2022年2月18日 | 620 回表示 | 0 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています
Control Hub で音声サイトのWebex Callingを設定する
音声ポータルは、対話式音声応答 (IVR) システムを提供しているので、管理者が自動音声応答の通知を管理できます。 選択したロケーションのユーザーは、コールインしてボイスメール メッセージにアクセスするか、またはパスコードを変更することができます。
このサービスをアクティベートにすると、あなたのボイス ポータル番号を含むメールが届きます。 この電話番号に発信して、自動音声応答の挨拶を録音します。 これは、このロケーションのコールのユーザーがボイスメールのメッセージと設定にアクセスするための電話番号です。

| ボイス ポータルの内線番号は、通常、ボイス ポータル電話番号の最後の 4 桁です。 |
1 | https://admin.webex.com の顧客ビューで、 に移動して、更新するロケーションを選択します。 |
2 | [コール設定] リストで、[音声ポータル]をクリックします。 |
3 | 音声ポータルの名前を入力します。 |
4 | 発信者 ID の名前と発信者 ID の姓を入力してください。
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アジア太平洋地域の顧客の場合、[発信者 ID 名] フィールドは自動的に入力され、変更することはできません。
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5 | [言語] ドロップダウン メニューでロケーションの音声通知言語を選択します。 |
6 | [着信コール]で、 [電話番号] を選択するか、または [内線] 番号をドロップダウンメニューからそのロケーションに設定されている番号から設定します。
 | ロケーションに割り当てたボイスメールの番号と内線が、デフォルトでドロップダウンメニューに表示されます。 |
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7 | [音声ポータル管理パスコード] で、ロケーションのパスコードを設定し、確認のためにパスコードを再入力します。
 | 管理者のみがこのパスコードにアクセスできます。 |
 | ユーザーや管理者が音声ポータル番号をダイヤルすると、IVR システムは 2 つのオプションを提供します。 |
パスコードを入力 - ユーザーは自分の番号や内線から電話をかける際に、ボイスメールの暗証番号 パスワードを入力して自分のメール ボックスにアクセスします。 このオプションに対して管理者パスコードを入力すると、ボイス ポータルへのアクセスに失敗します。
メールボックス番号とパスコードを入力するには「*」を押下 - ボイス ポータルにアクセスする管理者とユーザーのいずれも同様です。 管理者は、この手順で設定した電話番号とパスコードを入力して、自動音声応答の挨拶やメールボックスの設定を管理することができます。 割り当てられていない番号から発信するユーザーも、このオプションを利用できます。 ユーザーは、電話番号や内線番号、ボイスメールの暗証番号を入力することで、どの番号からでもボイスメールにアクセスできます。
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8 | [保存] をクリックして変更を確認します。 |
例
完了の方法を見てみませんか? Control Hub で
ボイス ポータルを 設定する方法に関して、このビデオのデモを
見て確認してください。