenpiteet koskevat sekä call park direct ja call park group.

  • Parmatkapuhepuhelun saamiseksi kuka tahansa organisaakäyttäjä voi soittaa *88 + ((pysäköintipuhelun jatko)).

  • Jotta voit saada puhepuhecall monitoPuhelinpark extension, Käyttäjä precall line-avain associated call park extension, Call Park extension, Call Park Extension, holding Parking call. To Call Can Extension. To Call Park Extension. To Call On Call. To Call. To Call On To Call. To To Call On To Call. To To Call. To To To Call. To To To To Call. To To To To To Call To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To To Call To To To To To To To To To To To To To To To To Call To To To To To To To To

  • Jos parpuhepuhepuhepuheluei palautaaJos Parpuhepuheaikaa ei ole palaupalaupuhelumääräajassa, Parpuhepuhepuhepuhelupalaupalaupalaupalauja ja esitetään käyttäjä, joka on alun perin parpuhepuhepuhepuhepuhetai vaihtoehsoittasoittaja.

    • Call Park Direct—Nämä seadeat on Locations level ja seuraavat Calling > Locations > Advanced Call Settings > Call Park Settings.

    • Call Park group – Nämä asetukset ovat Call Park group tasolla ja seuraavat: Calling > Features > Call Park Group setting.

  • Jos pysäköintikäyttäjän linja näkyy muissa puhelimissa jaettuina tai valvottuina, nämä puhelimet myös ilmoitetaan peruutetuista puheluista, kuten Vastaanottovirkailija Client (Receptionist Client). Jos pysäköinnin käyttäjän linja näkyy muissa puheluissa, myös nämä puhelimet ilmoitetaan peruutetuista puheluista.

The Ring pattpatt, Recall timer, ja AlalHunt Group Wait Time arvot apply sekä Call Park Direct and Call Park Group ja Call Park Group. The Ring Pattpatt,, Recall Timer, And AlHunPattPatt,, Call Park Direct ja Call Park Group. Nämä asetukset ovat Locations tasolla ja seuraavat: Calling > Locations > Advanced Call Settings > Call Park Settings.

Add call park extenexten

Manumanuvoit lisätä jopa 100 call park extensions per location. You can manually add up to 100 call park extensions per location.

1

Asiakkaan näkökulmasta osoitteessa https://admin.webex.com/ siirry osoitteeseen: Services > Calling > Features.

2

Siirry Call Park Extension ja napsauta sitä ja napsauta Add New.

Add new call park extension

3

Valitse sijainti, jossa haluat lisätä call park extension.

4

Enter call park extension nimi ja extension numero. Enter call park extension.

5

Select Save.

Add multipuseita call park extenextenexten

1

Asiakkaan näkökulmasta osoitteessa https://admin.webex.com/ siirry osoitteeseen: Services > Calling > Features.

2

Siirry Call Park Extension card.

On Preferto create Call Park Extenlaajennubulbulmessage, Click On Preferto create Call Park ExtenbulMessage, click Open the bulk editor. The ManmanCall Park Extenextensiikkunan näyttö.

3

Valitse paikka avaavalistaluettelosta download data call park extenextensikonfigukonfigukonfiguOn Select location from the Drop-down list to download data from call park extensikonfiguOn This location, Valitse kaikki locations download all data from all locations. Valitse kaikki paikat Download all data from all locations.

4

Napsauta Download Data or Download .csv templatetarkistaa, että CSV -tiedosto on asianmukatiedostomuoto, varmistamalla, että saat täyttää tarvittavat tiedot.

Voit lisätä jopa 1000 call park extenextensions kerrakerra. Voit lisätä jopa 1000 call park. Jokaisessa sijainnissa voi voi olla jopa 100 puhelinpysäköintialueen laajennuksia.

5

Napsauta View Import history/Tasks tarkastella status your CSV imporja ja nähdä, onko olet kohmitään virheitä.

Create call park group

Ennen kuin aloitat

  • Käyttäjä voidaan määrittää vain yhteen Call Park group (Call Park).

