Configura i portali vocali per Webex Calling in Control Hub
Quando attiva questo servizio, riceve un'email contenente il numero del suo portale vocale. Chiami questo numero di telefono per registrare i saluti del suo assistente automatico. Questo è anche il numero di telefono che gli utenti di questa sede chiamano per accedere ai messaggi e alle impostazioni della segreteria telefonica.
L'estensione del portale vocale è in genere le ultime quattro cifre del numero di telefono del portale vocale.
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Accedi a Control Hub. |
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Vada su e poi selezioni la sede che desidera aggiornare. |
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Fare clic sulla scheda Chiamate, scorrere fino alle impostazioni delle funzioni di chiamata e fare clic su Voice Portal.
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Inserisca un nome per il portale vocale. |
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In ID chiamante su linea diretta, selezioni un ID chiamante da visualizzare quando una persona effettua una chiamata da questo portale vocale. Può scegliere un nome visualizzato o un altro nome identificativo del chiamante con linea diretta, viene visualizzato un campo in cui può inserire un nome personalizzato. L'altro nome identificativo del chiamante con linea diretta supporta caratteri Unicode con una lunghezza massima di 128 caratteri. |
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Nel campo Componi per nome, inserisca il nome che desidera utilizzare per chiamare questo portale vocale. Il campo Componi per nome supporta i caratteri ASCII. |
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Seleziona la lingua degli annunci audio per la posizione nel menu a discesa Lingua. |
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In Chiamata in arrivo, scelga un numero di telefono e/o imposti un numero interno tra i numeri configurati per la posizione dal menu a discesa. Il numero e l'estensione della segreteria che ha assegnato alla sede vengono visualizzati per impostazione predefinita nel menu a discesa. Se non assegna un numero di segreteria e un'estensione per una sede, non può accedere ai messaggi vocali per quella sede. |
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In Voice Portal Admin Passcode, imposti il codice di accesso per la sua posizione, quindi reinserisca il codice per confermare. Solo gli amministratori possono accedere a questo codice di accesso. Quando un utente o un amministratore compone il numero del portale vocale, il sistema IVR offre due opzioni:
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Faccia clic su Salva per confermare le modifiche. |