Määritä ääniportaalit Webex Calling -palvelua varten Control Hubissa.
Ääniportaalit tarjoavat interaktiivisen puhevastejärjestelmän (IVR), jonka avulla ylläpitäjät voivat hallita automaattisen vastaajajärjestelmän ilmoituksia. Käyttäjät valitsemastasi sijainnista voivat soittaa ja käyttää vastaajaviestejään tai vaihtaa salasanansa.
Kun aktivoit tämän palvelun, saat sähköpostiviestin, joka sisältää ääniportaalinumerosi. Soita tähän puhelinnumeroon nauhoittaaksesi automaattisen avustajan tervehdykset. Tämä on myös puhelinnumero, johon tämän sijainnin käyttäjät soittavat päästäkseen käsiksi vastaajaviesteihinsä ja -asetuksiinsa.
1 |
Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan ja valitse sitten sijainti, jonka haluat päivittää. |
2 |
Valitse Puheluasetukset -luettelossa Voice Portal.
|
3 |
Anna ääniportaalille nimi. |
4 |
Syötä Soittajan etunimi ja Soittajan sukunimi. Aasian ja Tyynenmeren alueen asiakkaille Soittajan nimi -kenttä täytetään automaattisesti, eikä sitä voi muuttaa. |
5 |
Valitse sijainnin ääni-ilmoituksen kieli Language -pudotusvalikosta. |
6 |
Valitse Saapuva puhelu-kohdassa Puhelinnumero ja/tai aseta pudotusvalikosta Laajennus -numero sijaintiin määritetyistä numeroista. Pudotusvalikossa näkyy oletusarvoisesti sijainnille määrittämäsi vastaajan numero ja laajennus. |
7 |
Aseta sijaintisi salasana kohdassa Voice Portal Admin Passcode ja vahvista salasana syöttämällä se uudelleen. Vain järjestelmänvalvojilla pitäisi olla pääsy tähän salasanaan. Kun käyttäjä tai järjestelmänvalvoja valitsee ääniportaalin numeron, IVR-järjestelmä tarjoaa kaksi vaihtoehtoa:
|
8 |
Vahvista muutokset napsauttamalla Save . |