  • Call Park Group A Call Park Group voi olla vain käyttäjiä sasama site.

  • Site voi olla useita Call Park group.

  • Call Park Call Park ryhmien nimet peavad olema uniunique.

1

Asiakkaan näkökulmasta https://admin.webex.com siirry osoitteeseen: Services > Calling > Features.

2

Siirry Call Park Group ja napsauta sitä ja napsauta Add New.

Valitse paikka pop-up ikkunassa.

3

On Location and Name Enter nimi call park group. Page, Enter nimi page call park group. Napsauta Next.

4

On Members Page, search and add available members by name, phone number, or extension. page, search and add available members by name, phone number, or extension. Here, jäsenet määrittä, kuka voi pysäköcall.................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Napsauta Next.

Virtuline numernumeron voidaan myös lisätä jäsencall park group.

You can make muutoksia olemassa oleviin entries...

Napsauta Poivoi icon poistaaksesi members.

5

On Park Destinations page, Use members as park destinations by devaidefault...

Voit etsiä ja lisätä Call park extenextenwhere group park puhepuhepuhelu, ja where the group park call. Napsauta Next.

Vain call park extenlaajennuvoidaan lisätä destination list. Vain Call park.

Voit pysäkövain vain yhden puhecall on Call Park extension...

You can make muutoksia olemassa oleviin entries...

Napsauta Poista icon[2} Poistaaksesi park kohteet. Napsauta altPoista iconalt.

6

On Recall Settings , Valitse haluamasi Recall To option option avadrop-down menu.

Recall destination on the user or group call on direc, jos call ei ole picup. Recall destination on the User or group Recall destination on the If call ei ole pic.. On seuraavia vaihtoehtoja:
  • Hälytys vain pysäköintikäyttäjä – Jos pysäköintipuhelua ei nousoi, se palaulähetetään henkilö, joka parpysäköpuhepuhelun sen jälkeen, kun Recall Timer on vanhentunut. Jos pysäköintikäyttäjän ei noupervastapuheluperuuja ja Recall Timer (Recall Timer) jälleen epäonnistu, pysäköintikäyttäjä yrittää uudelleen.

  • Alilmoittaa pysäköintikäyttäjäensin, sitten hunjgroup – Jos pysäköpuhepuheluei ole nou, se palaulähetetään henkilö, joka parpysäköpuhepuhelun sen jälkeen kun Recall Timer on vanhentunut, se on vanhentunut arvestades konfiguremuistuaika. Jos pysäköintikäyttäjä ei noupervastapuhe(AlalHunt Group Wait Time) Jos pysäköintikäyttäjä ei nou(AlHunt Group Wait Time), puhepuhelu lähetetään valihunryhmän. Call will sitten seuraa hungroup rouroueikä eikä ole rever..

  • Vain hälyhunhungroup – Jos pysäköintipuhepuhelua ei ole valittuna määräajassa (Recall Timer), puhelu välitetään valitujaryhmälle. Call will sitten seuraa hungroup rouroueikä eikä ole rever..

Jos valithunhunryhmä muimuistaa, Jos valithunhunryhmä, then definhunryhmä.

7

Review your settings and then click Create.

Mitä tehdä seuraavaksi

Voit myös tarkastella äskettäin luouusi call park group.

  1. Napsauta Call Park Name (Call Park Name nähnäytön sivupanel napsauttamalla sivun kohtaa Call Park Name. Voit muokata mikä tahansa erityinen ent.....

    Park Destinkohteet, voit valita Use members as park destinations check box. Tämä poistaa kaikki call park extenextenfrom destination list.

  2. Kyllä, ja jatka<1 jatkaaksesi. Destination lista, jossa call park extension(s) on poistettu..

    Napsauta Ei,, peruu<1 peruuttaperuuja ja poistu ikkunasta.

Bulbulgestion call park park groups

Voit lisätä ja hallita call park ryhmien bulkVoit lisätä ja hallita call park CSV call park CSV.

