コントロールハブの Webex Calling の音声ポータルを設定します
このサービスを有効にすると、音声ポータル番号が記載されたメールが届きます。 この電話番号に電話して、自動応答の挨拶を録音してください。 これは、この場所のユーザーがボイスメールメッセージや設定にアクセスするためにかける電話番号でもあります。
音声ポータルの内線番号は通常、音声ポータルの電話番号の下4桁です。
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[ [場所] に移動して、更新する場所を選択します。 |
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「通話」タブをクリックし、「通話機能設定」までスクロールして、Voice Portalをクリックします。
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音声ポータルの名前を入力してください。 |
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「直通電話の発信者番号」で、 この音声ポータルから電話をかけたときに表示する発信者IDを選択します。 表示名または他の直通電話の発信者ID名を選択できます。 カスタム名を入力できるフィールドが表示されます。 その他の直通電話の発信者ID名は、 最大128文字のUnicode文字をサポートしています。 |
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Dial by Nameフィールドに、 この音声ポータルにダイヤルするときに使用する名前を入力します。 名前でダイヤルするフィールドはASCII文字をサポートしています。 |
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言語ドロップダウンメニューで、その場所の音声アナウンスの言語を選択します。 |
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「着信通話」で、 電話番号を選択するか、 ドロップダウンメニューからその場所に設定されている番号から内線番号を設定します。 ロケーションに割り当てた留守番電話番号と内線番号は、 デフォルトでドロップダウンメニューに表示されます。 ある場所にボイスメール番号と内線番号を割り当てないと、 その場所のボイスメールにアクセスできません。 |
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「Voice Portal Admin Passcode」で、お住まいの地域のパスコードを設定し、確認のためにパスコードを再入力します。 このパスコードにアクセスできるのは管理者だけです。 ユーザーまたは管理者が音声ポータル番号をダイヤルすると、IVRシステムには2つのオプションが表示されます。
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[保存] をクリックして変更を確定します。 |