Known limija ja requirements

  • Ennen kuin latayour call park CSV, varmista, että read titletitleBulk Webex Call elements using CSV, CSV convention, ennen kuin lähetät CSV.

  • Voit export your current call park groups, jolloin voit lisätä, poistaa, tai muuttaa olemassa olevaa dataset, tai voit export sampset call park groups, Voit export your current call park groups, voit lisätä, poistaa, tai muokata your existing data set, tai voit export sampset call park groups. Kun modifi, file can be upload through bulbulfeatures.

  • On tärkeää tietää pakopakolliset ja valincolonja, ja tiedot, jotka sinun tulee antaa CSV-mallin täyttätäytäytä, On tärkeää tietää pakolliset ja valin, colonja, ja CSV-malli. On tärkeää tietää. Erityiset kentät call park CSV CSV on seuraavassa taulu.

  • Maksimäärä ririon on 1,000 ((paitsi otsiotsi()). Maksimäärä rion on 1,000 (paitsi otsiko).

    Kun vieenemmän kuin 1000 record exporexport (1) export (vie enemmän kuin 1000 record) export data export zip tiedostomuodossa. Zip file sisältää yhden CSV, kaikki tiedot ja useita tiedostoja vähemmän kuin 1000 tietiedoston. Zip file sisältää yksi CSV, kaikki tiedot ja useita tiedostoja vähemmän kuin 1000 tietiedostot. Tiedostot alle 1000 record (alle 1000) luodaan järjesteljärjesteljärjestelvalvoja .järjestel.Tiedostot alle 1000 (..3) (järjestel.järjestelJärjestel..4 (alle 1000)) ..........................................

  • Call park group Call park group voi olla käyttäjiä ja työtiloissa. Näitä kutsutaan agag...................... ag................................................................................................................................................................................................................................................................................ Jos lisäät tai muokkaat käyttäjää, syötä käyttäjän sähköpostiosoite. Työruu, syötä työtilan nimi.

    Käyttäjä tai workspace voidaan määrittää vain yhteen puhelinpark. Yksi käyttäjä tai workspace. Call park voi olla vain käyttäjiä sapaikasta.

  • Each row can hold max 50 ag(1). Lisää tai Muokkaa enemmän kuin 50 puhelinpysäköintiagenti kerrallaan (2>titletitle).

CSV-tiedoston käytön edellytykset CSV-tiedoston käytön edellytykset

  • Ennen kuin latayour call park CSV, varmista, että read titletitleBulk Webex Call elements using CSV, CSV convention, ennen kuin lähetät CSV.

  • Voit export your current call park groups, jolloin voit lisätä, poistaa, tai muokata olemassa olevia datajoukko, Voit export your current call park groups, jolloin voit lisätä, poistaa tai muokata olemassa olevia datajoukko. Voit myös export sampset call park groups. Kun modifi, upload file through bulbulfeatures. Kun se on modifi, Upload file. Bulbulfeatures.

  • On tärkeää tietää pakopakolliset ja valincolonja, ja tiedot, jotka sinun tulee antaa CSV-mallin täyttätäytäytä, On tärkeää tietää pakolliset ja valin, colonja, ja CSV-malli. On tärkeää tietää. Erityiset kentät call park CSV CSV on seuraavassa taulu.

  • Maksimäärä ririon on 1,000 ((paitsi otsiotsi()). Maksimäärä rion on 1,000 (paitsi otsiko).

    Kun vieenemmän kuin 1000 record exporexport (1) export (vie enemmän kuin 1000 record) export data export zip tiedostomuodossa. Zip file sisältää yhden CSV, kaikki tiedot ja useita tiedostoja vähemmän kuin 1000 tietiedoston. Zip file sisältää yksi CSV, kaikki tiedot ja useita tiedostoja vähemmän kuin 1000 tietiedostot. Tiedostot alle 1000 record (alle 1000) luodaan järjesteljärjesteljärjestelvalvoja .järjestel.Tiedostot alle 1000 (..3) (järjestel.järjestelJärjestel..4 (alle 1000)) ..........................................

  • Call park group Call park group voi olla käyttäjiä ja työtiloissa. Näitä kutsutaan agag...................... ag................................................................................................................................................................................................................................................................................ Jos lisäät tai muokkaat käyttäjää, syötä käyttäjän sähköpostiosoite. Työruu, syötä työtilan nimi.

    Käyttäjä tai workspace voidaan määrittää vain yhteen puhelinpark. Yksi käyttäjä tai workspace. Call park voi olla vain käyttäjiä sapaikasta.

  • Each row can hold max 50 ag(1). Lisää tai Muokkaa enemmän kuin 50 puhelinpysäköintiagenti kerrallaan (2>titletitle).

ValmiCSV

Käytä seuraavaa tabel nähdäksesi, mitkä kentät ovat pakollisia tai valinpakollisia, ja mitä sinun tulee määrittää, kun haluat lisätä tai muokata puhelinpark bulk, käyttämällä seuraavaa taulukkoa.

Sarake

Mandamandaor or optional

Kuvaus

Supporvalue

Nimi

Mandatory

Enter nimi call park group. Call park group nimet samassa paikassa on oltava uniyksilötunnistettavissa. Nimi Call park park Group name in the same location must be uniIdentifi. Jos Call Park groups on eri paikassa, Voi olla sama nimi.

Esimerkki: San Jose Call Park San Jose Call Park

Merkin pituus: 1—30

Sijainti

Mandatory

Enter location määrittää this call park group. Enter this location.

Esimerkki: San Jose San Jose

Location must be Locations tab Control Hub.

Agent action

Valin**

*If you specify any agents, tämä kenttä on pakollinen.

Enter ADD (1>ADD <1) lisätä agliluettelon tässä rivi. Enter REMO<2 poivoit poistaa riluetteloluetteloluettelon agen(2>REMO<2).

Enter REPLACE (1>REPLACE<1) poistaaksesi kaikki aiemmin syösyöantamasi aineet ja korplace ne ainainain,, jonka lisäät in this row, by enter REPLACE.

ADD, POISTA, REPLACE

1 ID ID:

Agent2 ID…

Agent50 id id

Valinvalin

Enter ag, jotka haluat määräa call park group. Enter Agen, You want to assiCall park group. Agents can be users or workspace. Agents can be users or workspace. For users, enter their email address. Työruu, syötä työtilan nimi.

CSV::CSV:viennissa tühAgent1 ID–Agent50 ID-arvot vientiID tühcel soluina. CSV ei enää käytä single periotai tai hyphen as plaplattühnimi arvot tühja. CSV ei enää käytä single period or hyphen.

Näiteks: test@example.com

Merkin pituus: 1-161

Lisää tai muokkaa enemmän kuin 50 call park agents at time Add or Emore than 50

Each row can hold max 50 ag(1). Kun haluat lisätä tai muokata enemmän kuin 50 agents, CSV-tiedoston avulla lisätä tai muokata CSV-tiedostoa, seuraa näitä vaiheita.

1

Enter 50 ag(1), joita haluat lisätä tai muokata ensimmäisessä rirow puhelinpark, johon lisäätai muok(muokkaa), (call park), (puhelinnumero 1), (lisä1) (tai muok(1).

Call Park CSV file sample
2

Next ri,, sinun tarvitsee vain syökirjoittaa tiedot seuraavissa veersarvoit lisätä tai muokata muita againeita: In the next row, you only have to enter information in the following columto add or eIn additional agents:

  • Name-Syötä sama nimi yllä riyllä voit lisätä tai muokata uusia agent, Enter tai Enter Sama Nimi kuin Riyllä.

  • Location-Lisää tai muokkaa muita agentteja ja anna samoja sijainti kuin yllä rivi. -Enter the same location to add or modify more agents.

  • Agent Action-Enter ADD lisätä agents you list in this row. Add agents you list in this row. Enter REMOVE Poistaa agents you list in this row.

    Jos siseenter REPLACEPoistaa kaikki aikaisemmin enterentagja ja korvata agentlisätään tässä rivain., Poistaa kaikki aiemmin enterentag, ja korvata ag, jotka olet lisätä tässä rivain.

  • Agent1, Agent2jne. – Sisestage kasutaja e-posti või tööruumi nimi, mille soovite lisada, eemaldada või asendada.

Voit jättää kaikki muut columkolotüh.. Voit jättää kaikki muut colontüh...

3

Jatka tehdä näin, kunnes olet lisätehnyt kaikki agente, jotka sinun täytyy lisätä tai muokata.

BulAdd call park park groups

To add call park groups bulk, download ja täytä tyhjä CSV malli, To add call park groups in bul, To download and fill a blanCSV malli.

1

Asiakkaan näkökulmasta https://admin.webex.com siirry osoitteeseen: Servicesja Calling > Features.

2

Napsauta Call Park Group card. On Preferto create Call Park Group bulbulmessage, Click On Preferto to create Call Park Group (Bulto message, click Open the bulk editor. The Manage Call Park park group winik..

3

Valitse sijainti call park group, jonka haluat lisätä.

4

Napsauta Download Data or Download .csv templatetarkistaa, että CSV -tiedosto on asianmukatiedostomuoto, varmistamalla, että saat täyttää tarvittavat tiedot.

Täytä lomake... Katso kohtaa Lisää tai muokkaa enemmän kuin 50 puhelinpark agenten kerra.

Jos valivalitud call park group (call park group group) data ylittää enimmäi(yli 10,000 rion kunkin CSV: Jos valitun call park group (CALL PARK GROUP) data ylittää valitun call park group (CSV), saat zipped-tiedoston, jossa on useita CSV-tiedostoja. Jos valitun call park group (CSV) Jos CSV:

5

Lataa CSV-file draidrageja ja dropudottamalla tai napsauttamalla Choose a file.

6

Napsauta View Import history/Tasks tarkastella status your CSV imporja ja nähdä, onko olet kohany err...

Konfiguconfigurazione käyntipark puhelupark settings (call park call park call) teidän toimipaikastasi tapahtutässä Configuconfiguration your location varten.

Kun konfigumäärittää sijaintiControl Hub (Control Hub), voit muuttaa asetuksia, kuten sijainnin call park (Call Park) asetuksia.
1

Asiakkaan näkökulmasta https://admin.webex.com siirry osoitteeseen: Management > LocationsJa valitse sitten sijainti, jonka haluat päivittää...................................................................................................................................................................................................................................................................................................

2

Siirry Call Park Extension ja napsauta sitä ja napsauta Manage Valitse Bulk manage.

3

Select the Calling , ja seejärel kliklõpsake Call Park Settings a Calling Features Settings section.

4

Muuta seuraavat asetukset::

  • Napsauta Recall options for directed call park Drop-down menu menu,, ja sitten valitse vaihtoehto... Jos valithunhunryhmä, sinua pyydetään määrittähunhunryhmä toisessa pudopudovaliko, Jos valithunhunryhmä vali, sinua pyydetään määrittätoisessa hun-avavaliko. Tämä asetus koskee vain call park direct.

  • Napsauta Ring Pattern pudovalikumenu.. This option valiringsoirepalauparparparpuhepuhecall on on distinring ring, jotta se eromuista muista puhepuhe. Tämä asetus koskee sekä call park direct että call park park groups.

  • In Recall TimerEnter the number sekunsoipuheon pysäköennen ennen kuin se tagasi... Tämä asetus koskee sekä call park direct että call park park groups.

  • In Alert Hunt Group Wait TimeEnter sekunnumero, että puheon ParparHunGroup After the parking user on The War, Enter the number of seconsekun, että Call on Park In Group After the parking user on the notice.

    Tämä asetus koskee Call Park Direct and Call Park Group, jos olet valinnut Alert parking user first, then hunt group option Recall options for directed call park and Recall To pudodrop-down menu, respecti.

5

Napsauta Save.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?